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文档简介

销售员的岗位职责销售员的岗位职责 篇一: 公司销售人员岗位职责商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 1 2.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 1 3.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 1 4.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。 1 6.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 1 7、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 1 8、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。 篇二: 销售人员的基本工作职责销售人员的基本工作职责 为了保证公司销售目标的实现,规范销售人员的行为,特制定本职责如下: 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 1 1. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 1 2. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在24小时通讯的畅通性。 1 3. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 1 4. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 1 5. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 1 6. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。 1 7. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。 此外,在竞争日益激烈的市场环境中,要想做好销售工作,销售人员必须做好以下几点: 1、成为一个专业的区域熟手 销售员要想成为一名专业的区域熟手,必须要保持做市场调查的习惯,经常围着市场转的销售员肯定做不好市场,只有透彻了解市场,才能真正定位市场; 2、市场信息的反馈 传统的销售员要么认为信息收集是市场人员的工作,要么应付差事,敷衍了事。事实上,销售员要时刻把收集信息放在工作的范畴之中,只有这样,才能保障自己的区域市场畅通的后勤补给,不会一味抱怨产品不适合市场需要。, 3、懂得自己策划区域市场 一个不懂得策划区域市场的业务员,只能是一个送货员或者促销员。 篇三: 销售员岗位职责销售员岗位职责 一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。 二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。 三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售 业绩; 四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上 游。 五、完成日常销售工作,具体内容如下: 1、明确每天的计划,并按计划执行。 2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。 3、建立客户负责人档案: 客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。 4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。 5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。 6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。 7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。 8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。 9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。 六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。 七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。 八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。 九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。 十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。 十 一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推 拖或敷衍了事,完成后需立即回复。 信诺尔软件有限公司杭州分公司 销售部 201x-2-12 篇四: 销售人员岗位职责说明书岗位说明书 版本: a/ 1.0 版本: a/ 1.0 版本: a/ 1.0 篇五: 销售业务员岗位职责销售业务员岗位职责 来源: 岗位说明书在线整理: cnjel点击: 1883 销售业务员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。 2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 8.完成营销部长临时交办的其他任务。 销售助理岗位职责 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务 篇六: 销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述 在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作: 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 1 1、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 1 2、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 1 3、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理 1 4、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 1 5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 1 6、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 1 7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作: 每日: 1、按时到岗: 早9: 00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常: 包括来电来访、定期回访 4、b级卡填写完整(不在b级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4: 455: 00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5: 10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定 8、周一至周五12: 00到13: 30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待 每月: 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通,如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作: 向上汇报: 项目主管 平行联络: 其他销售人员、秘书 四、对外联系: 各类客户 篇七: 销售业务员岗位职责销售业务员岗位职责 1、 认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则,努力提高 自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。 2、 掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提 出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。 3、 扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点, 与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。 4、 做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户 提供主动,热情满意周到的服务。 5、 负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应 手销售款项。 6、 对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮 助或联系有关部门妥善解决问题。 