银行优秀集体申报材料

1 / 11 银行优秀集体申报材料 遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励 ,我没有满足 ,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献 ! 银行优秀集体申报材料 一、审时度势，营造学习氛围 一是提高认识，把开展创建活动作为有效发展的良好契机。建行以来，基层农发行的员工队伍素质教育经历了 “ 应知应会 ” 岗位培训、 “ 星级行员达标升级 ” 和 后来的电脑操作技术培训，这一系列的 “ 干什么、学什么，缺什么、补什么 ” 的适应性岗位培训模式，虽然在很大程度上解决了建行之初员工年龄偏大、素质参差不齐、专业人员匮乏等难题，但员工队伍整体素质提高的效果和速度并不明显，更与 “ 思想为本，教育先行 ” 的教育规律不相符合。为变被动学习为主动学习，变专业培训为全面培训，真正培养一支思想过硬、作风正派、知识全面、业务精谌、既懂经营又懂管理的复合型员工队伍，营业部抓住开展 “ 创争 ” 活动这一契机，在全体员工中灌输和倡导 “ 创学习型标兵单位，做学习型优秀员工 ” 的思想，并通过多种方式努力 营造一种学习工作化、工2 / 11 作学习化的浓厚氛围。二是抓好思想动员，切实落实组织机构。通过会议宣传、文件学习和日常教育，使大家树立起居安思危的意识和 “ 我要充电 ” 的紧迫感。成立了由一把手挂帅的 “ 创建学习型银行 ” 领导小组，并明确专人负责抓具体工作，同时，制定短期学习计划和长期学习计划，由领导小组组织实施，确保营业部上下步调一致，均衡发展。三是在学习的形式上力求多样化，充分保证学习时间。根据员工的个体差异和岗位特点，灵活多样地确定不同的学习形式和学习内容。具体是实行四个结合，即业余学习与脱产学习相结合，业务知识与思想教育 相结合，理论学习与工作调研相结合，专业学习与系统知识学习相结合。为了让员工有充足的学习时间和学习机会，每周根据工作部门实际安排半天的集中学习，如会计出纳部门于每天的上班前和下班后安排半小时的业务练兵，信贷部门于每周一召开业务分析会集中讨论工作中的难点和疑点。四是把创建活动作为营业部企业文化建设的一项重要内容来抓。将创建工作贯彻于企业文化建设之中，渗透于企业文化建设的各个环节，通过创建活动丰富企业文化建设，通过企业文化建设有效促进创建活动的开展。在开展创建活动中，大力学习企业文化知识，深入领会核心理念，开展政 治理论学习和职业道德教育，在全体员工中形成 “ 行兴我荣，行衰我耻 ” 的职业使命感和 “ 爱岗就要敬业，敬业就要争先 ” 的职业责任感 ;在加强全行企业文化3 / 11 建设时，对创建活动统一考虑，完善职工学习室，增购大量学习书籍，采取有效形式不断提高员工的整体素质和工作能力，让员工与农发行一同成长，一同进步，共享因学习成果而带来的工作成就，从而营造一种培养人才、激励人才、锻炼人才的育人、用人环境。由于营业部推行了领导抓、思想压、形式活、工作促等措施，学习气氛越来越浓厚，越来越多的干部员工自觉变 “ 要我学 ” 为 “ 我要学 ” ，形成了一种以学习推 动工作、以工作促进学习的良好的氛围。 二、落实 “ 五抓 ” ，创新学习机制 “ 临渊羡鱼，不如退而结网 ” 。建立和健全一套良好有效的学习机制，是做好 “ 学习型银行 ” 创建工作的关键和保证，为此，营业部始终坚持从建立和健全学习机制入手，通过 “ 五抓 ” 将创建工作落到实处。一是抓投入。本着 “ 经费再紧不能紧教育 ” 的主旨，统筹安排员工学习所需经费。对员工学习教材的购买和培训班的举办优先安排费用。先后投资近 20 余万元，建立了设施齐全、环境优雅的图书馆、学习室，购置了专用计算机、电视机和录像机等。二是抓协作。成立 “ 创建学 习型银行 ” 领导小组，明确主抓部门和协抓部门，分清各自的职责和任务。人事教育部门负责培训计划的制订和组织实施，各专业部门负责各专业培训教材的编写、讲授和培训 ;检查、督促考核工作则由领导小组牵头，会同各专业部门联合进行，营业部上下 4 / 11 形成了齐抓共管的良好局面，真正把创建活动作为全行性的重要工作来抓。三是抓奖罚。为确保创建计划落到实处，制订了明确的奖罚措施并严格考核，明确规定将年度学习情况和考试、考核成绩作为各部门年度双文明考核的重要内容，与各部门负责人的政绩挂钩，员工个人的业务知识考试成绩和业务技能比武成 绩可作为评定职称或晋薪晋级的依据，对学习不积极或考试成绩不合格者，则扣发全年的一次性综合奖金，并不予考虑职称评聘和正常工资的晋升，有技术职称的则低聘、缓聘或解聘。对取得电脑操作达到一级水平的员工奖 500 元，二级的奖 600 元，三级的奖 800 元，四级的奖 1000 元。四是抓竞赛。比赛是检验学习工作效果的最直接、最有效的办法。营业部每年都要开展各种形式的比赛，既比理论知识的考试，又比业务技能的操作，既有业务部门的业务技术比武，也有政工部门的公文写作、安全保卫比武，有效地提高了干部员工的学习积极性。五是抓载体。采取 “ 自己办 ” 的形式，请本行学有所长的同志当 “ 先生 ” ，搞好 “ 传、帮、带 ”; 采取 “ 联合办学 ” 的形式，充分借助地方党校、夜校和有关专业部门的智力资源，联合开设计算机、外语、档案管理、电算会计、法律知识等不同内容、不同层次的培训班 ;通过 “ 走出去 ” 的形式，先后组织30 多人次参加上级行和社会各专业部门培训班 ;通过 “ 请进来 ” 的形式，邀请法律顾问开展法制讲座，邀请党校老师进5 / 11 行时事教育讲座，为干部员工提供了高品位的精神食粮。 三、学用结合，打造发展平台 在开展 “ 创建学习型银行 ” 活动中，营业部始终坚持“ 学了能用、学 用结合、按需培训 ” 的原则，使创建工作不搞形式，不走过场，讲求实效。在学习内容上，注意学习的针对性和实用性，特别是注意针对农发行基层行工作的特点和需求，审时度势后作出精心安排。在学习形式上，坚持边学边干、在工作中学习、在实践中提高的原则，坚持以实际操作为主，理论知识为辅，从而使干部员工通过学习培训真正提高自己的工作能力。 四、有效创建，构建和谐银行 创建活动不但增长了员工的学识水平，使业务得到有效发展，同时也促进了内部团结，进一步陶冶了员工的情操，提升了思想境界。一是使干群关系更加融洽。领导率 先垂范，事事处处带头，是营业部领导班子成员在创建活动中的共同风范。营业部以开展 “ 学习型银行 ” 创建活动为契机，改进领导班子成员的工作作风和工作方法，坚持走出办公室，多下基层，多下企业，遇到新情况、新问题多到企业、到实地进行现场办公，真正做到了解实际情况，解决实际问题。特别是在制度和原则面前，始终坚持领导与员工一个样，老同志与新员工一个样，要求员工做到的，领导先做到。领导的带头作用显示的威力，在创建活动中化作了全体员工的心齐6 / 11 气顺、齐心协力的和谐局面，有效地促进了各项工作的顺利开展。二是使员工的主人翁精神进一步增 强。在创建活动中，营业部注意抓好员工的思想政治教育，让员工在增长知识、提高能力的同时，政治水平和思想境界有一个大的提升。