QC工具培训.ppt

n n mecoxlanemecoxlane mercury quality center mercury quality center 工具培训工具培训 n n mecoxlanemecoxlane 课程内容 nquality center简介 nquality center的缺陷追踪 n n mecoxlanemecoxlane quality center简介 n关于quality center nquality center的安装 n初识quality center nquality center的后台管理 n n mecoxlanemecoxlane 关于quality center n简称qc nqc是hp公司推出的测试管理工具 nqc是基于web的应用软件，支持internet和 intranet访问模式 nqc能够控制整个测试过程，并创建整个测试 工作流的框架和基础，使整个测试管理过程 变得更为简单和有组织 n quality center提供了与hp各种测试工具的集 成使用方式 n n mecoxlanemecoxlane 关于quality center 需求定义分析应用程序并确定测试需求 测试计划基于定义的测试需求，创建测试计划 测试执行创建测试集（testset）并执行测试 缺陷跟踪报告程序的软件缺陷，并跟踪其修改过程 n n mecoxlanemecoxlane 关于quality center qc管理测试资源： 域（domain） 项目（project） qc支持的后台数据库： access sql server sybase oracle n n mecoxlanemecoxlane quality center的安装 nqc当前主流版本是8.2、9.0、10.0，该培训文档使用 10.0版本 nqc支持windows server2003，可选安装windows iis n安装时的要点： 输入正确的license（或试用license） 连接企业数据库需要输入数据库的别名alias 指定超级管理员的用户名与密码 指定邮件发送服务（可选） 指定qc的虚拟目录 n n mecoxlanemecoxlane quality center的安装 qc的安装建议： nqc服务器端使用jboss或者iis，确保没有安装qc以外的web应用， 并且没有共享iis的应用 n如果数据库使用access以外数据库，需要在qc服务器端安装相应 数据库驱动软件 n直接登陆qc服务器机器来安装qc，而不是其他方式 n安装qc时，使用administrator权限的用户进行，并拥有可以控制 administrator的全部权限 n n mecoxlanemecoxlane quality center的安装 配置邮件发送：qc使用邮件服务器提供项目内用户发送 e-mail，qc支持多种mail服务器： nsmtp server：来用作通过网络方式发送信件，端口为25。推 荐使用该方式，因为qc使用windows的sockets来直接将邮件 发送到你的mail服务器，该方式可以支持html格式的文件。 nmicrosoft iis smtp service：该模式需要在本地机器上安 装有mail服务器。如果你的机器上安装microsoft iis 时安 装了microsoft iis smtp服务可以选择找中安装。该方式支 持html格式文件。 n n mecoxlanemecoxlane 初识quality center 启动qc： nqc安装后，打开web浏览器，输入qc所在的url: （http:/server name/virtual directory name/default.htm） n n 主程序主程序 n n 后台管理后台管理 n n 插件设置插件设置 n n 版本说明版本说明 n n mecoxlanemecoxlane 初识quality center 初次运行qc，将会下载相关软件及文件到本地客户机，随后 进行版本更新；然后显示登陆页面： n n 用户名用户名 n n 密码密码 n n 账户验证账户验证 n n 域域 n n 项目项目 n n mecoxlanemecoxlane 初识quality center 登陆一个测试项目： n n 区域区域 defects defects n n 菜单菜单 n n mecoxlanemecoxlane 初识quality center qc的工具选项：点击左上角tools链接： n选择其他项目 n自定义（里面可以修改当前登陆用户密码） n拼写检查 ndocument generator：将功能模块信息导出成文档形式 nclearing history：清楚qc项目中自动保存生成的日志信息 n n entityentity：选择删除内容所属的：选择删除内容所属的 实体实体 n n fieldfield：删除内容所在的字段：删除内容所在的字段 n n until dateuntil date：删除该日期以前：删除该日期以前 的内容的内容 n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 在在qcqc主页面点击主页面点击site administratorsite administrator进入后台管理：进入后台管理： 项目管理、用户管理、服务器连接查看、许可证管理、项目管理、用户管理、服务器连接查看、许可证管理、qcqc服务器管理服务器管理 、数据库管理、站点配置信息、数据库管理、站点配置信息 n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 qcqc的项目管理：的项目管理： n n 域管理新建、删除、刷新域管理新建、删除、刷新 n n 项目管理创建项目、删除项目、移除项目、连接项目、升级项目项目管理创建项目、删除项目、移除项目、连接项目、升级项目 、激活、激活/ /关闭项目、恢复项目关闭项目、恢复项目 n n 项目数据库表、项目信息修改项目数据库表、项目信息修改 n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 