员工手册5.doc

目 录第一章 序言3第二章 公司概要4一、公司简介4 二、组织架构图4三、公司职能部门4四、经营理念7第三章 xxx员工行为准则7第四章 人力资源管理11一、招聘11 二、业绩评估11 三、职位变动12 四、辞职、辞退12 五、离职手续13六、第二职业限制13第五章 行政管理13一、办公用品管理13二、书籍管理14三、资料、文件管理14四、资产出入管理14五、计算机与网络管理规定15六、环境15七、媒体采访规定16八、驾驶员管理规定16九、印章使用管理规定17第六章 薪资福利17一、薪酬福利原则18二、薪酬发放18三、奖金18四、福利待遇18第七章 考勤管理20一、作息时间20二、法定假日20三、考勤办法20四、请假22 五、请假流程23第八章 培训制度24一、指导原则24二、培训组织机构24三、培训类别24四、培训费用及培训服务期24五、培训协议25第九章 沟通25一、目的25二、沟通方式25第十章 安全及防火制度26第十一章 员工奖惩条例26总则26 一、指导原则27二、员工责任27三、奖励27四、奖励流程28五、纪律处分28六、纪律处分流程30第十二章 修订30第一章 序 言l 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据中华人民共和国劳动法及柳州市的相关法律法规，结合本公司章程和公司人事、行政、财务等规章制度制定本手册。l 本手册所称员工,系指与本公司已建立劳资关系的所有劳动者。l 本手册适用范围：广西xxx投资有限公司所有员工。l 本手册能指导员工了解任职期间内有关准则和政策，让员工了解到在本公司内可以享受的权利、应承担的责任和应该履行的义务。l 本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解，其条款为劳动合同的构成附件，员工详细解读后签字确认。l 本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请及时向行政市场部咨询，以确保理解无误。员工离职时，请将此手册交还行政市场部。l 公司持有对本手册的最终解释和修改权。l 本手册为2010年版本，如有修正，公司将向员工提供最新修正本，并收回旧版本。最新修订本一经颁发即行生效，旧文本随之失效。l 本手册属公司内部资料，请妥善保管,如有未尽之处，以公司相关规章制度办理。第二章 公司概要一、公司简介广西xxx投资有限公司是一家综合型企业，成立于2008年5月，目前注册资本1500万元，2009年资产总额超4亿元。公司以房地产及汽车行业为核心业务，同时涉足商贸等领域。在房地产开发产业上，已开发建成商业住宅面积6万余平方米，目前房地产业务在建和待建面积10万平方米，正在开发建设的项目主要分布在柳州和钦州等地。汽车行业上已取得三家国际汽车品牌合资企业4s店的授权，目前一家4s店面市后取得不俗业绩，计划2011年全部面市。集团公司依靠“灵活的经营机制与严格的科学管理制度相结合，独立自主的企业行为与政府宏观决策相结合”的理念，力争以塑造百年企业为目标。二、组织架构图（略）三、公司职能部门（一）金融与财务部公司业务增长的核心部门之一。主要职能如下：1、为公司及公司运作的项目提供一切与金融、财务、税务相关的服务；2、执行公司财务制度，完善资金管理，优化财务运营结构。（二）开发设计部公司业务增长的核心部门之一。主要职能如下：负责提出公司项目的可行性研究及前期工作，包括：1、委托建设项目的总体规划、详细规划、市政方案及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计，协助总工程师编制建设施工组织总设计；2、负责报建报批以及相关的取证手续，并负责办理土地征用的相关手续；3、办理工程开工前的各种手续，保证工程如期顺利开工；4、工程竣工后，会同有关部门及时办理客户入住手续，并做好前期开发工作资料的收集、保管、移交。（三）成本管理部公司业务增长的核心部门之一，主要职能如下：1、为公司提供成本工作的组织管理，负责工程造价的管理工作，包括：（1）所有项目预、结算（2）开发前期的成本预测，设计阶段成本控制，参与设计方案的比较分析；（3）参与项目设计过程的经济性指标的评价和输入；（4）负责项目估算、概算及预算编制、分析、控制；（5）负责商品房销售面积的计算与审核；（6）项目完工成本分析，提供建安成本相关数据，配合财务部进行决算工作；2、负责参与/主持合同谈判及合同的执行的管理3、负责工程招投标；4、项目实施过程中资金的计划编制、审核以及对工程造价进行动态管理，包括：（1）项目建设用款审核及现场签证事项；（2）负责按合同审核进度款的拨付；5、协助行政市场部协调和处理与工程建设相关部门之间的关系；（四）工程部公司核心基础部门之一，主要职能如下：1、参与前期设计、白图内审，协助报建工作，制定工程施工组织总计划2、负责项目工程的技术管理、现场管理以及质量保障，包括：（1） 