大学生入职培训内容(企管部).ppt

2011年7月 2011年新员工入职培训 企管部 讲师简介 姓名: 简要资历: 培训提纲 一、沈变公司组织结构图 二、部分部门职责简介 三、公司制度流程框架 四、公司的主要管理方式 五、近几年公司发展状况 六、公司“十二五”规划 七、公司重点业务流程 沈变公司的组织结构图 沈变公司的组织结构图(附件) 沈变公司组织结构明细 部门名称 营销体系市场部销售公司客服部 生产体系 生产部采购部物流中心安环部仓储管理部设备动力部 大型项目公司超大型项目公司金属结构配套项目公司 技术体系质检部工艺部技术中心科技管理部 管理体系 总经办信息管 理部 财务部审计部人力 资源 企管 部 法律部党工部 物业保卫部战略投资技改办质量管理部招标管理部 分子公司 互感器 公司 电气组件 分公司 中特分 公司 新利钢 公司 国际贸易 分公司 国际 物流 修试中心 四方 公司 电力设 计院 自动化 公司 中发 公司 其他期货办公室印度建厂办公室 （一）企管部 1、经营目标管理 编制、分解和下达公司年度、季度、月度经营计划 跟踪调查经营计划执行情况，编写月度经济运行分析报 告 根据经营指标的完成情况，适时编制公司经营计划调整 方案，并报公司领导审批后组织实施； 建立经营目标管理体系和指标管理体系，组织签署公司 领导和各部门的经营目标责任书 2、企业管理 负责公司组织结构的设计、优化，组织编制完善部门职 责； 制度建设 管理创新 部分部门职责 （一）企管部 3、内控管理 根据股份公司的内部控制、风险防范要求，组织有关职能部门建立、完善 公司的内部控制体系，并定期形成内控诊断报告呈送公司领导和股份公司 4、生产计划管理 编制公司月份产品生产大纲和月份产品产前技术准备计划， 依据生产计划，每周组织项目例会，协调解决项目执行中出现的问题； 根据生产进展的实际需要，适时调整生产计划，并报公司领导审批后执行 5、绩效考核管理 建立公司级、部门级考核制度，编制各部门及分子公司的年、季、月考核 指标、考核权重，对经营指标、质量指标、成本指标、费用指标、月度重 点工作及日常工作完成质量进行考核管理； 部分部门职责 （一）企管部 6、预算成本管理 7、统计工作 建立并完成公司统计台帐的补充更新，定期向股份公司及 政府相关机构上报各类统计报表、数据； 8、会议纪要和督办 负责公司班子例会的会议记录工作，并形成会议纪要 根据公司督办工作制度，贯彻落实和督办检查公司的决策 部署、办公会会议决定、领导重要批示等的执行情况； 部分部门职责 （二）战略投资部 1、战略管理 负责收集、研究和运用企业外部环境信息，结合公司的资 源和能力，拟定公司中长期发展战略规划； 负责研究公司发展方向，对公司重大决策进行前期调研， 提供相关分析报告供公司领导参考； 负责指导、监督分子公司的业务战略的制定和实施，定期 分析公司及分子公司的战略执行情况，并根据实施情况提 出调整建议； 根据股份公司战略投资的要求，定期上报公司各类战略分 析报告； 部分部门职责 （二）战略投资部 2、新项目孵化 负责整合公司资源，孵化战略培育业务； 3、对外投资管理 4、流程优化 参与制定战略、投资有关的制度和流程，并对制度流 程运营的有效性提出建设性意见； 部分部门职责 （三）财务部 财务管理 资产管理 会计核算 资金管理 税务管理 成本管理 财务预算 价格管理 部分部门职责 （四）人力资源部 岗位管理 组织编制与更新岗位说明书；制定公司的定编、定员管 理制度，并组织实施；负责公司任职资格体系的建设； 负责组织公司特殊岗位的培训管理及取证工作； 招聘管理 薪酬福利管理 员工绩效管理 培训管理 干部管理 职业发展 专业技术人员管理 人事管理 部分部门职责 （五）总经办 公文管理 会务管理 接待工作； 行政文秘 车辆管理 部分部门职责 （六）质量管理部 1、质量体系 