告警解释处理.xlsxVIP

常见告警 射频单元驻波告警 bbu ir光模块/电接口不在位告警 射频单元维护链路异常告警 rru组网拓扑类型与配置不一致告警 小区不可用告警 bbu直流输出异常告警 被汇聚射频单元链路异常告警 星卡天线故障告警 license低于系统配置告警 射频单元交流掉电告警 远程维护通道故障告警 bbu单板维护链路异常告警 e1/t1信号丢失告警 射频单元光模块收发异常告警 小区服务能力下降告警 单板类型和配置不匹配告警 配置数据不一致告警 射频单元通道增益异常 单板不在位告警 射频单元工作模式与单板能力不匹配 告警 星卡时钟输出异常告警 license试运行告警 系统无license运行告警 单板软件同步失败告警 x2接口故障告警 小区服务能力下降告警 传输光接口异常告警 系统时钟不可用告警 证书失效告警 板间canbus通信异常告警 单板软件运行异常告警 制式间射频单元参数配置冲突告警 射频单元软件运行异常告警 bbu cpri线速率协商异常告警 星卡维护链路异常告警 制式间时钟参数配置冲突告警 sctp 链路故障告警 ippath故障告警 小区闭塞告警 bbu ir光接口速率能力不足告警 单板心跳检测失败告警 远程维护通道配置与运行数据不一致 告警 bbu电源模块能力不足告警 bbu ir光接口性能恶化告警 星卡锁星不足告警 射频单元输入电源能力不足告警 监控设备维护链路异常告警 处理建议 检查跳线连接是否正常，rru和天线是否有硬损,工艺问题等 单板上未插光模块 rru断链，光路不通或者掉电 rru光路不通，或者不同小区光纤鸳鸯 rru或者单板不正常，双模站点可能压缩属性和td license未打，查看是否有其他衍生告警，也有可能是 传输断链等其他原因 upeu电源板未加电或者硬件损坏 tds-rru的光纤一路或两路不通 gps天线未安装，或者开路短路 基站重启后需要重新by pass license，或者td 直接打license 一般都是rru掉电 基站与网管之间断连，传输不一定断 dsp brd如果都正常，那就是告警消的慢，等待即可 近端查看2m头制作工艺，可通过近端环bbu和环rnc侧定位问题 近端拔光纤或者光路不通引起 驻波告警，通道增益异常，近端拔插光纤都会引起 现场物理单板和数据配置单板类型不一样，多见于upeu和ubbp 通过检查数据str cfgchk和同步数据str cfgchksync两条命令消除 查看通道是否有其他衍生告警，例如驻波，近端复位重启rru,检查跳线连接，查询基站bootroom版本 是否正确（dsp brdver），最后考虑更换rru 单板物理上未插 多见于室分站点，数据配置的rru类型和现场实际安装的rru类型不匹配 主控板不支持星卡，或者内部星卡松动，双模基站主控板不支持星卡，需将时钟设置为对端 临时license到期，联系华为技术支持申请新license，因为一个vr版本只支持一个非商用license，新 license按站和esn匹配 站点开通后未打liense导致，通过开站列表下载license，或者命令ins license即可。 单板或者rru自动增补升级过程中，遇到非法断电或者重启导致软件增补失败，只需要现场断电复位相应 单板即可，一般最多复位2次即可解决问题。 对端站点小区未正常建立，或者对端站点传输断导致 小区不健康，有驻波或者其他问题，主要问题是：新建3152e rru 光口需从4槽位出，如果从2槽位出， 可能会因背板转发能力不足导致上报小区服务能力下降。 近端通过命令查询主控板连接ptn光口信息，两端光模块速率型号最好保持一致，目前大多数告警都是因 为传输光模块是40km的，而无线侧的是2km的，传输发光过强导致无线侧出告警。 本端gps天线故障，或者对端gps天线故障 近端下电拔插单板，若还是不行联系华为技术支持，一般都是更换单板。 该告警系双模站点告警，一般都是因为对端基站版本低，或者单板异常导致，需要升级或者拔插单板重启 设备消除告警 有软件上的异常和硬件上的异常，需要远程下电复位单板即可消除告警，但问题可能不会消除，需要提日 志给研发分析，如果硬件问题一般都需要更换单板 双模站点rru两端数据配置不一致，通过lst rru查看，如果一致，只需等待即可，一般会自动消除。 需要提日志给研发分析，告警通过命令 rst brdpwoff下电复位故障 即可消除，但是不建议这样做，需 定位出问题。 可能bbu 和 rru两端光模块速率不一致导致，通过dsp sfp 查看本对端光模块型号速率等信息，如果一 致只需通过 str cprilbing 重新协商速率即可 检查单板是否支持gps，如果支持需要拔下主控板看下内部星卡连线是否松动或者脱落。 双模站点gps在tds侧，时钟模式为auto,对端lte侧设置为对端时钟。 通过查询链路编号可知道是到核心网mme的s1链路或者是到邻站的x2链路，如果s1链路的sctp断开， 说明传输断了，需要和传输网管或者现场核实情况，如果是x2链路的sctp断开，说明是支持x2切换的对 端站点小区退服或者e-nodeb退服了。 通过查询链路编号可知道是到核心网ugw的s1链路或者是到邻站的x2链路，如果s1链路的ippath断开， 说明传输断了，需要和传输网管或者现场核实情况，如果是x2链路的ippath断开，一般都是因为支持x2 切换的对端站点小区退服或者e-nodeb退服了。 人为将lte小区闭塞掉会产生该告警，为了尽量少上报告警，建议将小区去激活。 检查光模块的速率和数据配置是否匹配，td 通过lst port查询，lte 通过lst rruchain 和dsp sfp 查询。 单板重启后会上报该告警，单板正常启动后告警会自动消除。 数据配置后未通过act dhcpcfg 激活，或者是因为基站侧的传输层数据未配置，通过dsp omch 和lst omch 查看数据配置和自动获取数据是否一致，如果不一致通过mod omch 修改为一致即可。 双模站点如果bbu上超过4块单板需要再增加一块upeu，upeua和upeuc工作模式不一致，两块同时工 作的功率不是叠加的，如果混用，那支持的功率就是2块upeua所支持的功率，upeua支持300w,upeuc 支持600w,两块混用支持的最大功率才600w. 光衰导致，td侧通过dsp opinfo 查询收发光功率，lte侧通过dsp sfp 查询，不符合条件的会需要检 查和调整光路 gps安装位置不合理或者线缆太