科学领导可视化管理.doc

科学领导可视化管理企业中层干部系统思维训练培训班 项目背景当今世界中，工作环境、商业规则和领导力本身正在发生着巨大的变化。人们的价值不仅在于他们所付出的时间，更取决于他们在工作中所运用的知识。从战略制定、决策实施，到企业整体业绩的改善，领导者扮演着不同的角色。他们在推动而不是主导工作进程。领导力的作用体现在组织的每一个层面，因此传统的等级金字塔被颠覆了，与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。管理和领导不是你对员工做什么，而是你和员工一起做什么。为了在更短时间内，使用更少资源来创造更大的价值，组织需要强有力但却是灵活的管理者。组织希望领导力准则被每一位员工所理解和运用，而领导者能够采用科学的，可视化的方式去帮助员工的发展。本项目就是运用了系统的方式，从科学地领导人、系统地管理事两方面，提升管理者的系统思维能力，最终实现企业、管理者与员工的共赢。 项目内容本项目一共分三个模块，二个阶段，帮助管理者学会运用系统的方法来领导人、管理事。阶段模块主题内容侧重点时间第一阶段模块一科学的领导艺术 解决与人有关的问题2天模块二系统思考 可视化管理 解决与事有关的问题2天第二阶段模块三系统思维能力实践训练 解决学员实践中的问题 能力提升训练1天 项目收益本项目的收益分成三个层面：知识、技能、个人和组织收获。知识层面在这一层面，管理者对科学领导可视化管理有全面的了解： 员工的不同发展阶段和四种领导型态是什么？ 如何灵活运用不同的领导型态，以有效管理员工？ 如何建立一种共同的语言和沟通平台，来帮助员工的发展，并能发现问题，分析问题，解决问题？ 如何运用理性的思维方式，完整地、全面地思考，并能有效地实施？技能层面在这一层面，管理者将掌握以下方面的技能： 如何诊断在关键任务环境中员工的发展阶段及准备度水平？ 面对不同的员工、不同的工作，如何调整自己的领导型态，以发挥最大的领导效果？ 针对工作中的问题，如何理清现状、分析出真正的原因，并找出合适的解决方案，最终能保证有效的解决？个人的收获作为个人，参加本系统的思维训练项目将获得： 个人PAC交流风格测试：了解不同沟通风格的优势与不足，并能运用不同风格的优势解决实际的管理问题 个人领导风格测评报告：了解自我所擅长的领导风格，并掌握如何灵活调整风格的方法 领导者的权力基础测评报告：了解自我的权力基础，并能加以合理的调整与应用，使之发挥最大的影响力 获得系统思维工具表（情境分析工作表、原因分析工作表、决策制定工作报表、计划分析工作表），并能灵活运用该工具进行可视化管理组织的收获作为企业，参加本系统的思维训练项目将获得： 全方位提高企业管理者的系统思维能力、科学的领导艺术及可视化管理的方法 建立统一的沟通平台，大大减低企业的沟通成本，提升效能 有效推进企业各阶层、各部门间的有序合作，达到并创造更优绩效 课程大纲本项目所涉及的三个模块大纲，请见后页的详细说明。9模块一：科学的领导艺术（14H）领导既是科学，也是艺术！然而，什么样的领导方式最有效？作为企业、部门或任何团队的领导者，您在日常工作中是否经常会遇到这样难题： 员工只想做具体的工作； 员工希望获得提升，但工作机会有限； 有能力的员工不能配合团队工作； 下属的能力超过上级； 员工升职后，绩效却下降； 员工表现出极大的工作热情，但授权后却不能完成工作目标； 在公司并购重组中，有能力的员工失去了提升的机会世界组织行为学大师、情境领导模型创始人保罗 赫塞博士告诉您：一个好的经理人不应只是一个命令者，他在领导和管理团队，不应使用一成不变的方法，而应随着情况和环境的改变及员工的不同来调整自己的领导方式。 课程简介本课程结合了全球品牌课程美国领导力研究中心之情境领导的核心理念，结合讲师Kevin Yao多年的实战管理及培训、顾问经验，精心开发而成，使之更切合中国企业管理人员的实际情况，更能有效地提升领导力，从而为企业带来更多的价值。课程收益作为学员，参加这个培训后将： 准确判断他人的能力和职责，并根据情境的不容选择合适的领导行为 获得自我领导风格测试报告、个人影响力测试报告、更全面地了解自我，扩大领导魅力 情景式案例分析、实战演练，在最短的时间内掌握相关技能，提高领导能力作为企业，将该课程引入内训后，能够： 提升企业管理团队的整体实力，通过管理者有效地领导，大大提高员工及团队的竞争力 让企业高层清楚地认清公司核心团队的状况，有针对性地发挥优势，改善劣势 在企业的管理团队中，获得统一的认知与思维方式，有效促进这一核心团队的凝聚力整体实力 授课对象企业部门主管、经理，以及其他各类团队的领导者授课形式培训以讲授、案例分析、讨论、寓意游戏、影视录像资料、实战模拟等形式，采用互动的教学方法，让学员在轻松愉快的气氛中掌握相应的技能。