金沙海棠数字化社区建设概述XQ.doc

中房金沙海棠数字化社区建设概述（增加目录）1、中房金沙海棠数字化社区的设计目标 根据 国家标准化管理委员会发布2006年第8号（总第95号）公告，建筑及居住区数字化技术应用系列国家标准获得批准，并于2006年12月1日实施。该标准的发布实施，为中房金沙海棠建筑群的数字化建设，提出了可遵循的规范标准及新的要求。数字化社区，就是通过数字化信息将管理、服务的提供者与每个住户实现有机连接的社区。这种数字化的网络系统，使社会化信息提供者、社区的管理者与住户之间可以实时地进行各种形式的信息交互，由于现代网络浏览器的先进性以及多态的表现性，加上各种网络多媒体技术的应用，从而营造出了一个丰富多彩的虚拟社区。数字化社区通过一个数字化的平台，比传统社区的提供更加有效的管理、更加丰富的文化、更加全面的服务。实现一个环境优雅、设施齐全、生活方便、居住安全的环境。在数字化社区中，必需引入物业管理数字化应用的基本思想，即利用现代信息网络科技，实现物业管理的信息化、网络化和自动化。数字化物业以建筑及社区智能化系统为功能支撑，将建筑及社区智能化系统的实时监控信息和自动化控制能力融入数字化物业管理的运营中，提高物业管理的集成性、交互性和动态性。数字化物业基于信息网络化特征，可以实现异地远程的分布式管理模式，在任何地点、任何时间对各物业管理楼盘实施集中和分布的监视与控制、信息交互与共享，并保持数据的一致性。提高物业管理的现代化和高效率，以及降低物业管理的运营成本。物业管理数字化应用信息集成的实质：就是建立一个以数字化物业管理为核心的管理信息系统集成平台。将物业管理应用、智能化系统功能与多样化增值服务相关的各种数据紧密地融合在一起，在数据库集成的层面上将各系统数据库无缝地统一在应用的框架平台下，并按数字化物业管理的运营需求进行数据的连接、处理和共享，并保持数据的一致性。达到数字化物业管理总体服务的目标。物业管理数字化应用网络融合系指：电话网、电视网、宽带接入网、以及控制网所传输信息与数据的互联互通。特别要注重在建筑及社区内实现控制网与信息网的融合，将控制网中的自动化监控信息汇入信息网络，通过建筑及社区宽带接入网传输到数字化物业管理信息集成平台和应用服务数据库中。因此， 在中房金沙海棠的数字化社区建设中，我们重点需实现以下建设目标：1) 建设真正意义上的数字化与智能化住宅社区；2） 搭建数字社区综合信息与服务集成平台；3) 应用智能化技术实现数字社区建筑技术节能，建设高效率的超大型节能社区；4) 通过设计、系统设备选型、工程实施和系统运行管理，创建智能化系统工程控制投资成本和提高系统运营效率的双效益住宅社区；5) 达到国家建设部“数字社区示范工程”的标准。2、中房金沙海棠数字化社区的实现 中房金沙海棠数字化社区的实现除了技术和系统整合，还需要是由一系列的运营模式策略组合而成，这涉及到基于internet 的实现方式、社区电子商务、伙伴关系的确立的概念。 基于internet 的实现方式金沙海棠数字化社区的解决方案完全是基于internet 的，这种实现方法的优势在于：1、基于internet 的实现方式无论是通过宽频接口、有线电视网，或者只有电话线，都可以实施数字化社区的构建和运营。2、可以完全不受现实地理位置的限制的交互方式。住户假如正在公司上班，她可以用公司的电脑访问社区的网站进行报修或投诉，在异地可以用手提电脑通过当地的isp 进行访问，查询应交费用清单、进行转账等等。对于在一个城市开发出多个社区，甚至在全国各地都有项目的房地产商，完全可以通过internetintranet 的方式，在数字化社区上实现统一构建，树立统一的品牌，提供统一的管理和服务。