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文档简介

1 / 3 计生局领导干部大接访活动方案 一、目标任务 全面贯彻落实市委关于开展领导干部大接访活动，将领导干部大接访活动与深入推进领导干部 “ 三解三促 ” 活动相结合，以解决群众在计划生育方面的实际问题为根本，以控制和减少群众因计划生育问题越级上访、集体上访和重复上访为重点，推进计划生育信访工作重心下移，全面强化基层基础工作，进一步畅通信访渠道，依法做好人口和计划生育信访工作，努力提高信访工作质量，确保全年不发生影响社会大局稳定的信访突出问题和群体性事件，确保全年不发生有影响的信访个人极端事件，确保十 八大前后不发生有影响的进京非正常上访，努力为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。 二、实施时间 大接访活动从现在开始，到 11 月底结束。 三、接访原则 按领导分管的工作和对应联系的条线，实行 “ 谁主管、谁负责、谁处理 ” 的原则开展活动。 四、接访人员 2 / 3 每天安排一名局领导接访。具体是每局长接访日，每周二为副局长接访日，每周三为副局长接访日，每周四为副局长接访日，每周五为检组长接访日。局信访工作领导小组对每一件领导接访案件进行跟踪督办，直至信访问题得到合理解决。 五、接访地点 一般情况下，接访地点设在局会议室，如遇特殊情况，可临时安排其它地方接访。 六、接访方式 局领导接访可采取定点接访、重点约访、带案下访、预约接访、随机接待和领导包案等方式，具体视情况而定。 七、方法步骤 此次局领导大接访活动，坚持以局领导班子成员接访为主，各镇（区）人口计生办、局各科室密切配合的原则进行。总体分三个阶段实施。 （一）排查摸底阶段 各镇（区）人口计生办要按照市人口计生局的统一部署，深入分析当前计划生育信访形势，认真梳理 人口和计划生育工作中存在的矛盾纠纷和信访问题，切实摸清底数，确定重点疑难案件，明确工作目标，强化工作责任，为活动开展打好基础。 （二）组织实施阶段 3 / 3 1、搞清问题。采取直接接访，以及下访、约访、电话沟通等多种形式，听取群众诉求，了解计划生育信访问题，化解矛盾纠纷。 2、梳理分析。对群众反映的问题，迅速责成相关人口计生办逐条研究，剖析引发原因，提出解决方案。同时建立局领导接访活动台帐，以备后查。 3、包案解决。对局领导接待的信访件，按照职责分工，分解落实到相关科室及各镇（区）人口 计生办。对疑难复杂、涉及面广、群众高度关注的计划生育矛盾纠纷，由局领导带头包案，在调查、协调、处理等各个环节全程参与，直至矛盾彻底化解。 4、督导落实。由市人口计生局信访工作领导小组牵头，对局领导大接访活动中接待的信访案件办理情况进行跟踪督导，看案件是否真正 “ 案结事了 ” ，上访人员是否真正息诉罢访。 （三）检查总结阶段 市人口计生局信访工作领导小组对各镇（区）人口计生办承办的信访案件办理情况和本单位信访
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