三是提高了员工防腐拒变的免疫力。先后三次邀请衡州监狱的经济犯罪服刑人员进行现身说法演讲，对员工进行警示教育。实实在在的思想教育使员工的思想境界不断得到升华，爱岗敬业、争先创优成为全体员工的自觉行动。近两年来，通过创建活动这一载体，员工之间加强了沟通，增进了了解，精神面貌充满朝气，相互之间的磨擦少了，工作中的矛盾消失了，出现了和睦相处、团结协作的和谐局面，真正实现了“ 党风廉政建设无案件，收购 资金无挪用，联行结算无差错，三防一保无事故，计划生育无超生，业务经营无违规，财务开支无违纪，干部员工无上访，员工队伍无落伍 ” 的 “ 九无 ” 目标。 银行优秀集体申报材料 *支行理财客户经理 *同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行 *省分行金融先进工作者 ;被 *市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为 *市金融系统 十佳岗位标兵 ;及，还被全国金融总工会授予全国金 融7 / 11 系统五一劳动奖章。 一、敬业爱岗，树服务品牌 鉴于 *同志的突出表现，工商银行 *省分行营业部在她所在的 *支行成立了以 *个人名字命名的 “* 理财工作室 ” ，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力， *意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时， *积极参与总行组织的技术 比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。 如今， *以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，*都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中， *总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。 二、无私奉献，想客户所想 作为一名个人客户经理， *的主要工作就是维 护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中， *运用自己8 / 11 渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。 *经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中， *带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节， *和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的服务，也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。 三、抵制诱惑，树行业正气 在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些， *都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。 通过 *专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值 保值。许多客户曾经多次表示送给 *礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里 面对这种情9 / 11 况， *没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过 *妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的 “ 插曲 ” 没有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说， *是他们可信赖的人 ! 曾经有一位 *的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有 100 万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和 *发现了这个情况。 *知道这名客户是想到附近中行办理结汇，如果客户到目的地再发现这个情况，一定非常着急，而且客户年龄大身体又不太好 想到这里， *顾不得多想，马上与客户联系，但客户电话没人接听，她马上冲出银行，与同志一道，同时按照两个方向分别去追，终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到 “ 失而复得 ” 的现金时，紧紧地握着 *的手，感动说不出话来。 作为工总行的一名优秀共产党员， *在 做好自己本职工作同时，还充分发挥自己的特长，担任支行宣传报道的重担，经常利用业余时间协助组织党团活动 ;*时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的模范带头作用，脏活、累活总是争着干，还经常参加10 / 11 青年志愿者活动和义务劳动 ;她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮助他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。 这就是 * 一个在工作中勤奋好学，永不满足，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动展现了 当 代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。 银行优秀集体申报材料 现为汇金支行营业室前台柜员，一年以来，在行领导的精心培育和同事们的大力支持下，通过自身的不断努力，在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展，他从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行 “ 三个代表 ” 重要思想，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉。 一年以来他始终以一名共产党员的要求严格要求自己 ,把营业室的利益摆在第一位，从不计个人得失，不怕苦不怕累，工作勤勤恳恳。为一线员工起到 了先锋模范带头作用，为业务经营迅猛发展做出了无私奉献。 “ 树农行服务，要从我做起 ” 是他最喜欢说的本文来自小草范文网一句话。为提高自己的服务水平，他严格要求自己，积极学习服务理念和服务知识，苦练业务技能，追求更佳，其优质服务深受客户的好评。 11 / 11 在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身