毕业设计（论文）-基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计.doc

山东科技大学学士学位论文 摘摘 要要 随着网络和科技的发展，经济全球化迅速的形成，已经成为了这个时 代的主流。随着经济全球化的形成，供应链也随之诞生，并打破了传统的 企业性质、生存环境和经营战略思想。在供应链的环境下，企业难以再仅 仅依靠自身的资源来进行库存管理，必须充分的与供应链上的其他节点企 业进行协调合作和信息共享。在充分的整合和利用供应链上的信息的基础 上，进行现代化的、相关式的、开放式的库存管理，才能更好的适应时代 的要求和企业经营的需求。 本文正是在这样的环境下，通过对傲腾现有的库存管理进行观察和分 析，发现其中存在的问题，指出并分析产生问题的原因。在这个基础上， 结合基于供应链的库存管理的相关知识，提出对傲腾公司现有库存管理的 优化和设计方案。最终实现傲腾公司库存管理的科学化、合理化和现代化， 更好的为公司的经营进行服务的目的。 关键词：关键词：经济全球化；库存管理；供应链；供应链库存管理 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 analysis and design of inventory management programs in ao teng company based on supply chain management abstract: with the development of network and technology, economic globalization has been formatted quickly and has become mainstream of this era. with the formation of economic globalization, supply chain also has been born, and broken the traditional business nature, the living environment and the business strategic thinking. in the supply chain environment, it is difficult for enterprises to rely solely on their own resources to inventory management, it is necessary that fully to coordinate, cooperate and share information with the other nodes enterprises in the supply chain. and on the base of the full integration and use of supply chain information, to carry on the modern ,relevant and open inventory management in order to better adapt to the requirements of the times and the business needs. this article is very in this environment to find the problems through the observation and analysis of the existing inventory management of aoteng enterprises, point out and analyze the cause of the problems. on this base, combined with the relevant knowledge of inventory management based on supply chain, put up the optimization and design programs of the aotengs existing inventory management. last, to achieve the aid that the scientific, rationalization and modernization inventory management of the aoteng company, in order to provide with better service for the company for the purpose of the operation. keywords: economic globalization; inventory management; supply chain; supply chain inventory management 山东科技大学学士学位论文 目目 录录 1 1 引言引言 1 1 1.1 问题的提出 1 1.2 国内外研究现状 2 1.3 研究目的与意义 5 1.4 研究内容、思路与方法 6 2 2 供应链及库存管理的相关理论概述供应链及库存管理的相关理论概述 1414 2.1 传统的库存管理理论 .14 2.2 基于供应链的库存管理理论 .15 2.3 基于供应链的库存管理与传统的库存管理的区别 .19 3 3 青岛傲腾贸易公司库存管理现状分析青岛傲腾贸易公司库存管理现状分析 1515 3.1 公司简介 .15 3.2 公司库存管理现状分析 .15 3.3 公司库存管理体系优化的必要性分析 .19 4 4 基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计 2121 4.1 库存管理优化的目标 .21 4.2 库存管理优化的原则 .21 4.3 库存管理优化的策略 .24 5 5 结论结论 3232 参考文献参考文献 3434 致谢致谢 3636 附录附录 4444 山东科技大学学士学位论文 1 1 引言引言 1.1 问题的提出问题的提出 随着信息化和网络的快速发展，经济全球化快速的形成，已经成为了 这个时代的主流。