天信达车世界服务加盟连锁.ppt

招商手册 天信达车世界服务加盟连锁是成都天信达旗下的直 营全资事业部，事业部借助公司总部的各种资源，成功的 开发了及推出摩托车的精修、大排量摩托车的修理、二手 车的深度翻新、保险的代理、电器故障的快速诊断及电路 的更新升级、电器元件的综合修理、摩托车的升级改装、 发动机的360升级宝销售、农机的修理、电机的修理、发 电机的修理以及常见家庭用品的修理（如配钥匙等）、常 规配件的采购、营销、管理，特色配件的供应（以超常规 的渠道和价格直接打击和冲击市场，困难市场的突破，特 色服务的推行、成车的销售（帮助你的成车销得更好）、 证件的代办和资本的运作、金融产品的销售等，帮助我们 的加盟商直接打击竞争对手获取高额回报，在确保我们的 加盟商做好服务的同时，做好成车的销售和配件的销售以 及口碑的提升以及规模的扩大，从而帮助商家做大做强。 醒目独特的店面设计，让你不得不产生进去看看的欲望 ； 品种繁多的特色服务，让你不得不产生拥有的欲望； 超值合理透明全国统一的价格，让你不得不做出放心 购买的举动； 真诚的服务态度，精湛的技术，过硬的设备、高科技 制造出来的独家好产品，让你不得不成为它的忠实顾客 这就是“车车车”天信达精品车世界服务加盟连锁带给 消费者的真实感受！ 有“经营大师”、“管理大师”美誉的天信达集团，利用 连锁加盟的方式在全国复制“车车车”天信达精品车世界 服务连锁店，为广大投资者带来小投资、低风险、高回 报的新经济模式！ 1、新型营销模式，火爆项目，商机无限。 2、各种特色服务和高超的技术以及公司自己 研制和整合的独家资源绝对保证加盟商充分的 利润空间。 3、工厂、商家、银行、担保公司强强联手， 零风险，高收益。 4、全程提供辅助性营销战略及技术指导。 5、多种品牌资源、各种技术、高新技术设备 、各种特色的服务带给消费者无限超值的享受 ，带给加盟商无限的财富。 一、技术不过关，修车不正规，修理的车的质量不能保证 ，常常是越修越坏。 二、修理环境差，很多修理店可以说就是一个乱鸡窝。在 这样的环境下修理出来的车绝对不可能有很好的效果。因 为发动机的修理是需要一个很好的无尘或者无菌的环境的 。在这样的环境下顾客来修车本身也是一种受罪。一个连 自己的环境都不能处理好的人，又怎么可能处理顾客的摩 托车呢？ 三、收费无依据，随便乱收费。完全是凭自己的感觉收费 。难免给我们的顾客造成伤害。 四、经营生意不诚信，说出来的话根本就没有想过要去兑 现。只是为了当时欺骗客户购买自己的商品而已，不是诚 信的对待客户。 五、收费太高或者太低，当自己的的生意好的时候或者 是竞争不是很激烈的时候就使劲收高价，这样给消费者 带来很大的损失，当自己的生意不好或者竞争激烈的时 候就降价价格，但是这样就伤害了自己和整个行业； 六、修理技术和设备都很差，这样就增加了顾客的修理 成本和修理风险，因为技术不好，加上设备又很差，故 很多的野蛮作业以及乱整，造成服务不及时和服务成本 加大。给消费者和商家自己以及自己的品牌都造成了很 大的伤害。 七、只会一种修理，而且技术不好、服务很不及时、效 率很低、各种费用全部摊在我们的用户身上，故收费相 对很高。收得低的原因只有一种原因就是用差的配件来 欺骗消费者。但是最后给自己留下了很不好的口碑，最 后没有生意。造成恶性竞争，最后大家都不赚钱。 八、只有一种来源，除了修理和常规的卖点车就再也没 有其它的收入渠道。这样就生活的很艰难； 九、很多的商家（修理工）根本就是没有生意， 好多商家基本上是处于亏损状况，生活都十分艰 难。 