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文档简介
大学健身房策划书连云港职业技术学院创业大赛创 业 计 划 书机电工程学院 :“远辉凯睿”创业团队指导老师 :山磊 张君霞 目 录一、概 述- 1 -二、产品或服务分析- 1 -1、服务分析- 2 -2、项目的经营- 2 -三、市场分析-3 -1、 市场调查与行业分析- 3 -2、大学生心里分析- 6 -3、健身房角度分析- 7 -四、竞争分析- 8 -五、营销分析- 11 -1、营销方式- 11 -2、营销计划- 11 -3、营销策略-11 -4、 具体操作流程- 11 -六、运作分析- 13 -1、组织与场地分析- 13 -2、具体选址要求- 15 -3、目标消费群体定位- 15 -4、经营面积定位- 15 -5、装修标准定位- 15 -七、财务预测- 16 -八、经费的筹措- 18 -九、健身方案- 18 -附 录 - 19 - 21 -一、概 述1.产业背景基于人们物质生活水平地提高,健康意识逐步提高,人们对身体健康的重视。随着体育时代的来临,伴随着体育运动的普及,越来越多的高校学子希望通过加强身体素质的锻炼来提高比赛的能力。鉴于现在很多高校的健身设备数量有限而且一般不随便对学生开放,然而社会上的健身房的收费往往超过普通学生的承受范围,导致了高校学子们不能有效地进行体能素质锻炼。 这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年nba、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,在连云港大学城开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。结合连职大学生健身房匮乏的现状,拟选取本校作为创业计划的起点。凭借本校庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间2.公司介绍我们公司的宗旨是:提高大学生身体素质。我们的主要服务是为顾客提供健身、健美器械及相关书籍杂志;目标顾客是本校大学生,潜在顾客是在校教职工和其他一些工作人员。我们的经营理念是:顾客至上,服务至上。核心理念:“连卓越都不够好”二、产品或服务分析1、服务分析 我们计划成立一间健身房,以本校为中心,以在校大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。我们以为大学生提供服务为主,主要是健身、健美的服务。小型健身器械:哑铃、壶铃、曲柄杠铃、弹簧拉力器、健身盘、弹力棒、握力器等。体积虽小,可锻炼价值并不低。以可调式哑铃为例,它不仅适合不同年龄、性别和体质的人进行练习,而且还可以使全身各部肌肉得到锻炼局部性健身器械:没有空间时时间的限制。特殊设计效果佳,上手容易不会造成身体的针对人体工程学及机械结构设计,让一般缺乏运动的人初期使用不会造成身体的负担,同时操作简单方便。如健身自行车、划船器、楼梯机、跑步机,以及小腿弯举器、重锤拉力器、提踵练习器等。 举重床深蹲架:锻炼小腿肌肉及上肢力量,提高心肺功能、消耗过剩能量,增强肌肉锻炼。跑步机:主要用以锻炼腿、臀、腰、腹部肌肉及心肺功能。健美修身器械:锻炼时,像骑自行车一样,主要用来增强腿部力量,增强心血管功能,达到协调身体的功效。椭圆机:主要用以锻炼腿、腰、腹部肌肉及心肺功能,改善体形。美体机:可对腰部、背部作放松按摩及形体健美,身材可以更好更协调。美腿器:坐姿小腿练习器、站姿小腿练习器、卧姿腿弯举器、宽撑架、助力拉背器。收腹运动机:腹部做运动,背部做按摩。针对啤酒肚、麻将肚、泳圈肚,锻炼腹部肌肉达到锻炼力量体形的目的。2、产品在为顾客提供优质服务的同时,我们还代售与健身有关的杂志、光碟、书籍,以及适合运动后饮用的饮料和功能饮料,如激活、红牛等。同时我们还代售著名品牌的蛋白粉、肌酸等健身产品。此外我们还免费提供适合大众的健康食谱、健康小窍门。我们将有针对的对健身爱好者,健身娱乐者制定一套完整的健身计划,切实让我们的顾客得到最优质的服务3、其他如果逢淡季顾客稀少时,我们还可以提供部分器材的租赁服务。4、项目的经营形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高,了解不够全面。相应对策: 我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国唯一一家针对大学生的专业健身连锁店。三、 市场分析 上面是天涯社区上关于本校在附近开健身房的看法图和连云港大学城图。1、 市场调查与行业分析以下是我们拟制的大学健身房调查问卷:您好!这是一组有关健身俱乐部市场调查的问卷,如果您有空,请将答案按顺序回复,我们将万分感谢您的大力支持,谢谢您!、您觉得有必要在连云港职业技术学院开设一家专业的健身俱乐部吗?、非常有必要、有必要、没必要、如果市中心有一家专业的健身俱乐部,您愿意去那里健身吗?、一定会去、可能会去、不会去、您对俱乐部里的那些项目比较感兴趣?、器械、有氧健美操、瑜珈、有氧博击操、您能够接受的价格(次月)?、90元150元、150元300元、300元500元如如果您有任何好的建议,请留言给我,非常感谢您的参与!以下是调查结果分析柱形图:大学生,一群永远走在时尚和思潮前面的人,随着我国经济的发展,健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了,大学生自然而然的不会落后。