基于internet 的数字化社区，实际上成为互联网的一部分，这样对于数字化社区的管理与服务，可以获得以internet 为载体的各种资源和技术支持，可以做到以服务社区的住户为本，但在形式和内容上则完全超越于现实的社区。中房金沙海棠数字化社区系统达成的目标：安全 安全通过综合安防系统、门禁管理系统、消防报警系统等体现。便捷 通过高速网络、闭路电视、语音通讯系统，可视对讲系统、智能物业系统体现 舒适 机电设备的稳定运行、公共广播，公共照明系统等体现。节能 预留机电设备的集成监控，智能家居系统的远程控制等可得以实现。3 中房金沙海棠数字化社区的系统构成智能化数字系统包括以下子系统：系统硬件结构图系统软件结构图信息流程示意图4、中房金沙海棠数字化社区的管理系统层次预想物业管理系统可分为三个层次：l 子系统监控层监控对象为各个子系统的实时运行状态，监控人员为设备操作人员，目的是确保系统正常运行，监控手段包括系统巡检、故障报警。记录、报告相关信息。l 系统管理层管理对象是系统的长期运行状况，管理人员为相关部门的技术人员和管理人员，对设备进行配置、数据的统计分析。目的是对系统的长期运行的规律，提高运行效率。监控手段为数据分析。产生分析报告。l 综合管理层管理对象为整个系统，根据收集到的信息进行决策。目的是对整个系统进行宏观决策。监控手段为报表和分析报告。 同时向物业管理系统提供智能大厦的基本信息和统计信息。5、中房金沙海棠数字化社区子系统概述 中房的金沙海棠数字化社区是一个包含十栋高档电梯楼房的建筑群，其中八栋为十八层的高层电梯公寓，一栋为十六层的高档酒店，一栋为五层楼的商业楼。规划的总建筑面积为三十万平米，住宅建筑面积为十七万平米，非住宅建筑面积为四万平米，地下二层建筑面积为八万平米，地面活动场地为七千平米。整个金沙海棠社区东西向长为 263米，南北向宽为275 米。本案将针对金沙海棠数字化社区的实际情况及其需求对各智能化子系统作出如下概述：5.1、综合布线系统在本案中 ，综合布线系统是涵盖整个社区的internet数据通讯系统，电话户线系统，闭路电视系统，彩色对讲系统及数字监控系统的基础系统，需容纳各种通讯和控制信号在此综合布线系统平台上交互。综合布线系统作为整个金沙海棠数字化的通讯基础，拟采用二十四芯及四芯多模光缆作为系统主干，后端采用cat5e线缆及cat6线缆作为设备接入和入户通讯主线。系统构架如下图：5.2、彩色可视对讲系统5.2.1、 基础平台中房金沙海棠数字化社区的彩色可视对讲系统完全基于tcp/ip宽带网络平台，以话音通信、视频通信和数据通信为基本手段，实现真正的数据、语音、视频三线合一。以信息存储转发应用共享为可选手段，通过各种可视通信终端，向用户提供多种视频、音频和信息服务，真正实现“ip智能可视终端”和“数字化家庭”。 5.2.2、 系统构成本系统由数字家庭智能终端（户内分机）、数字门口智能终端（门口机/围墙机）、数据综合管理及控制平台（管理中心机及综合管理软件系统）构成。三种组件之间只需通过以太网络双绞线与网络交换机相连接，每个终端设备如同一台网络上的计算机，初始设置其id号和ip地址即可联网。5.1.3、 数据库系统对讲系统的数据库采用大型关系型数据库microsoft sql server，为构建分布式的管理中心奠定基础。sql server无论从安全性、效率性、功能性等哪个方面来讲，都比单机板的acess等数据库具有无法比拟的优越性能。数据库服务器不必与管理中心软件集成。5.1.4、 基本功能可视对讲功能 具备传统可视对讲系统的全部功能； 任意终端设备之间可相互语音或可视语音通话； 通话无占线（800系列为楼层交换机用户组之间通话无占线）。 多重报警功能 具备传统可视对讲系统的报警防区功能； 用户防挟持密码功能； 支持报警信号通过通讯网发送到用户手机上（扩展功能）。