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文档简介

店铺营业员培训种类 1专业培训 定期给营业员提供产品专业知识培训，加强营业员策划意识、销售意识、市场意识、广告意识的培养。 2职前培训 重点灌输店铺的理念及从业人员的基本要求，每位新进员工在上岗前必须经过笔试考核及口试方能上岗实习，保障销售队伍“品质”的优良。 3辅助性培训 为保障销售队伍专业化、精英化，店铺还应提供严格的、规范的、成熟的多层次培训体系。 4精英培训 挑选表现优良的员工，进行特训营式强化培训，全面提升精英分子的专业、管理能力。 5其他工作人员的培训 为了实现客户满意战略，综合利用人力资源，以达到“业务全面化，全员业务化”的效果，以强化其他现场工作人员服务意识、销售意识、宣传意识为目的。
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