参与施工/监理单位选择；（2） 负责工程施工过程管理和配套工程管理；（3） 协调总包/分包模式下各供方的关系，负责施工方面的对外关系协调；（4） 负责甲方工程的管理（5） 负责工程资料的管理3、工程竣工验收（五）材料设备部1、负责材料设备的市场调查、招标、合同谈判等的具体工作；2、按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修；3、办理材料价差签证；4、监督材料设备采购合同执行情况；5、参加设备试运行；6、负责收集、整理、保管好材料设备档案（含合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等。），并备份移交行政市场部；7、负责加工材料设备的管理；8、负责设备备件及专用工具的管理。（六）行政市场部公司职能运营保障部门之一。主要职能如下：1、 制定公司人力资源管理制度，在公司人力资源政策的指导下简历高效的管理流程。2、 为公司所属各部门提供相关服务，执行人力资源管理制度，包括：（1） 组织员工培训；（2） 建立员工交流机制；（3）为企业输送有价值的人才。3、 为公司各部门和员工提供行政服务，包括：（1） 对公司运营综合事务进行管理，保证各部门业务活动顺利有效开展；（2）对员工办公设施的用具提供管理和服务。4、 负责营销部门全面工作，包括：（1） 参与制定市场开发及推广实施计划；（2） 参与制定并实施市场销售策略及广告宣传活动；（3）建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴，确保销售计划的完成。四、经营理念（一）建立稳定的、适应发展要求的人才队伍；（二）建立全面的管理体系和服务体系；（三）创造社会认可、员工热爱的企业。第三章 xxx员工行为准则前 言优秀的员工造就一流的企业，卓越的理念成就优秀的员工，我们应贯彻以结果为导向的目标责任制，为达此目标的相互沟通应不拘泥形式与级别。要实行严格的工作纪律，没有纪律任何目标都难以有效实现；商场如战场，没有严明的纪律，就不可能有最终的胜利。我们鼓励员工善于运用plan（策划）、do (运作)、check (评价)、action (改善)的“pdca循环工作法”不断改进工作，不断创新，勇于尝试风险。我们遵循5w3h的工作原则，明确when(何时做)、where（在哪做）、who（谁来做）、what（做什么）、why（为何做）、how to do（怎样做）、how much（多少钱）、how many（做多少）等工作要素及途径，将管理与活动纳入规范，使多项工作得以坚持有序地进行。我们积极倡导干一行、爱一行，人人都要实事求是定位自己。我们看重的是工作绩效，注重工作质量，品质永远是企业的生命线；我们任何时候都是为别人服务的，工作的目的就是为了推进到下一道工序，公司的最后一道工序是客户，因此要永远尊重您的客户，虚心听取下一道工序的批评。第一条 爱社会、爱公司、爱家庭、自尊自爱不得在任何场合有任何有辱自尊的言行，遵守国家法律法规，尊重社会公德。在公司内外都要注意维护公司形象。爱自己与亲人，是爱他人的起点。第二条 遵循沟通、呵护、协作之和谐精神相互理解、尊重对方的立场，在相互认同的前提下进行合作。尊重知识，尊重人才，尊重个人尊严，不迁就任何落后的现象。同事之间要和谐相处，不可恶言相向。上级与下级之间、同事之间要不断沟通，坦言相告，对人对事应坦诚、公正、客观。xxx奉行的是团结协作集体奋斗的原则，胜则举杯相庆，败则拼死相救。任何个人的利益都必须服从集体的利益，将个人努力融入集体奋斗中。任何技术、市场、信息、管理等的成果权属集体所有。第三条 持有创造、挑战、勇气之革新精神creativity(创造)，即以主动和超前的创新精神不断开拓xxx自己的发展道路。challenge(挑战)，即时刻不忘年轻、充满活力的挑战精神，不断向“不可能”挑战，直至成功。courage(勇气)，即在任何情况下都必须谨慎，必须看破事情本质，同时怀有正确判断并付诸实践的勇气，未来越不透明就越需要有勇气。工作或生活中遇到挫折时不要气馁抱怨，要继续保持坚定的信心。第四条 开放胸怀，不断学习积极主动参加公司组织的各项培训活动，不断学习有利于工作的先进经验和技术。注重团队学习、终身学习，与企业一道成长。要勇于培养和推荐比自己强的人。虚心好学，不耻下问；大胆实践，学以致用。第五条 塑造高尚的职业道德不得利用职务或工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。