7、 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略 售后服务产 品改进新产品开发等提出参考意见。 8、 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用 支出控制。 9、 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守 国家法律,杜绝经济犯罪。 10、 完成销售经理临时交办的其他任务。销售(内勤)助理岗位 1、 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、 建档和保管,学好业务及产品知识。 2、 负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度 统计报表和报告 制作、编写,并随时答复领导对销售动态的质询。 3、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、 客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人 员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5、 协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、 顾客的投诉记录,协助各部门妥善处理 6、 协助销售经理做好合同正常的履行时间(到货、调试、售后等), 资金回笼,督促业务员及时回笼帐款。 7、 逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料, 不泄露销售秘密。 8、 统计做好销售人员的绩效考核,(信息量、业绩量、考勤、差旅 费用等)负责做好销售报价,组织标书制作。 9、 完成销售经理临时交办的其他工作。销售部门员工考核表 篇八: 销售业务员岗位职责8701141363 销售业务员岗位职责 1、 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业 务水平,产品知识水平,道德修养水平。 2、 掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具 体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。 3、 扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与 本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。 4、 做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供 主动,热情、满意、周到的服务。 5、 负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销 售款项。 6、 对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或 联系有关部门妥善解决问题。 7、 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、 售后服务、新产 品开发等提出参考意见。 8、 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出 控制。 9、 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家 法律,杜绝经济犯罪。 10、 完成销售经理临时交办的其他任务。销售(内勤)助理岗位 1、 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档 和保管,学好业务及产品知识。 2、 负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度 统计报表和报告制作、 编写,并随时答复领导对销售动态的质询。 3、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客 源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺 席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5、 协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、顾 客的投诉记录,协助各部门妥善处理。 6、 协助销售经理做好合同正常的履行时间(到货、调试、售后等),资 金回笼,督促业务员及时回笼帐款。 7、 逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不 泄露销售秘密。 8、 统计做好销售人员的绩效考核,(信息量、业绩量、考勤、差旅费用 等)负责做好销售报价,组织标书制作。 9、 完成销售经理临时交办的其他工作。销售部门员工考核表 销售部门员工考核表(改后) 篇九: 国内销售员岗位职责国内销售员岗位职责 (一)销售主管岗位职责 1、业务职责 (1)参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。 (2)负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 (3)定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 (4)根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。 (5)负责重大营销合同的谈判与签订。 (6)主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。 (7)制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 (8)协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 (9)负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 (10)定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 2、管理职责 (1)组织建设 参与讨论公司部门级以上组织结构; 确定下级部门的组织结构; 当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人事部门。 (2)招聘及任免 用人需求 提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; 确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 面试 进行直接下级岗位的初试; 进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; 组织参与面试的人员。 不合格员工处理 提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认; 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人事部。 (3)培训 提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认; 确认直接下级提出的培训计划,提交人事部门。 (4)绩效考评 提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认; 根据总经理确认的绩效考评原则,与人事经理商讨并确定绩效考评方法; 对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人事部。 (5)工作沟通 汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; 负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; 确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。 (6)激励 提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认; 根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 (7)经费审核与控制 依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性; 监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。 (8)工作报告 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 (9)表现领导能力 指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; 有办法提升下级的工作效果和工作效率; 能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。 (二)、销售代表岗位职责 (1)遵守公司一切管理规章制度,通知,通告,办法和工作程序。 (2)维护公司利益,树立公司形象,在于客户交往中保持诚实可靠,不亢不卑的态度。 (3)义务实诚信的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部主管下达的任务和计划。 (4)根据销售部主管整体工作安排和销售计划,科学,合理制定每周,每月工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。 (5)严格按照销售部主管制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。 (6)根据销售部主管要求积极开拓新市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额,并确保项目利润率。 (7)在销售部主管规定的时间内,将产品销入所辖区域各级市场,各种渠道,并深度分销。 (8)密切关注所辖区域客户的经营状况和资讯情况,并及时采取有效的防范措施,最大限度地降低公司经营风险。 (9)做好所辖区各级市场的维护工作,协助主管确保每月的项目回款、发票正常收回,并根据产品销售状况和客户回款状况控制好发货数量。 (10)明确所辖区域对账,结款流程和账期准时对账,结款,做到准确无误,避免出现少款现象。 (11)与客户签订合同时要谨慎,不要因出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。 (12)在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准,以免出现市场价格混乱和冲货现象。 (14)根据市场情况向主管提出促销申请和方案,在得到批准后,认真做好促销的执行和管理工作,以免造成公司营销资源的浪费。不折不扣的完成公司和区域促销计划,并把效果反馈给上司。 (15)不得泄露和出卖公司业务机密。(16)协助部门主管完成标书制作。 (17)积极完成产品推广任务。 (18)做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。 (19)汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。 (20)接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 篇十: 销售人员岗位职责及任职资格岗位权限-方案二销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、管理客户关系,完成销售任务; 3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色; 4、对客户提供专业的咨询; 5、收集潜在客户资料; 6、收取应收帐款。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、身体健康,无不良工作记录。 岗位权限: 1、 有对客用户选择/撤销的建议权; 2、 有对销售进度控制的建议权; 3、 有代表公司签署销售订单权; 4、 有申请和使用销售费用权; 5、 有申请进行指导、培训权。 高级销售代表 岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标; 3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录; 4、解决客户就销售和服务提出的投诉; 5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议; 6、辅助上级主管监督、指导员工,配合建设团队。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、3年以上销售工作经验,有销售支持经验者优先; 3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验; 4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力; 5、具有很强的事业心; 6、身体健康,无不良工作记录。 岗位权限: 1、 有对销售月度及年度工作计划的建议权; 2、 有对销售资源投入计划的建议权; 3、 有对客用户选择/撤销的建议、指导权; 4、 有对销售进度控制的建议、指导权; 5、 有代表公司签署销售订单权; 6、 有申请和使用销售费用权; 7、 有对销售内部人员的指导、培训、监督权; 8、 有对销售内部工作流程的制定和建议权。 销售经理 岗位职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨; 4、协助区域经理设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 5、建立和管理销售队伍,完成销售目标; 6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、5年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力; 6、身体健康,无不良工作记录。 岗位权限: 1、 有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导权; 2、 有对销售资源投入的计划和分配权; 3、 有对货物流向的指导和控制权; 4、 有对客用户的选择/撤销的审核权; 5、 有对销售各项费用的控制审批权; 6、 有对退货申请的审核权及对退货额度的控制权; 7、 有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权; 8、 有对销售内部工作流程的修改及指导权。 区域经理 岗位职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责所辖区域的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估; 3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨; 4、建立和管理销售队伍,完成销售目标并每年销售业绩递增10%; 5、市场策划和市场开发并每年至少提交2份市场策划和开发报告; 6、组织做好辖区各销售机构的售后服务,并作出统一的售后服务方案。任职资格 1、大专以上学历; 2、10年及以上工业品行业销售管理经验; 3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能; 4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力; 5、身体健康,无不良工作记录。 岗位权限: 1、 有对整体区域年度、季度、月度工作计划的建议权; 2、 有对市场开发的建议权; 3、 有对所负责各销售单位年度、季度、月度工作计划的审核权; 4、 有对销售资源投入的计划和分配权; 5、 有对货物流向的控制权; 6、 有对客用户的选择/撤销的审批权; 7、 有对一定额度销售费用的审批权; 8、 有对退货申请的审批权及对退货额度的审批权; 9、 有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权; 10、 有对销售内部工作流程的修改及审批权。 篇十一: 销售员岗位职责的基本要求及细则销售员岗位职责的基本要求及细则 怎样才能成为优秀的销售员,销售员岗位职责的基本要求是什么?其实,不同企业对销售员岗位的理解不同,其所要求的也就不同,但是,无论怎样要求,销售员岗位职责的基本要求都无外乎以下三点。 1、心态 做为一个业务员一定要有良好的心态,不是因为打工而打工,而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你们现在不是在为我打工,而是我提供了一个很好的平台给你们来发挥,给你们来锻炼,你们同样是企业的主人。 做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的,没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足,你才知道市场的需求,才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的,不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了,有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。 2.专业 其实销售的模式是一样,只是你销售的产品不一样,那么你从这一行换到那一行,只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户,但是只有专业才能做到大客户,客户才能围着你转。因为你专业,别人与你合作放心,只有你专业,客户才没有后顾之忧,因为他要靠你来赚钱,连你都一问三不知,人家凭什么与你合作。 3.提高自身形象与资深素质 其实销售产品的前提是把自己销售出去,一旦客户看准了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的,这也就是要发挥你的专长。人不可貌相,不管你长得如何,但是一定要气质,一定要有信心,一定要有活力,一定要有随机应变的能力,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑调,这样客户会反感,而且没有信任感的。虽说客户是上帝,我们一定要做到不卑不亢,不要一味地迁就客户,因为客户的要求是无止境的,但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。 做销售是个玩数字游戏的东西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易谈客户,因为只有知己知彼才能百战百胜。 具体做些什么? 为了保证公司销售目标的实现,规范销售人员的行为,特制定本职责如下: 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利 地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交 这些报表。祥细记录客户各类信息,如年龄、性格、爱好、公司情况等。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己的客户进行 分档管理。优质客户和一般客户。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销 售目标,并

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