大学生实践创新策划书-村村购网络商务模式.doc

第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 2 - 项目项目 logo 圆形象征着地球，代表着我们公司的发展方向和目标圆形象征着地球，代表着我们公司的发展方向和目标 ； 圆形中间的圆形中间的代表电子商务，寓意其涉及地球每一个角落；代表电子商务，寓意其涉及地球每一个角落； 四周的人代表所有人都可以享受到电子商务所带来的好处！四周的人代表所有人都可以享受到电子商务所带来的好处！ 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 3 - 目 录 1 项目产生背景4 2 项目概述 5 2.1 构建农村网上购物连锁店 “村村购”.5 2.2 项目特点、创新点及意义 .5 2.3 项目的主营业务 7 2.4 项目核心理念 7 2.5 项目模式 7 3 项目可行性分析 8 4 业务操作模式介绍 9 4.1 业务 1代购9 4.2 业务 2代卖10 4.3 业务 3产品目录 11 5 项目运行技术性分析 .12 5.1 信息平台架构 12 5.2 支付方式 12 5.3 物流体系 13 5.4 安全性体系 13 6 网络商品展示介绍14 7 营销推广策略15 7.1 品牌宣传推广策 略.15 7.2 业务推广 15 8 市场及竞争分析 .17 8.1 宏观环境分析 17 8.2 竞争环境分析 18 8.3 企业综合评价 19 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 4 - 1 1 项目产生背景项目产生背景 全球信息化的进程正改善人们的生活方式，人类逐步进入了网络经济时代。 网上购物的出现，给人们的生活方式带来了深刻的变化，对世界经济发展也产 生了前所未有的影响。网上购物是指消费者通过网络实现现实购物的过程。近 几年来，随着互联网的飞速发展，网上购物正成为一种流行的购物方式。根据 中国互联网信息中心(cnnic)发布第 26 次中国互联网发展状况统计报告报 告显示，截至今年 6 月底，我国网民规模达 4.2 亿人，经常利用网络进行购物 的人群已达到 1.42 亿，这显示出这一新兴购物方式良好的发展潜力和前景。另 外，经过几年的发展，我国涌现出一批网上购物网站，像“卓越网、当当网、 京东商城、淘宝网、易趣、拍拍网”等等，纷纷在 b2c、c2c 的领域里成为一方 霸主。 不过，虽然现在网民数量、网购者和网上商家的基数都在增加，但是，网 购的主要人群还是集中在城里，当然包括来城市发展的农村人，生活在农村的 大部分人都没能享受它带来的方便。目前,我国农村消费面临着选择范围小、受 到购买数量限制、采购和运输等直接成本以及时间精力等间接成本均较高、购 买的商品没有严格的质量保证等诸多发展障碍,农民生活水平的提高和社会主义 新农村建设面临急需突破的瓶颈。据中国消费者协会的调查显示,“31.3%的农 民认为购买生活资料不方便,37.2%的农民认为购买生产资料不方便,国内有 1/3 以上的农民要跑到县以上的市场去购买生产资料、消费资料” 。而网上购物恰好 可以解决这些问题，为农民提供方便。随着我国经济的不断发展，农民的生活 水平有了很大的提高，农民的可支配收入也越来越多。由此可见，对于网上购 物等电子商务而言,农村市场是不可或缺的发展空间。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 5 - 2 2 项目概述项目概述 2.1 构建农村网上购物连锁店构建农村网上购物连锁店“村村购村村购” 其过程分为三个阶段： 第一阶段：第一阶段：成立总公司，在总公司的基础上构建“村村购”网络商务平 台，与相关联的企业合作，溶合优势资源，并建立自己的仓库，为在农村开 设“村村购”网络商务连锁店提供支持与渠道。 “村村购”网络商务平台即 属于本公司自己的网店，上面陈设出各种商品，来满足各个连锁店的商品需 求。