计算机软件论文基于工作流技术的业务管理系统应用研究.doc

基于工作流技术的业务管理系统应用研究 基于工作流技术的业务管理系统应用研究 the application research of business management system based on workflow technology 【摘要】 目前,我国的企业信息化关注的重心是如何构建高效的企业管理流程,架构一个统一业务管理综合处理平台。业务流程管理(business process management)理论是实现企业要求的主要方法。而“工作流管理”技术,已成为企业实施”业务流程管理”的重要使用技术。因此,企业需要有一个以实现业务流程管理为核心的基于工作流技术的业务管理平台。本文首先以“工作流管理”技术为基础,结合“业务流程管理”理论,对企业基于工作流技术业务管理自动化系统的应用进行了研究。然后以神州数码软件有限公司金融本部业务管理系统为参考案例,对业务管理系统的需求分析、工作流建模、系统设计、系统实现和系统优化,整个系统生命周期的各个开发阶段进行了研究和设计。并在神州数码软件有限公司金融本部业务管理系统开发中使用了多项开发方法(例如:采用基于web的系统结构,采用mvc设计模式、采用uml描述过程)。本文设计的“业务管理系统”实现方案,在神州数码软件有限公司金融本部业务管理系统中得到实际应用,收到了良好的应用效果。【abstract】 at present, enterprise information construction in our country are focusing on how to build the highly effective enterprise management process and construct a uniform and integrated business management platform. the business process management (bpm) is the major of method which realize the enterprises requirement. the workflow technology has become an important technology of the enterprises to implement the business process management. therefore, the enterprise needs one platform of the business management which based on the workflow technology and takes realizes the business process management as the core.firstly, this article take the technology of the workflow management as the foundation, with the theory of the business process management to research the application of the automated enterprise business management system. and then, this article take the digital china software limited company finance department business management system as reference case to research and design the entire life cycle of the business management system. it includes the requirement analysis, the work flow modeling, the system design, the system realization and the system optimization. and this article will use all kinds of development method in developing the digital china software limited company finance department business management system, such as using the system construction based on web, the mvc design pattern and the uml describing process. the realization plan of the business management system designed in this article has obtained the actual application in the digital china software limited company finance department business management system, and received the good application effect. 【关键词】 业务流程管理(bpm); 工作流管理; 工作流模型; petri网; 统一建模语言(uml) 【key words】 the business process management ; the workflow management ; the workflow model; the petri net; the unified modeling language 基于工作流技术的业务管理系统应用研究摘要 3-4 abstract 4 第一章 绪论 7-11 1.1 研究的目的与意义 7-9 1.1.1 研究的目的 7-8 1.1.2 研究的意义 8-9 1.2 系统应用现状研究 9-10 1.3 论文结构及研究方法 10-11 第二章 业务流程管理技术 11-19 2.1 业务流程管理概述 11 2.2 业务流程管理的概念 11-13 2.2.1 基本理论概念 11-12 2.2.2 流程管理的作用 12-13 2.3 流程管理系统开发过程 13-16 2.3.1 业务流程发掘 14 2.3.2 业务流程设计 14-15 2.3.3 业务流程执行 15-16 2.3.4 业务流程管理维护 16 2.3.5 业务流程优化 16 2.4 基于bpm 的业务管理系统的架构 16-19 2.4.1 基于 bpm 的业务管理系统的应用结构 16-17 2.4.2 基于 bpm 的业务管理系统的体系结构 17-19 第三章 工作流理论模型 19-29 3.1 概述 19-20 3.2 工作流模型 20-22 3.3 用 petri 网表示工作流模型 22-24 3.4 用uml 进行工作流建模 24-29 3.4.1 序列图 24-25 3.4.2 协作图 25-26 3.4.3 状态图 26-27 3.4.4 活动图 27-29 第四章 金融本部业务管理系统的分析与设计 29-44 4.1 需求分析 29-33 4.1.1 概述 29-30 4.1.2 系统的业务组织机构分析 30-31 4.1.3 系统的业务分析 31-32 4.1.4 系统总体需求 32-33 4.1.5 系统技术需求 33 4.2 系统的工作流建模 33-41 4.2.1 流程描述 34 4.2.2 工作流过程定义 34-37 4.2.3 资源与任务划分 37-38 4.2.4 建立工作流模型 38-41 4.3 系统的架构设计 41-44 4.3.1 系统的应用框架设计 41-42 4.3.2 系统的体系架构 42-44 第五章 金融本部业务管理系统的实现 44-54 5.1 应用开发平台的选择 44-45 5.2 系统的网络布局 45-46 5.3 系统的数据结构 46-48 5.3.1 人员派工的数据库实现 46-48 5.4 系统的安全性实现 48-54 5.4.1 安全设计概述 48-49 5.4.2 系统的运行安全 49-50 5.4.3 系统的信