十、有生意的商家的生意也再也没有办法进行突 破了，他们的生意是处于负增长的。根本没有能 力再让自己的业务有所突破。是处于猴子捡到一 牙姜放也不是，不放也不是。 十一、很多的商家基本上是投资与回报一点都不成正比， 而且外欠很多。 十二、现在的情况是很多商家都得倒闭，因为这个严峻的 市场根本就养活不了这么多的商家。所以我们只要能把自 己的根基打好了，机会就一定是属于我们的。 基本上是维持在一种基本可以生活的状态，想有所 突破基本是没有可能。一年的收入大致是： 1、修理一年的收入基本上是只够自己的生活费， 大约在一个月2000元左右，但是还有一定的欠款； 2、卖车的收入：一年平均按照25台计算，每台车 的利润一般只有600元左右，只有15000元。但是 要投资10万元左右。因为到他们手里的时候一台车 的价格大约是5000左右了，上游商家给自己的投资 最多就是几万元，但是自己在外面的欠款一大堆， 结果是除了利息或者是收款成本几乎是不赚钱。还 不如在外面去打工呢。 大修理店的情况是修理工的成本增加，加上自己的 生意大不如以前，所以生意越来越差，但是投资有 很大，销量下滑之后，投资和回报一点都不成正比 ，但是想突破又没有方法。所以日子也不比小修理 店好过。其收入情况大致如下： 1、修理的收入：一般一个月在3000元5000元 左右； 2、卖车的收入：一年的销量大约在40台左右，一 台车的利润一般在600元左右，但是投资 一般都在 30万左右。 开支：一年的开支最少也在8万元左右，故还是基 本上不赚钱。而且还有很多的欠款。 小经销商的投资一般在30万左右，一年的 收入情况大致如下： 1、修理业务：一个月的修理最多只有3000 元左右； 2.卖车一般只有50台左右，利润一般是800 元左右（因为是自己在代理商处直接进的货 ） 3.开支一般一年在10万元左右。故收支基本 上是平过，有的还要亏一点。 中型经销商的投资一般在60万以上，有自己的网 点，但是不是很多，一般手中的品牌处于一线偏 下。收支情况如下： 1、修理收入：一个月基本上在5000元左右， 2、一年卖车一般在200台左右，但是自己最多卖 了100台，下面的网点卖了100台。平均利润在 400元左右， 3、支出：一年的支出最少也在15万以上。还是 基本不赚钱。还有很多的风险。也就是说还有很 多的欠款。 大型经销商的投资一般在150万以上，一般都 有自己的网点，手中的品牌一般都是一线品牌 ，其收支情况如下： 1、修理的收入：一月的修理收入一般在 10000元左右，常常有3个以上的修理工； 2、卖车的收入：一年卖车在500台左右，一 台车的收入平均在500元左右，一年的收入在 25万左右。 3.支出：一年的支出一般都会在30万左右，所 以一个投资150万的企业如果零售不好的话， 基本是不赚钱的，而且还有很大的压力。欠款 还很多，风险很大。 答案是否定的！摩托车行业是有出路的，因为作为 中国的摩托车行业的现状是我们自己造成的，我们 大家一定要记住：回归本真才是唯一的出路。大长 江集团的豪爵摩托之所以有今天的辉煌，其实就是 一点：回归本真！坚持技术革命、管理革命。品质 领先，管理领先。因为人家给老百姓提供的产品本 身就是性价比最好的产品，然而今天我们很多商家 片面强调营销手段的作用，忽视了技术的进步、管 理的进步、营销思路的革命、服务的提升、环境的 提升、人员素质的提升等本质的东西。我们只有实 实在在的提供给消费者更好的服务和更高性价比的 服务，我们的消费者才会乐意照顾我们的生意，我 们很多商家只是通过促销手段等方式来达到自己短 时间的胜利，要知道，摩托车经营的根是在高品质 的服务项目和服务质量上。 