这对于企业来说既是机遇，也是挑战，激烈的竞争使得 企业生存更加艰难。而且，随着科技和网络的快速发展以及政治环境等因 素，消费者的消费水平日益提高，需求的多样化和个性化增强及不确定性 增强。企业在经营的过程中想要把握消费者的需求信息及需求动向，将变 得更加的困难。 特别对于生产型和贸易型的企业，如何通过良好、合理的库存管理来 更好的满足消费者个性化和多样化的需求，这是非常重要的。持有一定的 库存，对于企业的经营运转的作用是非常明显的，库存可以从时间、地点、 多样性和数量四个方面缓冲生产或销售中的不确定性，库存还可以帮助企 业达到生产的规模经济。但是另一方面，持有这些库存每年耗费的成本约 占商品价值的 20%至 40%，如果库存问题能够较好地得到解决，其经济效 益将非常巨大。 特别是在供应链主导的经济环境下，竞争已经由单一企业之间的竞争 发展为供应链之间的竞争了。企业渐渐意识到仅仅依靠自身的资源进行孤 立的、封闭的库存管理已经很难适应当前的经济环境了。在这种新的经济 环境下，供应链库存管理逐渐取代了传统的库存管理。 本文正是在这个特殊的经济环境，通过对于傲腾公司库现有的存管理 进行分析与研究，发现其中存在的问题。运用基于供应链的库存管理的理 论和思想，对公司现有的库存管理进行优化与设计，针对现存的问题进行 提出科学合理的解决方法，以期能够使公司的库存管理更加的合理化、科 学化，进而为公司的经营提供更好的服务，创造更大的利润空间，获得更 大的利润。 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 2 1.2 国内外研究现状国内外研究现状 自 1915 年，美国的 fw哈里斯发表关于经济订货批量的模型，开 创了现代库存理论的研究。在此之前，意大利的 v帕雷托在研究世界财 富分配问题时曾提出帕雷托定律，用于库存管理方面的即为 abc 分类法。 随着管理工作的科学化，库存管理的理论有了很大的发展，形成许多库存 模型，应用于企业管理中已得到显著的效果。 发展到 1960 年，计算机首次在库存管理中获得应用，之后，在美国 出现了一种新的库存与计划控制方法计算机辅助编制的物料需求计划 （material requirements planning 简记 mrp） ，mrp 运用的成功打破了传 统的库存管理理论和方法，带来了管理理论和方法的革新。到 20 世纪 80 年代，它进一步集成为市场预测、生产计划、物料需求、库存控制、车间 控制、产品销售一体的整个生产过程及与之有关的所有财务活动（即制造 资源计划 manufacturing resource planning 简记 mrp） ，从而为生产提 供了科学的管理思想和处理逻辑，以及有效的信息处理手段。到 20 世纪 90 年代，又出现了 erp 的概念，erp 的出现，反映了 20 世纪 90 年代以来， 制造系统在功能和技术上的客观需求。 1.2.1 国外研究现状国外研究现状 现今国外关于这方面地研究相对的比较成熟，有着系统的理论以及成 功的实践和丰富的经验。 自 scarf 和 clark 首先开始建模研究供应链多级库存后，国外和国内 许多学者从不同角度对供应链库存问题进行了研究。大致概括为生产/库 存系统，库存/配送系统，生产/库存/配送系统，库存/分配四个方面。大 部分的库存模型都致力于两级的供应链研究。 banerjee，goyal，lu 和 hin 等人研究了一个供应商和一个零售商的 情况，并对他们的行为作了各种假设。gurnani 讨论了一个供应商和多个 山东科技大学学士学位论文 3 零售商的库存协调情况下数量折扣的运用。 klastorinetal 分析了一个厂商供应一种产品给多种零售商，在分散 的多级库存配送体系中面临静态需求的情况。他提出生产商将产品外包给 原设备制造商，并对零售商给予一定的价格折扣，以使他们的订单时间相 互协调。 kimetal 考虑了在一条供应链中由一定数量的供应商供应原材料或零 部件给一个制造商生产不同类型的产品，制造商面对的是不确定的市场需 求。他建立、求解了一个数学模型来寻求在供应商和制造商一定生产能力 的限制下，应从某个供应商处订购多少数量的某种原材料。 lee 和 padmanabhaln 对供应链中信息扭曲导致的需求放大现象，即 “长鞭效应”进行了深入研究，将其产生原因归纳为需求预测修正、订货 批量决策、价格波动和短缺博弈四个方面。 munson 和 rosenblatt 介绍了一个有数量折扣的模型来协调控制三级 供应链下的库存。此模型中供应链由一个供应商，一个制造商和一个零售 商构成。零售商利用“eoq 模型”确定定购量，而供应商和制造商则采用 数量折扣的方式以节约成本1。 