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文档简介
培训学习心得培训学习心得 很荣幸能有机会参加公司外派的 非人力资源经理的人力资源管 理培训,通过这次的培训既让我学习到了人力资源管理理论,提升 管理技能, 还了解了如何配合人事部门做好人力资源管理, 提升管理 效益。 从此次培训内容中了解到人力资源管理最主要的职能可以简单 概括为以下几点: 1、建立体系。 2、完善制度。 3、加强绩效考核。 4、做好员工培训。 5、处理好员工关系。 6、引进合适人才,留住优秀人才。 7、成本,降低人力资源成本,减少因人员流失造成的损失。 8、做好员工的福利工作。 人力资源简单的说就是把人才当成竞争优势的重要资源, 通过人 才获取持续的竞争优势, 寻找、 吸引、 激励、 使用和保留最好的人才, 也就是通常所说的选、用、育、留人。从这个定义上说,管理的根源 在于人的管理,业绩的提升源于员工的绩效改进, 团队战斗力的加强 靠的是部门管理的激进。因而,对于直线经理来说,人力资源管理至 关重要。 直线经理在从员工转变为管理者时, 在职位晋升通道上迎来了机 遇之门,但在进行角色转变中会遇到很多挑战,总结起来主要有以下 四方面问题。 工作惯性的挑战工作惯性的挑战 面对尚不成熟的员工,把工作交付与他,管理者往往不放心, 一 遇到事情总喜欢在第一时间亲自解决,因而出现管理者忙的晕头转 向,而员工整天无所事事,抱怨没有学习的机会的现象。 面对这样的挑战需要完成职责的转换,从独立完成任务,到辅导 下属工作,工作职责发生了根本性转变,必须牢记,很多业务应该交 给员工自己做,管理人员从旁指导即可。 技能转变的挑战技能转变的挑战 作为部门核心员工,能独立承担某些工作职责,专业技能强, 工 作效率高,是部门的骨干成员。但作为管理者,重心不再是个人专业 技能的强弱,更多的在于团队功能的发挥。 作为员工需要的是某项专 业技能,但管理人员需要的是计划、组织、控制、督导、调配等管理 技能,这些是需要通过专项训练和不断的实践总结才能具备的。 成就感的挑战成就感的挑战 成就感,即完成某项任务得到上级领导认可时的成功的感觉。 作 为员工,完成既定任务得到上级赞赏是很容易的,而作为管理人员, 更多的是要下属在完成任务的过程中提升专业技能, 让下属享受成就 感,而不是自己直接享受工作成果带来的快感。 从享受个人成就向分享团队成就转变, 需要管理人员要懂得从别 人的业绩成就中体会自己的管理成就。 思维观念的转变思维观念的转变 管理人员如果想向更高的目标前进, 就必须培养出能替代你职位 的人,如果仅仅想保住自己的职位, 就不能用宽广的胸怀培育有潜力 的下属。管理者的工作更多的是要向你的上级展示你下属的业绩, 这 种培育他人的思维观念是管理人员必备的。 不要害怕“教会徒弟,饿死师傅”,当你具备“教会徒弟”的技 能时,中层管理人员就具备了往上进阶的可能性。 只有建立起与员工 成为合作伙伴型关系的思维时, 才能心无旁碍得开发员工潜力。 培育 下属也是一项专业的管理技能, 培育一个员工与培育十个员工的技能 天壤之别, 当工作职责和职位后继有人时, 你才能承担更大的责任和 更重要的职位。 总的来说人力资源管理是支持企业发
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