决定离职的人，应通过正常程序办理手续，不可鼓动别人一起离职而损害公司利益。市场竞争中不要攻击同行，应在高层次上竞争。对于同事或相关部门要求援助的请求要积极提供帮助，不以流程、规定为借口推托。勇于承担责任，勇于承认错误并及时改正错误。第六条 遵守公司制定的各项规章制度触犯国家法律或严重违反公司规定将会受到严厉处分。公关活动要严格遵守相关纪律，一切涉外活动更要审慎，严格把关。不在上班时间拨打私人电话。一天之内上班时间接听私人电话不超过三分钟，对于违反公司制度的现象要加以制止，各级干部以身作则，要虚心听取批评意见，哪怕批评并不准确。第七条 工作认真，一丝不苟，不断追求高效益，论绩嘉奖要以主人翁的态度，保持高度的热情，投入到每一项工作中去。对本职工作要尽心、尽职、尽责。不断优化工作方法，积极提出合理化建议。上班提前到达工作岗位，清洁办公桌面卫生和办公室环境，做好进入工作状态的准备；下班推迟5分钟，清理收拾好工具、文件、办公用品。上班不看与工作无关书刊及报纸、网站，不做与工作无关的事。上班时间不闲聊，工作交谈要尽量小声，不影响他人工作。领导交办的事情要迅速处理，并及时进行汇报。事情发生变化或遇到困难时要尽快与领导商量，切勿因推脱、拖延、疏忽而造成重大损失。第八条 注意实行相关信息和文件的保密不在公共场所或公共电话上讨论机密信息问题，不随意向外人谈论公司机密。不随处丢放公司文件、内参与机密性材料。机密性文件销毁要用碎纸机。通过电子邮件进行沟通时，要防止电脑泄密。不打听和谈论同事的薪酬情况，有疑问应该直接咨询相关部门接口人。第九条 会议管理会议内容要精炼，要事先发会议提纲，讨论内容不脱离会议主题。召集会议应提前发书面通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间，并确保通知到参会者。开会不迟到、早退，确实不能参加会议时，应提前告诉会议召集人。遵守会场纪律，通讯工具调为振动功能，不随意走动、喧哗。第十条 电话礼仪电话铃响3次前要迅速接听，首先说“您好，这里是xxx投资公司，我是,请问有什么可以帮您”。打电话时要热情礼貌、语气温和。对于打错的电话要耐心说明或转告相关人，切勿生硬回绝，影响公司形象。重要事情要用书面答复并作记录，不得在电话中答复了事。电话中的语言要简练，不要长时间占用电话而影响工作效率和下一个来话的接听。第十一条 言行得体，仪表大方衣着整洁大方，不在办公室场所着无袖背心、超短裙、拖鞋，化妆要淡雅。正确配戴工作卡（牌）。整理好头发，保持手和指甲的清洁，皮鞋擦拭干净。避免让人感觉不快的气味。相互礼让，排队就餐、上车、购物、办事。车上人多时要主动往后站，上楼梯时主动为客人引路，并提醒障碍，不要拥挤。公共场所不得大声喧哗，进入公共办公场所需轻声敲门，在不打扰其它人的前提下与被访人进行工作沟通。员工之间互相检查。第十二条 勤俭节约，反对浪费非机密性的废纸应两面使用。节省使用办公用品，杜绝浪费水电、饭菜。下班离开办公室前要做到“五关”：关电脑、关灯、关门、关窗、关空调。节约各种成本，反对资源浪费。第十三条 保护环境卫生增加环境意识，倡导环保行为不随处乱扔垃圾，保持办公环境的清洁卫生。办公场所不得吸烟，上班不吃零食。饭后将餐具送到指定地方。尊重和爱护清洁员的劳动成果。第十四条 提高个人修养遵守社会公德，生活作风正派。不可诋毁同事的声誉，不可讥讽他人的成功。保持公共场所的卫生。不随便动用他人物品，如有急用，应留下借条。公用物品用完后要放回原处。第十五条 树立卓越的企业与企业人道德规范“自强不息，厚德载物”，深刻的阐示了人与自然、人与社会、人与人关系的处理方法。在树立道德规范上我们应该努力做到：做事专注 出色 有原则做人敦厚 谦和 有诚信态度不争 不贪 不献媚品德有格 有节 有分寸见解创意 包容 有执着第四章 人力资源管理一、招聘（一）招聘原则1、公司聘用员工本着合适、精简的原则，真正做到量才录用、任人唯贤。2、公平竞争、择优录用是公司招聘的重要原则，公司给予内部和外部应聘者同等的机会。（二）招聘流程1、提交需求。各部门根据用人需求情况，由部门经理填写招聘申请表报请主管副总经理批准后，交到行政市场部。由行政市场部统一组织招聘。2、甄选。通过初步筛选、初试、复试等过程拟定录取人员名单，报总经理最终核定。3、体检。新录取人员到指定医疗单位进行入职前体检，体检合格者再由行政市场部通知其报到。4、报到。新录取人员如期到行政市场部办理报到手续，包括：填写员工登记表；交验有关证件、证书等原件；分配座位；邻取工作牌、员工手册、办公用品；办理邮箱登记、名片印刷登记；领用固定资产；参加职前培训；签订劳动合同及保密协议等。员工应保证个人资料的准确性和真实性，任何虚假信息一经查实，公司将可以立即解除聘用关系。5、试用。