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文档简介
活动背景:借助重庆TIIDA专案营销与秋季团购车展的势头。 活动目的: 销售上:借助重庆TIIDA的专案营销势头,推动TIIDA的销售,同时拉动全 车系的销售情况; 积累收集意向客户。 传播上:借重庆秋季团购车展最大化传播TIIDA信息,同时推出全车系的促销信息,增加品牌 形象积累。 活动主题:惊喜全天候,大奖送不停 TIIDA百万巨惠进行时 活动时间:2009年9月12日13日 活动地点:重庆市君豪大饭店广场 活动形式:舞台表演全车系静态展示媒体专访+现场互动(现场彩绘/游戏互动/现场抽奖) 东风日产迷你展厅(Mini Booth)案例分享 此次重庆站借助重庆TIIDA的专案营销势头,推动TIIDA的销售,同时拉动全车系的销售热潮,并积累收集 意向客户,待国庆冲刺。东风日产利用“重庆秋季团购车展”最大化地传播TIIDA信息,增加品牌形象积累。活 动期间,天气虽然十分炎热,但并无减少销售顾问的工作热情,意向客户的收集工作毫不怠慢。本站2天总计销 量78台,意向客户收集352批次。 1. 活动成效 现场人流客户邀约数量新增意向客户数量 目标约5000人300批300批 实际约10000人450批400批 活动成效表 阶段媒体名称媒体形式日期/数量 前期/中期 重庆晨报硬广30次 重庆晨报新闻报道20次 传播成效表 活动期间现场下订量展厅下订量该专营店上月销量 该城市上月同时 间段销量 销售增长值 09.12-09.1388台30台440台35台337% 销量成效表 备注:对比对象参数为该城上月同时间段销量。 2. 现场场地布置规划及模拟效果图 区域规划: 1、洽谈区 2、主车台/舞台 3、接待台 4、展车区域 5、延伸结构宣传区域 6、AV总控室 5 1 6 1 5 4 4 2 3 活动说明: 以迷你展厅为展具,结合TIIDA专项营销与现场彩绘,吸引参与。 活动内容: 1、现场彩绘比拼 邀请10岁以下儿童参与现场彩绘表演。 2、现场互动 设置丰富的舞台活动与现场互动吸引大众关注参与 现场观众参与投票即可参与活动抽奖 3、现场互动环节: 现场抽奖(现场订购新车和现场参与彩绘投票即可参与) 空间王PK赛(在限定时段通过游戏挑战TIIDA极限空间) 3. 活动内容规划 4. 现场彩绘流程 现场资料登记 领取绘画工具 参与绘画 完成绘画 参与评选 现场对参与者父母信息信息资料进行登记 并留存 所有参与者领取绘画套装一套,画架一个, 画板一块 参与者在现场进行绘画创作 绘画创作完成后提交作品 绘画创作作品展示评比 参与彩绘活动规则: 现场填写报名表 依据报名前后从1到20进行编号 凭报名表领取彩绘工具一套 30分钟内,在规定的画纸上画下自己心目中的TIIDA车。 作品完成后参与现场投票得票最高的前三名分别获得精美礼品一份。 彩绘礼品: 一等奖1名:自行车 二等奖1名:沙滩床 三等奖1名:打气泵 作品编号展示 领取投票券 写下作品编号投票 统计票数 颁奖、抽奖 5. 现场彩绘投票评选 游戏规则: 1、登记个人信息即可参与游戏,2人一组。 2、在规定的时间(2分钟)内往TIIDA车内填充公仔 3、填充数量超过30个的即算过关,获得精美小礼品一个。 4、当天活动结束后填充数量最多的一组还可获得精美好礼一份。 人员要求:专营店1名、广博2名 所需物料:活动背板、隔离墙、TIIDA车、游戏道具、小礼品、X展架 参与礼品:专营店提供 获奖礼品:4个(沙滩床) 参与小礼品:300份 活动时间:12、13日(两天) 报名登记 排队等候 参与游戏 成绩统计 颁发礼品 收集客户线索 保证现场秩序 引导客户参与游戏 统计所装公仔数量为宣收集素材 给客户派发参与礼品 6. 现场趣味互动 7.1 现有意向客户分析: 在车展前夕,对已掌握的意向客户信息进行分析,作出统一的邀约安排。 