如果平台上未有消费者所满意的商品，我们总公司的人员可以根据连锁 店反馈过来的消费者需求进行网络选购，保证从各方面去满足顾客的需求。 第二阶段：第二阶段：选择在较发达的农村开设“村村购”网络商务连锁店。首先 选择在几个村落比较集中的地区开店，然后派销售人员去各个村落向农民宣 传，尤其是村里的年轻人，向他们介绍网购的好处，普及网络购物相关知识， 我们店的经营范围、宗旨等，突出我们这种店的服务性质，为农民们网上购 物提供支持，让他们网络购物成为可能。其中很重要的一点是，要取得村政 府的支持，通过网络购物带给他们实惠和便利，鼓励农民网购，让网络购物 的概念深入农民的心中。通过宣传，让农民们看到网购的好处，接受这一新 兴的购物方式。 第三阶段：第三阶段：在较发达农村地区试点成功，吸取成功经验之后，以“点” 带“面” ，实现对全国大部分乡镇的覆盖。并且在原有只是网络购物的基础 上，增加帮农民们推销其产品和一些便民服务的经营项目。做大做强我们的 “村村购”网上购物连锁店，使其成为一个全国闻名的品牌、行业标杆。 2.2 项目特点、创新点及意义项目特点、创新点及意义 对有网购经验的用户来说，相信都有比较深刻地体会，那就是电子商务交 易方式带给他们的价格优势和便利，用户通过网上购物，往往能够以更少的钱 买到自己满意的商品。但是，一直以来，农村由于受到条件的限制，电子商务 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 6 - 在农村实现起来比较困难，这主要原因有：第一，农村缺乏电子商务知识的人 才，不懂得如何去开展电子商务；第二，广大的农村还没有购买计算机和上网， 无法实现网上购物；第三，电子商务在农村仍然属于新鲜事物，还没有被广大 农民所认可与接受；第四，电子商务安全问题也是广大农民担心的问题，以及 购买的产品的售后问题都是农村发展电子商务的制约和瓶颈。而“村村购”网 络商务连锁店的模式将解决了以上问题，派驻专业人员或者培养专业人员帮助 农民网上购物，选择他们合适的商品，通过“村村购”实体连锁店的形式，既 实现了网络购物的可能，又消除了农民的担心的安全和售后服务问题，我们公 司只收取很少的一部分服务费用，让更多的实惠带给广大农民， “村村购”这 种网络购物模式，必将让更多的传统购物的主流消费者去关注网购并加入到网 购的行列中来。 本项目所建立的“村村购”结合新农村发展的形势及趋势，开拓了传统交 易所不能及的供求渠道，延伸了农村消费者的市场空间，也架起了一个农村通 往商品市场的一座桥梁，让更多的农民享受到新型商务模式带给他们的实惠和 便利。 当前农村信息化水平不高，服务基层的农业网站流量不高，农村产品不能 很好地利用网络工具拓宽销路，产品销售范围往往很有限，一些不良商家以此 来压低农产品价格，压榨农民的利益。产品的生产对市场变化的反应存在较为 严重的滞后性，从而往往导致产品滞销，损害了农民的利益，挫伤了农民生产 的积极性。 “村村购”的代卖业务将借给广大农民一双熟练操作网络工具的手， 为农民拓宽产品销路，利用通畅的网络信息平台及时把握市场的动态，保障农 民利益不受侵害。 与国内类似项目的比较来看，国内其他 b2c、c2c 电子商务服务平台目前还 没有向农村大规模往线下发展的趋势。本项目计划拥有更为广阔的市场空间 广大农村地区；拥有更为合理的被接受方式乡镇实体店；拥有更为长远 的战略目标打开农村网购市场；拥有更加明显的推广优势争取政府的 资金和政策支持。 总之， “村村购”计划对农民来说意义重大、是深远的。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 7 - 2.3 项目的主营业务项目的主营业务 （一）商品代购：（一）商品代购： 农民通过“村村购”连锁店的宣传和推广了解商品信息 后，并把购买需求告知站点的工作人员，工作人员帮助其选择合适的商品，达 成协议，帮助其完成订货、验货、收货，并通知其取货的工作或送货上门。 （二）商品代卖：（二）商品代卖：收集农民的农产品或是手工艺品的供给信息，集中发布 到总公司平台开辟的“村村购”目录下，采购商或个人消费者通过网上“村村 购”下达购买订单， “村村购”工作人员作为联系买卖双方的桥梁，协助其完成 交易，帮助农民完成产品的销售。 （三）便民服务：（三）便民服务：车票预订以及电话卡充值：提供车票的预定服务以及电 话卡充值服务。 2.4 项目核心理念项目核心理念 结合农村特点，为农民提供有质量保证，物美价廉的商品，让农民实现最 方便的购物方式，同时为农民的产品开拓更为广阔和有利的销售渠道，提高农 民对网络文化的认识。 2.5 项目模式项目模式 “村村购”网络商务连锁店在电子商务的背景下创建了一个商品与农民的 连接渠道，这个渠道即一条供应链，一条以总公司网络平台为基础、便捷的物 流为支撑以及一流的服务为保障的全方位为农民提供便利的供应链。这不仅使 得农民可以更加方便快捷的网上购物，而且也可以让农民安心的将农产品等物 品交由我们“村村购”网络商务连锁店代卖。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 8 - 3 3 项目项目可行性分析可行性分析 1、项目斥资：总公司成立初期需资金 60 万，其中 20 万短期贷款，企业投 资 30 万，自筹资金 10 万。其中用于固定资产 40 万，流动资产 20 万。 2、资金来源与运用：固定资产主要来源于外来投资，主要用于仓库的租赁、 总公司办公的置办以及“村村购”网络商务连锁店的建立，其中电脑、电脑软 件及硬件占 40 万。 3、项目的利润点：根据调查目前实体店铺的价格比网络销售价格普遍高出 15%到 20%，我们“村村购”连锁店收取的服务费率为 3%。仅为差价的一小部 分费用。 盈利情况预测表 金额：万元 项目第一年第二年第三年第四年第五年 营业收入60100150220300 减：固定成本4040404040 变动成本204060100160 税前利润0205080100 减：税收0512.52025 税后利润01537.56075 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 9 - 4 4 业务操作模式业务操作模式介绍介绍 “村村购村村购”运行拓扑图运行拓扑图 4.1 业务业务 1代购代购 （一）操作模式： 1. 农民到“村村购”挑选网络商品， “村村购”工作人员对顾客提供售前 服务、付款帮助。 2. “村村购”工作人员到优选的网络供应商购买顾客挑选的商品，负责 下单，网络供应商发货到站点指定的地点， “村村购”收货，验货并通知农民取 货。 3. “村村购”做好对农民的售后服务。 （二） 购物流程说明： a. 农民进入站点，翻阅产品目录，挑选产品。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 10 - b. 站点及时针对翻阅产品目录的买家解释购买流程和介绍产品。 c. 站点根据农民选中的商品，输入货号，生成订单，收取农民的现金后收 银成功，打印收银小票或者代购货物清单。如果农民无故要求取消订单，扣除 30%的违约金退还货款给农民。同时站点通知网络卖家追回货物。违约金按比例 进行 3 方分账。 d. 站点打印 2 份小票或填写代购货物清单，农民填写收货信息，订单成立。 e. 农民保留收银小票/代购货物清单作为向站点取货凭证。站点将收银小 票/代购货物清单作为向网络卖家取货凭证。 f站点商品预订完成，按交易规则进行交易。等待 3 天内收到货物货后 支付宝交易确认成功，支付宝货款按比例进行 3 方分账。 g. 站点收到货物后通知农民自取或按收货地址确认后送货上门。农民如果 持收银小票/代购货物清单，站点将核对其备份资料中农民的收货信息，要求农 民提供身份证复印件进行备案。 h.农民接受站点的货物，收货验货，如果发现货物有问题，站点工作人员 网络卖家进行联系。如果没有问题，则完成收货和验货。 i.整个购物流程完成。 4.2 业务业务 2代卖代卖 （一）代卖操作模式 1. 批发 a.工作人员把农民的同类产品信息进行集中汇总，定好底价，发布到“村 村购”信息平台上。 b.