项目管理PPT电子教学课件-第六章 项目计划.ppt

industry engineering dalian jiaotong univ. 1 大连交通大学工业工程教研中心 第六章 项目计划 project planning industry engineering dalian jiaotong univ. 2 chapt6 project planning “凡事预则立，不预则废” if you fail to plan, you plan to fail! 任何项目都从制订项目计划开始! 项目计划是协调项目工作、管理项目的最重要工具！ 本章要点 项目计划概念、制订原则 项目计划的形式与内容 项目计划制订的一般步骤 项目计划工具 industry engineering dalian jiaotong univ. 3 6.1 项目计划与项目计划的原则 6.1.1 项目计划 6.1.2 项目计划的作用 6.1.3 项目计划的原则 6.1.4 基准计划与项目基线 industry engineering dalian jiaotong univ. 4 6.1.1 项目计划 计划计划 是组织为实现一定的目标而科学地预测并确定未来的行动方案 。 解决三个问题： 1）确定组织目标 2）确定为达成目标的行动时序 3）确定行动所需的资源比例 项目计划项目计划 项目组织根据项目目标的规定，系统地确定项目任务、安排任 务进度、编制完成任务所需的资源预算等，从而保证按时间、成 本、质量要求完成项目 industry engineering dalian jiaotong univ. 5 6.1.2 项目计划的目的作用 确定、描述各项活动的范围 确定各项活动的执行人员 制订各项活动的时间进度表 阐明每项活动所需的资源（人、财、物） 确定每项活动的预算 目的目的 industry engineering dalian jiaotong univ. 6 作用作用 可以明确项目组各成员及工作的责任范围、地位、职权。 可以促进交流和沟通。 可以项目组成员明确各自的目标、实现目标的方法、途径和 期限。 可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约 定时间、人员和经费的基础。 可以了解结合部在那，如何使结合部最少，并以标准格式记 录关键项目资料。 可以把叙述性报告的需要减少到最少。 6.1.2 项目计划的目的作用 industry engineering dalian jiaotong univ. 7 6.1.3 基准计划与项目基线 项目基准计划 启动时制订的计划，初始拟订的计划。 基准计划一经确定是不变的。 项目基线 特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指 标、资源使用指标等。 项目基线是会发生变化的。 industry engineering dalian jiaotong univ. 8 6.1.4 项目计划的原则 五个基本原则： 目的性 系统性 动态性 相关性 职能性 industry engineering dalian jiaotong univ. 9 6.2 项目计划的形式与内容 6.2.1 6.2.1 项目计划的形式项目计划的形式 6.2.2 6.2.2 项目计划内容项目计划内容 industry engineering dalian jiaotong univ. 10 6.2.1 项目计划的形式 形式形式 vv概念性计划（概要计划）概念性计划（概要计划） vv详细计划详细计划 vv滚动计划滚动计划 概念性计划概念性计划 确定初步的wbs,并根据其中的任务进行估计，汇总 出最高层次的项目计划。 规定项目的战略导向和战略重点。 industry engineering dalian jiaotong univ. 11 6.2.1 项目计划的形式 2.详细计划 制订详细的工作分解结构。详细到实现项目目标需要做的每 一项任务（工作） 3.滚动计划 用滚动的方法对可预见的将来逐步制订详细计划。是在已编 制的项目计划基础上，每经过一个滚动期，根据环境变化和计 划的实际执行情况，对原计划进行的主动调整。每次调整保持 原计划期不变，将计划期限顺序逐期向前推动一个滚动期。 industry engineering dalian jiaotong univ. 12 6.2.1 项目计划的形式 原有原有3 3个月计划个月计划 1 1月月 滚动计划示意 2 2月月3 3月月 很细很细细细粗粗 1月实际完成情况 计划与实际差异计划修正因素（环境变化） 修订计划 后后3 3个月计划个月计划 2 2月月3 3月月4 4月月 很细很细细细粗粗 industry engineering dalian jiaotong univ. 13 6.2.2 项目计划内容 十个方面十个方面 工作计划工作计划 实施计划，包括：实施计划，包括：工作细则、工作检查、措施等。 人员组织计划 任务由谁来完成。 设备采购供应计划 其他资源计划 变更控制计划 规定处理变更的步骤、程序，确定变更行动的准则。 进度计划 控制计划+状态报告计划 industry engineering dalian jiaotong univ. 14 6.2.2 项目计划内容 财务计划 预算、成本核算项目、进行哪些分析、何种技术收集信息和 进行处理等。 文件控制计划 应急计划 支持计划 需要的支持手段和工具，包括：软件、培训、行政支持；项 目考评、文件、批准或签署、系统测试、安装支持等。 