《市场营销》.doc

第八讲 产品策略(一) 单项选择题(在下列每小题中，选择一个最合适的答案。)01企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足 的需要。A消费者 B顾客 C社会 D目标市场02形式产品是指 借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A期望产品 B延伸产品 C核心产品 D潜在产品03延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种 的总和。A功能 B利益 C属性 D用途04每种产品实质上是为满足市场需要而提供的 。A服务 B质量 C效用 D功能05由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和 。A质量 B品种 C服务 D功能06产品是指 。A有形的物品 B无形的服务 C思想 D能满足人们需要和欲望的任何事物07产品整体概念中最基本、最主要的部分是 。A核心产品 B有形产品 C期望产品 D品牌08核心产品是 。A消费者购买某种产品时所追求的利益 B产品外观C包装 D附加服务09香烟属于 。A便利品 B选购品 C特殊品 D非渴求物品10产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。A产品项目 B产品线 C产品种类 D产品品牌11产品组合的长度是指 的总数。A产品项目 B产品品种 C产品规格 D产品品牌12产品组合的 是指产品项目中每一品牌所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少。A宽度 B长度 C关联度 D深度13产品组合的 是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。A宽度 B长度 C深度 D关联性14企业增加产品组合的 ，可以提高企业在某一地区、行业的声誉。A宽度 B长度 C深度 D关联性15企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫 。A向上延伸 B双向延伸 C向下延伸 D缩减产品组合16产品生命周期由 的生命周期决定的。A企业与市场 B需要与技术 C质量与价格 D促销与服务17高价格、高促销的决策叫 。A快速掠取 B快速渗透 C缓慢掠取 D缓慢渗透18香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，这种决策叫 。A市场改良 B产品改良 C市场营销组合改良 D特性改良19导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的 。A求名心理 B求实心理 C求新心理 D求美心理20在新产品开发的 阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。A概念形成 B筛选 C构思 D市场试销21在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品叫 。A全新产品 B换代产品 C改进产品D仿制产品22对创新有着决定性影响的群体是 。A创新采用者B早期采用者 C早期大众D晚期大众23研究 的消费心理和消费习惯，对于加速创新产品扩散有着重要意义。A创新采用者B早期采用者 C早期大众D晚期大众24品牌最基本的含义是品牌代表着特定的 。A消费者类型 B文化 C利益 D商品属性25我国对商标的认定坚持 原则。A注册在先 B使用优先辅以注册优先C使用在先 D注册优先辅以使用优先26品牌资产是一种特殊的 。A无形资产 B有形资产 C潜在资产 D固定资产27企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为 。A品牌扩展 B品牌转移 C品牌更新 D品牌再定位28我国现行的商标法规定，注册商标的有效期为10年，自 之日起计算。A申请注册 B核准注册 C实际使用 D商品投入市场29在应用 时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。A更新包装策略 B附赠品包装策略 C配套包装策略 D再使用包装策略30按照保护工业产权巴黎公约的规定，驰名商标在巴黎公约成员国内受到法律保护。其中之一表现在，即使他人虽申请在先，驰名商标所有人也有权在 内请求撤销注册商标。A2年 B3年 C5年 D10年 31三叉星圆环是奔驰的 。A品牌名称 B品牌标志 C品牌象征 D品牌图案32决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫 。A家族品牌决策B品牌决策 C品牌化决策D品牌质量决策33商标是企业的 。A商业秘密B无形资产 C版权D有形资产34产品的直接包装叫 。A首要包装B次要包装 C装运包装D销售包装35 决策的优点是能节约设计和印刷成本，树立企业形象，有利于新产品推销。A相似包装B相关包装 C差异包装D分等级包装(二) 多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。)01产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为 。A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E服务02服务具有 的特点。 A无形性 B满足感 C易变性 D不可分离性 E不可储存性03产品整体概念包括 。 A核心产品B有形产品 C附加产品 DBC EAC04 属于选购品。A儿童衣料B女装 C家俱D人寿保险 E报纸05 属于附加产品。A信贷B免费送货 C保证D安装 E售后服务06企业的产品组合有一定的 。A宽度 B长度 C深度 D关联性 E产品线07企业在高速和优化产品组合时，依据不同情况，可选择如下决策。 