从员工到公司报到开始计算，试用期为二个月，如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的，公司可随时终止与该员工的聘用关系，也可以根据情况决定是否延长员工的试用期，但试用期最长不超过六个月。新员工在试用期间表现优异者，试用期可适当缩短至1个月，由所在部门经理提出书面申请，送呈主管副总经理批准。6、正式聘用。员工在试用期结束前两周填写试用期员工综合评定表，经所属部门经理考评合格、行政市场部审核通过、总经理审批同意后，公司再作出正式聘用的决定，并于5个工作日内下发书面正式聘用通知。二、业绩评估行政市场部定期组织各部门和各层员工进行业绩评估，评估依据是工作目标和公司相关的考核制度，通过主管对员工、员工对员工的方式进行评估，并依据其业绩表现，提供相应的发展机会。三、职位变动职位变动包括：晋职、降职、免职、调动、待岗、轮值轮训等。职位变动应遵循的原则1、既满足公司业务发展的需要又能有效地发挥员工能力；2、尽量为员工提供满意和有挑战性的工作机会；3、通过多岗位的变动，发展员工各方面的能力，培养员工今后承担更大的责任；4、为员工提供职业发展机会。公司有权根据工作的需要或人事交流需要调动员工职位，员工如有特殊情况，可向有关领导申明理由，但公司一经做出最后决定，员工必须无条件服从。职位变动后，薪酬及福利待遇也按变动后的情况做出相应的调整。空缺职位会在尽可能的情况下从公司内部予以选拔。员工可让部门主管了解其对工作调动的兴趣，部门经理则有责任根据员工的兴趣指导员工的职业生涯发展。空缺职位人选的最后确定由该职位的部门经理在听取行政市场部及总经理的建议后决定。四、辞职、辞退（一）辞职1、试用期人员提出辞职，须提前5个工作日以书面形式报所属部门经理，所属部门经理批准后由行政市场部敦促该员工按离职流程的有关规定办理离职手续。2、正式员工提出辞职，须提前一个月以书面形式报所属部门经理，经部门经理、主管副总经理批准后，由行政市场部敦促该员工按离职流程的有关规定办理离职手续。部门经理以上级别员工提出辞职，还应报总经理批准。（二）辞退1、出现下列情况之一时，公司可做出辞退员工的决定：（1）由于改变经营方针，生产人员过剩时；（2）由于员工业务能力或其它个人原因，经调整岗位后仍不能胜任工作者；（3）严重违反劳动合同或公司规章制度，给公司造成重大损失或不良影响者；（4）员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的，或在试用期内考核不合格者；（5）被依法追究刑事责任者。（6）其它经公司认定，应按辞退处理的行为。2、辞退试用期人员。由所属部门经理以书面形式报主管副总经理批准后，由行政市场部提前5个工作日以书面形式通知该员工，并敦促该员工及时按离职流程的有关规定办理离职手续。3、辞退正式员工。由所属部门经理以书面形式报主管副总经理、总经理批准后，由行政市场部提前一个月以书面形式通知该员工，并敦促该员工及时按离职流程的有关规定办理离职手续。4、公司将按劳动法等有关规定对被辞退员工以适当的补偿。5、员工有下列情形之一的，公司不得辞退： （1）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的； （2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的； （3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的； （4）女职工在孕期、产期、哺乳期的；五、离职手续经批准辞职或被辞退的员工均须填写离职清单，必须结清账款、归还公司的业务文件、资料、办公用品等所有财物。如与公司另有协议的（如培训协议、保密协议等），员工应按协议规定履行责任和义务。行政市场部在收到手续齐全的离职清单后才能办理员工的薪金结算及其它福利结转等事项。如未办妥离职手续、未经批准擅自离职的员工，公司将依据国家有关法律法规追究其本人及其受聘新公司的法律责任。六、第二职业限制公司绝对禁止员工从事同行竞争性第二职业及商业活动，违反此规定的员工将视情况给予不同程度的处分或处罚后予以辞退，并无任何补偿。第五章 行政管理一、办公用品管理1、办公用品由行政市场部统一购买，各需求部门于每月25号前填写办公用品申购单，部门负责人确认签名，提交至行政市场部，经行政市场部审核后进行汇总，提交总经理审批。发放时间为次月的1号。2、低值易耗品的范围为笔、纸、文件袋、文件夹及各种打印机耗材等小额物品，个人办公用品费用标准为每人20元/月，特殊原因有超出预算的，需提交申请报告，经部门领导审批签字，总经理同意。3、个人领用的办公用品应妥善保管，节约使用，不得冒领、虚领、浪费、盲目追求高档办公用品或带出公司私用。