电话为您打造更好的企业形象.ppt

400电话为您打造更美好的企业形象 400电话服务热线实践方案 东莞市乐亚通讯科技有限公司 全国统一服务热线：4000-666-168 400让您的企业服务更完美！ 了解400 了解400电话，选择400电话 400电话也叫加强版400业务，又称主被叫分摊付费业务，是中国工业信息化部授权 中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务 的通话费由主、被叫分摊付费。 用户只了解400 要支付当地市话费用，被叫（企业 用户）只要支付长途费用，即可实现自由通话。 加强版400业务是对原400电话作了大量技术改造后，联合中国电信和中国联通在全 国推出的新业务，具有众多原400所没有的新功能。 加强版400业务可以提供4006和4008的电话号码。同时，网络呼叫中心也可以给用 户提供400号码 400电话与800电话的区别： 1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展5.2亿手机的用户 ，扩大全国应用范围； 2、话费比800节约40%，800为0.70.85元/分钟，400是0.25-0.30元/分钟，主被叫 分摊付费减少了恶意呼叫； 3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话 而带来的诸多不便。 企业为什么要使用400电话？ 企业使用400电话的好处： 1.是企业品牌形象的标识。（树立企业品牌形象 ，提高企业在同行的地位） 2.解决了企业电话的统一管理问题。（有效利用 公司电话资源，极大地降低了企业的通信成本。 接待好每一个来访电话，有效的获得潜在客户资 源） 3.400电话的特殊性，能够获得更多的潜在客户 ！（利用数字谐音选择有个性的400号码好记且 唯一） 使用400电话的企业 4008-517-517 企业如何办理400电话业务？ 办理400电话具体流程 具体流程操作 1.选您中意的400号码 ( 乐亚通讯400电话办理中心 ) 2.填写客服人员发给客户的开号申请表 向我们索取申请表 将填写好的开号申请表和营业执照扫描件、身份证扫描件传给客服人员 如有办理彩铃或语音导航服务，也需填写彩铃申请单 彩铃制作申请单 3.客户付款 付款方式向我们索取 在确认款到后，客服代表负责开通号 码，并尽快办好彩铃等附加服务 4.号码开通后，会将号码管理地址和密码发给客户 5、至此，开号服务结束 ，待第一次预充话费用完后， 可再选择办理其它资费套餐 申请400电话具体资费（4月份） 包年任接年套餐年限包年任接套餐说明 1000套餐1年预存1000元， 可选号码.5.7结尾 （无限量接听 ）1800套餐2年预存1800元，可选号码.5.7结尾 （无限量接 听）1800套餐1年预存1800元，可选号码8结尾 （无限量 接听）3000套餐2年预存3000元，可选号码8结尾 （无限 量接听）年套餐资费年套餐说明8000套餐0.11元/分钟 8000元/2年， 2年用完，（可选4000-888-*，4000-666-*，4000-999-* 4000-000-*）5000套餐0.12元/分钟预存5000元，3年用完，可选尾 数123.567.678号码 7000套餐0.11元/分钟预存7000元，3年用完，可 选尾数40006789*，40005678*，4000*8000*11000套餐0.1元/分钟 预存11000元，1年用完，可选尾数888，666，999，三连号号码。 联系我们 全国统一服务电话：4000-66