2017年云南省高等职业技术院校招生考《市场营销学》试卷(一).docx

2017年云南省高等职业技术院校招生考试市场营销学试卷(一)一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中有一个是正确的，请选出正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上，每小题1分，共20分。）1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_。a市场营销 b生产功能 c财务功能 d推销职能2、 从容易出现“市场营销近视”。a生产观念 b推销观念 c产品观念 d社会市场营销观念3、1986年、科特勒提出了市场营销的新概念，即_。a大市场营销 b直接市场营销 c关系市场营销 d全球市场营销4、_主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。a供应商 b制造商 c营销中间商 d广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_。a生理需要b社会需要 c尊敬需要 d安全需要6、人员推销活动的主体是_。a推销市场 b推销品 c推销人员 d推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_。a有较大自由 b缺乏自主性 c受控制少 d可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_。a职业 b生活格调 c收入 d顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_。a市场领导者 b市场利基者 c强竞争者 d近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_密切相关的一整套属性和条件。a包装 b质量 c产品 d用途11、统一定价就是我们通常说的_定价。a分区定价 b运费免收定价 c基点定价 d邮资定价12、雀巢公司为人民大会堂重要会议免费提供咖啡，形成名流只喝雀巢的时尚。其采用的促销方式是（ ）。a、广告b、人员促销 c、公共关系 d、营业推广13市场营销环境是企业营销职能外部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。a可改变 b不可捉摸 c可控制 d不可控制14.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做 。a理想业务 b冒险业务 c成熟业务 d困难业务 15、营销理论的基础是 和价值实现论。 a价值来源论 b生产目的论 c交换目的论 d消费者主权论 16、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为_，后者称为潜在顾客。 a厂商 b市场营销者 c推销者 d顾客 17、在买方市场条件下，一般容易产生 。 a推销观念 b生产观念 c市场营销观念 d产品观念 18、影响企业市场营销，但不可以控制的因素有 a、居民的货币收入b、本企业商品的价格 c、销售渠道 d、商品包装 19、生活消费是产品和服务流通的 。 a起点 b中间点 c终点 d极点 20采用 的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 a市场集中化 b市场专业化 c产品专业化 d市场全面覆盖二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题2分，共20分）1、促销的具体方式包括 。a市场细分 b人员推销 c广告 d公共关系 e营业推广2、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_。a中间商 b实体分配公司 c营销服务机构 d财务中介机构 e证券交易机构3、按照美国学者基恩凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类 。a企业的生产活动 b、为消费者服务的理论 c对社会现象的一种认识 d生产者和消费者之间的交换过程e通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程4、因为农产品具有_特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。a标准性 b易腐性 c无形性 d季节性 e耐用性5、价格折扣主要有_等类型。a现金折扣 b数量折扣 c功能折扣 d季节折扣 e价格折让6、在人员推销活动中的三个基本要素为_。a需求 b购买力 c推销人员 d推销对象 e推销品7、企业常见的定价目标主要有( )等。a维持生存 b当期利润最大化 c市场占有率最大化d产品质量最优化 e成本最小化8、以下（ ）适用于较短的分销渠道。 a、鲜活易腐产品 b、技术性强的产品 c、短渠道 d、投入期的产品 e、成熟期的产品 9、市场营销环境的特征是 。 a客观性 b差异性 c多变性 d稳定性 e相关性10、从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为 。a愿望竞争者 b随机型竞争者 c属类竞争者 d产品形式竞争者 e品牌竞争者三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“”或“”表示并填在答题纸上。每小题1分，共10分。）1、市场营销就是推销和广告。( f )2、市场营销观念是坚持以消费者为中心。（t）3、企业市场营销活动的起点是市场、终点是消费者。（t）4、服务营销的核心理念是顾客的满意和忠诚。（t）5、电话、电视营销是直复营销具体营销的方式。（t）6、对于环境威胁，企业只能“以牙还牙”，采取对抗策略。（f）7、企业应攻击“坏”竞争者，支持“好”竞争者。( t )8、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。( f )9、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。(f )10、衣食住行等需求是每个人都需要的，因此所有人的需要都是大体相同的。（f）四、不定项选择题（在每小题的备选答案中请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题2分，共10分）美国皮尔斯堡面粉公司于1869年成立，从成立到20世纪20年代以前，这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。因为在那个年代，人们的消费水平很低，面粉公司无须太多宣传，只要保持面粉质量，降低成本与售价，销量就会大增，利润也会增加，而不必研究市场需求特点和推销方法。1930年前后，美国皮尔斯堡面粉公司发现，竞争加剧，销量开始下降。公司为扭转这一局面，第一次在公司内部成立商情调研部门，并选派大量推销员，扩大销售量，同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”，更加注意推销技巧，进行大量广告宣传，甚至开始硬性兜售。然而随着人们生活水平的提高，各种强力推销未能满足顾客变化的新需求，这迫使面粉公司从满足顾客心理和实际需求的角度出发，对市场进行分析研究。1950年前后，公司根据第二次世界大战后美国人的生活需要，开始生产和推销各种成品和半成品的食品，使销量迅速上升。1958年后，公司着眼于长期占领市场，着重研究此后330年的市场消费趋势，不断设计和制造新产品，培训新的推销人员，使公司能不断地适应市场需求，保持了旺盛的生命力。回答问题：1、市场营销观念的演变大体分为（ ）a、生产观念 b、产品观念 c、推销观念 d、人性观念 e、市场营销观念 f、社会市场营销观念2、美国皮尔斯堡面粉公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号属于（ ）观念a、生产观念 b、产品观念 c、推销观念 e、市场营销观念 f、社会市场营销观念3、1930年前后，美国皮尔斯堡面粉公司发现，竞争加剧，销量开始下降。公司为扭转这一局面，选派大量推销员，扩大销售量，更加注意推销技巧，进行大量广告宣传，甚至开始硬性兜售属于（ ）观念a、生产观念 b、产品观念 c、推销观念 e、市场营销观念 f、社会市场营销观念4、1950年前后，公司根据第二次世界大战后美国人的生活需要，开始生产和推销各种成品和半成品的食品，使销量迅速上升。属于（ ）观念a、生