学过营销的人都知道，第一个商品是销售卖出去的，以后的 产品全是服务卖出去的，其实从本质上说产品本身也是一种 服务，因为产品其实就是工厂的工作人员为消费者提供的服 务，所以好的工厂因为有好的管理所以有好的工作人员，于 是就能够提供给消费者更好地服务（产品），出厂之后就需 要我们商家（经营者）来保障后续的服务了，好的经营者甚 至还能提供超出工厂提供的服务。比如我们完全可以将做得 不是很完善的产品进行完善之后卖给我们的消费者。或者说 我们完全可以整合我们的资源将产品进行重新融合更好的资 源进去，提供给消费者更好地的产品和服务。比如我们的升 级宝的加入和电脑编程节油增力防盗器的增加就是最好的证 明。所以要想突破，根在服务。 （一）以合川加盟商的实际情况为例： 合川君诚商贸公司2007年时接受天信达的咨询和服 务，按照天信达公司的指导采取行动，当年销量从 2006年的1300多台直接上升到2300台，2008年上升 到4000多台，2009年上升到8000多台，2010年上升 到9000多台，2011年保持在9000多台，网点数从原 来的20多个上升到现在的70多个，基本上是一个乡 镇有自己网点几家。同时业务也从原来的单一的修 理和销售发展到了证件代办、自己的流动年检车下 乡为用户年检（本是交警队的业务）、资本的运作 （一般利息在3分以上）升级宝的代理、天信达增 力节油电脑编程防盗器的代理等业务。 1、成车销售收入：9000台x600元=540万； 2、办证收入情况：20000个x200=400万； 3、修理收入，每月最少都是5万元左右，一年利润最少都是60万； 4、资本运作收入：一年资金运作500万，最少3分一年的利润也是 150万； 5、开支情况：公司员工23人，工资及其他开支150万。 纯利多少相信大家一定是会算的。当然，这只是我们小试牛刀，好 多的招数根本就还没有用上，就已经是在合川处于绝对的垄断地位 了，合川一年的销售量也就是12000台左右。 一年的收入一般都在1000万左右。 （一）、小修理加盟店： 1、加盟费5000元，公司交给全套技术和经营管理模 式。确保利润超过自己没有加盟的前提下收取，没有 到达公司无条件全款退还。 2、投资设备：5000元。 3、修理场所装修及工具添置30005000元； 4、配件投资20000元。 5、卖车投资30000元，（这个可以根据自己的情况来看 ，公司不强调） 6、其它投资及流动资金投资5000元。共计投资在58万 元之间。 1、摩托车精修： A、化油器节油修理：更换节油型化油器，一个收费60 元，每公里节油2分。成本30元（公司总部提供节油型 化油器30元）； B、电器元件的及电路的综合检查与升级：一般旧车都 会出现很多的软故障，频繁出行车过程中抛锚，主要原 因就是电器元件或者电路出了问题，为此，我们推出了 电器元件及电路升级。收费100180元，成本一般在 60元100元之间，获利4080元。这是我们的专利产 品。很少有人或者有其它的配件公司有这些配件，同时 由于他们没有电器元件以及电路检测的设备，也根本查 不出来究竟是那些电器元件有问题，线路的那些地方出 现了问题，故他们根本没有办法做这个升级业务。同时 也没有相应的配件。即使是他们能做，也需要很长的时 间。在人力成本极高 的今天，这种投入是不划算的。 C、曲轴的修理：我们能帮助大家修理曲轴，一个成本 一般在35元左右，利润一般在6080元左右。 D、缸头的修理：一般一个缸头的成本大约在90元左右 ，而修理成本一般在30元左右。