1.2.2 国内研究现状国内研究现状 国内对供应链库存管理问题研究起步较晚，过去国内企业对供应链的 关注主要集中在供应商与制造商这一层面上，研究的内容主要局限于供应 商的选择和定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和经济性等 问题，没有考虑从供应商、分销商、零售商到最终用户的完整供应链，已 有的研究主要从实际应用角度或对供应链管理的局部问题进行了分析，没 有考虑供应链管理的战略性等问题，可以说目前在我国还没有形成真正意 义上的供应链，对供应链库存管理的研究仍处于初级阶段。 徐贤浩、马士华分析了现行企业绩效评价指标和供应链绩效评价指标 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 4 的特点，认为现有企业库存管理的绩效评价指标不能适时体现供应链下的 库存管理的动态运营状况。通过综合考虑绩效评价指标的客观性和可操作 性，提出了基于供应链业务流程的绩效评价指标体系。 张正祥、牛芳针对由一个中间厂商和多个下游厂商所构成的二级链状 供应链模型，在建立了供应链库存成本的组成模型的基础上，对供应链管 理中的单周期库存控制过程进行了深入的分析，研究下游厂商向中间厂商 和中间向上游厂商的订购两级订购策略，建立了相应的供应链库存成本函 数并进行了模型优化。 王炬香、王安麟从库存的角度分析供应链的整体优化问题，首先探讨 了供应链的几种结构及其对应的解祸库存的位置，分析了“推”式供应链 与“拉”式供应链的主要区别，并运用约束理论分析了供应链中缓冲库存 的设置。 陆贵斌研究两阶段一个供应商和两个零售商的供应链，假设供应商缺 货时按一定比例分配货源，分别分析了独立市场非合作型，独立市场合作 型和完全竞争市场型情况下各供应链成员的最佳库存策略，以及在完全竞 争的情况下，分析了零售商定价策略及其纳什均衡。 隋明刚，魏巍对供应链库存成本研究的发展、现状及其发展趋势进行 了总结，将供应链库存成本系统分为生产/库存系统，库存/配送系统，生 产/库存/配送系统，并对各个系统的研究方法进行了总结。 汪云峰对供应链上的不确定因素对库存的影响进行了分析研究，他认 为由于供应链中供应与需求信息的集成使库存结构和库存水平发生变化， 因此需要消除供应链信息流中的不确定因素，逐步减少库存。 陈美霞、沈厚才在供应链背景下提出了一种生产批量与定价的联合决 策模型，在分析了最优联合决策的性质后，开发了求解模型的算法，以有 效的辅助供应链协调管理2。 山东科技大学学士学位论文 5 1.3 研究目的与意义研究目的与意义 1.3.1 研究目的研究目的 通过本文关于傲腾公司现有的库存管理体系的研究与分析，切实的了 解该公司的库存管理系统的整体的结构、反应机制以及具体的实施方法。 尽可能的发现其中的存在问题，运用先进的供应链理论对问题进行解决， 提出针对性的解决方法，设计出改进和优化的方案，以便尽可能的优化公 司的库存管理系统。进而使得公司的库存管理能够在现有的条件下达到一 种尽可能优化的状态，为公司的经营提供更好的服务。 在合理的基础上，尽可能的减少公司人力、物力和财力的投入，减少 对公司资源的占有，减少库存管理的持有成本。为公司的经营尽可能的节 省费用以期能够降低公司运营的成本，营造更大的利润空间，进而实现更 大的利润。 1.3.2 研究意义研究意义 傲腾公司作为一个主要从事进口内销贸易的公司，以销售焊接切割设 备、配件、耗材等为主要业务。其具有当前我国国内大多数中小型贸易公 司的特点：资金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化基础较差，面 临着异常激烈的市场竞争。随着信息时代以及全球经济贸易一体化的到来， 企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化，生存竞争的激烈程度也进一 步加深。 通过对该公司库存管理的探究，发现其中存在的问题，并基于供应链 的理论对其现有的库存管理进行优化，会在一定程度上使得公司的库存管 理更加的合理化、科学化，更好的对公司的存货进行管理。在这个生存竞 争异常激烈的时代下，良好的、合理的库存管理体系的建设会增加该企业 生存和竞争的砝码，以便公司能够得到长足的发展并取得更大的利润。 而且美国著名的供应链专家克里斯多夫曾指出:“21 世纪的竞争不再 是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”和“市场上 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 6 只有供应链而没有企业”3。未来市场竞争，将不再是企业与企业之间的 单体竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。任何企业在这种环境下，只 是依靠自身的资源对库存进行管理，仍然采用传统的库存管理，将难以适 应多变的信息环境，也难以满足顾客多样化、个性化的、不确定性的需求。 满足不了顾客的消费需求，提高客户的满意度就无从谈起。那么，在这个 竞争激烈的社会中企业就难有立足之地，还何谈企业的发展。因此，从这 个意义上来说，对于傲腾公司现有库存管理的研究与分析，进而基于供应 链管理的理论提出优化方案，具有其现实的经济意义。 1.4 研究内容、思路与方法研究内容、思路与方法 本文首先概述本文的研究意义及本文拟达到的研究目的，并介绍国内 外基于供应链的库存管理的研究现状。