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文档简介
1 / 4 铁路春运出行指南 目前 ,2017 年春运已经迎来返乡客流高峰期。多地铁路部门公布信息看 ,节前最后一周将形成铁路返乡客流最高峰。在铁路春运最高峰期 ,如何应对意外情况 ,本文特意为大家收集整理了铁路春运出行指南,祝大家平安到家 ! 铁路春运迎来节前客流最高峰 官方统计数字显示 ,21 日 ,春运第九天 ,全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客万人次 ,比去年同期增长 %。其中铁路发送旅客万人次 ,增长 %。 交通部和国家发改委组织的“邀您共同话春运”在线调查大数据分析及网络平台监测显示 ,春运出 行以探亲访友为主的客流占 78%;旅游度假出行占 14%。热点枢纽为北京南站和西站、上海虹桥枢纽站、广州南站、深圳北站 ,客流密度最大 ;移动互联网已成为旅客最主要的购票渠道。 北京铁路局披露 ,21 日是铁路春运首个高峰日 ,北京市三大火车站发送旅客达 55 万人次。铁路部门预计 ,春节前最后一周将出现客流“井喷”。为应对高峰客流 ,北京西站重点增开郑州东、汉口、西安北、宝鸡南、成都、赣州、安庆、安康、武昌、邯郸、石家庄等方向列车。北京南站重点增开安庆、济南西、荣成、烟台、哈尔滨西等方向列车。 “曲线回家” 注意啥 ? 最好提前到站取票 2 / 4 在春运高峰时期 ,多地铁路部门建议 ,旅客最好提前 2小时到站 ,以免在取票高峰时因取票不及时而耽误行程铁路春运出行指南。 在春运高峰时段出行 ,有些热门直达车次一票难求 ,不少乘客采用“曲线回家” ,用中转换乘的方式解决购票难题。对此 ,铁路部门提醒 ,旅客要注意两趟列车接续之间赶车时间是否够用 ,建议赶车时间保持在 2 小时以上。 另外 ,“曲线回家” ,因需多次换乘 ,旅客可以先将一部分行李快递打包回家 ,另一部分则随身携带 ,轻装上阵。乘坐高铁的乘客 ,如果车票不用报销或有其 他用途 ,不必非取车票 ,可刷身份证进站 ,节省时间。 如何防财产和行李丢失 ? 这些地方和时间点要注意 要防止财产和行李丢失 ,有一些地方要格外谨慎 ,如车站安检口、休息室、厕所等地 ,这些地方行李容易错拿漏拿 ,小偷也经常在此下手。安检时要看瞅着自己行李进入安检传送带后方可往前走 ;在车站休息室休息时 ,切勿一心玩手机 ,忽略了自己的行李铁路春运出行指南。 另外 ,有一些时间节点也要注意 ,如列车在途经站点停留时 ,这时上下车人较多 ,行李容易错拿或被盗。打水、洗漱、上厕所离开座位时 ,贵重物品最好随身 携带 ,以免这些时间段行李被“下手”。切勿上了车就呼呼大睡 ,尤其是长途旅3 / 4 客。 还有 ,对太“热心”的人离他远点。这些人往往先唠家常 ,套出你个人信息或取得你信任后行骗或盗窃 ;或者主动要求帮你拿行李、看行李 ,获取你信任后伺机行窃。此外 ,出门财不外露 ,不携带大量现金 ;不食用陌生人给的食物和水等。 车票丢失咋办 ? 2 元可办理挂失补办 小小的一张火车票寄托每个人的思家之情 ,每个人都会妥善保管 ,可万一发生意外 ,车票丢了该如何应对呢 ?今年如果在列车上、出站检票前丢失实名制车票 ,不用“认倒霉”重 新购票了 ,只需交 2 元手续费就能办理挂失补办。 在出站检票前丢失实名制车票 ,要主动向车站工作人员声明 ,经车站核查 ,有购票记录 ,已购车票有效 ,乘车日期、车次相符 ,票证人一致 ,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间 ,并且没有出站检票记录的 ,可办理挂失补办手续 ,收取2 元手续费 ,票面标注“车票丢失”字样。可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。 在进站检票前丢失实名制车票呢 ?乘客需在车票票面发站停止售票前办理挂失补办手续 ,新票票面信息与原车票一致 ,并加注“挂失补”字样铁路春运出行指南上车后 ,经 列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致 ,并在到站前确认未发现原车票被他人使用后 ,4 / 4 开具客运记录 ,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。到站后 ,乘客凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款 ,铁路部门收 2 元手续费。 车站丢失身份证咋办 ? 办理临时身份证明 购票或乘车时 ,身份证找不到了 ,怎么办 ?先别着急 ,旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时 ,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份 证明。 根据 12306 网站 ,办理时 ,须符合下列条件之一 ,并携带一寸照片一张 :出具所在地公安机关的户籍证明信 ;学生旅客出具所在学校的证明信 ;中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信 ;外籍旅客持当地使领馆出
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