视频监控功能 室内终端可以查看本系统直接连接的各个终端摄像头的图像，并且在小区监控中心给业主授权后，业主还可以通过室内终端查看授权监控点的图像，如：业主可以通过室内终端查看儿童娱乐区和老人休闲区的图像； 分机加装视频模块（室内分机最多可外接8路摄像机）、管理中心加装远程视频服务模块，您可在家里花园、阳台、儿童房等区域安装摄象机，您在家里通过分机就可以全面监控，也可以通过internet网络用自己的账号和密码登录自家的终端，在外地远程视频查看户内图像（扩展功能）； 可实现报警联动，当有警情发生时系统会自动拍照并传到管理中心，还可以通过通讯网发送报警图片到手机上，极大的满足了小区住户对安全的需求。（扩展功能）。多种接听模式 常规模式：如传统可视对讲系统接听模式； 免打扰模式：通过开启免打扰设置，可避免外部一切呼入。留影、留言功能住户不在家时，可设置为留言模式，访客可以进行留影、留言，用户回家后系统指示灯提示住户收听音视频留言；住户可通过系统终端给家人进行留言，家人可通过户内终端接收留言。通话记录功能室内终端能够自动记录通话情况，可以查询未接来电、已接来电、已拨电话的记录，并且能够显示准确的记录时间。多种信息发布功能 系统可以具有信息发布功能，既可以发布文本信息（例如小区的停水停电信息），也可以发布图片资料（宣传或广告图片）。 即可以单发（一次对单个用户发送信息），也可以多发（一次同时对多个用户发布信息）。网络ip电话及可视电话功能如果电信运营商可为小区提供网络ip电话或可视电话服务，用户的室内终端还可以当做ip电话或可视电话使用（扩展功能）。智能家居控制功能 终端可对室内地热、新风等家电设备进行电源开关控制； 具备通过手机短信、电话拨打或internet网实现远程控制功能；音视频广告宣传平台功能节目源由开发商和物业提供和管理的“分众传媒式”广告宣传功能，开发商和物管可以自行制作广告宣传片，经管理中心系统编辑后可在公共区域的各个终端上播放。物业管理服务功能提供物业和业主之间的交互式信息平台交流，提高物业管理水平和服务质量。 业主可以通过室内终端点购小区超市的物品，小区超市计算机自动接收、自动存储，使超市服务更加准确、快捷； 业主可以通过室内终端告知小区家政自己需要什么样的服务，如：洗衣、打扫卫生等； 业主可以通过室内终端通知小区快餐中心点餐和送餐，小区快餐中心计算机自动接收、自动存储，使服务更加准确、快捷。 业主确定选择后，物业管理计算机可记录相关信息，同时相关服务单位的计算机接收到信息后可自动处理相关信息。该功能为可扩展功能，如果选择，一方面在系统调试时需与物管软件做接口开发；同时其它服务单位需采用risen管理软件的客户端软件。各个服务点的设备和软件系统，该部分设备、软件系统由各服务点进驻小区时自行购买。铃声定制业主可选择个性化铃声。电话薄功能可存储小区住户通讯薄，拨打住户时不用再拨分机号码，直接在通讯薄上选择住户，点击即可拨打。支持多种语言文字操作界面用户终端采用人性化操作界面，支持中文另一种外国语言（由甲方或物业根据业主情况提前定制）。 有线或无线子机扩展业主可以在室内扩展多个有线或无线分机。5.1.5、 系统连接图5.3、数字监控及报警、电子巡更系统5.3.1 数字监控子系统描述在中房金沙海棠数字化社区的设计方案选型时，经综合衡量，为了实现多系统的融合及功能扩展，优先推荐采用基于tcp/ip网络应用技术的数字化监控系统，轻松实现ip camera 、dvs等设备的接入，同时还可以接入各知名厂家的dvr，单机最多可接入128路视频通道，通过平台设备的增加，可无限制的对系统进行扩容，全面集成监控管理所需的监看、录像、报警、转发、管理等各项功能，大大提高了系统的运行效能，简化系统的实施，其工业级制造工艺和存储保护技术保证系统的高可靠性。