其次介绍了库存管理、供应链的相 关理论知识和供应链管理的相关理论知识。通过分析傲腾公司库存管理现 状，指出了其库存管理存在的问题，同时指出产生这些问题的原因以及进 行优化设计的可行性和必要性的分析。在这些工作的基础上，针对傲腾公 司库存管理中存在的问题，结合基于供应链的库存管理的相关理论，对该 公司库存管理提出改进和优化的具体的方法和方案的设计。 1.4.1 研究思路研究思路 本文从库存管理对企业经营的重要性以及对企业的发展出发，分析国 内外相关的研究现状和存在的问题，基于供应链管理的思想和方法对问题 提出针对性的解决方法。 首先进行相关理论资料的搜集，主要包括网上期刊论文库搜索和图书 馆中相关书籍中资料的查询，并且整理资料。理论联系实际，通过对实习 单位的实际调查和，将已搜集的理论资料运用其中，进行验证。同时，分 析实习企业库存管理体系现存的问题。再结合库存管理理论和供应链管理 的相关知识，以及相关企业成功的案例，运用供应链理论提出对实习单位 山东科技大学学士学位论文 7 现有库存管理体系的优化与设计方案。 本文结构如图 1-1 所示。 基于供应链的傲腾公司库存管理方案的分析 与设计 引言：介绍问题提出的背景、国内外的研究现状以及本文的 主要研究内容和思路 供应链及库存管理的相关理论概述 传统的库存管理理论供应链及供应链库存管理理论 二者的区别 傲腾公司库存管理现状的分析 基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计 优 化 目 标 优 化 原 则 优 化 策 略 总结 图图 1-11-1 文章结构图文章结构图 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 8 1.4.2 研究方法研究方法 本文进行研究主要运用文献研究法和现场调查法，在这同时结合定性 分析法，基于供应链管理的思想和方法并结合国内外最新研究成果和现状， 同时运用已掌握的理论来联系傲腾公司库存管理的实际，对傲腾公司现有 的库存管理进行分析与研究。 文献研究法，就是通过互联网和图书馆的相关的资料，了解库存管理 的现状，借鉴有参考价值的理论和方法，使研究工作有章可循。同时从相 关的优秀博硕论文当中了解关于这方面的研究的经济背景和时代背景。 现场调查法，就是深入到公司内部对于现实的问题进行实际的调查， 发现其存在的问题，以便于对问题进行提出针对性的解决方案。 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 14 2 供应链及库存管理的相关理论概述供应链及库存管理的相关理论概述 2.1 传统的库存管理理论传统的库存管理理论 2.1.1 传统的库存管理的方法传统的库存管理的方法 传统的库存管理把库存分为独立需求和相关需求两种模式。相关需求 库存问题采用物料需求计划（mrp）处理，独立需求问题采用订货点 eoq 模型处理。相关需求从整体上出发，综合各方面的需要来统筹相关物料的 订货及存货。其遵循的原则是“相关性”和“整体性”的原则。独立需求 采用订货点法确定何时进行定货，采用经济批量法确定每次订货的最佳批 量。这种方法的实质在于遵循“库存补充”的原则，保证在任何时候仓库 里保持一定数量的存货4。 2.1.2 传统的库存管理存在的问题传统的库存管理存在的问题 传统的库存管理存在如下几个问题5： 第一，它一般不考虑存储货物之间的相关联系，需求是相互独立的， 各项货物的订货点是分别加以确定的。 第二，传统库存管理模型假定对存储货物的需求是相对稳定的，因此， 每次货物的需求量都小于订货总数。采用传统库存管理方法往往造成货物 积压或库存短缺、库存费用增加、销售断层等问题。 第三，传统的库存管理过分注重库存管理部门的目标，不考虑企业各 个部门之间的需求。很少将公司整体的目标作为考虑出发点，割开整体的 目标。 第四，传统的企业库存管理侧重于优化单一的库存成本，从单一的库 存角度看，这种库存管理方法有一定的适用性，但是从供应链整体的角度 看，单一企业库存管理的方法显然是不够的。 山东科技大学学士学位论文 15 2.2 基于供应链的库存管理理论基于供应链的库存管理理论 2.2.1 供应链以及供应链管理的概念供应链以及供应链管理的概念 对于供应链的定义，现在比较为广大的学者和企业管理者所接受的是 供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用 户、用户的用户组成。其中一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之 间是一种需求与供应关系。因此，供应链有几个特征：复杂性、动态性、 面向用户需求以及交叉性，主要涉及到四个方面:供应（supply)、生产计 划(schedule plan)、物流(logistics)，需求(demand)。 而供应链管理是则是把位于供应链上的所有节点成员看作一个集成组 织，以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，通过链上各 节点企业的合作和分工,共同促进整个链上的物流、信息流和资金流的合 理流动和优化，围绕供应、生产、物流、满足需求来实施管理。其目标在 于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。 虽然供应链下的库存管理有着其独有的优点，但其又存在着三个主要 的问题：信息类问题、供应链的运作问题和供应链的战略与规划问题。