课程大纲单元一：领导与管理 Leadership & Management在这一单元，学员将在讲师的引导下，了解到： 领导与管理的区别是什么？我的领导能力如何？（领导力自测） 领导者的三大技能是什么？领导者需要掌握的重要技能是什么？ 什么才是有效的领导？ 案例分析：领导者能力的综合运用 案例分析：陈阿才的就职第一课、吴主任的部属单元二：跟随者的准备度 Follower Readiness在这一单元，学员将在讲师的引导下，了解到： 跟随者是指谁？什么叫做准备度？什么是准备度水平？ 如何确定跟随者的准备度水平？ 案例分析：确定准备度水平（哈密德、吉连、戴维尼和唐纳的准备度水平判定） 如何运用工作细分来确定准备度水平？ 准备度水平的一个“要点”和三个“特定”是指什么？ R1到R4的准备度水平分别的特点是什么？ 结合学员的实际情况，分析准备度水平单元三：领导风格 Leadership Styles在这一单元，学员将在讲师的引导下，了解到： 什么是领导风格？我们所认为的风格，就一定是我们真实的领导风格吗？ 什么是领导者的工作行为？什么是领导者的关系行为？ 错误的运用工作行为或关系行为，会产生什么样的后果？ 我们的领导风格是什么？（领导风格测试） S1到S4的领导风格分别有什么不同？不同风格的特征是什么？ 练习：辨识领导风格单元四：个性化领导艺术 Individuation Leadership在这一单元，学员将在讲师的引导下，了解到： 领导者如何根据对象与工作的不同来调整自我的领导风格？ 什么是领导者的权力基础？（领导者的个人影响力测试） 什么是领导者的人格权力？什么是领导者的职位权力？ 错误地运用领导风格会带来什么样的严重后果？ 如何通过动态地改变领导风格来提升跟随者的准备度？模块二：系统思考 可视化管理（14H）据统计，“世界500强”企业中，已经有500多万经理人掌握了这一思维工具，掌握这一思维工具将使您： 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧； 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案； 提高您和团队的快捷、有效的工作思路； 减少您的思维困惑，提升您的思维魅力欢迎您走进世界顶级思维训练“系统思考可视化管理”的课堂！ 课程简介本课程运用了全球品牌课程领导者之剑理性思维的技巧的核心理念与工具，结合讲师Kevin Yao多年的实战管理及培训、顾问经验，精心开发而成。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，本课程能提供强有力的方法来更加有效地处理这些问题。本课程教授的系统思维技巧，能帮助人们提出正确的问题,并集中思想解决关键问题。本课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战，但是它历经30余年而不败，其成功的秘诀在于： 它能不断提升学习者的工作效能正确的思维习惯； 它高度显现了现代企业思维取胜的关键技巧无缺陷的思维过程； 它也充分展示了新型领导者思维工具的优化组合最可靠的思维方略。 学员收获 关注关键目标，排除不确定因素的干扰； 团队和个人能对无论复杂还是简单的问题、决策和计划，开展更快、更有效率的工作； 基于事实（并不是猜测或假设）解决所关切事件，澄清错误信息； 找出不佳或良好表现的真实原因，确定解决方案和改进措施； 通过出色的风险管理，更加有效的实施解决方案和改进措施； 更加清晰地交流，更加有效地利用人力和时间 授课对象本课程适宜于执行官、经理、专业人员、发展团队成员，以及其他关键个人。如果小型团体作为整体参加课程，并进行实际问题的讨论，此项目的效应达到最佳水平授课形式培训以讲授、案例分析、讨论、寓意游戏、实战模拟等形式，采用互动的教学方法，让学员通过不断的练习，掌握相应的思维模式与相关技能。课程大纲单元一：系统思维概述在这一单元，学员将了解到： 什么是以问题为导向的思维模式？问题的类别有哪些？期望与偏差的关系是什么？在本行业中，四种常见的偏差是什么？ 什么是流程？流程的表现形式有哪些？ 人的思维流程是怎样的？它对问题的分析解决有什么影响？ 理性的思维流程是什么？针对过去、现在以及未来的问题，分别应该采用什么样的思维工具？单元二：系统思维之情景分析为了采取有效措施，任何个人或团体必须确定其关注焦点，从而确立适当的优先顺序。