一方面,对于大学生而言,健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源,同时平时要上课,空闲时间有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大学生来作自己的会员呢?作为潜在消费者,无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体,在一定意义上来说,这是一项长期投资,但绝对值得,何况当下就有回报,只是相对的少点。何乐而不为?目前的高校学生以 80 后期和 90 后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的,而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物,敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言,高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在连云港市的高校众多,因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现,连云港职业技术学院大部分学生平均月消费是 850元左右,但是办理一张力美健健身年卡最少需要1000元左右。对于一名普通的在校大学生,是不可能承受如此高额的健身消费的,无疑连职大的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此,我们针对性地开设了这个健身房。结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体 ,因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生,而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯,他们锻炼的时间比较集中,加上学习和社团的任务与压力都比较大。目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有较强的表现欲望,他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。我们定期邀请健身教练来指导,根据顾客的要求,设定最适合他们的健身方式。男生市场:在我校的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。女生市场:当男生市场的运作趋于稳定的时候,我们将在扩展附近开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。 2、大学生心里分析 心里分析站在消费者的立场上想,无非就是“物美价廉”几个字,但对大学生来说这几个字就更显重要了,毕竟大学生没有稳定的经济来源。首先,在心里面有一个预算,在这个预算的基础上进行筛选,要确定这个健身房的价格不会很高,要符合自己的能力。有的健身房有专门针对学生的套餐,看看适不适合自己。问问周围的同学有没有已经是或以前是健身房会员的,少走弯路,他们给你的意见要重视,大多是他们以前没有注意而有很重要的。考虑交通是否便利,大多大学生在周六周日去健身,那样的话会不会堵车,多长时间到这都是很重要的,别让时间都消耗在公共汽车上。在确定价钱可以接受,交通便利,同时口碑有好的情况下,就可以和健身房的会籍顾问交流了。那么针对于目前大学生的这种消费心态,我们应该制定相应的营销方案健身房角度分析。3、健身房角度分析 健身房角度分析现在去健身的大学生越来越多,虽然针对大学生的年卡和套餐会相对比较便宜,但薄利多销,还是一块很大的蛋糕。那么要怎么做才会分到尽可能多的蛋糕呢?一般的大学生都会先被价格所吸引,如有些健身房年卡促销 399 元一年的时候,很多人都会停下来看一看。然后呢一定要有一个比较有专业素养和经验的会籍顾问。还有就是主动出击,一般情况下就是让会籍顾问通过发放传单、bbs、论坛、开发网站,吸引那些想要健身的大学生的注意力。然后就是让他们通过体验、试课等来吸引顾客,我们必须要努力了解顾客心理,让学生感觉心里踏实,让学生觉得不会被骗,这是学生最怕的,先打消他们的后顾之忧。而一般的价格战都应该在问清学生的具体需求之后再展开,将有兴趣的学生带到健身房进行体验,体验他感兴趣的方面,例如:团体操课可以让她学到想学的东西,锻炼团队意识,享受健身;动感单车锻炼你的心肺功能和对减肥有很好的帮助; 器械可以锻炼你的肌肉和肌肉力量,有很好的塑形效果。尽最大的可能让他觉得这个健身房的设施和教练以及课程安排能够满足需要,而且非常适合自己,在他的兴趣得到满足之后,其他的东西只需要简单介绍即可,记住抓住重点。而价格则是在所有的东西介绍完之后再谈,否则会让学生感觉你不是在介绍服务而是在骗钱,很难成功。最后是一条黄金原则,永远为顾客考虑,除了硬件,服务态度决定一切。以后会有越来越多的大学生走进健身房,针对大学生的健身服务也一定会越来越完善。相信最后一定将是一个学生和健身房的双赢的局面。四、竞争分析1、优势分析 优势一:以下是连云港大学城附近学校分析由图可知我校位于港口与城市之间地带,周围学校众多,处于开发阶段,发展较迅速。加之本校附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。