其具体的功能描述如下：功能模块子功能功能描述摄像机连接及管理控制网络连接控制支持设备实时连接、设备的断线或网络故障恢复后自动重连设备连接数控制可以控制客户端实时连接的最大数值，当超过这个值时，将限制连接请求。多级音视频锁定抢占功能当一个用户在远程播放时，如果正在播放的数量达到前端连接的最大限制，高级用户可以抢占播放，同时可选择低级用户连接的视频关闭。支持复杂网络连接包括动态adsl，局域网nat上网、城域网、光纤等网络。多级用户云台、镜头控制锁定抢占功能当一个用户在控制云台时，将自动锁定（称为自动锁定）。同级和低级用户将不能控制，高级用户可以抢占控制；以及立即解锁功能。视频参数控制帧结构设置；图像分辨率设置；图像亮度、对比度、饱和度、色调设置；osd设置；隐私遮蔽；流媒体转发视频流媒体转发功能支持视频流图像流媒体服务器转发功能，采用标准的rtsp流媒体协议，可支持 tcp，udp，多播 协议转发。流媒体转发的应用多样性客户端播放、中心集中存储、电视墙播放都支持流媒体转发获取图像。对于同一路视频，对于以上三种方式，前端和流媒体服务器的流量只需要一个连接。流媒体用户数限制客户端播放、中心集中存储、电视墙播放同一视频，连接前端设备只算一个连接。录像存储定时录像支持按照定时录像表进行录像报警录像支持报警联动录像多码流的存储可以对同一路主码流、子码流同时录像，也可以选择任意主码流或子码流录像。存储介质以及多盘存储存储介质支持das、nas、ipsan等多种；支持按照顺序多硬盘存储。回放控制可以指定客户端文件回放的最大数值，当超过这个值时，将不能进行回放。异地备份直接将大量视频文件进行异地备份。电视墙服务模块画面分割数字矩阵通过访问电视墙服务模块，可以输出1-4-9-16-25-36-49-64的分割画面到电视墙上，同一矩阵主机可以输出最多四个数字屏幕显示。画面轮询可定制单通道轮询和多通道同时切换轮询功能。自动守护功能按照设置好的方案，方案组，自动无人值守轮询进行上电视墙，支持1-4分割、全屏模式；支持机器自动重启后上电视墙。语音对讲对一台前端设备对讲支持客户端对前端设备双向语音对讲。电子地图矢量标量地图支持矢量、标量电子地图功能报警联动报警输入报警联动支持报警联动录像，报警输出联动，预置点联动, 报警时在预阅窗口弹出报警联动摄像头列表或自动投放在视频预阅/电视墙；支持电视墙联动;报警备注记录。支持中心报警联动可以支持短信，电话中心联动，支持门禁，消防中心联动;报警服务器联动串口的报警输出。布防和撤防报警可以对前端报警探头远程布防和撤防操作手机监控手机视频播放系统支持实时视频监控, 文件回放；支持摄像机关键字字母过滤查询。只能观看子码流视频。手机视频录制系统可以通过手机的摄像机随时随地将实时现场拍摄下来，通过分析、验证，把视频备份上传到中心存储服务器，保证视频数据的安全性，当用户需要时又可以下载到用户的手机中，进行观看。也可以下载到其他手机中进行观看。pc端观看手机录制视频功能除了通过手机观看外，也可以通过pc电脑登陆到平台，下载手机录制上传的视频文件，进行观看。设备远程管理功能设备注册功能实现设备服务器、客户端与应用服务器注册，以便与平台受管辖。时间同步实现设备服务器、客户端与应用服务器时间同步。设备状态查询设备是否在线状态。报警输入，输出状态查询设备的报警输入，报警输出的状态，打开和关闭状态。布防状态查询报警输入，摄像机设备是否处于布防状态,打开和关闭布防状态设备故障报警功能设备掉线设备由于网络故障、或自身系统故障后，可通过订阅用信，系统，邮件接收报警信息。视频丢失摄像机故障或摄像机线路故障后，可通过订阅用信，系统，邮件接收报警信息。