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文档简介
我 请 您 吃 第一步 我做鱼 第二步 我请您吃鱼 胸有成竹-培训课程开发 渠成水到-培训课程演绎 胸有成竹-培训课程开发 第一步 我做鱼 课程开发编剧四部曲: 对对症下药药 框架结结构 血肉丰满满 精炼炼出彩 言之有根 言之有序 言之有备 言之有文 一、言之有根 1、问题诊断:“望、闻、问、切” 2、课程开发模型 Phenomenon 想象呈现 Reason 原因分析 MEASURES 措施及解决方案 二、言之有序 1、让内容排好队 2、内容设计的结构模式 2.1 时间式 2.2 空间式 2.3 并列式 2.4 递进式 3. 7 2法则:效果最佳的表达方式 美国心理学家米勒研究论文神奇的数字 7 2:我们信息加工的限制 我们的大脑在短时间记忆中能够一次接纳的信息块数量在5-9之间。 启示:越是简单调理的东西就越容易让人记住! 三、言之有备 1.巧妇难为无米之炊 2.组织培训素材要做到“四性” 材料的主题性 材料的可靠性 材料的典型性 材料的生动性 四、言之有文-让语言精彩起来 同中讲出不同 深入在己 浅出给人 第二步 我请您吃鱼 渠成水到-培训课程演绎 讲师 讲死 僵尸讲事 知识 含量 授课 技巧 四种常见的企业培训风格 一、授课技巧 语言7%+声音38%+态势55% 退场 上台 空台登场 静场起音 从容不迫 专注全场 享受掌声 再次致礼 直视环视遥视 1、稳场、稳口、稳神 2、眉目传情,四“视”同堂 空台登场场 静场场起音 开场式 1.直接式 2.引言式 3.提问式 4.介绍式 5.故事式 6.新闻式 从容不迫开始精华讲华讲 解 1、对语言的要求 2、对动作的要求 3、对神态的要求 1、对语言的要求 1.1 声音洪亮达远、丰满圆润 1.2 吐字清晰有力、准确到位 1.3 节奏轻重缓急、抑扬顿挫 1.4 语调 生情并茂、丰富感人 2、对动作的要求 2.1 大方自然:恰如其分,复核人们的审美习惯 自然才能真实的表情达意。 2.2 协调一致:第一、手势与全身协调。 第二、手势与口头语言协调。 第三、手势与情感协调。 2.3 简练有力:大开大合、干净利索、清楚明了 抬臂、手腕硬、虎口张 绝绝招:一举举一动动 3、对神态的要求 3.1 培训师最忌讳的是: 一脸脸死相 相由心生 3.2 优秀培训师特质表情是:弱智的表情 真正的高手感觉觉不到压压力,大智若愚 3.2 表情运用的原则: 言出色动动 色动动形随 二、课程结尾收场 1、结尾方式 1.1 总结式(综述、提炼) 1.2 号召式 1.3 感谢式 1.
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