采购商通过网络平台联络“村村购”的工作人员，工作人员作为中介协 助买卖双方进行询价报价，电子交易合同签订、货物的发放以及货款的支付。 2. 零售 a.“村村购”工作人员把农民的同类产品信息进行集中汇总，定好价格， 发布到“村村购”信息平台上。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 11 - b. 顾客通过网络平台联系“村村购”工作人员，下达订单，工作人员负责 订货、验货、发货并通知顾客取货，同时把货款支付给农民。 4.3 业务业务 3产品目录产品目录 1商品范围：农产品、消费品等。 2. 对象： 商品一级货商。 3. 进入产品目录必备的条件： (1)产品必须是正品行货部分渠道要求有增值税发票。 (2)在网站的销售价格提供一定幅度的优惠价格，以供“村村购”品牌店帮 助销售。 (3)产品售出后必须按国家消费法提供售后服务。 (4) 快速的物流反应，在接受到“村村购”的订单后当天发货。 (5) 在一定周期内保证安全库存。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 12 - 5 5 项目运行技术性分析项目运行技术性分析 5.1 信息平台架构信息平台架构 （一）采用 php 技术开发平台，php 独特的语法混合了 c、java、perl 以及 php 自创新的语法。它可以比 cgi 或者 perl 更快速的执行动态网页。 用 php 做出的动态页面与其他的编程语言相比， php 是将程序嵌入到 html 文档中去执行，执行效率比完全生成html 标记的 cgi 要高许多； php 具 有非常强大的功能，所有的 cgi 或者 javascript 的功能 php 都能实现，而 且支持几乎所有流行的数据库以及操作系统。 安全性也能比较好的保障， 另外 php 也是免费资源，可以降低开发成本。 （二）采用 xml 技术。xml web services 允许应用程序通过 internet 进行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或 编程语言。microsoft .net 平台提供创建 xml web services 并将这些服 务集成在一起 。 5.2 支付方式支付方式 （一）构建网络支付平台，与第三方支付平台合作，如：支付宝、财付通 等，使得农民网上购物的安全性得到保证。 （二）也可以与各大银行合作，链接各大银行的个人网上银行，互惠 互利，给使用网上银行的农民一些优惠政策。 （三）货到付款，根据实际情况，实现货到再付款模式。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 13 - 5.3 物流体系物流体系 （一）与 ems 合作。ems 是目前中国速递行业的最大运营商和领导者 ， 可以说是目前中国范围内最广的快递 ，其具有强大的网络，而且 安全性高， 可以保障物品完好无损的在最短的时间内到达。 （二）与多家民营速递公司合作。根据市场调查，选择几家信誉较好、 分布范围较广以及成本较低的速递公司， 如圆通、申通等， 让农民有更多 的选择权。 5.4 安全性体系安全性体系 （一）在本公司内部网络平台中安装数字证书软件，提高公司网络平台 的安全级别，给农民购物、销售提供更加 安全的保障。 （二）慎重选择公司内部人员， 与内部人员签订保密协议，坚决严惩泄 密人员，加强内部人员对公司重要信息的保密程度。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 14 - 6 6 网络商品展示网络商品展示介绍介绍 网络展示的商品分为两类：销售商品和代卖商品。两类商品也有具体的分 类目录，便于买卖双方查找，商品的目录展示以图片、文字和电子杂志的形式 展示。 1、销售商品 （1） 生活用品：日常用品、文体用品、家电等。 （2） 服饰：各种品牌的服装、鞋、手提包等。 （3） 农用产品：农药、小型挖坑机、小型施肥机、玉米膨化粉、农用添 加剂等。 （4） 电子数码产品：电脑、手机、数码相机、dvd、mp3 等。 2、代卖商品（按不同农村的不同情况而定） （1） 农村地方特产：蜂蜜、茶叶、糖酒、粮油、药材等。 （2） 批量水果：香蕉、橙、荔枝等。 （3） 农村手工制品：剪纸、十字绣、编织品等。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 15 - 7 7 营销推广策营销推广策略略 7.1 品牌宣传推广策略品牌宣传推广策略 1、取得政府支持：将政府作为“村村购”品牌推广的首要突破口，向政府 宣传“村村购”计划，展现项目理念及重大意义，争取获得政府支持，为“村 村购”品牌的早期推广取得政策支持。 2、利用媒体力量：充分利用媒体对“村村购”的关注，邀请记者举行新闻 发布会，邀请记者对“村村购”试点活动进行跟踪报道。 7.2 业务推广业务推广 （一）代购业务推广 1. 突破年轻人群，先立良好口碑。 a. 线上：在“村村购”栏目里，设置专门的年轻人专栏，专门展示符合年 轻人口味的产品，如流行时尚的电子产品、体育用品、时尚衣服等，吸引年轻 人的眼球。 b. 线下：在“村村购”实体店里，宣传的海报都针对现在的流行时尚元素 进行设计，定期更换，推荐实惠且时尚元素十足的产品。 2. “村村购”团购，质量保证，低价取胜。 a) 分析需求，引导团购。 “村村购”工作人员定期向农民进行调查，了解农民的普遍需求，同时也 可根据农民平时的购买记录上的数据对农民的普遍需求进行统计分析，还可以 着眼于网上紧俏畅销的时尚潮流产品的团购。 处理了相关的问卷和数据后，向农民发出团购消息，推销农民广泛需要的 商品，集中购买需求后，在“村村购”上发布同类产品的需求信息，利用“村 村购”平台的信息聚合优势，及时匹配供求信息，来满足农村市场团购的需求， 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 16 - 并可以和卖家谈判，以折扣的价格帮农民购买。 b) 在团购这部分，也可根据不同季节，以及传统节日里农民不同的需求 来进行。 （二）代卖业务推广 1. 线下推广代卖业务：前期借助政府支持，扩大, “村村购”代卖业务的 受众，长期以 “村村购”的网络代卖优势和服务水平取信于民，树立良好的口 碑。 a) “村村购”与政府洽谈，由政府授权，派相关部门的人员和“村村购” 派出专门的宣讲人员，到各村落宣讲，宣传“村村购”的代卖业务。 b) 当地政府派出当地的新闻中心，到“村村购”做实地跟踪，以政府作 为信用保障，宣传“村村购”的代卖业务。 c) 当地政府与当地广播中心沟通，准许“村村购”站点工作人员到广播 站录制广播广告，在黄金时段向农民介绍“村村购”的代卖业务。 2. 线上推广代卖产品 a) “村村购”将农民的供应信息分类整理，形成专业产品目录，便于买家 浏览查找。 b) 为打响“村村购”代卖业务，在“村村购”首页开辟专门的推荐位，推 荐农村代卖产品。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 17 - 8 8 市场及竞争分析市场及竞争分析 根据本行业的特点，从企业的宏观环境、微观环境进行分析，同时对于行 业竞争态势及综合情况进行评价； 宏观环境分析（pest 分析）：包括政治因素、经济因素、社会因素、技术 因素四个方面的总体环境描述，从而分析其对于我们所立足的行业的影响。 竞争环境分析(5 force)：企业的竞争环境分析包括五个方面：1、潜在进 入者的威胁；2、买方讨价还价能力；3、供方讨价还价能力；4、替代品威胁； 5、行业现有企业竞争。 企业的综合评价（swot 分析）：从四个方面进行总体评价：1、企业的优 势；2、企业的劣势；3、机会；4、现存和潜在的威胁。 8.1 宏观环境分析宏观环境分析 政治因素：政治因素：政府的支持政策两会中，温总理提出了要提高国家对农产品的 补贴，政府将坚持不懈地支持农村经济的发展，如今，农村正处于国家对其发 展提供资金支持不断上升的阶段，正处在“工业反哺农业”的阶段，社会在提 高效率的基础上更加注重公平。