现有意向客户 全部意向客户级别 H 级A 级B 级 数量110230200 原因分析 短时间内将要购车,但在车 型选择中徘徊,客户在等待 是否会有更大的促销活动 该部分群体还处在车型选择 阶段,需要对A级客户加强 回访和沟通,要随时让客户 了解到目前东风日产开展的 一系列促销活动 此部分客户还 处在观望阶段 ,很多客户希 望在车展上购 买,认为车展 还会有更多的 促销 对策 向客户承诺车展的价格跟 目的价格是差不多的,早 买车早享受,尽量不要让 这批客户流散到车展上 按时加强跟客户的回访,邀 请客户到店体验产品,参加 活动 对此类客通过 短信等方式传 递促销信息, 让客户认为东 风日产活动上 是有大幅的促 销优惠 7. 意向客户分析及商务政策 内励政策: A、 销售顾问:天籁200元/台、轩逸100元/台、TIIDA100元/台、骊威100元/台、奇骏200元/台 、 逍客100元/台; B、 管理团队:达成40个订单的目标后,奖励市场部1000元,奖励销售部2000元。 外促政策: 在享受现有优惠价格政策基础上,活动期间订车,可参与现场抽奖活动。 奖品设置: 车载冰箱 NISSAN自行车 NISSAN沙滩床 7.2 操作细则 解决办法:定制多档、多类的丰富礼品,针对不同的消费者赠送不同的礼品: 8. 车展现场怎样有效留下客户资料 C、 针对到东风日产展位参观咨询意向性较强、愿意留存真实资料的消费者: 要求客户填写真实资料,即真实姓名、电话、地址等,由执行公司工作人员负 责资料的收集,向客户赠送的礼品为靠枕,车展结束后统一邮寄,每天仅限前 50 名兑换客户。 B、 针对到东风日产展位参观咨询的消费者:由前台礼仪小姐派发三档礼品( 礼品+ 手提袋+型录),要求消费者留下资料后立即赠送。 A、 针对到展位愿意接受问卷调查的客户:由客调小姐邀请客户填写调查问卷 后,留下客户的基本信息,向客户赠送小礼品一份。 D、 保有客户开日产车带意向客户到活动现场并推荐朋友购买并留下真实意向 客户的资料(同C)保有客户赠送的礼品为NISSAN 颈枕一对(价值128元) 每天仅限前30 名兑换客户。 1) “东风日产惊喜全天候,大奖送不停”是什么活动啊? 话术:先生(女士)您好!我们东风日产XX专营店就本次活动推出了巨惠政策。9月12日-13日在重庆市君豪大饭店 广场举行,本次活动得到东风日产总部支持,首先您在家门口享受东风日产高品质标准展具给您带来的车展氛围体验 ,其次;我们XX专营店投入近10万费用直接放在本次车展订车购车优惠中,这是实实在在不做噱头,实实在在地让 利给消费者!您要是准备在现场订车的话,只有在我们东风日产买车才有实实在在的优惠呢!史无前例的购车优惠, 建议您到时候去看看!机会难得,千万不要错过! 2) 2) 车展结束后还执不执行车展价格? 话术:车展结束后不执行车展价格,本次车展签单在现场优惠价格政策的基础上再送沙滩套装礼品,还可以参加100% 抽奖活动,总共50套,先到先得!心动不如行动!时间有限,数量有限,您可得抓紧, 过了这村,可就没那店啦! 3) 车展接待客户的开场白: 话术:您好,我是东风日产XX专营店的销售顾问-某某某,请问先生或女士您贵姓;今天您是来看东风日产哪款车型 ,等客户回答确定后(如天籁);再询问客户问:“您之前是否关注过这款车型”;等客户确认后,再询问客户:“ 您今天特意来车展准备下定吗?因为针对此次车展我们有很多的促销优惠”;在确定有意向,再跟客户说:“车展外 面太吵了,见您对我们的天籁车这么感兴趣,要么我们去洽谈区细谈吧” (目的:针对车展有意向的客户,定车速度一定要快,因为我们是在与时间赛跑) 9. 销售话术 主要传播内容: 1、TIIDA专项营销信息; 2、活动热烈的现场盛况; 3、销售情况 传播 渠道 传播项目媒 体投放时间段预 算说 明 平面 二分之一硬广重庆晨报9月2日4.4万已通过VI审核 二分之一硬广重庆晨报9月9日4.4万已通过VI审核 新闻重庆晨报9月9日0已通过VI审核 店面 展示 专营店传播/店面物料DLR9月11日0.59万已通过VI审核 10. 