。A扩大产品组合B缩减产品组合 C产品延伸 D产品大类现代化 E产品差异化08产品差异的原因有 。A质量或设计方面的原因B信息闭塞或不完整的原因C由于销售者推销行为，特别是广告，促销和服务引起的牌号、商标或企业名称的差异D同类企业地理位置的差异E消费者心理因素09产品生命周期包括哪几个阶段？ 。A介绍期 B成长期 C成熟期D衰退期 E开发期10成长期的市场营销决策有 。A改善产品品质B寻找新的细分市场 C改变广告宣传的重点D在适当时机，可采取降价决策 E市场改良11衰退期的市场营销决策有 。A继续决策B集中决策 C收缩决策D放弃决策 E反抗决策12企业获取现成的新产品的方式有 。A联合经营B购买专利 C经营特许D外包生产 E独立研制开发13如果新产品的试销市场呈现 ，这表明这种新产品可以继续发展下去。A高试用率 B高再购买率 C低试用率D低购买率 E重购率14品牌是一个集合概念，它包括 。 A商标 B包装 C品牌名称 D标签 E品牌标志 15国际上对商标权的认定，有 并行的原则。A注册在先 B象征性使用在先 C使用在先 D使用优先辅以注册优先 E注册优先辅以使用优先16企业采用统一品牌策略， 。 A能够吸引不同需求的消费者 B可降低新产品宣传费用 C有助于塑造企业形象 D有助于显示企业实力 E适合于企业产品质量水平大体相当的情形下17企业的家族品牌决策有 。A个别品牌名称 B统一品牌名称C各大类产品单独使用不同的品牌名称D企业名称与个别品牌名称并用 E不使用品牌18市场营销学认为，产品包装包括 。A首要包装 B次要包装 C装运包装D销售包装 E标鉴19产品包装的作用有 。A美化产品 B促进销售 C增加商品价值D保护产品 E增加蠃利20等级包装策略是企业对自己生产经营的不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，它有利于 。A全面扩大销售 B消费者识别商品 C扩大企业影响 D消费者购买商品 E适应不同需求层次消费者的购买心理(三) 判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“”，错误的打“X”。)01核心产品必须具有满足需求的基本效用或利益以及特定的形式。 ( )02产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。 ( )03有形产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分。 （ ）04非渴求物品是顾客不知道的物品，或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。 （ ）05企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。 （ ）06人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。 ( ) 07实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。 ( )08产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。 ( )09新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。 ( )10市场营销学中的新产品和科技上所讲的新产品是完全相同的。 （ ）11市场竞争的加剧推动着企业不断开发新产品。 （ ）12新产品的开发过程是从制定市场营销战略开始的。 （ ）13企业自己开发新产品的形式有独立研制开发和协约开发两种。 （ ）14仿制产品不是新产品。 （ ）15创新采用者和早期采用者是同一群体。 （ ）16产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。 ( )17继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。 ( )18全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。( )19一旦新产品市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。( )20品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。 ( )21联想计算机中的“联想”二字是品牌名称。 ( )22发达国家的企业都竞相在互联网上注册一级域名。 ( )23法律保护的商标权是有时间限制的，世界各国对此的法律规定是相同的。 ( )24假冒商标行为作为一种商标侵权行为，既可以是主观上故意的，也可以是无意的。 ( )25国际上通行的驰名商标认定的最基本原则是个案认定。 ( )26商品包装既可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整，同时，可以增加商品的价值。 （ )27对于拥有良好声誉、生产质量水平相近产品的企业宜采用分类包装策略。 ( )28凡在市场上有一定知名度商标都可以申请认定驰名商标。 ( )29品牌标志是指品牌中可以用语言称呼的部分。 （ ） 30商标是企业的无形资产。 （ ）31注册与使用相同或相似的一系列商标叫类似商标注册。 （ ）32红豆集团把与“红豆”中文发音相同，含义相近的文字注册这叫防御性商标注册。 （ ）33品牌化有助于提高购买者的购物效率。 （ ）34品牌化决策对购销双方都有利。 （ ）35产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。 （ ）36当产品进入衰退期时要尽快收缩、放弃。 （ ）37产品生命周期和产品定义的范围有直接关系。 （ ）(四) 简答题1简述产品整体概念的涵义?2简述介绍期的市场特点及营销策略。3简述成长期的市场特点及营销策略。4简述