控制键盘支持控制键盘客户端支持卓诚模拟矩阵键盘，来进行视频切换，云台，镜头控制。平台其他功能副控可设置客户端副控功能，使客户端只有单画面显示和限制用户的部分操作。区域调用预制点实时视频图像分16个区域对应1-16个预制点，鼠标双击对应区域可调用相应预制点。客户端更改密码客户端更改密码设备项可更改已登陆用户的密码，而不用进入后台管理界面进行更改。软件看门狗程序异常或者程序停止响应后让软件重新启动。（1）多级用户云台权限锁定功能，按用户的级别和权限进行对云台操作的控制，防止对正在进行特殊视频使用的干扰。 （2）查看历史图像的最近时间为10秒。 （3）支持手机客户端视频分级管理、实时浏览、云台控制、报警联动。（4）可以在同一时刻在监控客户端回放多路视频文件。 （5）可以进行相关应用参数设置的批处理，比如设置定时录像表等。 （6）支持一个公网ip来处理所有内外网dvr和通过互联网观看视频。 （7）采用管理服务器内部化，所有ip对外面都是不透明的，让外部无法进行攻击。 （8）支持设备死亡，视频丢失，视频遮挡等的管理，可以对用户进行邮件通知、短信通知、电话通知、系统消息通知。（9）矢量电子地图，支持多层逐步展开的电子地图显示。标量电子地图，支持单张的.bmp格式和.ico格式的图片,同样可以达到用分层的效果来展现电子地图。（10）进行实时视频观看时，可以根据策略设定经过流媒体分发数据，或者直接进行前端视频连接获取数据。平台使用如果客户端和dvr/dvs在同一局域网中，就直接进行连接获取数据；如果客户端和dvr/dvs不同在一个局域网中，就通过流媒体分发数据。 （11）对adsl 等动态ip，可以轻易接入。不需要花生壳等ddns 软件支持。 （12）当dvr/dvs 在局域网中时，可以不经过端口设置，外网客户端可以访问图像。使用nat 穿越。 （13）支持标准的rtsp，rtp 流媒体协议进行图像转发。 （14）平台支持主流厂家前端设备。支持海康、德加拉、金鹏、汉邦、恒亿、立迈、明视等厂家任意板卡类型的pc-dvr接入。支持海康、大华、大立、三立等设备厂家的任意系列嵌入式dvr/dvs接入。 （15）报警联动方式通知包括客户端通知、邮件通知、短信通知、电话通知、直接联动到电视墙播放五种通知方式。 （16）报警源接入支持门禁设备、消防设备、环境动力设备。5.3.2 报警子系统描述中房金沙海棠数字化社区的建筑群实体墙周长约为1200米，按其周界划分的实际情况，可在周界处安装约8套泄漏电缆泄露电缆探测器,可以保护1200米长的周界长度，每套泄露电缆探测器最远可以保护100米长的周界。具体连接保护方法如下： 每一套泄露电缆探测器由一台报警处理器、两段各5米非泄漏电缆、两段各100米泄漏电缆和两只终端器组成。在具体的安装过程时，上一防区的泄漏电缆和下一防区的泄漏电缆之间可以无缝隙的敷设，这样可以保证整个围界的防护没有盲区。每一台报警处理器有2个连接非泄漏电缆的端口、2个交流220v电源输入输出端口、1个报警输出常闭/常开干触点。报警处理器具有防水、防电磁辐射的特点，在安装时可以装入防雨防尘盒中，也可以直接埋入地下。非泄漏电缆是普通的同轴电缆线，工作时不向外发射电磁场，只是起连接报警处理器和泄漏电缆的作用。非泄漏电缆跟报警处理器和泄漏电缆的连接处要做防水、防尘和防腐蚀处理。泄漏电缆是特殊制作的一种同轴电缆，它在工作时，其中一根要向周围的空间发射电磁场，另一根要接收电磁场。两根泄漏电缆要基本平行的埋入地下，两根泄漏电缆之间的距离在1.0米左右，具体距离要视现场情况而定，两根电缆的埋地深度在3公分至10公分之间，具体埋地深度也要视现场情况而定。泄漏电缆可以直接埋入地下，也可以穿入pvc管后埋入地下，但是不能穿入钢管后埋地，否则会影响探测效果。