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文档简介
我 请 您 吃 第一步 我做鱼 第二步 我请您吃鱼 胸有成竹-培训课程开发 渠成水到-培训课程演绎 胸有成竹-培训课程开发 第一步 我做鱼 课程开发编剧四部曲： 对对症下药药 框架结结构 血肉丰满满 精炼炼出彩 言之有根 言之有序 言之有备 言之有文 一、言之有根 1、问题诊断：“望、闻、问、切” 2、课程开发模型 Phenomenon 想象呈现 Reason 原因分析 MEASURES 措施及解决方案 二、言之有序 1、让内容排好队 2、内容设计的结构模式 2.1 时间式 2.2 空间式 2.3 并列式 2.4 递进式 3. 7 2法则：效果最佳的表达方式 美国心理学家米勒研究论文神奇的数字 7 2：我们信息加工的限制 我们的大脑在短时间记忆中能够一次接纳的信息块数量在5-9之间。 启示：越是简单调理的东西就越容易让人记住！ 三、言之有备 1.巧妇难为无米之炊 2.组织培训素材要做到“四性” 材料的主题性 材料的可靠性 材料的典型性 材料的生动性 四、言之有文-让语言精彩起来 同中讲出不同 深入在己 浅出给人 第二步 我请您吃鱼 渠成水到-培训课程演绎 讲师 讲死 僵尸讲事 知识 含量 授课 技巧 四种常见的企业培训风格 一、授课技巧 语言7%+声音38%+态势55% 退场 上台 空台登场 静场起音 从容不迫 专注全场 享受掌声 再次致礼 直视环视遥视 1、稳场、稳口、稳神 2、眉目传情，四“视”同堂 空台登场场 静场场起音 开场式 1.直接式 2.引言式 3.提问式 4.介绍式 5.故事式 6.新闻式 从容不迫开始精华讲华讲 解 1、对语言的要求 2、对动作的要求 3、对神态的要求 1、对语言的要求 1.1 声音洪亮达远、丰满圆润 1.2 吐字清晰有力、准确到位 1.3 节奏轻重缓急、抑扬顿挫 1.4 语调 生情并茂、丰富感人 2、对动作的要求 2.1 大方自然：恰如其分，复核人们的审美习惯 自然才能真实的表情达意。 2.2 协调一致：第一、手势与全身协调。 第二、手势与口头语言协调。 第三、手势与情感协调。 2.3 简练有力：大开大合、干净利索、清楚明了 抬臂、手腕硬、虎口张 绝绝招：一举举一动动 3、对神态的要求 3.1 培训师最忌讳的是： 一脸脸死相 相由心生 3.2 优秀培训师特质表情是：弱智的表情 真正的高手感觉觉不到压压力，大智若愚 3.2 表情运用的原则： 言出色动动 色动动形随 二、课程结尾收场 1、结尾方式 1.1 总结式（综述、提炼） 1.2 号召式 1.3 感谢式 1.
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