不断提高农民的收入，逐步缩小我国的城乡差 距是在可预见的未来里国家的重大举措。 “村村购”的出现正符合政策要求，使 企业与政府一起，通力合作，共同解决农民问题。 经济因素：经济因素：农民收入在不断增加改革开放 30 年，经济的快速发展，农村 的税费减免、子女上学免费等一系列惠农政策，使得农民的农民的收入也在稳 步上升中。从 2009 年 3 月政府工作报告可知：08 年，我国的财政收入 6.13 万亿元，增长 19.5%；粮食连续五年增产，总产量 10570 亿斤，创历史最高水 平。农村居民人均纯收入 4761 元，实际增长 8.4%和 8%。可见农民的购买力 有所提高了。 社会因素社会因素：农村消费市场潜力大我国是全球最大的农业国，据 2008 年 9 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 18 - 月统计数据，中国农村人口占全国总人口的 54.3%，农村市场集中了我国最大 的消费群体。目前我国农民的总体消费水平还较低，我国农民的消费需求还处 在加速增长期，农民的消费能力在逐步增强。扩宽农村市场的潜力还很大。 中 央提出,“要积极开拓农村市场，用现代流通方式建设和改造农村流通网络，改 善农村消费环境。要加强农产品市场体系建设，支持大型连锁超市和农产品流 通企业开展农超对接，建设农产品直接采购基地” 。 农村流通网络一旦构建完 成，将与我们的项目相辅相成，网络营销补充了传统营销方式的不足，拓宽了 商品营销的渠道，为农村消费者提供更低价格，更多选择的消费方式。网络营 销同样使农民需要的出售的产品有了更宽的接触面。 技术因素：技术因素：正处在电子商务较快发展阶段我国农村经济的发展一直是我国 现代化建设的重要组成部分，发展新农村经济势在必行。面对现代化新技术的 发展和国内外竞争的加剧，农村电子商务突现出它的重要性，新农村建设要借 助电子商务提供的平台，积极搜寻有效信息，扩宽销售渠道，在信息化充分实 现的基础上更快更好的发展农村经济。电子商务目前已经成为国际及国内商品 交易的主要手段之一，国际上每年网上贸易交易额超过 15 万亿美元，在我国 网上交易额也达到了 400 亿美元以上，并且随着各地区网络的不断普及和深化， 电子商务产生的贸易量正以迅猛的态势进行壮大，必将成为今后国际、国内贸 易的新引擎。社会主义新农村建设同样离不开电子商务的作用。所谓农村电子 商务就是指围绕农村的农产品生产、经营而开展的一系列的电子化的交易和管 理活动，包括农业生产的管理，农产品的网络营销，电子支付，物流管理以及 客户关系管理等等。它是以信息技术和网络系统为支撑，对农产品从生产地到 顾客手上进行全方位的管理的全过程。发展农村电子商务具有全局性、战略性 和前瞻性，与国家发展社会主义新农村的战略一致。 8.2 竞争环境分析竞争环境分析 供应商的讨价还价能力：供应商的讨价还价能力：供应商影响企业竞争环境的主要方式是控制原材 料资源，提高价格，降低所提供产品的质量，影响购买成本。总公司在与其他 供应商进行协商时，要尽量考虑到农民的利益。尽量降低成本。 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 19 - 购买者讨价还价的能力购买者讨价还价的能力：购买者也能为行业盈利性造成威胁购。买者通过 强行压低价格，要求更高的质量或更多的服务，而降低产品的赢利水平和市场 接受程度。我们的村村购的代理业务是双向的。要尽量为农民谋福利。 替代品威胁：替代品威胁：由于现阶段电子商务的不断发展，大家能足不出户就能享受 到购物的乐趣。但是由于农村技术比较落后，农民不能很好的去享受到电子商 务所带来的乐趣，不能了解这个市场的具体行情。大家对于新事物不能再短时 间内接受，就会选择真实市场。 8.3 企业综合评价企业综合评价 .1 优势：优势： 1 1、 农村消费市场潜力大，我国是全球最大的农业国，据 2008 年 9 月统 计数据，中国农村人口占全国总人口的 54.3%，农村市场集中了我国最大的消 费群体。