每根泄漏电缆的末端都配有匹配电阻（75欧姆），终端器具有防水防尘和防腐蚀功能，可以直接埋入地下。扩展模块是带有地址编码的总线型报警信号采集和传输设备，每一台报警处理器连接一只扩展模块，扩展模块通过rs485总线跟监控中心的报警主机连接。报警主机接收各个扩展模块传送过来的防区报警信号，报警主机连接pc机电脑后，可以及时地把报警信息传送到电脑，用于报警信息显示；报警主机还可以连接继电器联动模块，用于联动视频监控系统，或者连接声光报警器进行报警提示，或者通过电话线实现远程报警功能。系统性能参数和特点系统性能参数： 1、目标速度：人在0.16米/秒，车大于0.7米/秒。2、探测范围：从两根泄露电缆中心计算，一般情况下形成高0.5米，宽1.5米的圆柱形探测区域，也可以根据具体情况，调大或调小圆柱形探测区域。3、探测距离：单个报警处理单元探测长度不大于100米，不小于20米；多个报警处理单元之间可多级联网，最长防护距离达10公里。4、电缆布设方式：双根探测电缆平行布设，当埋入地下时，探测电缆可以直埋，也可以穿入pvc管后埋设,但是不能穿入铁管后埋设。5、报警输出：rs485或继电器干触点输出，通常使用继电器报警常闭触点输出口。系统特点： 探测率高，对入侵目标反应灵敏。 误报率低，对环境因素变化适应能力强，不受气候影响，可排除小动物的干扰。安装方式灵活，可适应多种地形特点，既可埋在地下，也可安装在围墙、围栏上。 立体式防范区域覆盖范围界线明显，可做到无死角防范。 简便的安装方式适合复杂地形安装，可环绕任意形状的境界区域，泄漏感应线缆部 分可以埋在地下或装入墙内。 具备防宠物误报功能可以将小动物、如小狗、小猫等在防区移动的干扰滤掉，杜绝了漏报，误报等现象。 完美的适应性不受环境温度、湿度、风雨烟尘、树木晃动等变化影响。 细致宽泛的灵敏度调节功能四档灵敏度连续可调，报警门限可依据环境变化任意设置。 泄漏电缆工作原理图埋地感应电缆发射单元产生高频能量馈入发送用的泄漏电缆中，并在电缆中传输。当能量沿电缆传送时，部分能量通过泄漏电缆的泄缝漏入空间，在被警戒空间范围内建立电磁场，其中一部分能量被安装在附近的接收用的泄漏电缆接收，形成收发能量直接耦合。当入侵者进入两根电缆形成的感应区内时，这部分电磁能量受到扰动，引起接收信号的变化，这个变化的信号经放大处理后被检测出来，并推动报警指示灯点亮，同时使继电器触点打开。5.3.3电子巡更系统5.4、停车场及门禁一卡通系统 中房金沙海棠数字化社区的建筑群共有地下层2层，占地约为八万平米，计有两个停车场出入口，共需要停车场管理系统两套并做联网。一层总平上共有消防和人行出口三个，在消防通道上设计采用不锈钢伸缩门，人行通道采用一卡通门禁系统并与社区内的彩色可视对讲系统联网。常住用户及访客可通过对讲系统围墙机或安装在通道路闸上的生物识别探测器、密码、ic卡等多种识别方式进行出入控制。5.5、背景音乐及电子发布系统在中房金沙海棠数字化社区中，总平上共有公用绿地、健身场地及娱乐场地等活动区域，设计采用数字化的背景音乐系统作为社区内的广播设施并与安防系统及消防系统联动。电子发布系统以彩色可视对讲系统为平台，安装在公用地带的合适位置作为信息发布媒介，设计为每单元地下二层及地上一层电梯前室各安装一液晶显示器，在总平上安装数量不等的液晶显示器。5.6、数字化物业管理系统5.6.1 数字化物业管理系统描述在中房金沙海棠数字化社区的物业管理系统架构上，我们设计采用全数字化的管理系统，实现综合管理集成，综合服务集成的服务对象是相关业务部门。本系统能对弱电子系统中重要的点的状态和信息进行监测，用户通过浏览器接收数据到用户工作站。系统中的授权用户可以对任何子系统进行统一和全面的监测和管理。用户可以监视和观察设备的启动、停止，事故状态和模拟参数的量值等。