上海德生公司介绍及入职教育.ppt

上海德生 销售人员上岗培训 培训宣言 n培训首先是员工自己的事，其次是上司 的事，最后才是人力资源管理部门的事 ，没有任何培训能够代替员工的自我提 升，每个员工都要养成一套有利于自身 提高的“职场学习”的方式。 培训宣言 n职场学习的基本方式：读书、读人、读事 n读书：建议每个人养成定期阅读（浏览、观看）三份 专业报纸，三份专业期刊、三个专业网站、三个专业 电视频道的习惯，只有这样才能获得系统的知识 n读人：就是读成功者，读失败者，读竞争对手、读专 家，把别人的经验变成自己的经验，不犯别人犯过的 错误，如善于向专家们、优秀的同事学习。 n读事：就是“做一件事，悟透一个道理”。不知道自己 为什么挫败是最悲惨的失败，知道自己为什么失败也 是成功，不知道自己为什么成功也是失败，知道自己 为什么成功才是最伟大的成功。 启 示 n思想是行为与态度的根本，我们的一言 一行均脱离不了思想的影响。 n观念的变化无论是瞬间完成或是长期酝 酿形成，都是改变行为与态度的原动力 培训学习的指导法则 n学习 n学习一种新的观念 n培养一种新的态度 n掌握一种新的技能 n行动 n知道了解后立即行 动 n通过行动实践你所 学 培训学习的指导法则 n感受 n通过感受见证行动 价值 n激起潜意识的反应 n分享 n让共同信念更集中 n让我们感觉彼此更 靠近 n让我们彼此学习更 多 德生集团员工培训体系 n岗前入职培训 n岗中业务提高培训 n干部晋升培训 岗前入职培训课程 n公司企业介绍 n职业生涯入职教育 n中老年常见病常识 n今脂善产品知识 n迈向成功销售的第一步 n服务营销操作业务流程 n销售订单回款退货业务操作流程 n销售礼仪 n员工薪酬晋升及人事管理制度 n新老员工经验交流 德生集团介绍 n公司简介 n企业文化 n企业窗口 n公司框架 上海德生生物科技有限公司简介 n上海德生生物科技有限公司雄距于上海 浦东高科技园区，以上海市中心为窗口 ，从事生物高科技产品研究开发、生产 、经营三位一体的集团性公司。拥有分 布在上海、江苏、浙江的六个生产基地 和十多家加工联办企业，十八家省地市 级子公司。年销售额5亿元，在生物制品 行业占据重要一席之地。 上海德生生物科技有限公司简介 n上海德生的前身是江苏天元，她随改革的春风 应运而生，并迅速扩展茁壮成长。1996年正式 成立时，从专门从事精细化工产品的生产经营 企业已经快速发展到下辖四家中外合资企业， 开发生产的壳聚糖及其衍生物氨基葡萄糖盐酸 盐、硫酸盐、N-乙酰、L-谷氨酰胺等始终处于 同行领先地位。产品全部销往东南亚、欧美等 国家和地区，以品新质优赢得良好的国际声誉 ，先后被评为江苏省高新技术企业、江苏省 AAA级资格企业。1999年随着企业的壮大和业 务的延伸，公司挺进上海正式成立以上海德生 为龙头的集团企业。 上海德生生物科技有限公司简介 n从江苏天元到上海德生，公司决策层始 终注重除旧布新，注重科技的投入运用 ，注重唯才是用，科技领先，在自主研 究的基础上先后与浙江大学、复旦大学 、南京大学、第二军医大学、中国水产 大学和中科院等有关科研机构的紧密合 作。致力于海洋生物的研究和开发。 上海德生生物科技有限公司简介 n2003年进入市场的公司主导产品“今脂 善”一经问世，就由于其系纯天然的高 科技产品，具有独特的降脂净血，提高 人体免疫力的功效，给广大的心血管患 者带去福音，迅速得到市场的认可和赞 许。 上海德生生物科技有限公司简介 n公司所属企业均顺利通过ISO9001质量体 系的认证，现代化理念武装起来的员工 ，现代化的生产流水线，确保以医药 产品的高标准生产生物制品。公司不断 研究引进先进生产工艺，不断提高产品 质量，坚持“产品质量是企业的生命， 顾客的满意是我们的饭碗”的质量理念 。 上海德生生物科技有限公司简介 n上海德生虽然是崭露头角，但正由于坚 持以人为本，树立科技兴国为先导，以 名牌规模牵引战略为主线，以资本经营 为手段，正向国际化迈步，为振兴民族 经济，提高人类健康作出自己的贡献。 