由于在设定优先顺序时融合多种因素，状况回顾方法优于简单的排列图分析。在这一单元，学员将了解到： 什么是基础性情景分析？什么是结构性情景分析？ 您所关注的关键问题是什么？关注焦点可以区分、细化吗？ 如何在情境判断中排列解决问题的优先顺序？对本行业来讲，判断的标准是什么？ 处理问题的四个步骤是什么？您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？ 运用情景分析思维模式的关键能力是什么？如何学会区分事实和意见？怎样做出基于事实的情景分析？ 案例分析：船运部门存在的问题、马行长应该怎么做？ 可视化管理工具：情景分析工作表单元三：系统思维之原因分析原因分析是一种强有力的推论方法。通过这种方法，团体或个人可以经由事实分析而不是凭感觉地找到原因，然后他们能够在事实基础上审核可能的原因。在这一单元，学员将了解到： 什么是基础性原因分析？什么是结构性原因分析？两者各有什么用处？ 如何全方位地描述问题，并在此基础上寻找线索、证实原因？ 您所关注的问题与观察到的事实是分别什么？ 结构性原因分析的过程是什么？如何寻找问题的根源？ 如何辨别独特的差异与变化？ 如何确定最佳的比较方法？ 如何辨识及检测可能的原因？ 案例分析：迪尔高速公路、比克尔通讯公司 可视化管理工具：原因分析工作表单元四：系统思维之决策制定教授如何平衡、直接、有效地制定解决问题的方案。具体内容如下：在这一单元，学员将了解到： 基础性决策制定的流程是什么？ 如何确定我们的决策目的与决策标准？ 如何寻找备选方案？怎样用决策标准来检验各类被选方案？ 如何做出快速的理性决策？ 如何确定明确的决策目的？ 哪些因素会影响到我们做出有效的决策？如何利用或避免这些因素？ 如何确定我们的决策标准？哪些是限制性条件？哪些是我们的期望要素？ 与标准相比较，我们的替代方案是什么？每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？ 如何分析我们的决策风险？如何在效果与风险的平衡中做出理性的决策？ 案例分析：数字诊断公司、人才的选拔 可视化管理工具：决策制定工作表单元五：系统思维之计划分析计划分析是实现目标的必要手段，通过预先确定所必需的措施，可以防止问题的发生，既使真的出现问题，也可将其的风险控制在最低。同时，该方法也可帮助学员识别并利用可能出现的机会。在这一单元，学员将了解到： 基础性计划分析的适用场合是什么？ 快速计划分析的步骤是什么？每个步骤的关键点是什么？ 什么是预防性措施？什么是后备措施？两者分别适用与什么情况？ 基础性计划分析与结构性计划分析的关系与区别是什么？ 要实现目标的行动步骤是什么？这是最有效的吗？其中的关键步骤是什么？分别是谁来负责呢？ 在每个关键步骤中的潜在问题或机会是什么？产生的可能原因是什么？ 我的预防性措施是什么？应急性措施是什么？利用性措施是什么？促进性措施是什么？ 我的预警系统是什么？如何调整我的计划？ 案例分析：酒店重建计划、洛得酒厂 可视化管理工具：计划分析工作表模块三：系统思维能力实践训练（07H）在目前生机蓬勃，但又竞争激烈、鱼龙混杂的培训市场中，您是否有过上述的感受呢？您可能已经参加过类似主题的培训，但总觉得所学的内容与自己的实际情况还是有所脱离，对应该如何应用到自己的实际工作中去还是感觉有点困惑。在培训的过程中感觉热血沸腾，但过后冷静地思考一下，发现好象没有学到什么真正可以实际操作的方法。虽然您也很认可讲师所讲的内容，但回到实际的工作中，由于这样那样的原因，您始终无法真正地去有效地实施。久而久之，还是按照原来的方式去做，一点进步也没有，或者进步得很少。如果您真的有过以上的困惑，而且您又希望真正来解决您的实际问题，那么就请您来参加教练式培训吧！ 课程简介本课程是讲师姚俊运用了企业教练技术的核心方法，结合成人学习的特点及自我多年的实战管理及培训、顾问经验，精心开发而成。针对参加完前两个模块培训后的学员的实际状况，进行有针对性的教练式辅导，最终变讲师的能力为学员自己的擅长技能，从而真正解决了培训效果落地的问题。 课程收益参加本次独特的教练式培训，您将 亲身体验教练式培训的与众不同之处 变被动地接受，为主动地思考，掌握如何根据本企业的实际情况，进行科学领导、可视化管理 有机会获得讲师的个别教练辅导，真正解决您所面临的难题 授课对象本课程适宜参加完科学的领导艺术和系统思考可视化管理两个模块的培训，并有过一定的课后实践经验的学员。课程大纲单元一：知识层面的训练 在本单元，讲师将通过互动问答、小组竞赛的方式，帮助学员回顾科学的领导艺术及系统