4、员工个人平时领用办公用品的时间为周一和周四下午15：3017：00。5、新员工入职时由行政市场部办公用品负责直接向其发放办公用品。6、员工离职前须归还所领用的全部办公用品（低值易耗品除外）。7、办公用品领用需以旧换新或以坏换好的方式进行，消耗品如：纸张、钉书钉、弧形针等除外。二、书籍管理1、行政市场部随时选购与公司管理和业务有关的最新书籍，作为公司的资料供全员学习和参考。2、各部门可根据本部门的工作需要及书籍库存申请选购书籍和资料，购入书籍后应先到行政市场部办理入库手续，由行政市场部验收并加盖公章后方可报销及使用。3、公司书籍应妥善保管和使用，凡损坏、丢失者，一律照原价赔偿。4、每周五下午15:0017:00为图书借阅时间。借阅图书应及时归还，便于他人使用。员工离开公司时应将所借图书归还公司并办理归还手续。三、 资料、文件管理1、公司资料、文件分为一般、秘密、机密、绝密四个等级。2、员工因工作需要借阅一般资料、文件，在行政市场部进行登记后即可借阅；如需借阅秘密、机密级资料文件，必须由相关部门经理或以上级别领导签字批准，借阅绝密级资料文件必须由公司总经理或以上级别领导批准，密级资料文件由相关领导批准后，到行政市场部登记方可借阅。3、员工对所借的资料、文件必须爱惜，保持整洁，注意安全和保密，严禁涂改，严禁擅自复印、抄录、转借，如确属工作需要摘录或复制，秘密、机密级文件须经公司总经理批准，绝秘级资料文件须经公司执行董事批准。4、严禁将公司密级资料、文件外借、私用或带出公司，如被公司发现将予以立即解除劳动合同。员工离职前，应将所借资料、文件归还公司并办理相关手续。四、 资产出入管理1、员工不可私自携带公司的财物随便出入，必要时须向总经理请示或在行政市场部登记后方可。2、各类工具、设备等公司的公共财物，除总经理特批之外，不可外借；未经批准擅自拿出公司之外者按严重过失论处或除名。五、计算机与网络管理规定1、员工不得利用国际互联网危害国家安全、泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。2、因工作、业务需要必须购买的软件要经过部门经理申请及行政市场部批准方可购买；3、不得在公司电脑上安装及玩游戏，违者罚款二百元/次，不得在电脑上安装与工作内容无关的软件；4、非经行政市场部或公司电脑维护人员同意，不得进入及随意更改服务器设置；5、各部门员工应提高警惕，自觉做好计算机防毒工作，不得在网上随意下载与工作无关的软件或程序；6、计算机内发现病毒后应及时杀毒，如病毒暂时未影响正常工作，可先报至行政市场部，待工作闲时到行政市场部领取杀毒软件进行杀毒或交由行政市场部处理；7、各部门应配合行政市场部进行每月定期计算机杀毒工作，计划于每月的25日进行一次；8、对重要数据应在本机及服务器做好备份工作，避免数据丢失；9、加强保密及安全意识，计算机应设立开机密码，设置共享时应设立密码或设立共享权限，避免内部数据及资料外泄，具体工作由行政市场部及公司电脑维护人员指导实行；10、各部门根据实际需要，每月25日前将需要备份的数据整理集中并通知行政市场部人员对数据进行备份，如工作需要，可缩短备份周期；六、环境维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务，员工应严格遵循以下三点：1、将本人工作场所的所有物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都清除掉。2、把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。3、保持个人工作场所内及周围环境的干净整齐，禁在办公场所进食。且只允许在公司指定的区域吸烟。七、媒体采访规定1、任何媒体采访必须先经行政市场部负责人审核媒体性质、采访内容等，经总经理同意后由行政市场部负责人统一安排，任何部门或个人均不得擅自以公司名义接受媒体采访。2、以个人名义接受采访时，不能谈论与公司有关事宜，也不得出现公司的名称。3、各部门在接受采访时，要注意清楚表达自己的意思，不要出现对公司不利和危及公司形象的言论。4、采访完毕后，向媒体重申，报道须经总经理同意后方能刊出或播出。5、任何人接受媒体采访时,应着装规范,符合我司的形象要求,仪容仪表不符合规范的员工不得出镜.八、驾驶员管理规定（一）驾驶员的管理部门1、驾驶员所在部的经理有责任教育驾驶员遵章及安全驾驶。2、行政市场部负责对驾驶员培训、安全驾驶统一教育考核以及监督。（二）驾驶员的责任1、爱本职工作、责任心强、自觉履行岗位责任制遵守交通安全规则，安全行车无事故发生。2、自觉加强自我学习、不断提高业务水平、安全意识强、积极参加各种形式的安全学习，无违章现象发生。3、从指挥积极主动配合做好公司下达的各项工作。4、节约用油保持行车每百公里耗油量在合理标准水平。