利润60元。 E、长效耐磨动力王套装：使用我们的长效耐磨动力王 套装，可以保证修理的摩托车发动机一年不会出现烧 机油、没有动力的情况，而且还可以为用户节约6瓶以 上的既有钱。还不用考虑磨合期。该成本价180元。收 费280元。利润100元，三包时间是一年。（三轮车为 半年） 还有缸体的修理、铝圈的修理、减震的修理、发动机 的升级修理。灯光的增亮修理等摩托车精修业务的开 展。 A、化油器节油修理：一个小店按照200人计算：30x200=6000 元； B、电器元件及电路的综合检查与升级。按照300人算（因为很 多人都愿意来进行一次综合检测）一个按照6080元计算。 1800024000元。 C、曲轴的修理：看起来曲轴的修理只有60元的利润，但是由 于你会修理曲轴，故你的大修业务就会好很多，还有其他的配 件收入。一般都会有150元左右的收入。按照100人计算会有 15000元的收入。 D、缸头的修理：按照50人计算，3000元的利润； E、长效增力动力王套装，不仅为用户节约了一套缸体的钱，而 且还为用户节约了机油钱，和来回更换机油的成本。这个效果 好得很，一般利润会有100元，。最少有400人。利润4万。 其它特殊技术修理：有3万元左右。共计收入：最少应该有10 万以上。 更换机油以旧换新、更换链条链盘以旧换 新、更换电瓶以旧换新、更换轮胎以旧换 新等，将以旧换新进行到底该项业务主要 在于抢占市场份额，让更多的消费者知道 我们的技术和我们的设备，同时也是打击 竞争对手的一个手段。这个业务的利润一 般会超过平常你们原来的修理利润估计一 个月应该在3000元以上，利润在40000元 以上。 常规的二手车翻新： 一般的二手车的翻新只是做了些简单的清洗，然 后再对车的受伤部分进行更换，几乎没有什么翻 新的能力，一个车的翻新主要要做好清洗、除油 、去污、脱漆、然后就是修补、打磨、补灰、打 磨、做底漆、然后再做漆和做面漆和做亮漆。然 而我们很多商家根本就没有这个技术和能力。不 翻新还好，翻新就更难看了。故根本就没有什么 利润，好多二手车不仅卖不出去积压资金，同时 还要亏本。这类车辆几乎成了商家心中的痛，然 而却是我们赚钱的法宝之一。 我们的深度翻新技术： 我们的深度翻新技术，可以帮助和教会大家做好 整个车的翻新，翻新出来可以做到就像新车一样 ，同时我们还能够帮助大家做好几个关键件的修 理：曲轴的修理、缸体的修理、缸头的修理、减 震的修理、车架的修理和加固、铝轮的修理、全 车线路的修理和翻新、有了这些技术加上我们在 行业里的资源，我们可以成本价采购到每一个车 的每一个配件，包括每一颗螺丝和橡胶件。同时 还能找到做成新车的各种资源，同时加上我们可 以帮助客户办证的资源，故我们可以将二手车做 成以下几种情况： A、旧车翻成全新的车，成本大约在2000元以内，利 润最少在2000元左右。由于我们有价格优势，加上我 们的质量和服务都很好，还有我们是全国的加盟连锁 店，本身就有品牌形象，故我们的销量还会很好。一 年的销量按照60台计算，12万元。 B、做成二手车，成本一般在1000元以内，利润最少 在800元。因为我们的手续和成色都相对比较有优势， 故一年按照60台计算，利润4.8万。 C、做成新发动机或者新配件。对外销售或者供给配件 商。这样的利润是最高的。一般利润会在10万元左右 。 最关键的是这样的业务还会越来越好。别人的生意就 会越来越差，这样别人就无法在这个行业里干下去了 。我们就会做得更大更强。 这类业务主要是提升我们加盟店的口碑和地位 。