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文档简介
第2章 公共关系的历史沿革 第一节 公共关系的前史 一、公共关系产生的一般社会历史条件 二、人类早期的公共关系 第二节 现代公共关系的产生与发展 一、现代公共关系的起源与发展 美国独立战争 哈佛大学 (一)巴纳姆时期(反公共关系时期) 19世纪中叶 便士报运动 缺点:1、这种宣传对公众的利益全然不予考虑;2 、几乎所有的报刊宣传员都以获得免费的报纸版面为 满足,并为此而不择手段地为自己制造神话,欺骗公 众,这在根本上与公共关系的宗旨背道而驰。 (二)艾维李时期 1903年在美国开办了一家正式的公共关系事务所 公 共关系之父 新闻揭丑运动,史称“扒粪运动” “说真话”的宣传思想:一个企业、一个组织要获得良 好的声誉,不是依靠向公众封锁消息或者以欺骗来愚弄 公众,而是必须把真实情况披露于世,把与公众利益相 关的所有情况都告诉公众,以此为来争取公众对组织的 信任。 宣传原则中指出了我们的责任是代表企业单位及 公众组织,就公众关心并与公众利益相关的问题,向新 闻界和公众提供迅速而真实的消息。 【案例】杜邦的“门户开放” 【案例】艾维李处理矿工罢工危机 (三)伯内斯时期 美国福特汽车公司公共关系经理,第一次世界大战期 间为威尔逊总统成立的官方公共关系机构“克里尔委员 会”担任委员,专门负责向国外的新闻媒介提供有关美 国参战情况的背景和解释性材料。 1923年,舆论明鉴第一部经典公共关系著作, 在纽约大学讲授公共关系课程 1928年,舆论 主要思想:“投公众所好” (四)现代时期 1955年,国际公众关系协会在英国伦敦成立,现总 部在瑞士日内瓦 卡特利普和森特合著的有效公共关系 “公关圣经 ” “四步工作法” 博雅公司和伟达公司 二、现代公共关系产生与发展的基本条件 (一)社会组织的高度分化以及在此基础上形成 的相互协调、融通和整合的发展趋势是公共关系赖以 产生和发展的社会基石 (二)市场经济的出现是公共关系产生与发展的社会 经济条件 (三)社会政治生活的民生化是公共关系赖以产生和 发展政治条件 (四)传播手段和通讯技术的进步是现代公共关系产 生与发展的物质技术条件 (五)公共关系产生与发展的社会文化心理因素 1社会政治领域 2社会经济领域 三、现代公关系发展的基本趋势 (一)现代公共关系发展的基本趋势 1职业化程度日益提高 2国际化趋势的日益增强 3技术手段日益现代化 4社会管理功能多元化 5理论的科学化和系统化 6民族化和公共关系意识的普及化 7规模日趋扩大,影响进一步加深 第三节 公共关系在中国 一、公共关系在中国的传播与发展 1984年底,经济日报发表了题为如虎添翼 记广州白云山制药厂的公共关系工作的通讯,并 配发社论认真
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