某家装材料品牌天猫运营方案策划书（执行版） .doc

2015年某家装材料品牌天猫运营初步规划第一节：大环境概述家装行业未来的发展方向是家装o2o模式，未来会有更多的家装先关的企业走入线上，也会有越来越多的线上企业选择落地，但如果坚持都自己做，需要做好投入大成本的准备；而如果选择进行互补性合作，在解决传统销售的行业性问题基础上，确保交易的安全和便捷。2015年某家装材料品牌也会根据大环境要求，采用先进的o2o运营模式，可以让客户从家装设计采购到施工全部实现数字化，通过淘宝网即可办理一系列的产品。由淘宝下单，归属地收单，或是淘宝了解品牌，归属地下单，以线上体验支付与线下体验支付相结合的o2o模式，力图打造成为全国行业引领者！将开启全新的家装和工程的o2o模式。o2o的商业价值o2o服务业领域覆盖面广、企业数量庞大、地域性强，很难在电视、互联网门户（新浪、搜狐）做广告，而o2o电子商务模式完全可以满足这个市场需要。对本地商家来说，通过网店传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力，也解决了团购商品在线营销不能常态化、实时化的问题，商家可以根据店面运营情况，实时发布最新的团购、打折、免费等服务优惠活动，来提高销售量。对消费者来说，通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地进行消费。o2o提供丰富、全面、及时的商家团购、折扣、免费信息，能够快捷筛选并体验商品或服务。不仅满足了消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。还避免了定制类实体商品与消费者预定不符，一旦质量低于预期，甚至极为低劣，消费者就会处于非常被动的境地。对服务提供商来说，o2o模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。2015年网通天猫会正式上线，我们的目标是：号召顾客到其设在线下的经销商（实体店）去亲身体验想要购买的商品，然后在实体店用天猫的pos机刷卡交易，天猫店，为此会在装修季。双十一等时间推出线上线下一起的团购大钜惠活动。例如：不花一分钱，免费送水管。到店就送精美礼品，活动期间内，团购人数为5户、10户、30户、50户及以上4个阶段。团购人数每过一个阶段，都会开启一个钜惠大抽奖。团购的客户，现场摇大奖活动。当然，为服务于公司大方向，网络部2015年的目前销售额是55万，天猫目标抢占公司前十名额，2016年网络部年度目标300万，抢占行业前三，2017年网络部目标600万，抢占行业第一名，为实现这一宏伟目标，我们做出以下 初步规划：第二节 天猫运营团队建设部门的发展分成三个阶段：团队完善，部门细分，稳步发展。网销部经理网销部销售系统网销部运营系统网销部推广系统渠道2人零售1人技术外包编辑1人设计1人部分外包包推广1人 2015年宏观战略 实施战略一：行业分析一1）行业分析了解/细分市场基础建材/ppr水管基础建材/管材从买家关注度各项指标环比可以看出，无论是行业类目还是子行业类目都是呈上升趋势，这对于沛源来说是很好的发展时期。虽然环比上一年增长的幅度有所下降，而且子类目增速低于行业类目，但是增长幅度依然可观，有近30%的提高。淘宝市场的规模是不断扩大的，庞大的买家基数也足以支持业绩的提升。一2）行业分析了解买家需求1，子类目全年搜索指数2，访问高峰时段3购买高峰时段4客户群地域细分, 5，购买人群 性别和年龄分布6. 购买人群 年龄分布一3）行业分析一）竞争对手分析：1.同类产品价格低廉2.品类较多3.店铺设计简洁，买家感受度好4.宝贝图片、详情页优化到位二）自身优势分析1.品牌影响力2.具有自主知识产权3.品类繁多4.自主生产，经销商分布广，更加有效增的增加客户体验度。品牌定位及规划产品计划产品上架计划明细月份投放款数投放件数每月投放产品的款数和件数入驻后产品上架时间全年货品投放计划产品上架（指导意见，旺季来临前2个月 开始陆续上架）时间 全年货品上架节奏123456789101112合计推广计划资源投放计划明细直通车推广100元/天 按周速度逐步递增调整硬推广（首页的焦点图广告）根据运营情况而定，上线时间为暂时使用效果以后，至少在店铺运营半年以后上线，钻展店铺试运营三个月以后，钻展1-2次/周，按位置和千次展现收费，起步可控制在500元/次其他推广主要是淘宝客（edm）推广 ，1.站内淘客推广，按成交提成收费。2，站外淘客站长网站推广，上活动收费补流量及补单500元/千次 7元/单 根据每期 补单数量核算成本物流成本 起步5元/500g 续重根据地区不同价格不同，2元起步合计预计前期广告费用 2万元/月活动计划月份1月2月3月4月5月6月7月9月11月11月12月主题庆新年春节春季装修季年中大促国庆双十一大促双十二，圣诞节淘宝活动站外活动折800聚划算品牌清仓淘金币vip俱乐部双十一店内促销折扣 包邮 家装会 好评返现全年节日规划匹配对应的活动方案和活动