部门奖惩制度.doc

什么是奖惩制度奖惩制度是对劳动者在劳动过程中的一定行为给予奖励和惩罚的规定的总称。奖惩制度要同经济责任制紧密结合，同职工的责、权、利挂钩，充分体现奖勤罚懒、奖优罚劣、按劳分配。从心理学的角度讲，奖惩制度是通过一系列正刺激和副刺激的作用，引导和规范员工的行为朝着符合企业需求方向发展。对希望出现的行为，公司用奖励进行强化，也就是正刺激；对不希望出现的行为，利用处罚措施进行约束，也就是副刺激。二者相辅相成，才会有效促进企业目标的实现。企业奖惩制度内容奖惩的条件对于忠于职守，廉洁奉公，有发明创造，做出突出贡献的劳动者，给予奖励；对于违反劳动纪律，违反操作规程，玩忽职守、有渎职行为，造成经济损失的劳动者，给予惩处。奖惩的种类奖励一般分为：记功、晋级、通令嘉奖、授予先进生产（工作）者、劳动模范荣誉称号等。在给予这些奖励的时候，往往同时发给获奖者一次性奖金，有的还发奖章。惩罚分行政处分和经济制裁两种。行政处分（也称纪律处分）一般分为：警告、记过、降级、降职、撤职、留用察看、开除等。开除是最高的行政处分。经济制裁，主要是给予一次性罚款，或者扣发一定数额的工资。中国在制定和实行奖惩制度中，要求思想政治工作同经济手段相结合，做到有奖、有惩，奖惩严明。以奖励为主，惩罚为辅。在奖励上，坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，以精神鼓励为主。对犯错误的工作人员，坚持以教育为主、惩罚为辅。惩罚的目的，在于惩前毖后，治病救人。实行奖惩制度，能够鼓励劳动者进行创造性劳动，提高思想觉悟和技术、业务水平；能够教育劳动者遵守劳动纪律，维护正常的工作秩序。建立一套奖惩制度要涉及以下几方面的内容，需要领导者通盘考虑，保持活动的合理间断，提高刺激频率。1 与企业文化考核制度结合，建立奖惩制度将企业文化考核指标纳入全员考核体系，使之与员工的薪酬和激励挂钩，奖励先进，鞭策落后。奖惩制度是考核结果的运用，可以与考核制度一起设计和执行。要控制好比例数，不宜选择大比例数，以免造成员工的不安心理，给企业文化建设带来负面影响。2 设立年度奖项，表彰先进分子在企业已有奖项中，加人企业文化方面的奖励，即要有先进个人，也要有先进集体，在企业年度大会上进行表彰。评比要控制好一定比例，尤其是开始要保证评比效果，名额不宜过多，随着企业文化建设的进一步深人，再加大名额。3 设立专项基金，保持奖励的持续性奖惩制度里可以设立专项基金，这种奖励不一定是等评选结果出来后才支付的，而应当根据企业文化建设的需要，也可以进行不定期开支，重要的是控制过程，而非结果。4 设立特殊荣誉称号，鼓励先进集体和个人根据企业实际，设立一些有意义的荣誉称号是奖励的一种好形式。这不仅可以给予员工奖励，还可以带来一种特殊感受。其标准不仅有经济指标，而且有文化指标 做到“三高”，即高效率、高效益、高境界。企业奖惩制度设计的原则奖惩制度是企业规范员工行为和激励员工工作热情的重要手段。因而，设计一套合理有效的奖惩制度不是一件容易的事。大体上，需要遵循以下9大原则：1.针对什么样的行为进行奖励和惩罚，以及奖励和惩罚的方式和程度必须事先进行约定，以让被管理者明白，什么事是该做的，什么事是不该做的，什么行为是可以容忍的，什么行为是不能容忍的，为被管理者提供一个意志行为选择的依据。2.对于奖惩的方式、方法必须有事先的约定，无论是奖励还是惩罚都必须对应于不同的行为和行为程度，有明确的奖惩的方式、方法限定。3.奖惩的程度必须是事先共同进行的约定，以通过这种约定为被管理者提供一个意志行为选择的依据。4.所制定的奖惩依据必须全面公开，让管理者和被管理者都能准确、全面地把握其具体内涵和要求，以避免发生为了奖励而奖励，为了惩罚而惩罚的无效活动。5.奖惩依据的制定必须公开透明，避免把奖惩的设定针对具体专门的对象，真正使奖惩成为诱导人们行为选择的有效激励措施，和企业激励机制建设的主体内容。6.奖惩的依据必须保证相对的稳定，即使要修改也必须有让人认同的理由，以避免把这种奖惩依据变成没有约束力的文字游戏。7.必须严格明确奖惩的依据，只能对这种依据制定和公布之后，让每个人明确了，才具有约束力。不能把新制定的奖惩依据用于其正式颁布之前的行为上。8.奖惩的依据必须具体明确，不能仅仅只是一个原则性的说明。过于原则性的奖惩依据会给奖惩的实施带来不确定性，从而会降低这种奖惩的激励作用。9.必须确定奖惩依据兑现的具体责任人，使应该获得奖励的人能够根据自己的行为主动申报奖励，同时也使该受到惩罚的行为让人有地方去举报，给予惩罚。理疗部奖惩制度第一节 总则第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。第三条 本制度适于理疗部全体员工。第四条 董事会质检委员会和公司质检负责监督本制度的贯彻实施。第五条 本制度适用于理疗部未注明条款的其他各项规章制度。第二节 奖励第六条 理疗部设立如下奖励方法：1.大会表扬；2.奖金奖励；3.晋升提级。第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：1.遵纪守法，执行公司、及理疗部规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；3.完成计划指标，经济效益良好；4.积极向理疗部提出合理化建议，为本部门采纳；5.全年无缺勤，积极做好本职工作；6.维护理疗部利益，为理疗部争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；7.维护财经纪律，抵制消极情绪，事迹突出；8.节约资金，节俭费用，抵制浪费、全年节约行为表现突出；9.领导有方，带领员工良好完成各项任务；10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内连续取得优异考试成绩；员工有上述表现符合晋升制度规定的，给予晋升提级。第八条 奖励程序如下：1.员工推荐、本人自荐或部门提名；2.人评委员会及质检部会同劳动人事部审核；3.总经理批准。第三节 处罚第九条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序的、工作秩序的；4.拒不执行总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；8.前台人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；9.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的；10.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；11.泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的、产品倒买的；12.散布谣言，损害公司声誉或影响公司信誉稳定的；13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；14.有其他违章违纪行为，总经理应予以处罚的； 15.排斥公司及理疗部人才观念的、提倡个人主义、轻视协作精神的。员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。第十条 员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：1.造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%-50%；2.造成经济损失5万元以上的，由质检部或人评委员会报总经理决定责任人应赔偿的金额。第十一条 各部门领导发现本公司员工犯有本制度行为时，应及时向质检报告要求处理。第十二条 质检部接到报告、检举、揭发，应即报经总经理批准后进行调查处理。调查完毕，质检部处理意见书呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受分人。第十三条 给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。第十四条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误