WCDMA无线网络关键性能指标.ppt

1 携手中兴通讯，无限移动精彩 WCDMA网络关键性能指标KPI 2 前言前言 WCDMA网络投入运营之后，如何对网络运行质量 进行评估，是网络运营商同时也是设备商非常关心 的内容。 “要改进它，首先要测量它，要测量它， 就首先必须量化它”，因此必须有一组量化的无线 网络性能指标，这对网络性能的评估以及日后的网 络优化都是非常重要的 。 3 提提 纲纲 pp KPIKPI概述概述 pp WCDMAWCDMA无线网络无线网络KPIKPI定义及测量方法定义及测量方法 pp WCDMAWCDMA无线网络评估无线网络评估 4 关键性能指标Key Performance Indicator（ KPI），在通常情况下应具有以下特征： u可测性 u可比性 u完整性 u普适性 KPIKPI特征特征 5 无线无线KPIKPI分类分类 覆盖率 覆盖类 切换类 RNC软切换成功率 异频硬切换成功率 系统间切换成功率 （分CS域和PS域） 服务质量类 RRC连接建立成功 率 RAB建立成功率 无线接通率 无线掉话率 呼叫时延（分业务 ） 资源利用率类 最坏小区比例 超忙小区比例 超闲小区比例 容量类 CS域话务量 PS域流量 小区载频上行负荷 小区载频下行负荷 无线KPI分类 6 提提 纲纲 pp KPIKPI概述概述 pp WCDMAWCDMA无线网络无线网络KPIKPI定义及测量方法定义及测量方法 pp WCDMAWCDMA无线网络评估无线网络评估 7 覆盖率覆盖率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度： p 统计区域粒度：片区 p 室内或室外：BOTH p 测量方法：路测或拨打测试 p 指标意义：覆盖率反映了无线网络的覆盖情况。该指标 直接关系到用户的心理感受和使用信心 8 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 F=RSCPR且Ec/Io S (注：RSCP表示接收导频信号码片功率， Ec/Io表示接收导频信号质量， R和S是RSCP和Ec/Io在计算中的阈值。当两个条件都满足时，F=1；否则F=0) 覆盖率定义为F=1的测试点在所有测试点中的百分比 (注：统计前先排除异常点） 覆盖率覆盖率 不同业务对导频信号强度和质量的要求不同 9 RRCRRC连接建立成功率（业务相关连接建立成功率（业务相关 ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：该指标反映了RNC或小区的UE接纳能力 10 RRCRRC连接建立成功率（业务相关连接建立成功率（业务相关 ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 RRC连接建立成功率（业务相关） RRC连接建立成功次数（业务相关） /RRC连接建立尝试次数（业务相关）100% 11 RRCRRC连接建立成功率（业务相关连接建立成功率（业务相关 ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 RRC连接建立尝试次数 RRC连接建立成功次数 12 RRCRRC连接建立成功率（业务相关连接建立成功率（业务相关 ） 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p 主叫会话类业务RRC连接建立成功率 p 主叫流类业务RRC连接建立成功率 p 主叫交互类类业务RRC连接建立成功率 p 主叫背景类业务RRC连接建立成功率 p 被叫会话类业务RRC连接建立成功率 p 被叫流类业务RRC连接建立成功率 p 被叫交互类类业务RRC连接建立成功率 p 被叫背景类业务RRC连接建立成功率 13 RABRAB建立成功率建立成功率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：RAB建立成功表示成功为用户分配了用户平 面的连接，是建立业务连接的最后一个步骤。 14 RABRAB建立成功率建立成功率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 RAB建立成功率 （CS域RAB指派建立成功RAB数目 +PS域RAB指派建立成功RAB数目） /(CS域RAB建立请求的RAB数目 PS域RAB建立请求的RAB数目）100% 15 RABRAB建立成功率建立成功率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 RAB建立请求数目 RAB指派建立成功数目 16 RABRAB建立成功率建立成功率 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p CS域RAB建立成功率 p PS域RAB建立成功率 p AMR RAB建立成功率 p CS C 64/64 RAB建立成功率 p PS I 64/64 RAB建立成功率 p PS I 64/128 RAB建立成功率 p PS I 64/384 RAB建立成功率 p 。 17 无线接通率无线接通率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映RNC或CELL对UE的业务接纳能力 18 无线接通率无线接通率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 无线接通率 RRC连接建立成功率（业务相关） RAB建立成功率100% 19 无线接通率无线接通率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 RRC连接建立成功率 RAB建立 成功率 20 无线接通率无线接通率 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p AMR 业务接通率 p CS C 64/64 业务接通率率 p PS I 64/64 RAB建立成功率 p PS I 64/128 RAB建立成功率 p PS I 64/384 RAB建立成功率 p PS S 64/64 RAB建立成功率 p 。 21 无线掉话率无线掉话率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映系统的通话保持能力，是用户直接感受 的重要性能指标之一。 