优势二:我们的消费主体是在校大学生,他们的健康意识较强。他们初中高中时迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少,大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折,有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试身体健康占很大一部分。俗话也有说:好的身体是革命的本钱。所以,加强锻炼,增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求代社会对良好身体素质的需要,要求我们迫切改变自己,提高自己的身体素质。优势三:我们有充足的顾客源且附近无竞争对手。优势四:团队优势我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识,优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。 王远:来自 11级自动化,朝气蓬勃、活泼开朗,酷爱运动,喜欢挑战,责任心强。孔凯令:来自 11级体育部,熟悉各类体育器材,有一定的体育专业的知识王业辉:来自 11 级自动化,善于修理仪器,性格开朗、外向 ,喜欢音乐,喜欢唱歌,喜欢运动,爱好管理,。茌远波:来自11级体育部兼班长,为人友善,沉着稳重,人际圈较广蔡久璇:来自11级纪检部兼班级团支书,善于交际,有着几年的健身经验刘奎:来自11级就业导航中心, 有丰富的创业就业理论知识,善于沟通交流,注重实践。 优势五:国家支持大学生创业,对大学生创业有许多优惠政策。主要有以下几点:(一)大学毕业生在毕业后两年内自主创业,到创业实体所在地的工商部门办理营业执照,注册资金(本)在50万元以下的,允许分期到位,首期到位资金不低于注册资本的10(出资额不低于3万元),1年内实缴注册资本追加到50以上,余款可在3年内分期到位。(二)大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税两年;新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位,经税务部门批准,第一年免征企业所得税,第二年减半征收企业所得税;新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税一年。(三)各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款,并简化程序,提供开户和结算便利,贷款额度在2万元左右。贷款期限最长为两年,到期确定需延长的,可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定,担保最高限额为担保基金的5 倍,期限与贷款期限相同。(贷款最高限额各地有所不同,最高的可贷到20万)(四)政府人事行政部门所属的人才中介服务机构,免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年;提供免费查询人才、劳动力供求信息,免费发布招聘广告等服务;适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费;优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。(五)大学毕业生从事个体经营的,自批准经营日起,1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外,如果成立非正规企业,只需到所在区县街道进行登记,即可免税3年。 自主创业的大学生,向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元,并享受贷款贴息。(1)大学毕业生做个体户一年免五项收费。(2)大学生自主创业免费存档2年。(3)只需凭借身份证及大学学生证即可创办企业。(4)免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保以及部分税费减免。(5)低息贷款。(6)大学生、研究生可以休学保存学籍创办高新技术企业。(7)申请自主创业证将提供三大优惠政策:即优先受理,优先办照并简化登记手续;申请从事小规模私营企业的,实行试办期制,试办期间,免收注册登记费、变更手续费、年检费;减免企业所得税。此外还享受贷款担保,贷款金额一般在2万元左右。此证在三年内有效。2.劣势分析劣势一因为我们的设备器材也会相对较薄落。同比之下许多大型的健身房拥有相对较大的健身房,器材齐全,有稳定的客源,有稳定的收入,可以说是财大气粗。解决方案:我们打价格战,在价格上迎合顾客。劣势二 假设我们正常的经营下来了不排除有新的竞争者加入,例如,和我们类似的健身机构,专门针对大学生的健身俱乐部,因为我们没有专利,而这个行业的门槛相对较低,不能垄断经营。如果当他们发现大学生这块肥肉的话,那么我们要与他们竞争是非常困难的。解决方案:我们在经营初期要迅速建立固定可靠的顾客群,再以最优质的服务找寻潜在的顾客群,我们相信同行中能做到的我们也能做到而且能做的更好,同行中做不到的我们也能做到,同时在运营的过程一旦我们有足够的运营资金我们会改进设备器材,营造更好的健身娱乐环境。劣势三运行成本太高,运行中有可能出现现金流通不畅的问题。