具 体的说有以下几点6： 第一， 没有供应链的整体观念，由于各个部门都是各自独立的单元， 都有各自独立的目标。因此导致了有些目标和供应链的整体目标是不相干 的，甚至是冲突的。 第二，对用户服务的理解与定义不恰当，供应链管理的绩效好坏应该 由用户来评价，但是，对用户的服务的理解与定义各不相同，导致对用户 服务水平的差异。 第三， 低效率的信息传递系统，在供应链中，提供其进行决策的数 据大多分布在不同的部门之间，由于部门之间的独立性，导致了决策数据 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 16 在传递中的低效率以及传递的误差性。 第四，忽视不确定性对库存的影响，供应链的运作中存在诸多的不确 定因素，如订货提前期、货物运输状况、原材料的质量、生产过程的时间、 运输时间、需求的变化等。 第五，库存控制策略简单化，大多数的企业在进行供应链管理的过程 中，对于不确定性因素的处理都存在着不科学化。只是对不确定性因素进 行跟踪，很难有效的利用这些不确定性 因素进行管理。 第六，缺乏合作与协调性，供应链是一个整体，需要协调各方活动， 才能取得最佳的运作效果。但是由于不同的企业之间、部门之间的独立性， 使得其在进行实施的过程中合作和协调性不足。 2.2.2 供应链管理的核心思想供应链管理的核心思想 第一，整体思想，供应链管理不再孤立的看待企业的各种经营管理活 动，而是将供应商、生产商、分销商以及消费者视作一个有机联系的整体， 通过集体目标统一协调所有节点成员的信息流、物流和资金流，取得“多 赢” 。供应链上的经济主体之间以整体形式，超越组织界限，形成合作式 的网络系统，在跨组织的整体运作中实现供应链上成员共赢的目标。 第二，合作思想，供应链管理的核心理念是合作和共赢，建立在相互 信任、互利、互惠、共同发展和共享信息的基础上。因此在供应链中，经 济主体之间合作化的伙伴关系替代了传统的孤立追求单方效益最大化的竞 争性关系，参与各方的决策偏好和行动目标集中在同步化，维系灵活性和 整体竞争力等方面的团结合作与共同利益因素，提高整体效率，为消费者 提供更好的产品和服务，实现“共赢” 。 第三，集优性思想，供应链管理是链中上下游具有一定专长和市场竞 争力的企业之间的一种合作性安排。供应链系统的各个节点选择是遵循强 强联合的原则，集聚最具市场竞争力的经济资源，共同协作，整合资源， 山东科技大学学士学位论文 17 将单一企业的核心竞争力融合为整体竞争力，提高市场竞争优势7。 2.2.3 基于供应链的库存管理方法以及模型基于供应链的库存管理方法以及模型 （1)1) 供应商库存管理理论供应商库存管理理论 供应商管理用户库存(vendor managed inventory; vmi)是一种出现 在用户和供应商之间的合作性库存控制方法。为了使整体库存成本最小， 供应商在一个双方协商一致的目标框架下管理用户的库存，并经常对目标 框架进行监督与修正8。 vmi 主要思想就是实施供应厂商一体化，供应商在用户的允许与支持 下设立库存，确定库存水平和补给策略，商品数据的任何变化随时传递给 供应商，供应商根据这些数据决定未来的货物需求数量、库存水平和补给 策略，拥有库存控制权。 vmi 是将传统供应模式由产生订单进行补货，改变成以实际的或预测 的消费者需求来补货，供货商通过 vmi 掌握库存与补货信息、增加库存周 转率准确预测需求量及生产周期以提升供应链客户服务满意度。 （2 2） 联合库存管理理论联合库存管理理论 联合库存管理是一种基于协调中心的、风险分担的管理模式，它体现 了战略供应商联盟的新型企业合作关系。与 vmi 不同，联合库存是一种基 于协调中心的库存管理办法，能解决供应链系统中企业的相互独立库存运 作模式导致的需求放大现象，提高供应链同步化程度的一种库存控制方法 9。 同时联合库存是一种风险分担的库存管理模式，在这种管理方式下， 任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果，库存控制成了连接供 需的纽带和协调中心。该种模式从局部上解决供应链上的库存管理，使在 供应链环境下的库存更加的合理化。其主要有两种模式：第三方管理联合 库存和供应商和分销商联合管理库存。 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 18 （3 3） 多级库存管理理论多级库存管理理论 多级库存是一种对供应链的资源做全局性优化的库存管理技术，使得 整个供应链上各个环节库存总量最小。多级库存控制的方法有两种:一种 是非中心化(分布式)策略，另一种是中心化(集中式)策略。非中心化策略 是各个库存点独立地采取各自的库存策略，管理简单，但是不能保证产生 整体的供应链优化，如果信息不能有效共享，只能得到次优的结果。因此 非中心化策略需要建立通畅的信息共享渠道。而中心化策略，所有的库存 点的控制参数是同时决定的，考虑了各个库存点的相互关系，通过协调的 办法获得库存优化。但是中心化策略在管理上协调的难度大，特别是供应 链的层次较多时，更增加了协调控制的难度10。 （4 4）三种模式的比较）三种模式的比较 供应商库存管理体现了供应链库存管理的整体化原则，其主要的优点 有降低库存、减少成本、改善缺货、提高服务水平、提高库存周转率、提 高需求预测的精确度。同时，也使得销售商的库存能够更加的贴近实际， 减少库存持有成本，增加库存的流动率11。