22 无线掉话率无线掉话率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 无线掉话率 （RNC请求释放的电路域掉话的RAB数目 RNC请求释放电路域Iu连接对应的RAB数目 RNC请求释放的分组域掉线的RAB数目 +RNC请求释放分组域Iu连接对应的RAB数目） /(电路域RAB指派建立成功的RAB数目 分组域RAB指派建立成功的RAB数目）100% 23 无线掉话率无线掉话率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 RNC向CN发起RAB释放请求， 请求释放一个或多个RAB 当UE丢失或者不激活，或由于 UTRAN的原因，RNC向CN 发起Iu连接释放请求，请求 释放与一个UE相连的Iu连接 24 无线掉话率无线掉话率 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p CS域无线掉话率 p PS域无线掉话率 p AMR 业务无线掉话率 p CS C 64/64 业务无线掉话率 p PS I 64/64 业务无线掉话率 p PS I 64/128 业务无线掉话率 p PS I 64/384 业务无线掉话率 p 。 25 RNCRNC软切换成功率（含更软切换软切换成功率（含更软切换 ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映RNC软切换执行情况。 26 RNCRNC软切换成功率（含更软切换软切换成功率（含更软切换 ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 软切换成功率 （软切换请求次数软切换失败次数） /软切换请求次数100% 27 RNCRNC软切换成功率（含更软切换软切换成功率（含更软切换 ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 成功流程 软切换请求次数 若RNC收到该消息 ，或激活集更新 完成消息超时未 回，可计入软切 换失败次数 失败流程 UE UTRAN ACTIVE SET UPDATE ACTIVE SET UPDATE FAILURE A B 28 RNCRNC软切换成功率（含更软切换软切换成功率（含更软切换 ） 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p configuration unsupported原因软切换失败率 p physical channel failure原因软切换失败率 p incompatible simultaneous reconfiguration原因软切换失败率 p protocol error原因软切换失败率 p cell update occurred原因软切换失败率 p invalid configuration原因软切换失败率 p No reply原因软切换失败率 p 。 29 异频硬切换成功率异频硬切换成功率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映RNC硬切换执行情况。 30 异频硬切换成功率异频硬切换成功率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 异频硬切换成功率 （异频硬切换请求次数异频硬切换失败次数） /异频硬切换请求次数100% 异频硬切换要考虑RNC内硬切换和RNC间硬切换两种情况 31 异频硬切换成功率异频硬切换成功率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 UE SRNC PHYSICAL CHANNEL RECONFIGURATION PHYSICAL CHANNEL RECONFIGURATION COMPLETE UE SRNC PHYSICAL CHANNEL RECONFIGURATION PHYSICAL CHANNEL RECONFIGURATION FAILURE 正常流程 失败流程 异频硬切换请求次数 异频硬切换失败次数 R N C 内 异 频 硬 切 换 流 程 32 异频硬切换成功率异频硬切换成功率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 R N C 间 异 频 硬 切 换 流 程 SRNC发出 返回到DRNC 33 异频硬切换成功率异频硬切换成功率 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p configuration unsupported原因NodeB内异频硬切换出失败率 p configuration unsupported原因RNC内异频硬切换出失败率 p configuration unsupported原因异频硬切换失败率（RNC间切换出 ） p physical channel failure原因NodeB内异频硬切换出失败率 p physical channel failure原因RNC内异频硬切换出失败率 p physical channel failure原因异频硬切换失败率（RNC间切换出） p 。 34 系统间系统间CSCS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GSMWCDMA-GSM ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL or RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映了电路域的系统间切换成功率，是对 Inter-RAT的切换统计，切换方向是从WCDMA到GSM系 统。 