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项目名称 技术报告 第 版 总页数正文附录日期: 年 月 日 编制:审核:修改: 2 目录 1. 引言.3 1.1 目的3 1.2 背景3 1.3 术语3 1.4 人员3 1.5 参考资料3 2. 处理过程.3 2.1 问题现象.3 2.2 问题分析3 2.3 解决过程3 2.4 处理结果3 3. 总结与展望 3.1 关键点分析4 3.2 推广分析4 4. 数据库修改记录.4 5. 附录.4 3 1.引言 1.1目的 说明编写本技术报告的目的。 1.2背景 说明理解本报告所需的背景,如与公司其它软件之间的联系等。 1.3术语 列出本报告中专门术语的定义,主要是报告编写人认为对于理解报告内容比较重要的术 语,如 oracle 物化视图的介绍。 1.4人员 给出本次故障处理的参与人员。 姓名角色说明 1.5参考资料: 列出编写参考的文件、资料、技术标准以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版 单位。 编号资料名称简介作者日期获取途径 2.处理过程 2.1问题现象 用户故障再现记录,不能再现的故障根据用户描述编写,如不是处理问题可以不填写此项。 2.2问题分析 给出问题的分析过程,主要记录你的思维过程包括现象分析,分析步骤,初步判断,判 断依据等。 2.3解决过程 给出问题解决过程,包括前期准备、主要 sql 语句,如果 sql 语句过长,可以填写到 数据库修改记录中。 2.4处理效果 处理完成达到的效果,包括故障是否解决的最终测试情况,例如:双机系统的破坏性实 验。 4 3.总结与展望 3.1关键点分析 对处理过程中的关键知识点进行分析,说明解决故障的主要技巧和技术亮点。 3.2推广分析 分析问题本身的典型意义,判断技术方法的推广价值,技术改进建议等。 4.数据库修改记录 用以记录数据库修改的情况,如果问题处理过程中的 sql 过长、过多也可以在此记录。 表名表名原值原值新值新值相关相关 sql 病案主页null10update 病案主页 set 险类=10 where 病人 id=234 . 5.附录
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