也减少了其库存管理的成本投 入，可以将自己的优势资源投入到核心业务中去。它的缺点也很明显，包 括缺乏系统集成、协作水平有限、对供应商依存度较高、要求高度信任和 加大了供应商的风险。 联合库存管理作为一种风险分担的库管管理模式，相对于 vmi 管理模 式来说，降低了供应商的所承担的风险，同时也无需过高的相互信任程度。 协商难度进一步降低，销售商对库存的决策自主能力有所加强，对供应商 的依赖性也有所降低。但是，却增加了销售商库存管理的持有成本，其最 大缺点在于只是使得供应链的局部得到优化，并不能使得其整体上得到优 化，难以实现共赢的局面。 对于多级库存管理模式而言，它实现了供应链库存管理整体上的优化结果。但 山东科技大学学士学位论文 19 是，却对信息共享的要求进一步加强，在供应链的层次较多是协调的难度也进一步 加强。 2.3 基于供应链的库存管理与传统的库存管理的区别基于供应链的库存管理与传统的库存管理的区别 基于供应链的库存管理和传统的库存管理的主要区别为12： 第一，管理集成化程度不同。在传统的库存管理模式中，各节点企业 的库存管理是各自为政的。而供应链管理将供应链上的所有节点看成一个 有机的整体，以供应链流程为基础，物流、信息流、资金流等贯穿于供应 链的全过程，是一种集成化管理。 第二，资源范围的利用不同。传统库存管理模式，供应链上的节点企 业都有自己各不相同且互相封闭的库存控制策略，主要利用企业内部的资 源进行库存管理。供应链管理模式的导入，使企业资源管理的范围扩大， 要求管理者将整条供应链上各节点企业的资源全部纳入考虑范围，使供应 链上的资源得到最佳利用。 第三，企业间关系不同。传统的库存管理中，管理的实体是各个节点 企业，它们之间相互竞争，都以实现各自企业利益最大化为目标，尽可能 减少自己的库存。供应链环境下的库存管理，企业主动关注整条供应链的 管理，供应链上各成员企业间的伙伴关系得到加强，企业间由原先的竞争 关系转变为合作关系，进而实现信息和资源的充分共享,相互协调共同管 理库存,实现整个供应链库存的最小化,达到供应链各节点企业的双赢，使 供应链上的整体库存降至最低。 山东科技大学学士学位论文 15 3 3 青岛傲腾贸易公司库存管理现状分析青岛傲腾贸易公司库存管理现状分析 3.1 公司简介公司简介 青岛傲腾贸易有限公司是一家港澳台独资的企业，系机械及行业设备 的综合性企业，是经国家相关部门批准注册的企业。青岛傲腾贸易有限公 司主要从事国际贸易，转口贸易，保税区企业间贸易等业务以及进出口的 内销业务。 青岛傲腾贸易有限公司具体业务主营林肯电焊机、海宝等离子切割机、 麦戈钛管、管板自动焊机、美国 bug-o 焊切小车、制版耗材、卷板、带 钢、电镀铜球、铜角、印刷刮刀、抛光砂带、研磨砂轮、合成磨石、激光 陶瓷网纹棍、压花棍以及一些相关的机械类易耗易损器材的贸易经营活动。 3.2 公司库存管理现状分析公司库存管理现状分析 3.2.1 公司库存管理体系建设中存在的问题公司库存管理体系建设中存在的问题 （1 1）缺乏先进的库存管理理念）缺乏先进的库存管理理念 傲腾公司的库存管理还停留在传统的库存管理阶段，采取的还是传统 的库存管理方法和比较落后的库存管理理念来进行库存管理。很明显的一 个例子是其在确定购买产品和产品存货数量时，大多采取的是经济批量法。 只是考虑到自身销售的需要，还没能充分的考虑市场的整体需要和不确性 的需求、潜在的需求等。 很重要的一点，还没能充分认识供应链的作用，没能够充分的利用、 整合供应链上的信息，以及运用供应链管理的相关理论进行库存管理。当 前比较流行的、先进的基于供应链的库存管理方式和理念还没能够进入傲 腾公司管理人员的思维之中，其库存管理缺乏供应链的先进理念。 同时，也造成了傲腾公司本身的库存管理对外合作不全面现象的存在， 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 16 对外信息交流不畅，与供应链上节点成员的合作效率低下现象的存在，自 然也加大了库存管理的不确定性。 （2 2）库存管理成本较高）库存管理成本较高 傲腾公司由于库存管理的信息化建设不足，没有充分的利用计算机进 行电算化的管理，只能投入大量的人力和物力进行日常的产品库存管理， 这样以来造成了大量成本的投入，增加了库存管理的成本。 加之，由于没有科学的库存管理，在很大的程度难以有准确的库存管 理水平，这样以来就增加了库存的持有成本。同时，由于人为原因和库存 管理制度的不足，导致了在日常库存管理中的存货的损失，也进一步加大 了傲腾公司的库存管理的成本。 比如，由于货物个人责任制度的不完善，有些个人在管理中没有责任 心，致使一些不必要的库存管理的损失的发生。再比如，由于人员流动没 有完善的制度以及明确的相关规定，在仓管人员有更换的时候，会时常发 生货物位置的更换。这样一来，不仅不利于货物的管理，同时还造成了货 物的磨损，带来一些额外的经济损失，也进一步加大了傲腾公司库存管理 成本。 （3 3）库存管理效率低下）库存管理效率低下 由于傲腾公司在库存管理中大量的采取人力进行，网络基础设施的建 设不足，计算机电算化利用不足以及对产品存货没有进行科学的分类管理， 加之采取传统的库存管理方法，造成了库存管理低效率现象的存在。 比如，傲腾公司每个星期都要对库存产品进行盘点、统计，而这项工 作多采用人为的实地盘点方式，虽然这样一来更好的了解实时存货的情况， 并且对存货状况进行人为的了解。但是，不仅浪费了大量的人力和物力， 同时也造成了盘点速度慢、盘点结果存在误差等问题的出现，最终造成了 库存管理信息更新不及时，库存信息的准确性较低等现象的发生。