河南大华安防2013年招聘计划.docx

河南大华安防2013年招聘计划一、 招聘目标1. 建立专业系统的招聘流程2. 保质保量的完成招聘计划3. 将新入职员工的培训工作做好4. 改善以往招聘的弊端二、 具体实施（1） 前提：岗位说明书和人力资源规划一个系统的招聘流程包括招聘的前期准备，首先是要有详细的岗位说明书和人力资源规划。具体来说，要做好招聘工作，必须要了解空缺岗位的工作内容、所需人才的素质、与各部门的联系、在公司运营过程中所处的地位、上下级构成、晋升制度、薪资福利水平等等。作为招聘者，只有在非常了解空缺岗位的前提下才能利用职责匹配的原则去搜索合适的人才包括主要运用哪个渠道去招聘。能更好的招到一个合适的人。要做到不高不低刚刚好。对于人力资源规划，需要各部门负责人结合公司的发展战略，利用经验对部门中期或者短期的人才需求进行预测。这样招聘者在招聘工作中可以及时做好人员的储备，留住优秀的人才同时能及时为部门输送人才。因为在紧急招人的情况下，通常会降低用人标准以求人员快速上岗。（2） 做好信息的发布（招聘渠道 招聘信息） 首先，要确保招聘信息内容准确、吸引人。准确方面要结合岗位说明书，发布时尽量让部门负责人审阅，有言之不详的地方及时补充。吸引人方面应该尽量把公司的优势表达出来。以销售代表为例，以下是在智联上发布的信息内容1.职位概要:熟悉公司业务政策，完成一定的销售任务；负责区域内客户的拜访工作；积极主动学习销售技巧和业务相关技术知识，不断提升自己的综合技能。2.胜任要求：独立工作能力强；良好的表达能力和说服力，良好的团队合作精神；学习能力强，有责任3.薪酬待遇：基本工资+工龄工资+业务提成（高）+季度奖金+年度奖金+全勤奖励+各种补助/活动奖励4.福利待遇：（1）新入职员工提供全面的岗前培训，除掌握销售技巧外还可学习关键技术。（2）转正后缴纳社会保险（五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生 育保险）（3）员工享受法定节假日，带薪休假，公司定期陪同销售部员工及其家人各地旅行，放松身心。（4）公司在中秋、过年等重大节日都有相应的福利发放。（5）公司聘请人力资源专业人才为员工进行定向的职业生涯发展规划，为员工将来的发展提供全方位的保障。（6）总部在高新区拥有独栋写字楼，内有专门员工活动室，丰富员工生活。5.职业晋升计划：销售代表销售主管 区经理 营销部经理/总监/副总 公司总部担任高管/分子公司担任职务（地级市如南阳、信阳等） 公司其他适合岗位6.面试地址：郑州市高新区翠竹街1号107号楼（企业总部基地） 郑州市（应聘总部郑州市区销售代表不出差） 工作地址：总部：郑州市高新区翠竹街1号107号楼办事处：紫金山路城北路交叉口华林新时代803 人资部电话8020 乘车路线：高新区瑞达路科学大道北至莲花街迎春街西100米路北107楼（总部企业基地）56路（迎春街金梭路下车向东150米总部企业基地）45路（金梭路翠竹街下向北至迎春街）72路（高新区管委会下向北两个路口）31路（金梭路枫扬街下向北两个路口）公司12月份销售代表招聘计划招聘周期 2012年12月15日至2012年12月30日 公司现场面试沟通请接到面试通知后于通知时间准时到公司总部六楼人力资源部进行统一面试面试通过后，发放邀请函，参加公司专业培训。公司每月组织2次面试 最后一次面试时间：2012.12.24请应聘者合理安排自己的时间河南第一，大华安防期待您的加入以上招聘信息的重点是强调了福利制度、晋升制度和招聘的专业性。之后我想再将薪酬这一块儿再完善。 网络招聘目前网络招聘是我们公司招聘渠道中最为主要的方式，我们与智联合作，可以说很好的为招聘信息的发布提供了平台。2013年的招聘过程中，要充分利用智联的广告，合理分配广告运用的时间方式。（具体什么时间用哪个希望大家一起讨论，各抒己见，将智联价值运用到最大化。）2013要把网站上的内容再次丰富重点突出公司的发展前景以及走专业化道路的发展策略，突出品牌优势，突出公司办公环境以及分公司情况。另外，发放面试信方面。如果可以用短信的形式通知会更利于应聘者接受信息，提高电话约访率。如果无法用短信，可以继续使用邮件的形式，将邮件的优势发挥到最大化。邮件可以更多的容纳信息，可以插入公司图片，企业文化等内容。 校园招聘会通过对销售新晋员工的观察，发现部分优秀的应届毕业生有很好的销售能力。尤其是现在公司有专业的培训，基本可以保证员工在培训结束后能顺利入职熟悉相关业务。