广宣及媒体传播规划 抽奖箱 宣传条幅 车顶牌 X展架 活动刀旗 11. 宣传及物料展示 报纸广告 车身帖 台卡 抽奖券 宣传横幅 项目总控 场地组接待组车辆组 客户邀请组 各店销售经 理 后勤组 布置组 项目主管 媒体组现场把控 12. 活动运营-执行人员结构联络表 工作项目主要要求时间管控负责人 场 地 组 联系场地负责与主办方联系场地,确保足够大场地灯光电力9月10日XXX 协助安装展具与厂家工作组联系配合,安排人员协助安装设备9月11日 XXX 配合撤除展具活动结束后,与厂家工作人员配合撤除设备9月13日 客 户 邀 约 组 客户邀约的量化目标制定客户邀约必须分配目标,责任到销售顾问9月5日 XXX 客户邀约情况跟踪落实及时督促销售顾问做好意向的邀请工作9月6日 活动话术及培训做好活动的销售话术及活动各项活动的明确9月9日 潜在客户的挖掘及邀约把握活动推广中新增的意向客户9月12日 大宗客户大宗的客户也可邀约到活动现场体验9月8日 保有客户的邀约保有客户的邀约主要由服务顾问邀约9月8日XXX 宣 传 组 广告宣传计划三家店制定广告排期9月1日 XXX 广告实施及效果跟踪跟踪广告效果,如无成效需及时进行改善9月8日 宣传单页主要用于现场的派发,吸引新的意向客户9月11日 XXX 宣传架及相关物料宣传架、展车车贴、二手车相关物料的准备9月12日 短信群发活动前客户邀请短信9月12日 13. 活动运营-筹备进度及人员安排 车辆用途车型排量(L)颜色价格(万元) 静态展车 天籁公爵2.5碧玉黑25.68 奇峻2.5月光银25.88 逍客2.0玛瑙红16.78 轩逸2.0典雅蓝14.38 骊威1.6明锐橙10.38 骐达1.6璀璨金13.98 颐达1.6绚酷紫12.98 骏逸1.8钻石银13.88 14. 活动运营-现场车辆安排 15. 活动运营-活动流程安排 “惊喜全天候,大奖送不停”活动流程 时间内容备注 15:00-15:30领导、媒体签到 15:30-15:40主持人致开场白 15:40-15:50领导致辞 15:50-16:00启动仪式宣布活动启动 16:00-16:10舞台表演 通过不同的舞台表演体现 TIIDA俊雅外观、宽适空间、 经济节油的三项卓越性能。 16:10-16:30现场作画/作品展示、观众投票 16:30-16:40现场幸运抽奖 16:40-16:50舞台表演 16:50-17:10现场作画/作品展示、观众投票 17:10-17:30现场颁奖、幸运抽奖 17:30活动结束 项目具体安排备注工作责任人时间管控 布 置 现场物料 布置 活动期间现场布置物 料 协助厂家展具人员进行现场布置 XXX9月11日 背景现场布置体现TIIDA专案营销信息 帐篷执行公司提供 XXX9月12日 椅子执行公司提供 9月12日 型录架 风神店(个)、都灵店(1个)、盛泰店(个)、 西星店(个) 9月12日 型录 风神店(、逍客各1箱)、都灵店(天籁1 箱、轩逸2000份纸规格表)、盛泰店(骊威1箱 )、西星店(奇骏1箱) 9月12日 桌子展具自带 XXX9月12日 饮水机及桶装水都灵店提供(饮水机1台) 其他现场缺乏其他物料由都灵店提供 销 售 管 理 目标分配 与下达 销售经理进行按组分 配 由销售经理根据本店销售顾问人数下达目标9月12日 商务 政策 政策的制定及培训必须落实到每位参展销售顾问9月12日 人员 安排 各店安排一组销售顾 问 各店每提安排一组销售顾问,最少5人,有经理带队9月12日 资料准备 各车型型录 督促销售准备好充分的名片9月12日 试驾表及定单、 安全责任书等 销售顾问名片 车 辆 管 理 展示 车辆 8部展示车辆 都灵店:奇骏、公爵;风神店:逍客、 天籁;
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