授权用户可以得到经过精心组织报表。对于整个社区的各弱电子系统都可以实现电子地图功能。本系统能够向物业管理系统提供报警信息，物业管理系统通过报警信息中包含的点位，直接调看物业系统中保存的相关报警设备图纸及文档。本系统还能够提供各子系统设备运行的实时信息和历史纪录，方便物业管理进行查询，向物业管理提供各子系统的统计信息。在金沙海棠数字化社区中采用的物业管理系统中综合运用了计算机网络技术、数据库技术，采用了目前最流行的数据库应用服务器web serverweb browser四层体系结构。它具有以下特性：） 开放性为解决不同系统和产品间接口和协议的“标准化”，使它们之间达到“互操作性“，提供了高低数据接口，网络接口及系统和应用软件接口的规范。对于不同的子系统，不同厂家的产品，只需要开发相应的ibms 客户端软件。并且该客户端软件开发时对第三方开放的，只要符合一定的规范。就可以开发出新的客户端软件。） 模块化严格遵照模块化结构方式开发，特别是实现了可动态加载的 模块结构。） 互连性采用标准的协议通过计算机网络互连。无论对内对外都能畅通无阻。） 可管理性使用统一的界面对系统中模块、网络路由进行管理。所有软件的更改和升级都是在服务器上进行，不需要对用户的机器进行繁重的安装和更改工作。也避免了版本不一致所可能造成的问题。） 先进性所采用了流行的3层web serverbrowser模式，可动态加载的模块结构，组件对象模型，等等，都是当前最先进的技术。） 高效性由于使用集中式的管理，可以将低传输速率的接口如rs232口提升到高速率的接口如以太网口。可以采用较好的服务器等等，使整个系统的运行效率得到提高。） 高可靠性5.6.2 数字化物业管理系统功能数字化物业管理软件包括以下功能模块及功能点：房产管理：对房产信息进行集中管理的模块，记录小区、楼盘、住户单元的位置、物业类型、小区设施分布、房屋结构、房号、户型等信息。客户管理：对物业公司所管房间的业主、租户进行管理的功能模块，可详细记录住户的姓名、身份证号、银行托收帐号，管理入伙过程。租赁管理：对租赁过程进行管理的模块，能够对物业的使用状态进行管理，可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计，还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总。收费管理对物业公司向住户收取各种费用的活动进行管理的功能模块，所有收费项目、价格类型、损耗分摊、各类报表均可自定义，可随时增减修改，满足物业管理公司灵活多变的收费需求。工程设备对所有公用设施及固有资产进行分类管理，从其采购到更换，对其位置、数量、价格、维修、保养进行全面的管理。仓库物料完成物业管理公司物品进出库管理、库存物品统计查询等工作。保安消防对保安、消防设备安装情况、使用情况、公共区域监控状况等信息的录入、查询、统计、分析。环境管理对物业管理处所管辖区域的绿化、消杀、清运等工作进行记录、检查和管理。行政人事明确人员组成及岗位职责，实现人事档案及工资管理。客户服务中心支持总台制的客户服务模式，客户的投诉、报修、有偿服务等均通过本模块统一调度、跟踪、监控。该模块把与客户服务相关的软件模块（接待中心、客户管理、房产管理、收费管理、仓库物料）有效连接起来，实现了完整的工作流。电子邮件实现电子邮件功能。5.6.3数字化物业管理包含的系统接口： 具有与数字化设备监控、综合安防管理数据库的接口； 具有与三表数据采集系统的接口； 具有与财务软件的接口； 具有与“一卡通”系统的接口； 具有与社区网站和呼叫中心的接口。