所以说2013年可以到学校去，参加校园招聘会，吸收优秀的尤其是在学校有从商经验或者在学生会、社团有一定管理经验的学生。建议去学校的时候除了人力资源部人员再带上一名口才好素质高的销售人员，可以直接和学生交流，吸引更多的优秀学生。（3） 甄选简历 销售类职位 通过对2012.10.9-2013.1.9这一时间段所有投递公司销售代表的简历汇总分析，应聘我们公司的销售人员工作年限在0-3年之前，这批人员占87%。学历大部分为大专或本科，这批人员占90%。男性占76%。年龄则集中在22-25，这批人员占75%。基本上和预期的差不多。所以说除去年龄小，或者特别不合适的，基本上投简历的都需要通知，这也是跟我们销售人员需求量特别大相关的。 另外，由于销售需求多，只靠主动投简历的应聘者难以满足公司的需求。所以我们还会采用搜简历的方式。搜简历就需要一定的针对性，可以参考上面的数据，定向的搜索并下载，予以联系。 其他岗位职位 因为其他岗位基本上都是需要招聘1-3人，所以可以花费多的精力在简历的筛选上，挑中等以上的人前来面试。这一部分就非常需要各部门详细的岗位说明书来配合。可以根据岗位说明书的要求来甄选，有利于挑选到最适合的人才。下面是我从这几个月的招聘经验对以下职位的简单想法。工程安装员/巡检工程安装基本上是户外工作，经常加班，所以首先需要安装员的素质是能吃苦。看其简历，最好有水电工的经验。年龄不宜太大，20岁-30岁之间最好，家庭住址最好是靠西边，学历不宜高。高中以上即可，本科以上可以不考虑。夜巡员夜巡在58同城网站上效果比较好。甄选简历时可将年龄放宽，在23-40岁之间都可以考虑。夜巡一定要有多年的开车经验，之前工作的公司规模最好和我们公司类似。客服专员/办公室文员这两个岗位有一定的相似性，所以放在一起总结。首先，女性，年龄在20-30岁之前。刚毕业的大学生可以考虑，学历最好是大专或者一般的本科。低于高于这个范围可以不考虑，有03年工作经验就可以。看其简历，一定要有熟练excel表格操作，期望薪酬在2000-4000之前或者低于这个范围。之前的工作经验最好是客服文员之类的。（4） 约访电话约访个人认为，电话约访是面试前所有招聘工作中最难最重要的一个环节，可以说是脑力和体力的结合。如何让应聘者在一天内接到好几个面试电话的情况下选择大华呢？而且还是在公司距离市区较远的情况下。首先，必须让应聘者感受到大华的与众不同。电话邀约的时候不能让应聘者感到只是简单的通知时间地点，而是要尽量和应聘者互动。互动的度要把握好，不能太短等于没说又不能太啰嗦让应聘者感到我们是在推销公司。以下是我电话邀约的内容：a：“您好，请问您是李某李先生吗？”b：“嗯，是的。请问有什么事？”a:“李先生您好，这里是河南大华安防人力资源部的。您在智联上应聘了我们销售代表的岗位，恭喜您的简历已通过初选。”（向应聘者介绍公司，有时候应聘者会海投简历，这时候要清楚的介绍我们公司以及他应聘的岗位，恭喜其简历入选是为了让他感到自己是在竞争中脱颖而出，会增加他对职位的兴趣）b:“嗯，谢谢。”（最好等应聘者给一个反应再说下面的话。以免一下说太多应聘 者听不明白）a：“我想简单问你几个问题，您看您这会儿方便吗？”（尽量多与应聘者沟通，加深其印象。但是一定要在应聘者方便的情况下，否则反而产生负面效果）b:“嗯，好的。您请问”（如果说不方便，就不要再问，告诉其查收邮件并简要告知面试地点和时间）a:“首先，您之前了解我们公司吗？”（目的是下面介绍公司优势）b:“不太了解/在网上简单看过。”a:“那我简单给你介绍一下吧。”（同样要征求同意，同时也可以试探出应聘者的态度）b:“好的，谢谢！”a：“我们公司主要从事视频监控、联网报警、安防服务的高新技术企业，目前在河南省排名第一，具有河南安防一级资质，是和公安部门110联网的。如果您注意的话，可以看到沿街店铺门口悬挂的led灯牌，那个就是咱们公司的业务范围，您看您大致了解了吗？”（介绍优势一定要简明扼要，语气要自信。避免推销公司的嫌疑。一般大众都见过店铺的灯牌，所以更好理解。）b:“哦，我明白了！”a:“那您能简单介绍一下您之前工作的销售模式/客户群/行业类型吗？”（这个问题旨在让应聘者感到我们也是在挑选他，另一方面证明公司的实力）b:“。”（应聘者会简要说明他的情况）a：“嗯，好的。看来您比较符合我们的要求，想邀请你明天上午10：30准时到我们公司参加本月份的统一面试。