qcqc的用户管理：的用户管理： n n 添加用户、删除用户、导入用户、设置用户密码添加用户、删除用户、导入用户、设置用户密码 n n 导入用户是导入服务器主机系统用户导入用户是导入服务器主机系统用户 n n 修改用户的基本信息修改用户的基本信息 n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 n n qcqc的服务器连接查看标签，查看当前连接本服的服务器连接查看标签，查看当前连接本服 务器的动态信息务器的动态信息 n n qcqc的许可证标签，查看或更新的许可证标签，查看或更新licenselicense n n qcqc的服务器标签，查看或更新服务器基本信息的服务器标签，查看或更新服务器基本信息 n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 qcqc的数据库管理：的数据库管理： n n 新建数据库连接、删除新建数据库连接、删除 n n 编辑数据库连接字符串、编辑数据库连接字符串、pingping命令、设置连接数据库用户名和密码命令、设置连接数据库用户名和密码 n n 设置设置qcqc默认用户密码，只适合默认用户密码，只适合sqlsql server server和和sybasesybase n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 设置设置qcqc的参数：的参数： n n 服务器参数服务器参数 n n 高级报告参数高级报告参数 n n 用户自定义添加用户参数用户自定义添加用户参数 n n licenselicense日志保存路径参数日志保存路径参数 n n 默认的默认的mailmail格式格式 n n 发送缺陷邮件的时间间隔参数发送缺陷邮件的时间间隔参数 n n sitescopesitescope访问地址访问地址 n n 版本控制激活版本控制激活 n n 客户端断开服务器的等待时间客户端断开服务器的等待时间 n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 设置项目成员角色：设置项目成员角色： n n 点击点击qcqc主页面的主页面的customizecustomize链接，选择域名、项目，以管理员如链接，选择域名、项目，以管理员如 adminadmin登陆（非管理员看不到以下链接）登陆（非管理员看不到以下链接） n n 在新页面选择在新页面选择groupsgroups链接设置项目成员角色，并修改其权限链接设置项目成员角色，并修改其权限 n n mecoxlanemecoxlane quality center的后台管理 设置项目成员：设置项目成员： n n 点击点击project usersproject users链接链接 n n 在窗口可添加新用户，并设置其访问角色在窗口可添加新用户，并设置其访问角色 n n 后台参数后台参数custom_enable_user_admincustom_enable_user_admin如果是如果是n n，不能添加新用户，不能添加新用户 n n mecoxlanemecoxlane 课程内容 nquality center简介 nquality center的缺陷管理 n n mecoxlanemecoxlane quality center的缺陷管理 n n 定义缺陷跟踪工作流定义缺陷跟踪工作流 n n 缺陷管理界面说明缺陷管理界面说明 n n 管理软件缺陷管理软件缺陷 n n 生成报告生成报告 n n 生成图表生成图表 n n mecoxlanemecoxlane 定义缺陷跟踪工作流 有效的查找和修改应用程序的错误是软件开发有效的查找和修改应用程序的错误是软件开发 过程中必不可少的环节过程中必不可少的环节 n n 测试人员提交缺陷，状态为测试人员提交缺陷，状态为newnew n n 项目经理或项目经理或sqasqa评估缺陷，状态评估缺陷，状态 为为openopen或或closedclosed、rejectedrejected、 deleteddeleted n n 开发人员修复开发人员修复openopen的缺陷，重构的缺陷，重构 软件，状态为软件，状态为fixedfixed n n 测试人员重新测试重构软件，状测试人员重新测试重构软件，状 态为态为closedclosed或或reopenreopen n n 各角色人员分析与跟踪相关缺陷各角色人员分析与跟踪相关缺陷 状态状态 n n mecoxlanemecoxlane 缺陷管理界面说明 打开打开qcqc的的defectsdefects链接进入缺陷管理模块：链接进入缺陷管理模块： n n mecoxlanemecoxlane 缺陷管理界面说明 缺陷网格的字段说明：缺陷网格的字段说明： n n actual fix time:actual fix time: n n assigned to:assigned to: n n closing date:closing date: n n closed in version:closed in version: n n defect id:defect id: n n description:description: n n detected by:detected by: n n detected in version:detected in version: n n detected on date:detected on date: n n estimated fix time:estimated fix time: n n modified:modified: n n planned closing version:planned closing version: n n priority:priority: n n project:project: n n r&d comments:r&d comments: n n reproducible:reproducible: n n severity:severity: