RRU故障定位手册及返修故障描述规范.doc

rru故障定位手册及返修故障描述规范项目名称36a基站项目组文档编号版 本 号 v1.0.1作 者陈松、张光版权所有大唐移动通信设备有限公司本资料及其包含的所有内容为大唐移动通信设备有限公司(大唐移动)所有,受中国法律及适用之国际公约中有关著作权法律的保护。未经大唐移动书面授权，任何人不得以任何形式复制、传播、散布、改动或以其它方式使用本资料的部分或全部内容，违者将被依法追究责任。文档更新记录日期更新人版本备注2009-3-13陈松v1.0.0形成初稿2009-3-18陈松、张光v1.0.1修改文档目 录引言3编写目的3rru故障定位思路3填写规范3引言编写目的目前试验网中rru的故障过多，返修的rru中有一部分其实是无故障的，希望通过给出一个正式的文档能够使前方客服或者督导人员判定当前故障的rru是否需要返修，可以使前方在排障时更加切实有效的判定故障，用以降低返修率。rru故障定位思路一、 无法接入问题1、 无法上电 检查rru指示灯情况，如果指示灯不亮，需要用万用表测量供电接头电压。如果电压正常，经过几次拧紧后仍然无法上电，确认要更换。 如果无法上电时需要确认电源头正负极，如下图（在外场都是完整的电源头，下图是测试线拔开，便于大家看）用万用表量两个触头之间的电压，2号孔为正，1号孔为负，万用表正极接2号孔电极，万用表负极接1号孔电极，测量电压+48v为正常。如果接反了，需要整改电源头。2、 光纤问题 基站侧操作：1）在lmtb上查对应光口的光功率，如果收光功率在100以下，需要检查光纤两头是否插紧。同时需要检查光模块速率是否是2.5g,如果是1.25g光模块，需要更换。2） 调换光模块，可以插到其他光口处，查看光功率，如果换了一个接口好了，说明是光模块或者光插口的问题，需要换一个光模块。3) 上述操作后仍然光功率低于100，需要更换光纤。如果接收光功率为0，说明光纤故障或对端设备没有上电，检查设备是否上电。3、 fpga问题eiu侧光功率正常的情况下，如果查询fpga状态，有serdes故障失步或者不明原因失步，需要复位eiu。 无法解决，需要下电复位rru。 如果下电rru后无法解决可以用网线直连rru做以下操作1） hammer接入rru，通过控制台输入ssd_ddm_info命令，看连接光纤光口的接收光功率，如果接收光功率在1500以下，说明光纤或接头不好，调整接头。2） 如果rru没有级联，可以更换到另一个光口，两个光口都可以使用；如果rru有下级级联，则两个光口不能互换使用。上述操作后如果还不行，用网线直连rru进行升级（升级说明见6） 如果升级后rru仍然无法接入，建议传日志给研发分析。4、rru时钟失锁rru无法接入时，我们可以用hammer直连rru，查看控制台是否一直有打印rrs still not available: u8uplinkret = 0x0, u8clkret = 0x2u8uplinkret = 0x0 表示光功率正常，u8clkret = 0x2 表示时钟失锁此时要确定基站侧时钟没有问题，复位eiu可以解决，如果多次复位eiu和rru仍然有此打印，则需要返修。5、 串联rru排障对于室内覆盖串联的rru排障，如果存在某一级的rru接入不了的情况，此时我们还需要检查上级rru光口的工作情况。无法接入级连光口故障定位：将没有接入的rru与前一级rru断开，对前一级rru光口光纤进行倒换，如果倒换后仍可以接入，则证明前一级光模块正常，再排查无法接入的这级rru是否故障，按照之前的说明文档排查。eiurru3rru2rru1rru0如上图所示，如果rru2无法接入，则断开rru2与rru1的连接，先排查rru1的光口工作情况，可以将rru1光口1上的光纤换到光口2，看rru1是否还能正常接入。如果rru1能接入，则说明rru1的两个光口都没有问题，继续排查rru2本身的问题；如果rru1不能接入，则需要排查rru1光口。 6、 rru软件升级1） 用网线直连rru，在电脑上加 50 这个ip（rru的固定物理ip）2） 登陆ifp后使用文件下载方式分别将软件压缩包中的ifp_hl61.out或是ifp_hl68.out ，ifp_si.out，trxiq61.100或是trxiq68.100下载到“/flashdev/running”，同时将ifp_si.out下载到“/flashdev”下。注意下载时需要对应rru选择相应程序，比如61的rru对应ifp_hl61.out和trxiq61.100，下载时pc文件路径中直接选择文件，但是在处理器文件路径中需要更改文件名，ifp_hl61.out改为ifp_hl.out，trxiq61.100改为trxi1.bin。注意：单天线选带61的文件，多天线rru选68文件。3） 下载时可能出现下载不成功，需注意以下几点：1. 打开hammer时同时将hammer程序中自带的wftpd服务器同时打开2. 如果出现软件下载失败，可能是rru空间不够了，可以手动删除backup下的一些文件，命令为 rm “/flashdev/backup/*”,*为你要删除的文件名。3. 由于部分pc机防火墙问题，导致ftp无法通过，更换pc机尝试。4） 下载成功后复位rru。