稍后我会给您邮箱发送一封面试信，有公司的具体地址包括乘车路线，请您查收一下。”b：“嗯，好的，谢谢。”a：“不客气，明天见李先生。再见。”b：“好，再见！”通常一则电话的时间在23分钟，如果是主动搜别人的简历打电话的话，时间会再长一点，大概为5分钟，内容也稍有不同。比如一开始在核对过姓名以后会说“我在智联上看到了您的简历，我们这边需要招一个销售代表，认为您非常符合我们的要求，您看您有这方面的工作意向吗？”如果有，就可以继续依照之前的流程介绍公司，告知面试时间。打电话的时候态度一定要积极一点，如果抱着走流程的心理，即使说着同样的话，结果依然会不理想。通常在招聘旺季，一天需要打50-60个电话，这是非常耗体力也非常枯燥的。所以必须调整好自己的心态，在力所能及的情况下尽量圆满的完成任务。现场约访这里的现场主要是考虑校园招聘会，为了方面应聘者面试，可以将面试地点安排在总部或者是销售一区的办事处。如果学校是在西边的话，就安排在总部，学校在东边的话，就安排去一区办事处，能增加毕业生面试率，有助于我们吸收优秀的人才。初次职位，应该提前打印好小纸条，上面标明面试地址、面试时间、乘车路线和联系电话，方便应聘者前往。（5）规范引导面试者依流程面试准备好履历表、测评题、答题卡、面试评价表、笔。在一楼大厅摆好引导牌，联系大楼管理人员将大门设置好，方便应聘者自由进出。提前联系好面试人员，尽量能联系各部门负责人安排在办公室进行面试。一个好的面试环境是给应聘者的第一印象。安排好面试次序，尽量不给应聘者留下手忙脚乱的感觉。安排在安静的环境等候，发放公司的宣传册。面试结束后，按次序叫下一名面试者。 对于销售人员的面试，一般是大批面试，会有人力资源总监或者销售总监直接统一面试。对于其他部门的面试，可以有人力资源部先进行初步的面试，大致了解应聘者素质，并详细介绍公司情况，特别不如意的可以直接剔除，中等或者以上的可以直接引领至部门负责人甄选。所有通过面试的人员，当天下午或者第二天统一通知复试或者入职。销售人员为三轮面试，第一轮面试结束后。等待面试官汇总，将通过初试的简历交给人资部，确定好复试时间，联系好事业说明会讲师，安排事业说明会场地及复试面试官和面试地点。通知人员参加复试，以邮件的形式再次确认面试时间地点并附上事业说明会邀请函。通过第二轮面试即可进入培训，将在下一阶段详细阐述。（6）培训 前期的准备 一般培训前期主要的准备工作都有各销售总监来做，但是作为人力资源部，应当知道如何做。a，确定培训时间、地点。一般培训周期为4-5天，可以安排在周一或者周二开始。b，确定课程及讲课人员。目前我们的培训课程相对比较固定，所以说主要是协调好各个讲师的时间，需要提前三天给讲师敲定好时间，编排好课程表。将打印好的课程表发给每一位讲师（这个步骤以前没做过，个人认为很有必要）。c，布置好培训教室，需要准备的东西有桌布、打印有姓名的台签、白板、白板笔、板擦、电脑、投影仪、设备架、话筒、相机、纸杯，确保饮水机有水。有条件的话可以适当准备零食、咖啡、本子、笔，将桌椅按5-6人一组摆好，把打印好的台签同样按56人一组摆放在桌子上，布置好培训教室。下载好暖场音乐，视频。将讲师的课件考至培训用的电脑上。d，培训开始，提前半个小时到教室，连好电脑，播放暖场音乐。做好培训学员的的签到，安排其坐在对应名字的座位上。e，培训开始，由培训负责人主持开训典礼。致欢迎词，介绍班主任，组织学员自我介绍等，按照已经做好的ppt流程来进行。培训正式开始 培训的过程中，班主任要做好讲师与讲师之间、课程与课程之间的串联工作，包括课前的带动，配合班长文艺委员做好班级的管理。学员如果有困难，要及时发现并解决。确保培训课堂上严谨课下活跃，给准员工以归属感。 培训结束前一天，有培训负责人组织人员制作毕业证书，购买奖品，制作ppt。事先与总经理沟通第二天的颁奖典礼。统计各小组最后得分，选出优秀小组。培训最后一天，选出优秀学员、班干部、优秀小组，由总经理向所有学员颁发毕业证书，向优秀学员等发放奖品。最后集体合影，培训结束。 另外，最后一天需要为所有学员办理入职手续，前一天通知学校带齐相关证件、照片，等培训全部结束办理入职签合同，通知上班。需要注意的是提醒员工办理兴业银行卡并报至财务。 （7）总结 写到这里，招聘从前期的准备到简历甄选、面试直到培训的整个流程基本上已经概述完毕。我想，任何一个工作要做好都离不开专业和认真，要注重每个细节，全心全意做好自己的工作。除此之外，还要不断的学习、改进，一个好