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1 / 4 证券公司培训班学习心得体会 证券公司培训班学习心得体会 近日,我有幸参加了公司组织开展的亿元俱乐部培训融。首先让我心怀感恩地向为我们创造学习提高机会的证券公司领导表示由衷的感谢,谢谢领导们长期以来对我们的关心与关注,对我们的栽培和扶持。 四天的时间虽然短暂,但通过是课上培训还是课下交流,对于提高我们的大局意识、责任意识、创新意识和忧患意识,都有着十分重要的现实意义和深远影响。通过此次培训,更使我的心灵受到一次新的洗涤与震撼,感触很深,收益良多。 一、此次培训的收获 如果总结这次培训,我觉得可以概括为 细、 实、好 三个特点。一是培训内容细致,培训安排细致。从培训内容到培训方案,从培训课件到演说技巧,从培训的每一个细节中均体现出细心和细致,在各个环节上均进行了精细化的安排,确保了培训工作的圆满成功。二是在培训实施实际,培训内容实用。在培训中,培训老师深入浅出地对金融产品销售及金融产品管理等方面理念、方法、案例进行了讲解,讲不仅具有理论高度,同时可操作性极强,与我们的现实工作联系十分紧密,实用性极强。三是培训效果好,受训反响好。通过培训我们广大受训者普遍觉得对工作有很大帮助,认为2 / 4 花时间和精力参加培训不仅是值得的, 更是必要的,感到培训使我们受益匪浅。培训老师的讲解,让我们更加全面地认识到了金融证券行业发展趋势,对把握未来金融管理方向具有积极意义。这期间,我们不但学会了知识、学到了方法,更主要的还为大家搭建起了彼些沟通和交流借鉴平台,这些收获所起到的作用,在今后的工作中都将得到充分的体现。总之,通过学习,我们不担找到了破解难题的途径,也知道了今后的努力方向。 二、通过培训对金融营销的思考 1、进一步明确了产品推荐技术方法 通过培训我对金融营销的市场背景、产品设计理念、产品结构与要素以及与销售有关的要素等方面有了更深入的认识,对核心人群高频率出现的场所、有效接近的渠道、 我身边有谁可能接近他们? 有了更加专业化的认识,对攻心策略和话术要点以及产品推荐技术方法认识更加明确。 2、进一步提升金融管理的精细化水平。 无论是业内还是业外的无数成功案例都已证明精细化管理的实施也势在必行。优秀的金融管理理论无一不是强调关注细节,而我们当前面临的实际问题,很多时候也是 精确化 程度不够,走 精细化管理 之路是我们的必然选择。而在这个过程中,摒弃传统的惯性思维则是前提条件。因为通过实践证明:我们缺少的不再是策略和方法,而是强有力3 / 4 的精确化的 落地执行。如何评价 精确化 效果,我个人认为就是看你该做的事都做没做,把每一件普通的事是否做到了极至,因为 精确化 是我们的唯一出路。 3、进一步强化服务理念的培养和树立。 金融管理的业务活动是提供服务 ,其服务对象是业主和使用人。金融管理从某种意义上述就是服务 ,而代表服务水平的形象标志就是我们证券公司品牌。我们公司的品牌载体需要我们每一个员工的统一形象 ,统一意志表现出来。树立品牌意识 ,就要积极开展各项工作,不断提升证券公司的信誉度 ,塑造证券公司的品牌形象。 三、下一步工作努力的方向 1、以客户的要求作为我们 服务的方向。 在当前的形势下,需要我们更好地理解客户的需求,需要我们以创新的精神去灵活调整营销模式,不断的推广多元化、可供客户选择的金融服务产品。具体而言,就是在服务方法、工作进度、服务内容范围等方面更贴合客户的需要,给客户多元化的服务产品。让服务对象感到最终自己接受的不是某种商品,而是某个自己所关心问题的解决方案。 2、提高人员素质提升金融服务水平。 优质服务需要通过员工来实现的,在进行金融服务过程中员工的表现至关重要。在下一步工作中,我将努力提升个人素质,同时要学会在压力下为实现目标有效处理情绪,确4 / 4 保能 够做到抛下工作、职务、烦恼、压力,真正收获和发现自我内心信念模式。 3、通过与客户顺畅的沟通提升工作成效。 通过与客户沟通,建立稳定、畅通的沟通渠道,收集并解决客户的意见与问题,根据客户的意见,用细致入微的工作,坚定不移地让 精确化 贯穿工作的全过程,使我所服务的人群真正实现财富增值。 在这美好季节,公司为我们创造了这样一个学习提高的机会。作为一名证券公司员工,我将
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