而库存 山东科技大学学士学位论文 17 信息更新的不及时，又会给其他部门在作出相关决策时带来不必要的麻烦， 特别是销售部门在制定销售计划时。 而过多的采取人工实地盘点制度，也造成了库存管理人员的沉重的工 作的负担，在很多的时候负责库存盘点统计的员工，在周末还要加班加点 进行统计。由于每个人的精力是有限的，所以随着员工的劳累程度加深， 其工作效率自然就越来越低，自然对于存货盘点的效率就会越来越低，自 然会造成库存管理效率的低下。 3.2.2 产生问题的原因分析产生问题的原因分析 （1 1）供应链上的不确定因素）供应链上的不确定因素 供应链由于其涉及的范围较广，节点成员较多以及大量的信息交流， 导致了供应链上存在着大量的不确定性因素。而供应链上的不确定性因素 也正是引起大量库存管理问题的很重要的原因。由于供应链的不确定性， 导致傲腾公司库存需求预测的不准确，从而也就产生了库存水平较高和库 存持有成本较高以及大量的存货积压、存货周转率较低等问题的存在。 根据产生原因的不同，可以将供应链上的不确定因素分为两类:一类 由供应链上各企业之间合作上的缺陷造成；另一类是则由企业内部的系统 不足和不合理因素造成，其中第一类不确定因素对于供应链库存管理的影 响更大13。具体的说，当前基于供应链的库存管理受到主要的不确定性因 素包括供应商绩效的不确定性、销售系统的销售量及提前期的不确定性、 配送系统的不确定性、顾客的需求时间及需求数量的不确定性和个性化、 市场多变的需求信息、供应链节点等等。 对于傲腾公司的而言，两类因素都存在，但是第一类因素是主要的。 傲腾公司的库存管理仍然实行的是相对封闭式的、孤立的传统的库存管理， 与供应链上的相关节点企业合作和信息共享不足，形成一定的缺陷，造成 了公司库存水平较高，库存管理的成本较大。同时，公司的内部的组织体 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 18 系设置也不合理，部门之间缺乏合作和信息的交流共享，特别是销售部门 和库存管理部门之间的隔离，给库存管理带来了不确定性的因素。 （2 2）库存管理制度不完善）库存管理制度不完善 傲腾公司的库存管理的责任制度存在模糊的现象，个人责任制度不明 确，相关的库存管理中对于由于人为的原因造成的不必要的存货损失的赔 付制度以及对于日常库存管理人员的绩效考核和奖惩制度不完善。 比如，在有些的时候，由于人员流动在仓管人员有更换的时候，会时 常发生货物存放位置的更换，而这种更换更多的时候是基于个人的喜好。 这样以来，不仅不利于货物的管理，同时还造成了货物的磨损。而有些库 存管理员工在进行日常的库存管理时，存在着不细心、不在意现象，有些 员工存在着“干好干差，有没有人管”以及“反正又不是我自己负责的， 坏了不一定是要我赔”等思想的存在。 这些不完善和不科学的库存管理制度，成为了一种人为的造成傲腾公 司库存管理问题的原因。而这种原因也是很致命的，它不仅带来一定的库 存经济损失，更为关键的是它造成了公司库存管理员工的消极的工作思想。 （3 3）信息化建设不足）信息化建设不足 由于傲腾公司库存管理的其信息化建设不足，大量的采取人为的进行 库存管理，造成了很多时候的统计和盘点的错误，也造成了打量的人力和 物力的浪费。那么，这样一来就造成了一定程度上不必要的库存损失和浪 费，加之大量人力和物力的投入，就造成了库存管理成本的居高不下。 同时由于人自身能力和精力的限制，导致了工作效率的低下，自然也 造成了库存管理的低效率的存在。也正是由于库存管理信息化建设不足， 造成了库存管理部门和其他部门之间信息交流的不畅，合作低效率现象的 存在。也正是由于库存管理信息化建设的不足，造成了公司与供应链上其 山东科技大学学士学位论文 19 他节点成员的信息交流和合作的低效率的存在，难以实现供应链的整体上 的利润最大化。同时，由于不能很好的将库存信息与市场的需求信息进行 吻合度的分析，造成了库存的不确定性的增加，也在一定程度上加大了库 存管理的成本。 正是信息化建设的不足，导致了傲腾公司与供应商之间的信息传递没 有充分利用 edi、internet 等先进技术，导致供应链上的数据信息处理不 准确、不及时，不同节点的数据没有集中起来，也就没有充分实现数据共 享，不能实现信息充分共享，商流、物流、信息流和资金流的结合不紧密。 3.3 公司库存管理体系优化的必要性分析公司库存管理体系优化的必要性分析 随着信息化和网络的快速发展，经济全球化已经成为了这个时代的主 流。这对于企业来说既是机遇，也是挑战。而且，消费者的消费水平日益 提高，需求的多样化、个性化、不确定性增强，企业想要抓住消费者的需 求动向和需求信息变得更加的艰难。因此，必须运用现代化的计算机技术， 对现有的库存管理进行优化，以更好的对库存信息和消费者的需求信息进 行吻合度的比较。使库存有更好的实时性和确定性，减少库存的持有成本， 加速存货的周转率。 在供应链主导的环境下，企业只是依靠自身的资源进行传统的库存管 理已经难以适应现代化企业经营的需要。必须与供应链上的其他节点成员 进行合作，充分利用供应链上节点成员的资源和共享信息，整合自身的优 势资源，对传统的库存管理进行优化，进行更加科学化的库存管理。 从傲腾公司自身的库存管理来看，还处于传统的库存管理阶段，存在 着很多不合理的地方。比如，库存管理的信息化不足，库存管理的效率低 下等。傲腾公司的库存管理已经难以适应公司产品小批量、多需求和个性 化需求的特点，给公司的经营带来了一定的阻力。