industry engineering dalian jiaotong univ. 15 6.3 项目计划过程 6.3.1 6.3.1 项目计划管理的基本问题项目计划管理的基本问题 6.3.2 6.3.2 项目计划的一般过程项目计划的一般过程 industry engineering dalian jiaotong univ. 16 6.3.1 项目计划管理的基本问题 4w2h4w2h what 做什么 who 谁做 when 什么时侯做 where 何地做 how 怎么做 how much 需要多少资金 industry engineering dalian jiaotong univ. 17 6.3.2 项目计划的一般过程 1.定义产品 2.确定任务 wbs 标准任务 相关任务 管理支持任务 3.建立逻辑关系 4.为任务分配时间 5.确定人员可支配时间 6.任务资源分配、平衡 7.确定管理支持性任务 8.重复以上步骤 9.计划汇总 industry engineering dalian jiaotong univ. 18 6.4 项目计划工具 6.4.1 6.4.1 工作分解结构图（工作分解结构图（work breakdown structure)work breakdown structure) 6.4.2 6.4.2 线性责任图线性责任图 6.4.3 6.4.3 项目行动计划表项目行动计划表 industry engineering dalian jiaotong univ. 19 6.4.1 工作分解结构图 工作分解结构图（wbs:workwbs:work breakdown structure) breakdown structure) 是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序逐层 分解而形成的结构示意图。它将项目分解到相对独立 的、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元， 并把各工作单元在项目中的地位与构成直观地表示出 来。 wbs项目全部活动的一张清单，是进度计划、人 员分派、预算、资源规划等项目管理活动的基础。 industry engineering dalian jiaotong univ. 20 6.4.1 工作分解结构图 wbs的层次 大项目 项目 活动 任务 工作包 工作单元 0级 1级 2级 3级 4级 5级 industry engineering dalian jiaotong univ. 21 6.4.1 工作分解结构图 生日晚会 准备晚宴娱乐 迎接 来宾 准备 食品 蛋糕饮料清洗饭菜 食 品 餐 具 凉热 音 响 灯 光 场 景 节 目 食 品 类 海 鲜 类 其 他 类 industry engineering dalian jiaotong univ. 22 6.4.1 工作分解结构图 industry engineering dalian jiaotong univ. 23 6.4.1 工作分解结构图 软件产品开发 项目 管理 产品 要求 详细 设计 综合 测验 编码 计划 会议 管理 软件 用户 文件 培训 程序 材料 软件 用户 文件 培训 程序 材料 软件 用户 文件 培训 程序 材料 软件 用户 文件 培训 程序 材料 industry engineering dalian jiaotong univ. 24 6.4.1 工作分解结构图 wbs编码 industry engineering dalian jiaotong univ. 25 6.4.1 工作分解结构图 wbs制订步骤 v 确定分解详细程度 v 工作分解 v 活动（任务）描述（性质、特点、目标、内容、资源、成本 、时间），确定责任人、组织机构。 v 责任人工作单元复核 v 逐级汇总信息，明确逻辑关系（先后次序） v 汇总成本，形成初步概算。 v 汇总形成总进度计划 v 汇总各工作单元的资源使用形成资源计划 v 项目经理对wbs结果进行综合评价、拟订实施方案 v 形成项目计划，报批。 industry engineering dalian jiaotong univ. 26 6.4.1 工作分解结构图 工作分解要点 按层次，由粗到细。 可按如下层次进行分解： n 总项目 n 子项目或主体工作任务 n 主要工作任务 n 次要工作任务 n 小工作任务或工作元素 industry engineering dalian jiaotong univ. 27 6.4.1 工作分解结构图 工作分解原则 v功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什 么样的技术或专家 v组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需 要 v地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目 v系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点 或差异将项目分为几个不同的子项目 industry engineering dalian jiaotong univ. 28 6.4.1 工作分解结构图 wbs注意事项 v分解后的任务应该是： 可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的 v复杂工作至少应分解成二项任务 v表示出任务间的联系 v不表示顺序关系 v与任务描述表一起进行 v包括管理活动 v包括次承包商的活动 industry engineering dalian jiaotong univ. 29 6.4.1 工作分解结构图 工作描述 目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容 和要求 用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程 中更清晰的领会各项工作的内容 依据：项目描述和项目工作分解结构 结果：工作描述表及项目工作列表 industry engineering dalian jiaotong univ. 30 6.4.1 工作分解结构图 任务名：订购材料， d 任务交付物： 签名并发出定单 验收标准：部门经理签字、定单发出。 