建立健全公司质量管理体系（包括核电质量管理体系） ，并组织运行； 2、质量计划 制定公司内部质量审核、监督检查及管理评审计划，并 组织实施，提出整改计划并监督执行； 对公司及相关部门的质量指标完成情况，进行每月统计 、每季分析； 部分部门职责 （六）质量管理部 3、过程质量控制 编写公司重大产品质量策划方案、质量保证大纲和质量计划 ，报公司领导审批后组织实施； 负责公司供应商质量管理评价体系的建设 4、质量管理活动 5、质量仲裁 接收公司相关部门提交的质量仲裁申请，并对申请进行前期 调查，形成初步处理建议报告，提交公司领导 根据公司质量仲裁管理细则，负责公司质量仲裁会议的会前 准备工作，记录会议内容，并形成会议纪要； 部分部门职责 （七）质量检验部 1、质量检验 负责开展规定范围内的原材料、组部件、外协件、以 及变压器半成品、成品的检验 2、试验工作 3、计量管理 负责公司计量器具的归口管理工作； 4、产品组部件、关键外购原材料监造 部分部门职责 （八）技术中心 1、产品设计和新产品开发 2、技术服务和保障 3、技术标准化 4、资料管理 部分部门职责 （九）工艺部 工艺管理工作 新工艺、新材料、新工装工具研发 图纸工艺评审 工艺技术工作 工装工具管理 工艺过程控制 部分部门职责 （十）生产部 1、生产计划管理 企管部下达的生产大纲和技术准备计划，组织编制并 下达公司月/周/日生产计划； 2、产前准备 3、生产调度 4、生产现场和安全生产管理 5、生产质量保证 6、外协管理 部分部门职责 （十一）市场部 1、营销规划 2、营销策略 3、制度建设 4、市场信息分析 5、销售管理 6、客户关系管理 7、应收账款 部分部门职责 （十二）科技管理部 1、技术规划与制度建设 2、技术创新 负责公司技术创新的实施、评定与奖励工作； 3、科技管理 负责重大科技创新项目的申报和攻关组织工作，负责公 司科研成果、新产品的验收和鉴定，并负责公司科技成 果奖励申报工作； 4、负责组织公司新产品的设计、工艺方案和试验方案评 审工作； 5、知识产权管理 6、技术服务 部分部门职责 公司制度流程框架 1.内控体系 根据股份公司内控建设的统一安排，历时一年， 对公司的制度流程进行了系统梳理，形成了以制度、 业务流程图、控制矩阵等为内容的内部控制体系 公司制度流程框架 2.制度目录 总共有四个级别：其中一级流程18个，包括：发展 规划管理、人力资源管理、经营管理、营销管理、国 际业务管理、采购管理、生产管理、技术管理、质量 管理、安全管理、技改管理、资产管理、财务管理、 股权投资管理、信息化管理、法律事务管理、行政管 理、审计监察管理 二级流程140个、三级流程199个、四级流程52个 （详见附件） 公司制度流程框架 工作案例：部分制度目录 公司制度流程框架 3.业务流程 案例 byq02.06.01绩效辅导 01.根据总公司绩效 辅导管理要求开展 绩效辅导工作 02.绩效辅导人员对各 相关部门负责人进行 培训，对培训结果落 实情况进行跟踪 03.各相关部门负 责人按要求定期 开展绩效面谈 04.被访谈人对谈话记 录签字确认，部门负 责人留存访谈记录 05.针对存在的问 题，对员工进行 培训、辅导 06.绩效辅导人员定期或 不定期对各相关部门的 绩效面谈记录进行抽查 byq03.03.02 绩效考核 1.1 1 1.2 详见附件 公司的管理的方式 公司管理方式 1）集团管控：沈变公司作为特变电工的全资子公 司，在管理上服从于总公司的集团化管控和条块化 管理。 2）以“目标责任制”为核心的绩效管理：具体形式 是目标责任书，层次分解到各部门、各项目公司 3）沈变公司财务、审计实行股份公司委派制 4）人员选拔、任用：实行竞聘和评聘 工作案例：大型项目公司目标责任书（附件） 近几年公司发展状况 一、经济发展又好又快 2003年底，特变电工响应国家振兴东北老工业基地号召，经公开 竞标，成功重组了因体制、机制不活，濒临破产的老国企沈变。