一般一年销售或修理这个车按照35台计 算，利润一般在2000元左右，共计利润最少 应该在600010000元之间，关键是这类业务 会提升我们的其它业务，而且这种业务也会随 着我们的推广会越来越好。 该类业务主要是针对喜欢车的用户进行改装升 级，一般一个车的利润都在300元左右，我们 本身有这方面的技术和资源，故利润和效果一 定比其他的商家的好，按照100人计算有3万 元左右。 我们的发动机升级宝和增力节油电脑编程防盗 器以及防盗器升级包等，这是我们独家资源。 这类产品不仅可以自己用。还可以批发给其它 的市场。一个的利润最少都是60元以上。一 年按照500人计算（因为是独家的，故别人只 能在你这里来更换）3万元的利润是最保守的 。一般都会在68万左右。 证件代办这个业务是很赚钱的，因为我们能够代办 的证件高达几百种，故利润很好，证件的数量也相 对比较大。一般一年最少可以办理2000个以上，比 如驾驶证的办理、毕业证的办理。各种打工需要的 证件的办理，由于我们办理的证件全是真的，故很 多人愿意找我们办，我们的利润一般是一个300元 左右2000人x300=600000元。这也是我们的利润 法宝。就算是再少一些，利润也是十分可观的了。 还有我们每年可以帮助我们的加盟商办理一些特殊 事件。比如帮忙解决几个人读书、当兵、就业、考 公务员等这个利润还是一样很客观。最关键的是提 升了我们的社会地位和增加了我们的人脉。这样我 们的业务会越来越好。 资金的运作我们一般会到达3分的利息。我 们会通过会员集资或者自己的亲朋好友进 行集资，一般给他们的利息是1分以下，而 我们的利润一般都在3分左右，就按照2分 计算，这个利润也是十分可观的，我们一 般会帮助我们的加盟商融资在50万左右， 利润一般都会在6万以上。当然因为我们有 自己的投资公司，才能确保我们的利润及 合法性。 这项业务主要是因为我们本身就会涉及到这方 面的事情，故我们在帮助顾客的同时也赚到了 相应的提成。保险代理是我们总部的资源，你 们一般是没有这个资源的。，也就是说你们一 般是顾客买了保险你是没有任何提成的，但是 加盟我们之后，顾客只要在你这里买任何保险 ，你都会有相应的提成。我们和很多的保险公 司达成了相应的协议，这样的资源也与大家共 享。这个利润一般一年会在3万元左右。 摩托车行业的本质实际上就是名医买药。，也就 是说，要想成车卖得好，主要还是要修理的技术 好，加上我们的修理环境以及口碑这样好，人脉 关系的增加，修理业务的提升，我们的成车自然 都会销得更好，如果原来没有卖车，也会有人不 要钱请你帮他卖，如果你已经在卖车你的业务一 定会比别人好，最少一年也会销售30台以上，由 于我们给你指导和我们给你的独家资源（升级宝 和增力节油电脑编程防盗器）能提升产品的质量 和卖点，故你的车的利润和销量都会增加，一般 一年最少也会销售30台以上，利润按照800元计 算，利润2.4万元。 随着农村市场的开发，很多的农机和电机以及 发电机还有家用设备如冰箱、洗衣机、电视机 、电脑、还有饮水机、豆浆机、空调、防盗门 钥匙配制等设备的修理等，我们会根据市场情 况和加盟商的实际情况交给你们适当的技术， 帮助你们进行多渠道多门路赚钱。 这个利润一般会在1030万元左右。 我们还开展汽车的洗车、美容、换油中心 及快修服务。这个市场是很大的，每一个 小镇都会有很大的市场，我们自己本身就 在这方面是专家，同时我们也已经在2010 年就开始着手经营这方面的业务了，有自 己的资源和加盟连锁总部以及加盟店几十 家，可以快速的复制和加盟。也是可以帮 助我们的商家增加经营收入和提供资源及 服务保障的。