解决方案:加强现金流的管理,及时收回现金,减少现金在外头留滞的问题。一旦现金流通出了问题就有可能出现运作瘫痪等一系列无法运转的问题,一旦出现及时以优惠政策收回现金,减少不必要的损失。五、营销分析1、营销方式 采用时间卡制优惠方式,顾客介绍吸引更多顾客,换取会员卡的方式。 开设不同人群共同健身的锻炼新模式 。 通过桌游等游戏缓解等待健身的压力。 适当开设男女混合锻炼项目、增设户外活动。2、营销计划 前期准备:通过发传单、向同学、朋友推荐的方式大力宣传。 营业开始初期实行免费体验活动。 每个星期锻炼结束回馈锻炼效果、提供锻炼意见。 举办“健身达人”活动。 建一个qq群为健身爱好者提供交流的平台。 我们会通过调查问卷、问题反馈表、会员建议、网络评价等。不定期的做市场调查,及时发现问题,及时解决。 淡季时多举办优惠活动,适当降低价格。 们不仅开放训练场地,还不定期的邀请教练讲座。代售健身书籍、健身碟片、健身娱乐产品等。3、营销策略 走价格优势路线以优惠的价格打动消费者的心。 专业化的咨询团队提供免费咨询服务,纠正顾客的健身误区、给予一定的饮食建议。 量身打造健身计划有目标有计划提高效率。 以顾客为主坚持服务至上原则。 打造港城目前唯一一家专业化的针对大学生的健身房。 不定期去其他健身房做调查,了解最新的产品及管理模式。4、 具体操作流程 我们店面开张前,主要以发宣传单的形式,面向本校宣传。宣传的内容包括:我们是以月卡、年卡的形式,价格低,服务专业,定期有专业的健身教练,目前唯一一家专门针对大学生健身的健身房。开张当天前十名顾客可以获得我们的免费一个月的体验卡。因为刚开始可能顾客不多。所以我们针对前来的每个顾客,为其量身定制最适合的健身方案。我们的教练会随时征求顾客的意见,并给予建议、指导。等我们的第一批顾客的健身方案完成后,我相信。这些顾客会是我们打响品牌,宣传的最好证据。所以,我们的宣传页将转入以顾客口碑为主的宣传阶段。当然,我们针对每个顾客的需求,给予不同方案的锻炼计划:定价方案: 月卡:90元/月,(包月)次卡 5元/次,(一次性,适合周末)日卡 10 元,(一天)学期卡 330 元/学期(包学期)学年卡 600 元/学年(包学年)我们以多种经营方式,以健身主页为基础发展其他副业为辅。例如:在健身房里与厂家合作直销健身保健品、销售各种健身能量饮料、销售健身书籍、健身光碟、与校园风合作打造售后服务等各种销售渠道。5、 销售周期:分 3 个周期旺季:刚开学前后,推出购买季度卡、月卡优惠,吸引学生购买。淡季:开学之后到放假之前,通过举办户外活动和桌游、乒乓球等项目减轻开支,保持学生健身的热度。假期:开设假期训练班、夏令营吸引临近的客源。六、运作分析1、组织与场地分析(分两个方案)方案一(适合筹备期使用)财务部讨论组营销中心采购部物流部片区办拓展部(开发健身新项目)市场部(主要负责营销)门店方案二(适合连锁期使用):董事会总经理办公室督察组营运中心采购中心市场开发中心财务资讯中心人力资源中心总部职业技术学院师范专科工贸高职财经学校中医药学院物流中心组织结构:本章分为以上两个方案,为了在不同适用期间,合理安排场地与场地组织,合理选取地址,以及组织流程的分工,团队之间的团结协作,为建设大学健身房打下良好的基础.2、具体选址要求场地的租赁价格相对较便宜、场所面积比较大。要位于以大学为中心的圆内,尽量找几个圆的交集。这样店面的辐射范围会比较大。要有学生经常经过的地方。经常能与大学生面对面的交流与沟通。了解大学生的消费导向是什么,以及消费的额度是多少。徒步为主的商圈,例如商业区、住宅区等,以店为中心,半径约五百米,以走得到且快速方便为主.其商圈的设定大约在半径二百米到五百米左右,即徒步商圈,此类型商圈分布在每个地区人口较密集的地方或商业集中地。 3、目标消费群体定位a 类顾客:是属于刚来的新生。目标年龄一般在 1718 岁之间。b 类顾客: 一般是属于在大学已经有一两年的目标群体。年龄一般在1923岁之间。c类顾客:在校老师也是非常适合锻炼的人群,一般在3040岁之间。 d类顾客:在校务工人员,例如食堂老板、宿舍管理员等健身爱好者。4、经营面积定位 根据公司的经营思想和未来竞争的需求及具备抗风险的能力,公司将现在和未来将要开设的门店定义为3个类别,按照面积划分:a类店:80120;(适用于筹备期) b类店:120200(适用于发展中期)c类店:上下层的模式,每层约150(适用于发展后期) 5、装修标准定位为了体现公司统一的店面形象和装修风格,公司将按照如下 标准进行门店装修:a、落地玻璃、玻璃墙镜;b、空调、风扇、排气扇、上下水道;c、防潮地板砖;给必要的地方装上海绵垫 d、卫生间:一站一蹲、洗手盆、墙体全砖、防潮地板; e、店招牌(logo)用亚克力透明胶片,内打灯制作;随着我们品牌的不断做大做强,我们的店面装修会采用更好的装 修设计和装饰材料。七、财务预测1、经费预算名称单价数量合计跑步机300039000综合训练器500015000扩胸器1oooo110000哑铃100202000沙袋1005500臂力棒2010200握力器520100拉力器3010300收腹机2004800健美车80032400杠铃100033000瘦身脂肪运动机130022600健美教师12000健身资金一览图:器材费用合计rmb 37900元 装修费用 10000元 流动资金 10000元 教练费用 2000元 合计 60000元八、经费的筹措1、以家庭借款的方式凑集资金为主、向银
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