35 系统间系统间CSCS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GSMWCDMA-GSM ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 系统间CS域切换成功率（WCDMA-GSM） （小区级） 1CS域系统间小区切换出失败次数 /CS域系统间小区切换出准备次数100% 系统间CS域切换成功率（WCDMA-GSM） （RNC级） 1CS域系统间切换出失败次数 /CS域系统间切换出准备次数100% 36 Prepare handover Handover from UTRAN command 系统间系统间CSCS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GSMWCDMA-GSM ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 Prepare handover response Relocation required Handover complete Relocation command UE RNC CN 2GMSC UEUTRAN HANDOVER FROM UTRAN COMMAND HANDOVER FROM UTRAN FAILURE CS域系统间切换出准备次数 RNC收到该消息，则统计进CS域 系统间切换出失败次数 正常流程 异常流程 37 系统间系统间CSCS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GSMWCDMA-GSM ） 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p configuration unsupported原因导致的电路域系统间切换出失败率 p physical channel failure原因导致的电路域系统间切换出失败率 p Configuration incomplete原因导致的电路域系统间切换出失败率 p protocol error原因导致的电路域系统间切换出失败率 p cell update occurred原因导致的电路域系统间切换出失败率 p invalid configuration原因导致的电路域系统间切换出失败率 p No reply原因导致的电路域系统间切换出失败率 p 。 38 系统间系统间PSPS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GPRSWCDMA-GPRS ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL or RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映了分组域的系统间切换成功率，是对 Inter-RAT的切换统计，切换方向是从WCDMA到GPRS 系统。 39 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 系统间系统间PSPS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GPRSWCDMA-GPRS ） 系统间小区PS域切换成功率（WCDMA-GPRS） （小区级） 1PS域系统间小区切换出失败次数 /PS域系统间小区切换出请求次数100% 系统间PS域切换成功率（WCDMA-GPRS） （RNC级） 1PS域系统间切换出失败次数 /PS域系统间切换出请求次数100% 40 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 系统间系统间PSPS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GPRSWCDMA-GPRS ） UENODEBRNC3G SGSN Cell change order from UTRANIu Release Command RL Del Resp RL Del Req Iu Release Complete UEUTRAN CELL CHANGE ORDER FROM UTRAN CELL CHANGE ORDER FROM UTRAN FAILURE 正常流程 异常流程 PS域系统间切换出请求次数 RNC收到该消息，或未收到指示重定位成 功的Iu Release Command消息，则统 计进PS域系统间切换出失败次数 41 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p configuration unsupported原因导致的分组域系统间切换出失败率 p physical channel failure原因导致的分组域系统间切换出失败率 p Configuration incomplete原因导致的分组域系统间切换出失败率 p protocol error原因导致的分组域系统间切换出失败率 p cell update occurred原因导致的分组域系统间切换出失败率 p invalid configuration原因导致的分组域系统间切换出失败率 p No reply原因导致的分组域系统间切换出失败率 p 。 系统间系统间PSPS域切换成功率（域切换成功率（WCDMA-GPRSWCDMA-GPRS ） 42 系统间系统间PSPS域切换成功率（域切换成功率（GPRS-WCDMAGPRS-WCDMA ） 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL or RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映了分组域的系统间切换成功率，是对 Inter-RAT的切换统计，切换方向是从GPRS到WCDMA 系统。 43 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 系统间系统间PSPS域切换成功率（域切换成功率（GPRS-WCDMAGPRS-WCDMA ） 系统间小区PS域切换成功率（GPRS-WCDMA） （小区级） PS域系统间小区切换入成功次数 /PS域系统间小区切换入请求次数100% 系统间PS域切换成功率（GPRS-WCMDA） （RNC级） PS域系统间切换入成功次数 /PS域系统间切换入请求次数100% 44 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 系统间系统间PSPS域切换成功率（域切换成功率（GPRS-WCDMAGPRS-WCDMA ） UEServing RNC 1. UE initiated signalling connection establishment CN 2. Direct Transfer 3. Radio Access Bearer Establishment UTRAN侧PS域系统 间切换入流程和新 建业务流程类似 RNC收到UE发起的RRC Connection Request（原因为Inter-RAT cell reselection）消息对应 切换入请求次数；RNC收到UE返回的RRC Connection Comlete消息对应切换入成功次数 45 CS12.2KCS12.2K业务呼叫时延业务呼叫时延 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度： p 统计区域粒度： p 室内或室外：BOTH p 测量方法：大量信令记录并统计 p 指标意义：反映了CS12.2k业务的呼叫时间特性，是用 户直接感受的指标之一。 