目前我国农民的总体消费水平还较低，我国农民的消费需求还处在加 速增长期，农民的消费能力在逐步增强。扩宽农村市场的潜力还很大。 2、正处在电子商务较快发展阶段。我国农村经济的发展一直是我国现代化 建设的重要组成部分，发展新农村经济势在必行。面对现代化新技术的发展和 国内外竞争的加剧，农村电子商务突现出它的重要性，新农村建设要借助电子 商务提供的平台，积极搜寻有效信息，扩宽销售渠道，在信息化充分实现的基 础上更快更好的发展农村经济。 3、农民收入在不断增加，改革开放 30 年，经济的快速发展，农村的税费 减免、子女上学免费等一系列惠农政策，使得农民的农民的收入也在稳步上升 中。从 2009 年 3 月政府工作报告可知：08 年，我国的财政收入 6.13 万亿 元，增长 19.5%；粮食连续五年增产，总产量 10570 亿斤，创历史最高水平。 农村居民人均纯收入 4761 元，实际增长 8.4%和 8%。可见农民的购买力有所 提高了。 .2 劣势：劣势： 1 1、售后服务的实现、物流配送尚存困难，农村的需求相对来讲比较分散， 农村顾客所在地偏远，公路等基础设施建设还不健全，路不好走，需求量不达 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 20 - 到一定程度时，产品的售后服务成本较之城市高，难以为农民提供及时的售后 服务。 网络普及率低，影响电子商务下乡的进程， 2007 年 10 月 5 日，中国国家 发展和改革委员会高技术产业司的数据显示，截止 2007 年上半年，农村互联 网普及率为 5.1%，城镇互联网普及率为 21.6%。 2、农民的消费思想还未解放，传统消费观念束缚电子商务的发展， 我国 农村普遍比较落后，农民思想也比较保守，这就决定了农民很难迅速的接受新 鲜事物，农民的消费心理受传统思想的束缚，电子商务作为新型的交易手段， 在城市还没有达到广泛的普及，在农村实施将更加困难。 其次，电子商务这种 新型的交易手段存在着不能估计的风险，采购商可能毁约造成农民的损失，农 民大多数惧怕风险，,小农意识让农民不敢去尝试电子商务业务，从而阻碍电 子商务在农村的实施。 3、电子商务文化还未普及， 农村基础设施的不完善，尤其是网络的不健 全。进行电子商务活动的首要前提就是要有一套健全的网络设施，而在我国大 部分农村，电脑的普及程度很低，有些贫穷的山区甚至连电话都没有，这就给 农村建立电子商务提出了极大的挑战。 另外，基层政府对农业电子商务缺乏足够的重视。据调查，基层政府在推 进农村信息化和开展电子商务上的作为机器有限，一般的基层乡政府电脑数量 都只有 34 台，而且利用率低，很多乡镇信息员的工作只是局限于收发信息， 基本上不涉及农村电子商务方面的工作。造成这种状况的主要原因在于对电子 商务的生产力的认识不够深刻。 .3 机遇：机遇： 1 1、世界范围内正处在经济恢复时期，国家、企业迫切需要扩大需求。 如 今世界各国都受到由美国次贷危机引起的金融危机的影响，社会上突出表现为 产品的需求严重不足，国家正采取各种策略来扩大内需，刺激消费，如,万村千 乡、 “双百市场” 、 “农超对接”等工程、 “家电下乡”等策略，都搞活了农村的 交易市场。同时商家也在极力寻找商机，为产品寻找买家，只要能扩大产品销 售的渠道而又不犯法的都会受到企业的欢迎。另一方面，农村的消费者的消费 要求提高了，对产品的质量、价格、品牌、售后服务的重视程度比以前提高， 第二届大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 “村村购”网络商务连锁店创业计划书 - 21 - 他们渴望商家能为他们提供符合他们要求的产品。因此，我们“村村购”的推 出将会得到政府和广大农村消费者的支持。 2、政府的支持政策。两会中，温总理提出了要提高国家对农产品的补贴， 政府将坚持不懈地支持农村经济的发展，如今，农村正处于国家对其发展提供 资金支持不断上升的阶段，正处在“工业反哺农业”的阶段，社会在提高效率