健康才是竞争力—健康成长计划主题演讲.ppt

中小企业健康成长计划中小企业健康成长计划*启动会启动会 指导单位：工业和信息化部中小企业司 主办单位：*科技局 服务支持单位：用友软件股份有限公司 承办单位：*科技有限公司 媒体支持单位：*报 健康才是竞争力 中小企业健康成长计划推进办公室技术支持组顾问 * 内容 2 2、竞争力到底差在哪里、竞争力到底差在哪里 3 3、强身健体、强身健体中小企业健康行动中小企业健康行动 1 1、从企业竞争压力说起、从企业竞争压力说起 “经济寒冬”使企业经营面临巨大挑战 p前期银根紧缩 ，中小企业贷 款难 p客户拖欠货款 严重 p出口转内销产 生的应收 p国际金融危机 、经济衰退， 出口型企业受 影响大 p企业产能过剩 ，钢铁、地产 等行业不景气 p原材料价格大 幅波动 p人民币升值 p环保、减排降 耗政策 p新劳动合同法 实施 p中国经济结 构调整 p食品、医药 等行业质量问 题频发造成信 任危机 生存危机 缩小规模 迁移 转型 升级 危机下的企业遭受“重创”，珠三角、长江三角大批外贸出口 型中小企业关门，或压缩规模，并向内地企业渗透 劳动密集型企业，迁移至劳动力、土地等经营 成本相对较低的内陆省份、东南亚国家 进行业务转型，商业模式创新，或内部管理挖 掘潜力，做好应对挑战的准备 在企业内部进行管理升级 向产业链上游转移 巨大生存压力下的几个选择： 危机中的选择 向管理要 效益？ 资金缺 利润薄 风险大 经营成本高 订单少 资金周转慢应收周转率低 库存周转慢 在危机曝光了隐藏的问题 金融海啸有没有第二波? 企业如何应对意外发生? 关于竞争力的企业家言论 成都XXX董事长 雷士照明董事长 亚健康 不健康 健康 企业的抗风险能力，取决于企业的健康状况 综合得分8分以上 综合得分低于5分 综合得分5-8分 营业利润率 营业增长率 库存周转率 应收周转率 利润增长率 现金流量 . 健康指数 向管理要效益揭开内部管理迷团 改善健康状况改善健康状况 提升竞争力提升竞争力 竞争力体现在哪？成本更低，交期更短 周转更快，利润更高 内容 2 2、竞争力到底差在哪里、竞争力到底差在哪里 3 3、强身健体、强身健体中小企业健康行动中小企业健康行动 1 1、从企业竞争压力说起、从企业竞争压力说起 只有提升周转，才能降低占用成本 周转8次就相当于“一分钱掰八瓣花” “满负荷工作法”、丰田的利润 根源分析 p 低价竞争的自然联想企业无不想、无不在努力降低成本 恨不得一分钱掰成八瓣花 p 尴尬的现实是，成本不降反升，并且找不到方法 顺德手机耳机厂老板的抓小放大：旺季时天天盯在厂里，严把采购签字 关，超过万就自己签字郁闷的是“成本硬是降不下来” 成都电机企业因为计划协同问题，导致不能及时交货和库存积压 天津小家电厂因为内部管理失控导致货物材料丢失，应收帐款巨大 p 成本上升的主要矛盾随着业务增长，出现“三高”现象 存货占用越来越高 及时交货成本越来越高 应收帐款占用及管理损耗越来越高 企业高成本压力 根源分析 企业内部管理问题根源-聚焦于3点 最近我们单子接 得有点心虚啊 “我昨天问采购经 理，今天又问生产 经理 1、销售服务 问题 2、存货占用、订 单延迟问题 3、财务、物流协 同内控问题 存货占产值比高 达25% 订单及时交付率 只有70%，严重影 响企业信誉 赊销风险控制： 销售拼命做单，货 款却很难收回 内部投机管理： 公司内部管理损失 一年超过50万 v常见困惑接单错误及跟单混乱导致成本上升 销售接订单时不敢准确承诺交货的时间、数量、价格； 北京案例、浙江企业日本接单案例 订单执行过程中无法准确回答客户关于订单进度的疑问 v解决困惑的根本是需要及时了解相关部门的业务动态 生产的排产与加工情况？ 采购的执行情况？ 现有库存及可用情况？ 外协加工的用料及执行情况？ v问题的关键 销售很难了解各部门的信息 各部门自己都不能及时掌握动态的业务变化信息 v企业管理软件通过建立部门间业务信息的集成流程，实 现了同步共享，从根本上解决问题 根源分析接单响应能力 企业内部管理问题根源 1、销售服务问题 2、存货占用、订单延迟问题 3、财务、物流协同内控问题 根源分析订单配套的采购计划 企业内部管理问题根源 1、销售服务问题 2、存货占用、订单延迟问题 3、财务、物流协同内控问题 p 存货占用高，及时交货成本高 制造企业成本之源 案例：大连机车厂车间内的148根曲轴 案例：顺德电风扇企业的1/4和1/8 p 降低物料占用的方法计划方式的转变 按“台套” 按“部件” “齐套查询” MRP查询 分析根源采购计划的制定依据 模拟案例模拟案例 客户客户1010天后要货天后要货10001000件件 组装需要组装需要2 2天，采购需要天，采购需要3 3天天 现在库存有现在库存有11001100套料套料 请问：请问： 是否需要采购？如否，理由？是否需要采购？如否，理由？ 如是，买多少？什么时间买？如是，买多少？什么时间买？ 请问请问：为什么不是买多就是买少，导致积压与断料越来越严重呢？：为什么不是买多就是买少，导致积压与断料越来越严重呢？ 解决对策：在ERP大帐上记部门小账，保持单据关联 根源分析财务、业务信息脱节 企业内部管理问题根源 1、销售服务问题 2、存货占用、订单延迟问题 3、财务、物流协同内控问题 p对帐及帐龄问题（赊销风险） 帐、货、款脱节，无法一一对应 业务执行中出现断档，追溯查询困难 应收款的成因、帐龄、代价搞不清楚 财务、销售、仓储各行其是，失去制约 p内部投机和管理失控问题 真实库存？体外循环？ 退货管理漏洞，采购业务的开单、收货、 验收、付款责任漏洞 真实销售信息与批次价格调整间的时间差 用A产品回款冲B产品销售业绩 案例：山东线路板厂、TCL北京济南、佳木 斯斯达纸业 货款拖延对利润的影响 3.8 应收帐款额度高、占用时间长、成品存货多应收帐款额度高、占用时间长、成品存货多流通环节成本之源流通环节成本之源 库存占用也产生相同的效益影响库存占用也产生相同的效益影响 信息的同步共享问题 从销售三联单看销售、仓库、财务之间的信息同步问题从销售三联单看销售、仓库、财务之间的信息同步问题 记帐时间不同步、记帐精度不同步、记帐依据不同步记帐时间不同步、记帐精度不同步、记帐依据不同步 内控问题的本质在于部门间信息不能同步共享，出现了监控空白点，内控问题的本质在于部门间信息不能同步共享，出现了监控空白点， 以及内部投机损耗以及内部投机损耗 引入企业管理软件，建立信息共享平台引入企业管理软件，建立信息共享平台 ERPERP的实质的实质 将企业按照部门划分的管理，将企业按照部门划分的管理， 变为按照流程划分的管理变为按照流程划分的管理 财务业务一体化是指财务控制财务业务一体化是指财务控制 物流的过程，而非结果物流的过程，而非结果 基本思想基本思想 计划带动物流，物流带动资金流计划带动物流，物流带动资金流 依据流程关联业务单据，同步信息依据流程关联业务单据，同步信息 某一笔业务某一笔业务 某一笔业务某一笔业务 财务数据财务数据库存数据库存数据 销售数据销售数据 销售业务数据关系图销售业务数据关系图 内容 2 2、竞争力到底差在哪里、竞争力到底差在哪里 3 3、强身健体、强身健体中小企业健康行动中小企业健康行动 1 1、从企业竞争压力说起、从企业竞争压力说起 用友中小企业健康成长计划在行动 60城市10万家“中小企业免费健康普查行动”全年 34月 711月 12月 46月 100家“中小企业健康成长辅导站” 200场“中小企业信息化专题培训” 100家“中小企业信息化示范单位” 及成功经验交流会 高层论坛及 2009年度中小企业健康发展报告 中小企业管理诊断工具 用友全新“T系列”产品家族 全新的“中小企业信息化全程服务模式中小企业信息化全程服务模式” 企业经营诊断 提升与成长 随身的支持服务 优化的产品组合 p企业经营诊断 p通过企业经营诊断 工具，寻找企业需要 改善的关健要素。区 别于以销售产品为目 的的咨询。 p优化产品组合 p根据经营诊断及企 业需求而进行了流程 优化的产品组合，让 中小企业更容易见效 。 p提升与成长 p企业经过一定周期 的运行，在管理水平 、管理效率、经营效 益方面有了明显改善 ，企业会获得成长并 进入下一阶段。 p随身的支持服务 p完全解除中小企业 后顾之忧的全面贴 身服务，包括在线 服务、远程服务、 现场服务。并帮助 企业评估应用效果 。 T 与企业业务流程相匹配的产品组合-管控包 生产加工委外加