[管理学]物流管理条列.doc

文件名称物流车辆管理条列文件编号LN-AM-WL-002发件厂办执行人物流司机受件人审批编制涂生军监督车队、质检、称量、保安、事务长物流车辆管理条列 为了加强物流车辆的管理，强化配送要求，保证产品的及时配送和配送过程中保鲜，做好绝味物流形象配送之标准，完善物流配送队伍，故对以下内容作考核形式规定： 1、所有物流车辆及物流人员必须在办公室备档（车牌、型号、发动机号、驾驶人姓名、驾驶人1寸照片2张、驾驶人证号、驾驶人身份证复印件及车辆保险手续复印件），违者单项20元/次 2、物流车辆必须做到每天配送前准备好车辆，提前30分钟打开空调，违者20元/次 3、入车间前先穿好工作服戴正戴好工作帽，配好工作牌，违者20元/次 4、要求衣着干净卫生，不得穿拖鞋或不干净的鞋子，违者20元/次 5、个人仪容仪表整洁，不得留长发和胡须，20元/次，并赶出车间 6、和称量班人员交接用礼貌用语，不得说脏话，在车间喊叫，50元/.次，情节严重者移交公安机关处理并开除本厂物流司机行列。 7、所有产品及物料当面交接清楚，装完车关闭车门后，少货情况由物流司机全权承担（合同内已签订），故因此导致的查单或调查，50元/次。 8、夜晚出厂不得在厂区内鸣笛，10元/次，出厂时需到门房处登记出厂时间，并填写好相关表格，10元/次。 9、配送途中有情况或车辆出故障，及时告知厂部和市场相关人员，违者50元/次，并由此带来的损失由物流方全部承担。 10、物流配送到店面，协助店面拉开保鲜膜，打开杀菌灯，开启空调（夏季），有的店面或因老板需求，将部分易坏产品放置冰箱内，违者20元/次/单店。 11、由于司机未当面和店面交接的，少货由物流承担（可与店面做相关协调），司机拒绝不处理或让其电话厂部投诉的，30元/次。 12、由司机当面交接少货的，由物流司机全额赔偿，拒不赔偿者，将以产品的10倍论价处罚。 13、物流配送中与店面要求礼貌用语，不得与店面发生任何争执，有情况及时与物流管理人员协调处理，无果情况及时与厂部和市场相关人员协商处理，违者20500元/次， 14、配送过程中车厢内温度不得高于10，违者50元/次，任何店面都有监督权。 15、做好配送中相关单据的填写，要求字迹清晰工整，10元/次 16、配送中由于单据坏或占油污，厂部概不补办（可以向厂长申请，必须拿原单回厂），拒绝和店面处理的20元/次， 17、店面的空筐必须全部带回厂部，若有店面未带回或少带回的，30元/次/店面（特殊情况需与厂部相关管理人员协调好）。 18、配送中，不得将配送出厂的物料、产品、油漏送，已经发现未当天送到位的，10元/次（油和物料），产品1000元/次，情节严重者将给予当店产品2倍价格赔偿。 19、在配送过程中不得私拿或吃配送中的产品，违者200元/次。 20、配送中不得更换店面产品，或协同加盟商调换产品，违者1000元/次，并开除物流配送司机队伍。 21、配送到店装卸产品或成品筐时，只可轻拿轻放，过重的筐子应该两人抬起放落，店面较远的装卸时，需用小车运输到位，不得用成品筐在地上拖拉，违者100元/次。 22、配送完回厂路上，必须如有维修保养的，需与厂部相关负责人沟通到位，否则必须第一时间回厂卸筐，违者50元./次。 23、如保养时间很长的，需要先将成品筐送回厂部之后再出厂做维修保养，违者50元/次。 24、未经许可，店面任何报损的产品不得带回厂部，违者20元/次。 25、店面带回成品筐内不得将店面的垃圾带回厂部，违者20元/次/店。 26、经厂部安排，通知将店面的产品带回厂部的，未带或不能分清店面的，20元/次/店。 27带回厂部的产品，回厂后第一时间需通知相关责任人，违者10元/次。 28、回厂后需第一时间与保安签字确认回厂成品筐数量（回受筐必须单个店面如实记录清楚），将单据和记录表送至办公室，未送或不及时的20元/次。 29、回厂卸完成品筐后，第一时间做车辆卫生，先用清水冲一遍，再用清洁液擦拭，再用洗桶机将车辆内外全部冲干净，冲完后，将车内积水扫干净，再用配比的84消毒液将车内消毒，未按操作者，50元/次。 30、经厂部检查车辆内外卫生不合格者，要求重洗，未做到位者20元/次。 31、做完卫生后，将车辆停在指定位置，放置杀菌灯杀菌，并回头将清扫处得垃圾清理到垃圾堆去，违者10元/次。 32、在停好车辆后，在门房处填写好相关记录表，违者10元/次。 33、物流配送如因特殊原因或临时更换司机来不及登记的，需与相关管理人员沟通好后并在门房处登记好后方可进厂，违者20元/次。 34、配送车辆不得带与配送无关人员进厂，不得在配送过程中顺带其他非经厂部许可人员，同时未经厂部许可不得顺带或顺送任何产品。违者50200元/次。 35、车辆在配送前出现故障需提前告知甲方并雇好备用车辆，违者20元/次。 36、配送中不得将店面单据、产品、物料放错，不得随意改变配送路线，违者50500元/次，多产生的费用由物流全部承担。 37、未经厂部领导同意，司机不得向加盟商收取任何费用，违者100元/次。 38、如因天气原因或其他原因（大雾、大雪、路面结冰、修路、堵车、水灾等）导致车辆不能从高速路行驶而导致配送延误的，在事情发生时须告知甲方相关负责人及市场主管，20元/次。 39、所有配送人员在配送的过程中如发现有店面出现损坏等因素需告知甲方相关负责人和市场主管，30元/次。 40、甲乙双方人员不得以任何方式发生冲突，如有冲突发生按照甲方制度处理，违者500元/次，情节严重者送公安机关。 41、物流配送人员在配送过程中必须保证至少一人手机畅通，如有更换手机号码需在发车前在办公室登记，不得有停机联系不上等现象发生，100元/次。 42、当班物流司机不得喝酒，100元/次并开除物流司机行列。 43、当天装车需提前一个小时到厂，进车间核单和验货签单，鉴于生产量的不稳定，锦州车辆定于6:00到厂，大连车辆定于6