5、爱护车辆做好车辆日常保养，每次出车前后例行对车辆进行检查，定期送车入维修进行保养，确保车辆在良好的状态下使用。6、执行公司的用车规定，未经批准不能擅自将公车作私人用途。7、认真执行行车记录登记，服从安检员对每次行车里程的检查，同时做好车辆交接班手续。（三）违章及发生交通事故的处罚1、驾驶人交通意识薄弱、违章行车被交警处罚的，罚款由当事人负责。2、行车中发生一般交通事故，即车辆轻微损坏，无人员伤亡的，被交警部门裁定在事故中负主要或全部责任的，除保险赔付以外的损失原则上由肇事司机全部承担。3、行车中发生重大交通事故，即车辆损坏，造成人员受伤，被交警部门裁定在事故中负主要或全部责任的，除保险赔付以外的损失原则上由肇事司机全部承担，并给以记大过一次，扣罚当月基本工资，并处以开除的行政处分。4、行车中发生特大交通事故负有责任者，即车辆严重损坏或损毁，造成三人以上受伤，或致人伤残、死亡的，除保险赔付以外的损失原则上由肇事司机全部承担，扣罚当月基本工资，并处以开除的行政处分。5、经交警裁定负次要责任的，根据减去保险赔付部分的数额，按公司关于个人工作过失造成损失的处罚办法进行处罚。（四）其它处罚1、没有认真按岗位责任制要求做好车辆的日常维护保养，填写行车记录，经监管部门检查不合格者，给当事司机扣罚当月50%的基本工资。2、违反用车规定，擅自将车辆作私人用途，经劝告仍未改正的处以扣罚当事人一个月的岗位工资。3、有随意浪费用油行为，经教育不改正的取消一个月的效益工资，屡犯者给以行政处分。4、凡有盗用公家车辆用油或车辆配件行为的给以开除的处分。5、有违返岗位责任制、违章行车现象及发生非特大交通事故经多次教育仍再犯者，一律给予开除的行政处分。九、印章使用管理规定1、各种印章按下列范围使用：凡属以公司名义发布的规范性文件、信函、报表等一律加盖公司公章；属财务会计业务用财务专用章。2、原则上在上班时间之内方可用印。3、公司印章的使用，一律实行登记制度。用印前需填写广西xxx投资有限公司用印登记表。4、公司印章的使用，一律实行审批制度。经总经理批准方可用印。5、印章保管人应对用印手续严格把关，发现问题及时请示总经理，妥善解决。6、严禁在空白纸张、空白文件资料上用印，7、印章保管人需外出连续两天以上时，填写印章交接表移交印章。第六章 薪资福利一、 薪酬福利原则1、公司遵循竞争性、激励性、公平、公正的原则建立薪酬体系，依据双赢、合作、发展的经营理念，实现员工、公司双赢局面。2、员工薪酬根据工作岗位的繁简难易、职责轻重、工作条件及所需知识、技能、经验等要求，并依据员工实际绩效订立。包括内在薪酬及外在薪酬，外在薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、保险福利、带薪假期、职务消费、车辆补贴等；内在薪酬包括工作环境、工作认可、发展晋升机会、能力提高、职业安全等。3、公司将定期对薪酬状况进行调查、分析、调整，以确保竞争力。工资总额调整坚持两个低于的原则，即企业工资总额的增长幅度低于经济效益的增长幅度；员工平均工资的增长幅度低于本企业劳动生产率增长幅度。4、公司在中高层人才中推行年薪制，将部分年薪转化为股份。5、为激励维修人员努力提高个人技能水平，对考取与岗位匹配技术职称的员工根据薪酬技能工资级别，给予加薪。二、薪酬发放1、工资的发放以月为单位，即每月1日至最后一日为一个月，当月所得工资在次月10日发放，如遇节假日则往后顺延。2、每月10日后，员工持公司为员工办理的储蓄卡至相关银行领取并核对上月工资，如有异议，及时到行政市场部或财务部查询。3、员工需严守公司薪水（包括加薪、补助、津贴及其他福利）保密制度，严禁外泄及相互打听薪酬，违者将视情节轻重受到相应处罚直至开除。4、国家规定应由员工缴纳的社保个人应缴部份及其它各种税费，每月由公司从工资中扣除代缴。三、 奖金公司根据各部门目标、业绩达成率和个人的工作表现给予绩效奖金，以年终奖、优秀员工奖及不定时奖励形式发放。四、福利待遇（一）休假国家法定节假日（元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端五节1天、中秋节1天、国庆3天）；周休息日；年休假；婚假；丧假；产假/护理假。（二）保险合同期内，公司依法按国家和当地政府的有关规定，为员工办理养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险、意外伤害险等类型保险。员工因工受伤致残、死亡按国家劳动保险条例执行。（三）生日为增强企业的凝聚力和员工的归属感，公司按100元/人的标准给过生日的员工赠送生日蛋糕等生日礼物，由行政市场部组织其它方式的庆贺活动。（四）贺喜慰问1、员工登记结婚或举行婚礼（任选一类），行政市场部根据结婚证、婚礼请柬等相关证件经核实后向员工发放200元的贺喜金。