7、 通过hammer提取rrs日志方法当rru没有接入，我们又需要rru日志的时候，我们可以通过hammer提取rru日志。往往需要提取rru的1、61、61、81号日志，提取方法如下：提取rru 1号日志：osp_write_usrlog 1, /ramdisk/1.log (说明：在rrs上生成1号日志)通过hammer上传生成的1.log，注意rrs上的路径是：/ramdisk/1.log用同样的方法上传61、62，需要修改的只是将1换成响应的数字。二、通道问题现在外场68和61的rru都存在通道故障的问题，很多情况下都是由于工程施工的问题，导致外部线缆连接没有做好，而致使通道故障，我们需要在排除外部线缆问题之后再来判定rru是否本身通道故障，然后决定是否返修。u 12061rru天线发方向故障先检查rru天馈，检查通道的射频线缆是否拧紧，是否断开。如果确定没有问题后按以下步骤操作。1.提取61和62 日志，先在62号日志中读trb cal eeprom，判断下面三个参数是否为正确值（或正确范围之内） 参数 eeprom地址正确值(1).v_rldantopen 0xc2,0xc3,0x140x64(2).d_rld, 0xc4,0xc5 0x0f（0x0e）(3).vswr_alarm, 0x10a,0x10b, 0x00b9请参考下图，注意地址：如果参数不正确，怀疑校准有问题，建议返厂维修并更换pgc外围电容；参数正确的情况下按以下步骤操作1.在61号日志中查找“dac”字符,看是否为dac读写失败，这时可以尝试复位eiu后再复位rru，如果复位后rru通道正常，则通过，如果复位后天线仍然故障，则查询是否其他问题，按下面的操作进行。2如果参数正确，在61号日志中查看，如果驻波检测不过，请携带大功率负载上站定位（功率负载至少30w以上）。a：使用大功率负载堵住天线口。接入后如果天线状态正常，建立20dbm以上小区后查看opd值和vswr值，如果正确，请重新连接外部线缆；b：使用大功率负载堵住天线口。如果天线仍然发故障，查看61号日志中驻波比的值，看值是否大于b9，如果此时驻波比检测还是没有通过，则需要返修；3.如果参数正确，驻波比检测通过，但是dpd traning fail,复位eiu和rru都无法解决，在61号日志中查看是否有 “ waring : fb_pgc set to 31 ! dpd feedback path maybe error! ”如果61号日志中有以上字符，则证明此rru pgc不可控，需要返修，并需要注明rru故障原因。4如果以上3种情况都未出现，将日志传给研发定位后，再决定是否返修。附：61号日志中查看驻波比的方法：1) 提取该rrs 61号日志，解压后用ultraedit打开；2) 查询“vswr .vswr =”，这个是驻波的值，如果这个值小于b9（b9是门限，大于b9才正常），说明外部的天馈有问题，需要整改天馈。3) 例子：“step2: dpd read vswr .vswr = 0x7b. vswr check fail. rf path not match. vswralarmvalue = 0xb9”u 03068rru天线故障1.、所有天线rtd 收发都故障rru接入时，所有天线都故障，此时需要查看校准线是否拧紧，如果需要调整，则调整后复位rru，如果以上操作后不能解决，建议返修研发。2.、部分天线收发都故障rtd结果发现部分天线的收与发rtd不过，请按照如下步骤操作：1）删除原来的智能天线布配，将此rru布配成分布式小区；2）rru重新接入并在lmt-b上建立模拟小区，小区功率建立为30db；3）读取rtd不过天线的opd功率，判断是否正常，不正常就直接返修4）如果opd正常在lmt-b 对象树设备管理rru设置ifu驻波比检测开关 中打开驻波检测功能，在rtd不过的通道上堵上负载，按照下面条件进行判断，并得出结论；1. 下行功率正常，产生驻波比告警此时外部堵上负载后，仍然有驻波比告警，则判定为rru内部线缆有问题，建议返修。2. 下行功率正常，不产生驻波比告警。此时外部堵上负载后，没有驻波比告警，则判定为rru馈线有问题，建议整改外部线缆。3、部分天线通道单方向故障（收方向故障或者发方向故障）可以直接定位为通道故障，建议返修。4、trb不在位对于在lmt-b上一直打印trb不在位告警的rru，如果下电复位后，仍然有此告警产生，则需要返修。三、如下情况不返修1、 dac读写失败不返修如果是dac读写失败，可以提取61号日志，用ultra edit打开，搜warning，看是否有warning: dac read write check fail!之类打印。如果有，必须先复位eiu再复位rru，复位后问题解决不需要更换，如果以上操作后仍然有dac读写失败的告警，建议返修北京研发。填写规范从近一年的返修表分析，试验网多个rru的返修记录填写含糊，无法指导现场定位，现在要求返修单做更详细填写，规则如下：1、严禁没有返修记录；2、“无法上电” 从现场看，返修记录中填写无法上电，返修时发现可以上电，是程序问题，或者是当时hammer无法接入，实际上电了，判断错误所致。以后无法上电，要写明做了哪些判断无法上电。3、“驻波比高”，一定要查看天线通道是否打开，