5.6.4数字化设施管理数字化设施管理是物业管理数字化应用的重要内容，通过数字化设施监控管理系统控制网络与数字化物业管理信息网络的融合，将建筑及住宅社区内公共机电设备运行状态和故障报警信息，以及家庭三表抄送数据上传至数字化物业管理数据库中。在建筑及住宅社区内将电梯设备运行监控、给排水设备运行监控、变配电及照明设备运行监控，以及建筑及住宅社区内集中的冷热源设备运行监控集成在统一的数字化集成设施管理平台上（bms）。通过建筑及住宅社区内集中和分布的数字化设施运行监控管理中心（包括远程设备运行监控管理中心），实施对机电设备的运行状态、故障报警进行监视、报警确认、操作控制、设备运行状态和故障报警信息的记录与查询。1、数字化物业管理人员在授权下可以通过互联网络和建筑及住宅社区局域网络监视、控制、下载、记录和查询建筑及住宅社区机电设备运行状态、故障报警信息、数据和资料。2、建筑及住宅社区内应设置独立的机电设备监控管理中心，机电设备监控管理中心设备可与建筑及住宅社区综合安防监控管理中心设备置于同一监控管理室内。3、机电设备监控管理中心操作员可以实时监视、控制、确认、处理、记录和查询建筑及住宅社区公共机电设备运行状态、故障报警，以及家庭三表抄送数据,并具有监控操作优先权。4、 机电设备监控管理系统应具有与建筑及住宅社区火灾报警系统、综合安防监控管理系统联动控制的能力。5、 数字化设施管理应对建筑及住宅社区机电设备实施以下管理内容：a) 电梯设备监控管理 电梯运行状态监视及控制； 电梯故障及停电报警； 电梯锁人报警； 电梯内通话对讲； 电梯ic卡运行控制。b) 给排水设备监控管理 给水泵运行状态监视及控制； 给水泵故障及停电报警； 蓄水池（含消防水池）低水位报警； 污水池高水位报警； 饮用水池过滤和杀菌设备运行状态监视及控制； 饮用水池过滤和杀菌设备故障及停电报警； 园林绿化自动化浇灌设备运行状态监视及控制； 园林绿化自动化浇灌设备故障及停电报警控制。c) 变配电及照明设备监控管理 高低压配电间主回路电源开关状态及运行参数（电流、电压、负荷）监视； 高低压配电间主设备故障及停电报警； 单体建筑总配电箱故障及断电报警； 建筑及住宅社区公共照明设备运行状态监视及分区控制； 建筑及住宅社区公共照明设备节电设置与控制； 建筑及住宅社区景观照明设备状态监视； 建筑及住宅社区景观照明设置及控制。d) 冷热源设备监控管理 冷热源设备运行状态监视及控制； 冷热源设备故障及停电报警； 冷热源设备节能管理。6、中房金沙海棠数字化社区各子系统投资概述中房金沙海棠-弱电系统架构及预算汇总表单位：人民币 万元序号系统类别系统名称系统架构及功能摘要预估总金额备 注一、住宅楼（1-3、6-10#楼）1综合布线系统电话系统每户2对电话进户，采用1根超五类非屏蔽双绞线，经多媒体箱分配至各个点位，户内电话点位设置原则为覆盖卧室、书房、客厅等。各楼栋单元每3层设立一套50对电话交接箱，各电话交接箱各引出1根50对大对数电缆至本单元地下一层电话分线箱，再通过3根100对大对数电缆分别引至地下一层两个进线间电话总交接箱。50 300元/户 2网络布线系统本系统为园区数字社区系统、一卡通系统、数字监控系统和信息发布系统所依托的基础平台。系统采用每户1根六类非屏蔽双绞线，经多媒体箱分配至各户内点位，点位设置在书房、客厅及主卧室。各楼栋单元每3层设立一套网络配线柜，各楼层网络配线柜引出1根4芯多模光缆至本单元地下一层网络分配线柜。各单元地下一层网络分配线柜再引出1根4芯多模光缆至本楼栋中间单元地下一层弱电井光纤分配箱，与中心弱电机房引至各楼栋的一根24芯多模光缆分别接续。中心弱电机房设在地下一层（具体房间位置待定）。含多媒体箱路由器。150 800元/户 3网络系统本系统为园区内数字社区系统、一卡通系统、数字监控系统和信息发布系统所依托的基础平台。系统