重组 七年多来，沈变公司销售收入、利税、产值、产量连年增长 2010年度，企业纳税近4.5亿元，进入沈阳市纳税十强，位列市非公有 经济百强第2位，省非公有经济百强第18位。综合各项指标，与重组前 比，等于再造了10余个沈变。 二、创新成果层出不穷 七年多来，特变电工沈变全面承担了“十一五”国家重大装备制造 业振兴国产首台（套）产品的研制任务，累计创造24个世界第一，研 发世界级新产品54种。 参与国内外38项行业标准制订，荣获国家、省、市各级科技进步奖 60余项，其中国家科技进步一等奖3项，机械工业科技进步特等奖及一 等奖10余项。 2004-2010公司主要经济指标 2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年 收入4782599706153961210788346126482986501709 利润50947695954016530351165950062000 公司“十二五”规划 五、“十二五”建成百亿企业。 “十二五”沈变公司制定了做强、做优主业，积极向上下 游产业延伸，实现从国内向国际、从单机向成套、从制造业 向制造服务业的三大延伸，大力实施国际化发展和人才兴企 战略，重振东北输变电产业，实现销售收入超过100亿的发展 目标。 主业方面，特变电工沈变将继续做大做强变压器、电抗器 两类产品，预计“十二五”末实现销售收入45亿元；上下游 产业链延伸方面，将继续在套管、出线装置、互感器、避雷 器等配套产品方面发挥技术优势，加快拓展业务；新兴产业 方面，将大力拓展国际工程总承包、海外基地建设、大物流 等新兴产业，预计“十二五”末实现销售收入50亿。 公司重点业务流程 1、经营计划 2、生产计划管理 3、绩效考核管理 4、预算成本 公司重点业务流程 1、经营计划制定 按照公司年度目标任务，组织拟定公司年度、 季度、月度生产经营综合计划，并开展相应的 指标分解、落实、分析、考核工作，以保证经营计 划的顺利实施 监督检查各单位计划执行情况并协调解决存在 的问题，对偏差较大的指标进行预警，组织制订解 决措施、落实检查、考核处罚 经营计划 指标项目计量 单位 2010年 实际 股份公司 下达的 2011年承 包指标 2011年 计划 股份公 司下达 一季计 划 一季度 计划 其中：一季计划为 1月 份 2月 份 3月份 年计划 % 同期% 销售收入 销售收入合计万元 修试中心万元 利润 利润合计万元 修试中心万元 资金回笼 资金回笼合计万元 销售部万元 合同签约额 合同签约额合计万元 销售公司万元 现价产值 现价产值合计万元 超大型公司万元 公司重点业务流程 2、生产计划管理 1）编制产品产前技术准备计划 依据公司经营计划，组织各部门编制年、季、月 产品产前技术准备计划和产品生产大纲，经主管 领导批准后组织实施 2）生产计划的实施 3）生产计划执行情况考核 依据公司有关规章制度、月份产品产前技术准备计划、月 份产品生产大纲，对未按计划要求完成的单位进行考核，并 督促其落实整改措施，以保证生产计划的完成 公司重点业务流程 生产计划实例 公司重点业务流程 公司重点业务流程 3、绩效考核管理 建立公司级、部门级考核制度，编制各部门及 分子公司的年、季、月考核指标、考核权重，对经 营指标、质量指标、成本指标、费用指标、月度重 点工作及日常工作完成质量进行考核管理，对成本 管控效果显著的部门，每季度上报公司领导进行认 定并实施奖励兑现。 kpi考核：是根据人力资源执行项目下设置的 kpi表。 公司重点业务流程 工作实例 公司重点业务流程 4、预算成本管理 1）预算成本：组织部门员工，在财务部门的配 合下完成公司预算管理和成本控制管理 组织人员实施期货的套期保值、降低成本、管