2、员工生育，如符合国家计生政策，行政市场部根据出生证明等相关资料经核实后向员工发放200元的贺喜金，并按100元的标准给予上门贺喜人员报销相关礼品费用。3、员工生病住院5天以上的，行政市场部根据医院出具的证明资料经核实后向员工发放100元的慰问金，并按100元的标准给予上门探视人员报销相关礼品费用。4、员工本人的父母亲、配偶或子女过世，行政市场部经核实后向员工发放200元的抚恤金。（五）膳食1、公司开设有员工食堂，就餐时间：中餐12：00至13：00。2、非业务外来者不得在员工餐厅就餐。有业务往来的客人如须就餐，须提前半小时通知厨房准备，由员工填写客人用餐申请单，经部门经理签名同意后，引领客人就餐。（六）通讯补助1、公司对参加外联业务工作的员工进行通讯费用补助，具体标准为：总经理级别实报实销；副总经理300元/月，经理（主管）150元/月；外联、业务部门业务员50元/月；特批人员根据实际情况调整。2、当月凭手机话费实际额发票报销上月话费，不得凭预存单报销。跨月报销按50%核算，超出二个月以上者，不予以报销。3、实际费用未达到公司规定额度的，按发票实际金额报销；实际金额超出公司规定额度的，按规定的最高限额报销。凡在上班期间，出现无故不接电话，或电话不通现象逾三次者，取消当月话费补助。4、话费报销单据由各部门负责人核实，经公司财务部经理审批后即可报销。5、财务部必须严格按照有关报销规定，特批人员名单由行政市场部填报，并由总经理审批。6、员工出差期间产生的漫游费用，经总经理书面批准后据实报销。如若没有超出限额的，可在限额内报支，超出再呈送总经理报批。（七）交通补贴为解决公司员工业务外出及上、下班交通，公司按照岗位级别及其实际所使用的交通工具类别给予相应交通补贴。标准如下：职 位补 贴交通工具金 额总 经 理汽车实报实销副总经理汽车800元/月其他300元/月部门经理汽车400元/月其他120元/月员 工汽车200元/月其他60元/月第七章 考勤管理一、作息时间公司实行周五日工作制，上班时间：早上8：00-12：00，下午2：00分-17：30各部门视本部工作情况自行排班，每月28号前向行政市场部提交次月排班表 ，行政市场部负责总体审核。二、法定假日国家法定节假日为有薪假，共11天：元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端五节1天、中秋节1天、国庆3天，公司将遵守国家法定节假日和实际工作需要，安排员工的假日休息。三、考勤办法（一）指纹考勤1、员工每天上下班都须在指纹考勤机上按指纹打考勤。2、员工考勤时应自行确认是否生效,如有问题,应及时向行政市场部说明并签到。（二）签到1、有下列情况之一时，可按签到方式处理。（1）实际已按时上下班，但忘记考勤。但此情况每月不得超过3次,每超出一次,罚款10元。（2）因考勤机故障等非员工可以避免的原因造成未考勤或考勤无效。（3）因外出办理业务未能考勤。2、签到手续。对以上三种情况的未考勤员工，于次日中午12：00前填写签到表报部门主管审批、行政市场部审核备案。（三）迟到、早退1、未事先请假,上班迟于公司规定上班时间称为迟到；下班早于公司规定上班时间称为早退。2、迟到、早退10分钟者，每人每次扣薪10元；迟到、早退1130分钟者，每人每次扣薪30元；迟到、早退超过30分钟者，记旷工1次并扣当日薪资 ；月迟到或早退共达3次以上者（含3次），给予扣薪100元，并通报批评1次；月迟到或早退共达6次以上者（含6次），给予开除处理，公司不予任何补偿。（四）旷工1、未经部门主管批准，无故不上班或私自离开工作岗位者,事后无正当理由或是谎报、伪造证明以及以不正当手段骗取或于假期满后未到岗的且未作说明的，均视为旷工。2、对实际已按时上下班,但未考勤、未按规定时间签到又不能提供有效证明其上班者,按旷工处理。3、旷工以小时计，不足一小时按一小时计算。旷工期间不计薪资，并扣罚旷工同等时间的两倍薪资，连续旷工三天，或一年累计旷工达六日者，予以解雇处理，一律不予发放补偿费。（五）外出办理业务员工需先到公司按指纹考勤后才能外出办理各项业务，外出前先请示公司领导，说明外出事由及预计返回公司时间，经批准方可外出；如遇特殊情况未到公司考勤，应提前得到部门负责人的批准，并及时补办签到手续。（六）出差员工因公出差，应于出差前填写出差登记表交至行政市场部备案。凡过期或未填写出差登记表者不予报销出差费用，特殊情况须报批总经理审批。四、请假（一）事假1、事假以小时为计算单位,不足1小时按1小时计；事假每月不得超过3天，一年内累计不得超过18天，超过18天者，年终评估等级自动下降一级。2、事假期间不计薪资。