n n status:status: n n subject:subject: n n summary:summary: n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 添加软件缺陷：添加软件缺陷： 点击点击add defectadd defect按钮，弹开添加缺陷对话框按钮，弹开添加缺陷对话框 n n 为了排除相似为了排除相似 的错误，点击的错误，点击 按钮按钮 查看查看 n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 查找相似缺陷：查找相似缺陷： 按钮按钮 查找相似缺陷查找相似缺陷 n n 查找相似文本查找相似文本 n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 搜索缺陷列表：搜索缺陷列表： 按钮按钮 n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 修改缺陷详细信息：修改缺陷详细信息： 按钮按钮 n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 n截图照相机功能 按钮 n系统信息的功能 按钮 n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 n n 邮寄功能软件缺陷：通过邮寄功能软件缺陷：通过mailmail n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 n n 快速修改快速修改bugbug的状态以及信息的状态以及信息 n n mecoxlanemecoxlane 管理软件缺陷 n n 邮寄功能软件缺陷：通过邮寄功能软件缺陷：通过mailmail n n mecoxlanemecoxlane 创建报告 n n qcqc报告帮助定义需求、测试覆盖、测试计划报告帮助定义需求、测试覆盖、测试计划 、测试执行、缺陷跟踪等、测试执行、缺陷跟踪等 n n 通过报告帮助决定测试优先级和缺陷修复通过报告帮助决定测试优先级和缺陷修复 n n 可以在测试过程的任何时间里创建报告可以在测试过程的任何时间里创建报告 n n 可以通过缺省模式创建报告，或通过可以通过缺省模式创建报告，或通过filtersfilters和和 sortsort自定义报告，并保存自定义报告设置，以自定义报告，并保存自定义报告设置，以 便以后装载便以后装载 n n 输出报告文件可以是文本文件、输出报告文件可以是文本文件、wordword文件、文件、 excelexcel文件、文件、htmlhtml文件文件 n n mecoxlanemecoxlane 创建报告 report description standard requirements 在需求树中列出需求: coverage tests:列出每个需求的测试覆盖信息. associated defects: 列出每个需求相关联的错误. tabular 以表格的形式显示需求树中的需求.: coverage tests: 列出每个需求的测试覆盖信息. associated defects: 列出每个需求相关联的错误. requirements with coverage tests 列出需求树中需求的测试覆盖信息: coverage tests: 列出每个需求的测试覆盖信息. associated defects: 列出每个需求相关联的错误. requirements with coverage tests and steps 列出需求树中需求的测试覆盖信息.并且列出了每个测 试覆盖的测试步骤: coverage tests: 列出每个需求的测试覆盖信息. associated defects: 列出每个需求相关联的错误. requirements with associated defects 列出需求树中的需求和他们的相关错误信息: coverage tests: 列出每个需求的测试覆盖信息. associated defects: 列出每个需求相关联的错误. 需求报告：需求报告： n n mecoxlanemecoxlane 创建报告 计划报告：计划报告： report description standard test planning 列出了测试计 划树中的测试 : coverage requirements: 列出每个测试 的测试 覆盖信息. design steps: 列出每个测试 的设计 步骤. runs:列出所有的测试 运行. associated defects: 列出每个测试 相关联的错误 subject tree 以名称的方式列出了测试计 划树中的测试 : contained tests: 列出每个测试 的名称. related defects:在测试计 划树中列出每个测试 的相关错误 信息. tests with design steps 列出测试计 划树中的测试 包括他们的测试 步骤: coverage requirements: 列出每个测试 的测试 覆盖信息. design steps: 列出每个测试 的设计 步骤. runs: 列出所有的测试 运行. associated defects: 列出每个测试 相关联的错误 . tests with covered requirements 列出测试计 划树中的测试 和他们的需求覆盖: coverage requirements: 列出每个测试 的测试 覆盖信息. design steps: 列出每个测试 的设计 步骤. runs: 列出所有的测试 运行. associated defects: 列出每个测试 相关联的错误 . tests with associated defects 列出测试计 划树中的测试 和他们的相关错误 信息: coverage requirements: 列出每个测试 的测试 覆盖信息. design steps: 列出每个测试 的设计 步骤. runs: 列出所有的测试 运行. associated defects: 