加之当前竞争激烈，傲 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 20 腾公司必须基于供应链管理对其现有的库存管理进行设计和优化，否则将 难以适应多变的市场。 采用 swot 模型对傲腾公司的库存管理进行分析，可得出如下的结果： 优势（strengths）：公司的有形资产较多；公司产品口碑较好；公 司有着丰富的销售渠道和人脉关系。 劣势（weaknesses）：公司的流动资金较少；公司的库存管理理念较 为落后；公司的库存管理的信息化基础设施建设不足。 机会（opportunities）：全球经济一体化的形成和我国加入 wto，带 来了更多的商业机会；当前许多的企业扩大自身规模，易耗物品的需求量 快速增加；供应链的形成，带来了更多的信息共享，降低了公司产品不确 定性的市场需求。 威胁（treats）：经济一体化和我国加入 wto，加剧了公司所面临的 竞争；大量的同类公司的出现，加剧了产品市场的竞争和价格战的白热化， 缩减了公司的利润空间；大型同类公司的较强的竞争力；供应链的形成， 给库存管理带来的一系列不确定性的因素。 综合对傲腾公司所处的经济环境、市场环境、消费者需求以及自身库 存管理的现状和 swot 分析可知，对傲腾公司的现有的库存管理进行基于 供应链的设计和优化，有着其必要性。 山东科技大学学士学位论文 21 4 基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计 4.1 库存管理优化的目标库存管理优化的目标 基于供应链管理的理论来看，傲腾公司进行库存管理优化的目标主要 有：要实现库存的合理性、经济性、确定性性和最优性；要满足多变的市 场需求和适应复杂的经济环境；要能够满足顾客个性化、不确定性的需求； 要在满足顾客服务要求的前提下，通过对公司的库存水平控制，力求尽可 能地降低库存水平，提高存货的周转率，降低库存的持有成本；要尽量实 现与供应链上其他节点成员之间的信息共享，降低库存的不确定性，实现 利润的整体最大化；要使得新库存管理体系适应公司产品的特点等目标。 傲腾公司为了满足销售的需要和及时满足顾客的需求，避免缺货需要 一定的现货库存。然而，库存的存在又带来诸多难题，如库存商品占用一 定的资金、需要库存管理费用和存货积压的可能等等。因此，傲腾公司基 于供应链的库存管理优化既要防止缺货，避免不足，又要防止库存过量， 影响企业的经济效益。所以傲腾公司基于供应链的库存管理优化要采取有 效的管理措施和现代信息管理技术，促进库存管理的科学化、规范化和制 度化，从而实现库存服务水平不变的条件下降低库存成本或探求库存成本 下降的同时提高库存服务水平的目标。 同时，鉴于傲腾公司主营产品本身种类众多、需求的个性化较强、存 货的流动性较差，占据大量的资产等特点，傲腾公司在基于供应链进行库 存管理优化目标是侧重于服务水平不变的条件下降低库存成本。 4.2 库存管理优化的原则库存管理优化的原则 对于传统环境下的库存管理，单一的库存管理可以适应贸易公司经营 的需要。但是，当今的经济环境下，只是靠单个公司资源难以取得最大化 的经济效益。在供应链的环境下，必须进行整体化的管理与合作，才能实 基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计 22 现整个供应链上节点的利益最大化。因此，基于供应链环境下的傲腾公司 库存管理的优化，需要遵循一定的原则。 4.2.1 库存管理优化的整体性原则库存管理优化的整体性原则 供应链管理环境下的库存管理优化问题己经不是某一企业内部的库存 管理问题，也不是某一个中心企业的库存管理问题，而是供应链整体的利 益问题。因此，基于供应链管理的库存管理优化需要供应链上所有节点成 员的共同努力。必须从供应链整体利益出发，而且考虑整个供应链内库存 要求，从整个供应链库存管理优化的角度考虑库存管理优化方法和控制策 略。 因此，傲腾公司在开展库存管理优化时，要以供应链整体利益为前提， 不仅要强调公司内部库存管理的整体优化，还要发挥供应链核心企业的协 调作用，加强供应链上游产品供应商的联系与协作，从整个供应链的库存 管理着手，实现供应链库存管理优化整体化。这样一来，不仅满足了销售 的库存需要，同时也使得公司库存持有成本达到最小化以及效率的最大化。 4.2.2 信息共享的最大化原则信息共享的最大化原则 基于供应链的库存管理，由于供应链上的节点成员众多，决策的不确 定性因素过多。因此，如果没有信息共享，势必增大供应链库存管理优化 的难度和复杂度，给新生的供应链管理的实现增大障碍。同时，也降低了 供应链节点成员的合作和协同的效率，造成不必要的库存管理的浪费和损 失。 同时，随着经济一体化和网络信息化得高速的发展，小批量、多需求 以及顾客多样性、不确定性和个性化需求的增加，库存信息及其相关信息 对基于供应链管理的库存管理优化非常重要。加之库存占用大量资金和市 场信息的多变性，如果不能准确地了解库存信息和市场需求信息的对照以 及吻合度。那么，基于供应链管理的库存优化将会变得越发被动，难以跟 山东科技大学学士学位论文 23 上供应链整体战略部署，占用大量资金但是又不能得到有效的应用，甚至， 可能会造成库存的积压和过剩，而这种积压的库存又将很快变成废品。最 后，基于供应链管理的库存管理优化离不开对未来需求的预测，库存信息 缺乏会导致整个供应链的牛鞭效应，影响供应链环境下库存管理优化14。 因此，对于傲腾公司而言多品种、小批量、个性化需求较多，准确的