（二）病假1、病假以小时为计算单位，不足1小时按1小时计；病假超过1日者在销假时须市级医院（含市级以上医院）以上证明及医药费用单据，无证明者以事假论处。2、病假一个月内累计不超过5天，一年内累计不超过30天；超过30天者，公司视其身体状况，可考虑换岗，换岗后仍不能从事工作的，予以辞退处理。3、病假期间固定薪资一律折半发放。病假逾期者，可以事假抵充。 （三）工伤假1、工伤假期间薪资按劳动保险有关规定计发基本底资；如属违章操作，则责任自负。2、工伤事故发生时，相关人员有责任立即通知行政市场部，以便公司作出处理，否则将有可能损失将来应得之福利。（四）婚假1、按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3天婚假。2、符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。3、区外员工可根据路程远近，假期予以适当增加天数，但须报总经理批准；在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。4、婚假包括假日和法定假，再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假，婚假期间基本底资照发，以结婚证为准。5、转正之员工方可享受以上假期。（五）丧假1、员工本人的（祖）父母亲、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的（祖）父母亲过世，可享受带薪（基本底资）丧假。2、丧假以天为计算单位，区内员工假期最多5天（3天丧假，2天路程假），区外员工可根据路程远近，假期予以适当增加天数，但须报总经理批准；且不得断续请假。（六）产假护理假1、产假以为天计算单位，假期为90天，难产者（剖腹产）增加15天，多胞胎生育者每多生育一个，增加15天。2、女性员工达到公司有关规定，且符合国家计划生育政策者，方可申请。 3、产假/护理假期间，根据国家社保有关规定发放薪金。（七）年休假1、员工在本公司连续服务满一年以上，给予年休假3天，以后每满一年增加1天，最多不超过10天。2、工龄在每年上半年满一年的，年休假在当年下半年休完；工龄在下半年满一年的，年休假在下一年度的上半年休完。年休假必须在规定期限内休完，不得累加至下周期。3、年休假的安排：员工应遵循由各部门根据需要予以的合理假期安排，年休假期间，基本底资照发。4、请病假或事假一次性连续超过10天、一年内累计超过18天，不得再享受当年年休假；如在休完年休假后再请病假或事假超过上述规定时间的，取消下一年度的年休假（八）补休员工加班，原则上安排补休，由部门主管视业务情况在不妨碍公务时安排轮休。五、请假流程1、请假须填写请假条，经有关人员批准后，交到行政市场部方可生效。如因突发事件未能按流程请假，则应在当日电话通知相关考勤审批权限领导，并在恢复正常上班后的当日补办有关手续。2、未尽事宜请参照公司考勤管理规定。3、填写去向牌。员工休假前或外出办公、出差前，除办理上述相关手续外，还需到行政市场部填写去向牌，特殊原因不能本人填写的，由部门经理（或由部门经理委托本部门人员）代为填写。考勤审批权限表序号内 容员工主管部门经理总经理1员工请假2天（含）以下2员工请假3天（含）以上3部门主管请假4部门经理或部门负责人请假5加班符号说明：“”表示申请；“”表示审核；“”表示审批；第八章 培训制度一、 指导原则员工是公司发展的基础和主导力量，为不断提高员工的专业技能和素质，鼓励员工的突出表现，公司将为员工提供各种类型的培训，这也是公司对员工的额外投资，通过此类投资，员工可以得到良好的职业发展机会，而公司也同样得到相应的回报。二、培训组织机构各类培训均由行政市场部统一组织部署并加以实施。三、培训类别公司的培训按形式可分为：公司内部培训、外派培训、外包培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训、岗位轮换培训和员工素质培训。1、职前培训：凡新进公司的员工均要参加职前培训，使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品（服务）概要、管理规范等方面的内容。2、岗位技能培训：即不脱产培训，又称以工代训，英文缩写为ojt（on the job training）。是指由上级对下属做出发展计划，并结合下属实际工作状况在工作中对其实施指导、帮助和教育等方式的培训。ojt原则上3个月为一个周期。3、岗位轮换培训；根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位的要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为员工职前