列出每个测试 相关联的错误 . n n mecoxlanemecoxlane 创建报告 测试执行报告：测试执行报告： report description current test set 列出当前测试集中的测试: runs:列出测试集中的测试运行 associated defects:列出测试集中每个测试的相关 错误信息. cross test set 列出测试集列表中的相应测试 子集并不列出其中的测试 : contained tests:列出每个测试集中的测试 . associated defects: 列出每个测试相关联的错误. cross test set with tests 列出测试集列表中的相应测试 子集,包括其中的测试: contained tests: 列出每个测试集中的测试 . associated defects: 列出每个测试相关联的错误. current test set with failed test runs 列出当前测试集中测试失败的测试: runs:列出测试失败的测试. associated defects:列出失败测试 相关联的错误 信息. cross test set with failed test runs 列出所有测试集中测试失败的测试: associated defects:列出每个测试的相关错误信息 n n mecoxlanemecoxlane 创建报告 软件缺陷报告：软件缺陷报告： report description standard defects 列出项目中的错误 信息: related requirements: 列出每个错误 信息相关联的需求. source test: 列出每个错误 信息相关联的测试 . source execution test: 列出与以执行的测试 相关联的错误 信息. source run: 列出每个错误 信息相关联的测试 运行. tabular defects 以表格的方式显示项目中的错误 : related requirements: 列出每个错误 信息相关联的需求. source test: 列出每个错误 信息相关联的测试 . source execution test: 列出与以执行的测试 相关联的错误 信息. source run: 列出每个错误 信息相关联的测试 运行. defects with associated tests and runs 列出与测试 和测试 运行和测试 运行结果相关联的错误 信息: related requirements: 列出每个错误 信息相关联的需求. source test: 列出每个错误 信息相关联的测试 . source execution test: 列出与以执行的测试 相关联的错误 信息. source run: 列出每个错误 信息相关联的测试 运行. fixed or rejected defects 显示错误 是否被确认: related requirements: 列出被确认和未被确认的错误 信息相关联的需求. source test: 列出被确认和未被确认错误 信息相关联的测试 . source execution test: 列出与以执行的测试 相关联的被确认和未被确认的错误 信息. source run: 列出被确认和未被确认的错误 信息相关联的测试 运行. fixed or rejected defects detected by current user 列出被当前用户发现 的错误 信息的确认与否: related requirements: 列出被确认和未被确认的错误 信息相关联的需求. source test: 列出被确认和未被确认错误 信息相关联的测试 . source execution test: 列出与以执行的测试 相关联的被确认和未被确认的错误 信息. source run: 列出被确认和未被确认的错误 信息相关联的测试 运行. opened defects assigned to current user 列出当前用户定义的属性为“open” 的错误 信息: related requirements: 列出每个属性为open的错误 信息相关联的需求. source test: 列出每个属性为open的错误 信息相关联的测试 . source execution test: 列出与以执行的测试 相关联的属性为open的错误 信息. source run: 列出属性为open的错误 信息相关联的测试 运行. n n mecoxlanemecoxlane 创建报告 创建报告方法：创建报告方法： 在任意功能模块选择菜单在任意功能模块选择菜单analysisanalysisreportsreports，创建缺省报告，创建缺省报告 点击点击report customizationreport customization，自定义报告，自定义报告 n n mecoxlanemecoxlane 创建报告 自定义报告：自定义报告： n n 添加子报告添加子报告 n n 删除子报告删除子报告 n n mecoxlanemecoxlane 创建图表 n n qcqc图表帮助快速得出结论并查看项目中不同数据间的图表帮助快速得出结论并查看项目中不同数据间的 联系联系 n n 可以在测试任何阶段创建图表可以在测试任何阶段创建图表 n n 可以自定义图表的属性，显示需要的信息可以自定义图表的属性，显示需要的信息 需求图表需求图表 n n requirements - summary graphrequirements - summary graph n n requirements - progress graphrequirements - progress graph n n requirements - coverage graphrequirements - coverage graph n n requirements - trend graphrequirements - trend graph n n mecoxlanemecoxlane 创建图表 测试计划图表：测试计划图表： n n test p