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文档简介

头脑风暴法 brainstorming 20世纪30年代的一天,20岁的穷困潦倒的美国青年奥 斯本(alex f. osborn)怀揣一篇论文,来到一家广告公司 应聘。 公司老板一看,论文中用词不当的地方比比皆是,实在 看不到熟练的写作技巧。老板把论文给各部门经理传阅, 没有一个部门经理愿意聘用奥斯本。 但老板还是决定试用奥斯本3个月,因为他从论文中, 看到了许多创造性火花。 试用期内,奥斯本每天提出一项革新建议,其中不少在 公司中发挥了重大作用。 奥斯本故事 1938年,奥斯本已是纽约bbdo广告公司的副经理,这 一年,他首次提出了一种激发创造性思维的方法头脑 风暴法(brainstorming)。头脑风暴法奠定了创新学的基 础,a. f. 奥斯本被人们尊称为创新学之父。 1941年,奥斯本出版思考的方法,此书被誉为创新 学的奠基之作。 1958年,奥斯本出版创造性想象,此书发行了1.2 亿册。 故事 a. f. 奥斯本于19381939年首次提出、1953年正 式发表了一种激发创造性思维的方法头脑风暴法( brainstorming)。 brainstorming原意为短暂的精神错乱,奥斯本借用 这个词来形容会议的特点是让与会者敞开思想,使各种 设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。 现在这个词已被全世界认可为“快速大量寻求解决问题 构想的集体思考方法”。 头脑风暴法 头脑风暴法的大意是: 通过会议的形成,让所有参加者在自由愉快 、畅所欲言的气氛中,自由提出想法或点子, 并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生 共振和连锁反应,从而诱发更多的创意及灵感 。 头脑风暴法 头脑风暴法具体操作 可分为三个阶段: 准备阶段 头脑风暴阶段 评价选择阶段 头脑风暴法具体操作 准备阶段 1、选定基本议题; 2、选定参加者(一般1025名),并挑选记录员1名; 3、确定会议时间和场所; 4、准备好海报纸、记录笔等记录工具; 5、布置场所: 将海报纸(大白纸)贴于黑板上; 座位的安排以“凹“字形为佳。 6、会议主持人应掌握智力激励法的一切细节问题,应彻底 了解本法的四大原则,实施要点等。 头脑风暴阶段 7、召开智力激励会议,主持人首先必须向参加者简介该方法 大意,应注意的问题,如四大原则; 8、让与会人员畅所欲言; 9、记录员记录参加者激发出的灵感; 10、结束会议; 评价选择阶段 11、将会议记录整理分类后展示给参加者; 12、从效果和可行性两个方面评价各点子; 13、选择最合适的点子,尽可能采用会议中激发出来的点子 。 头脑风暴法具体操作 头脑风暴法四大原则 第一,自由思考 即要求与会者尽可能解放思想,无拘 无束地思考问题并畅所欲言,不必顾虑自 己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐 可笑”; 不准参加者私下交流,以免打断 别人的思维活动。 第二,延迟评判 禁止与会者在会上对他人的设想评 头论足,排除评论性的判断。至于对设 想的评判,留在会后进行; 头脑风暴法四大原则 第三,以量求质 鼓励与会者尽可能多地提出设想,以大量的设想来 保证质量较高的设想的存在,设想多多益善; 头脑风暴法四大原则 第四,组合改善 鼓励与会者积极进行智力互补,善于利用别人 的思想开拓自己的思路,在增加自己提出设想的同 时,注意思考如何把两个或更多的设想组合成另一 个更完善的设想。 头脑风暴法四大原则 头脑风暴法四大原则 无拘无束环境下的 头脑风暴会议的创造力 有束缚环境下 会议的创造力 头脑风暴法实施要点 1、关于议题的选择 议题的选择应从平日悬而未决的问题着手,必须合乎参 与者的层次和关心程度,它以参与者们一直期待解决的问 题为最佳。当然事先公开议题的做法也是可行的,但参加 人员是否会围绕议题尽力去思考点子,仍有必要斟酌。因 而将大议题细化,从接近参与者关心程度的议题开始,不 失为一种好的办法。 议题的内涵应该明确,而不该模棱两可、似是而非。会 议开始后,主持人应仔细阐述议题,以便参加者理解。 头脑风暴法实施要点 2、尽量利用相互激发产生灵感 为了让参加者的灵感相互激励,引发灵感的连锁反应, 应督促参加者在规定时间(5分钟)内将自己的灵感写下 来,并要求他们在各自发言前将内容整理清晰明了,以便 记录员记录在海报纸上,进而让他人看后产生更多联想, 激发更多灵感。 头脑风暴法实施要点 3、指导员(主持人)须知 在参加者发言气氛显得相当热烈时,可能会出现许多 违背四大原则的现象,如哄笑别人意见、公开评论他人 意见等情况,此时指导员(主持人)应当立即制止。 当许多灵感陆续被激发出来,而参与者也呈疲惫状时 ,主持人可以以“每人再提两个点子就结束”之类的话掌 握会议。为避免参加者太疲倦而产生感情绪,主持人应 控制好会议时间,一般建议控制在30分钟左右。会议结 束后,主持人表示感谢并鼓励和表扬大家。 头脑风暴法实施要点 4、记录员须知 记录员应依照发言顺序标号记录点子,在发言内容含 糊不清时,应向发言者确认,发言内容过长时,仅记录 要点即可。字迹要清晰,确保每位参与者都能看清,海 报纸版面应简洁整齐。 头脑风暴法实施要点 5、注意记录的分类整理工作 会议结束后应该对所作记录进行分类整理,并加以补 充,然后交与丰富经验和专业知识的专家组进行筛选。 筛选应主要从可行性、应用效果、经济回报率、紧急性 等多个角度进行,以选择最恰当的点子。 此外,由于用智力激励法产生出来的构想,大部分都 只是一种提示,很少是可以用来直接解决问题的。因此 整理和完善构想这一步就显得相当重要。在整理补充点 子时,为了使构想更具体化,也可继续使用智力激励法 。 头脑风暴法实施要点 6、注意经常使用智力激励法 在正确精神指导下进行的头脑风暴法,可以产生关于 任何一定主题的丰富的多样性想法,因为每个人都是如 此神奇般的独一无二,都有能力进行无数独特的不同联 想。经常使用本方法,可以提高员工创造性能力,营造 自由开放、轻松有趣、

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