这个利润一般会在10万左右 。 中型店的投资一般在20万以上，由于投资大 一些，故回报相对要高很多，业务开展同上， 只是规模要大一些。故利润要比小型店好很多 。一般会是小型店的2倍左右。这样的店的利 润一般会在60100万左右。关键还是看当地 的商家的情况和配合情况。 大型家门店一般投资在60万以上，200万 以内。这类加盟店除了以上业务之外还可 以自己做批发，做二手车的批发和配件的 批发。这个利润是非常可观的，一般一个 车的利润会超过正规车的利润。配件的利 润也会超过正规渠道的利润。我们还可以 做发动机的批发。这个利润是十分可观的 。一般投资回报率会超过80%。有的会超过 主业务的利润。一般一个店的利润会在 200%的回报。关键看投资的情况以及商家 的配合情况。总之投资大的利润好些。 （1）充足的资金保证。（前期缴纳加盟金5000元 ，后期按照市场回报的20%缴纳加盟金） （2）熟悉当地市场，具备良好的区域营销网络或 迅速开发网络的能力。 （3）先进的市场营销理念，长远的市场发展目标 。 （4）具有完备的经营资格和良好的资信度。 （5）诚实的经营作风，高度的热情和强烈的责任 心。 （6）认同天信达企业文化，愿全力投入“天信达车 世界服务加盟连锁” 事业的发展。 项目 店面规格 加盟店类型 大 中 小 营业店面 投资规模 店铺租金 装修及配件 人员工资 日常开支 装潢设计由天信达公司统一设计规划 人员配备自行招募销售人员和售后维修人员及内勤 ，公司负责培训 营业执照经销商须自设公司以经营此加盟连锁店 营业方式 服务及配件价格统一 天信达精品车世界特色统一服务 天信达公司统一对外广告宣传，各店须经公 司同意后自费办理广告事宜 。 加盟保障 全程业务辅导 享有“天信达车车车世界”名称下所有商业利益 公司提供品质保证、技术支持、售后服务及经营 管理方法等 完整的教育训练与全程业务辅导 凡是缴纳了5000元的加盟金的客户，我们 保证教会我们的技术，传授我们的经营思 路，同时提供我们的资源，但是不强求。 比如：证件的代办、二手车深度翻新要用 到的各种资源、特色配件的供应、公司独 家研制和整合的电脑编程节油增力防盗器 及Pj360升级宝的代理等，对于按照我们的 要求配合经营的加盟商，我们保证在我们 的帮助下，利润绝对超过自己经营。不能 到达要求的，我们无条件退还全部加盟金 。 1、自由加盟：只是在我们这里学习技术和整 合资源，不需要我们帮助经营和管理的加盟商 ，我们称为自由加盟商。 2、战略加盟商：就是将自己的企业交给我们 。在我们的带领下指导其经营管理的加盟商， 我们称之为战略加盟商。我们会派带店店长手 把手的教会战略加盟商经营和管理。直到加盟 商自己能够胜任为止。 自由加盟商：我们只是交给他们技术和提供我们的 资源。不负责帮助经营和管理。他们的利润保障我 们不管，最多就是跟踪到我们认为超过了原来的经 营利润就是了。因为这种商家只是松散式的合作。 我们不能保证是在我们的指导下，按照我们的要求 来做的，故我们一般不会保证其合作谈判的利润。 战略加盟商：这类商家我们不仅要交给他们技术和 提供我们的种种资源。还要带领他们去经营和管理 ，故这类商家我们一般是要保证他们的最低利润的 ，在我们的带领下如果达不到我们设定的最低利润 ，由总部给予补助。达到利润之后的利润由总部和 加盟商共同分成（按照约定分成，具体商家和市场 具体约定）。 （1）加盟商提交加盟申请后，天信达公司在48小时内给予初步回复 ，根据申请者的条件答复申请者可以或不可以加盟。 （2）申请获得通过，天信达公司通知申