技术条件：本公司采购工作程序 任务描述：根据第 x 号表格和工作程序第 x 条规定，完成定单 并报批。 假设条件：所需材料存在 信息源：采购部、供应商广告等 约束：必须考虑材料的价格 其它：风险：材料可能不存在； 防范计划：事先通知潜在的供应商，了解今后该材 料的供货可能性 签名：项目组成员 a 工作描述表 industry engineering dalian jiaotong univ. 31 6.4.1 工作分解结构图-项目工作列表内容 工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可看出工作之间的父 子关系 工作名称该工作的名称 输出完成该工作后应输出的信息（包括产品、图纸、技术文件 、工装及有关决策信息）以及对输出信息的规范和内容定 义 输入完成本工作所要求的前提条件（包括设计文档、技术文件 、资料等） 内容定义本工作要完成的具体内容和流程（包括应用文件、支 撑环境、控制条件、工作流程） 负责单位本工作的负责单位或部门 协作单位完成本工作的协作单位和部门 子工作wbs树型结构中与本工作直接相连的下属工作 industry engineering dalian jiaotong univ. 32 6.4.1 工作分解结构图 工作 编 码 工作 名称 输入输出内容负责 单位 协作 单位 相关 工作 项目工作列表样式：项目工作列表样式： industry engineering dalian jiaotong univ. 33 6.4.2 线性责任图 线性责任图（lrc:linear responsibility chart) 将所分解的工作落实到有关部门或个人,并明确表示 出有关部门(或个人)对组织工作的关系、责任、地位。 任务（活动）与责任人对应关系图或责任分配表。 可以： v明确责任 v阐明关系 industry engineering dalian jiaotong univ. 34 6.4.2 线性责任图 图例： 负责 辅助 承包 责任者（个人或组织） 工作分解结构 任务编码任务名称 项目负责人审核意见： 签名： 日期 ： industry engineering dalian jiaotong univ. 35 6.4.2 线性责任图 用符号表示的线性责任图 industry engineering dalian jiaotong univ. 36 6.4.2 线性责任图 wbs 项 目 经 理 土 建 总 工 机 电 总 工 总 会 计 师 工 管 处 财 务 处 计 划 合 同 处 机 电 设 备 c 合 同 处 设 计 院 咨 询 专 家 电 力 局 水 电 部 中 技 公 司 十 四 局 大 成 设计 招标者 施工准 备 采购 施工 项目管 理 ( 负责 审批 辅助 承包 通知) industry engineering dalian jiaotong univ. 37 6.4.2 线性责任图 生日晚宴责任分配图 industry engineering dalian jiaotong univ. 38 6.4.3 行动计划表 行动计划表（action plan) 为了实现项目目标而将有关的一系列活动 或任务进行细分，并按内在的层次关系把所需的资源 、前项任务、持续时间等加以记录形成的表格 industry engineering dalian jiaotong univ. 39 6.4.3 行动计划表 递递送: 完成的措施: 关键约键约 束和假设设: 任 务务 估计计 资资源 前项项 任务务 估计计持 续时间续时间 责责任 人 行动计划表的基本要素 industry engineering dalian jiaotong univ. 40 6.4.3 行动计划表 目标标:工作日 步 骤骤责责任人时间时间(周)前项项任务务资资源 1.联络组织联络组织 人 a.打印表格秘书6 打印店 b.联络组织 人项目经理151.ams office c.收集展示信息办公室主任41.b d.收集学院详细信息秘书41.b e.打印程序秘书61.d打印店 f.打印参加者证书学生助手8 打印店 2.宴会和茶点 a.挑选发言嘉宾项目经理14 b.准备食物项目经理31.b备办食物者 c.准备酒水办公室主任101.b购买 d.准备茶点学生助手71.b购买 行动计划表内容可根据实际需要调整 industry engineering dalian jiaotong univ. 41 6.4.3 行动计划表 行动计划表的三种形式： gozinto图 备忘录 表格 教科书 p106 图5-18、表5-5、表5-6 industry engineering dalian jiaotong univ. 42 6.4.3 行动计划表 00089 玩具车（批） 10189 玩具车包装 10003 盒子标签 10002 包装盒 20003 车盒 20289 玩具车 30077 轮子/轴 30089 车体 0级 1级 2级 3级 4级 玩具车gozinto 图 industry engineering dalian jiaotong univ. 43 6.4.