企业文化 n企业精神：德惠众生，健康百年 n企业理念：团结、务实、创新、共赢 n产品理念：取海洋之精华、集科技之大成 n企业宗旨：重视老龄工作、发展健康事业 n经营策略：科学管理、真诚服务、追求卓越、造 福人类 n企业训导词：服务顾客、以诚为本、帮助别人 、成就自己、爱岗敬业、实现多赢、德惠众生、 健康百年 企业窗口 n今脂善健康咨询中心热线： n 8008200060 n德生网站： n 德生集团下属公司框架 德生集团 江苏天元上海禾博 定型保健 品生产 上海德生 营销服务 管理中心 外贸出口 基地 销 售 部 保健品生 产基地 财 务 部 策 划 部 供 应 部 外 贸 部 行 政 部 会 务 部 8 0 0 专 家 热 线 数 据 维 权 部 原料药 生产 人 力 资 源 部 财 务 部 行 政 部 职业生涯入职教育 寻找开门的钥匙 企业要做职业生涯规划的目的 个人要做职业生涯规划的目的 个人动机 对现实茫然 安全感与归属感 更高成就感 目标： 为未来投资 作好及时应对准备，心里踏 实 个人：“明天我要嫁给你吗？ ” 个人在组织中的发展计划 什么是职业生涯规划？ 与现实妥协式 自我实现式 统合式 案例：刘迪三年前毕业于某著名大学，除计算机 专业知识外还写得一手漂亮的文章，他认为自己 很清楚人生应该做的事，对自己应过的优雅、浪 漫和尊贵的生活方式也订了具体的目标。但刘迪 毕业三年后换了三、四家公司，作过秘书、证券 、编辑，都不能实现自己的生活目标，因此感觉 气馁。 请问：刘迪对自己的生涯规划属于哪类模式？应 如何修正？ 案例分析案例分析 分析：刘有较扎实的基础，但初期进行生涯规划时 由于经验不足，容易产生好高鹜远，不切实际的挫 折感。 修正：在人生理想指引下，宜采取“积小成功为 大成功”作法，先采用结合现实的生涯规划模式， 将个人理想与组织远景相配合并使双方受益，逐步 实现可行性目标，累积足够的自信和能力，再渐渐 采取自我实现的生涯规划模式，在中、长期致力于 实现自我目标，最终达成理想。 参考答案：自我实现式 案例启示： 1、机遇与目标的专一性：目标要准 2、万丈高楼从地起：基础要牢 3、关键是知识与技能积累到了哪一步 ？：能力要到 探索期（正式工作前） 职业前期（35年） 职业中期（3050岁） 职业晚期（5065岁甚至更晚 ） 职业前期（立业）： 描述：学会自己做事、被同事接受、获 得成功和失败的事例 任务：工作的挑战性、在某个领域形成 技能、开发创造力和革新精神 要求：学会面对失败、处理混乱和竞争 、 处理工作家庭的冲突、学习自主 职业中期 描述：一般在30-50岁之间。个人绩效可 能提高、也可能不变或降低 任务：技术更新、培训和指导的能力 转入需要新技能的新工作、开发更广阔 的工作视野 要求：表达中年的感受、重新思考自我 与工作、家庭、社区的关系，减少陶醉 职业晚期 描述：中期继续发展者可以安然处之，生 涯开发停滞或衰退者将面临困境 任务：计划退休、从权力转向咨询角色 确认和培养继承人、从事公司以外的活动 要求：看到自己的工作成为别人的平台 支持和咨询、在公司外部的活动中找到自 我的统一 职场危机 接班人的危机 找不到定位的危机 企图在人群中脱颖而 出的危机 事业高原时期 的危机 立业：专业工作技能、知识、自我管理能力 职业中期：更新技能、态度 指导（管理）他人的能力 开发新的工作兴趣、跨业学习 职业晚期：了解新信息、观念 一、建立正确的心态 1、突破设限、开放心胸 2、生涯规划是投资， 可降低个人风险 3、放下身段，虚心学习 4、了解他人专长 二、选择学习的领域 有发展潜力的行业 有高附加值的行业 从个人兴趣出发 与工作相关之跨业领域 三、善用学习渠道 1、同行 2、有经验的前辈 3、利用资讯 4、利用媒体 5、参加社团 四、采取有效的方法 生涯规划的检查 思考 善向优秀者学习 找出关键成功因素 计算成本，坚持不懈 1、创新的思考模式 2、善用逆向思考 3、系统思考 4、价值导向思考 生涯 规划 4、注重效果 和提高 2、提供信 息和制度 3、创造环 境和效率 1、指定原 则和方向 个人角色 公司角色 3与公 司协调 发展 4跨业学习 开创新机 1定期 检讨和 规划 2主动学习 和训练 生涯规划逻辑图 三、个人职业生涯规划与管理 “归零思考法” 1、我是谁？ 2、我想做什么？ 3、我会做什么？ 4、环境支持或允许我做什么？ 5、我的职业与生活规划是什么？ 近期 远期 中期 三年 年度季度 月度 时间 目标 1、定期检讨生涯现况 了解自己的特点与条件 检讨自己的工作履历 订立事业和人生目标 对现处组织的评价分析 把握目前的工作机会 三、个人职业生涯规划与管理 2、进行生涯规划相关训练 把握各种学习和训练机会 多与有经验的人请教生涯