46 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 CS12.2K业务呼叫时延 Average【T（CC_Alert) T（ RRC_Connection_Request ）】 CS12.2KCS12.2K业务呼叫时延业务呼叫时延 47 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 CS12.2KCS12.2K业务呼叫时延业务呼叫时延 ISUP IAM UERNSMSC被叫MSC RRC DT(Call Proceeding) RRC DT(CM Service Request) CN信令链路建立 鉴权和安全模式 RRC DT(Setup) RAB建立 ISUP ACM RRC DT(Alert) ISUP ANM RRC DT(Connect) RRC DT(Connect ACK) 15. 通话过程 CN承载建立T（CC_Alert） RRC Connection Request RRC Connection Setup RRC Connection Setup Complete T（RRC_Connection_Request ） 48 CS64KCS64K业务呼叫时延业务呼叫时延 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度： p 统计区域粒度： p 室内或室外：BOTH p 测量方法：大量信令记录并统计 p 指标意义：反映了CS64k业务的呼叫时间特性，是用户 直接感受的指标之一。 49 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 CS64K业务呼叫时延 Average【T（RRC_Request) T（CM_ServiceRequest）】 CS64KCS64K业务呼叫时延业务呼叫时延 50 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 CS64KCS64K业务呼叫时延业务呼叫时延 ISUP IAM UERNSMSC被叫MSC RRC DT(Call Proceeding) RRC DT(CM Service Request) CN信令链路建立 鉴权和安全模式 RRC DT(Setup) RAB建立 ISUP ACM RRC DT(Alert) ISUP ANM RRC DT(Connect) RRC DT(Connect ACK) 15. 通话过程 CN承载建立T（CC_Alert） RRC Connection Request RRC Connection Setup RRC Connection Setup Complete T（RRC_Connection_Request ） 51 PSPS业务下载速率业务下载速率 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度： p 统计区域粒度： p 室内或室外：BOTH p 测量方法：路测或拨打测试 p 指标意义：反映了PS业务的下载速率特性，是用户直 接感受的指标之一。 52 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 用flashget软件下载服务器上的大文件， 同时上传大文件到服务器上， 用dumeter记录应用层的下载速率约15分钟， dumeter的平均速率就是该签约速率下的平均速率 PSPS业务下载速率业务下载速率 53 CSCS域话务量域话务量 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：该指标反映了会话类业务的话务量水平 54 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 呼叫时长 【Time（Radio Link Setup Response） Time（Radio Link Deletion Response）】 CSCS域话务量域话务量 话务量ERL统计周期内的呼叫时长/3600 55 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p 电路域AMR话务量 p 电路域可视电话话务量 CSCS域话务量域话务量 56 CS12.2KCS12.2K业务话务掉话比业务话务掉话比 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度： p 统计区域粒度：RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：大量信令记录并统计 p 指标意义：反映了CS12.2k业务每两次掉话间的通信时 长，是用户直接感受的指标之一。 57 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 CS12.2K业务话务掉话比 忙时CS12.2K业务信道总话务量60 /忙时CS12.2K业务信道掉话总次数 CS12.2KCS12.2K业务话务掉话比业务话务掉话比 58 CS64KCS64K业务话务掉话比业务话务掉话比 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度： p 统计区域粒度：RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：大量信令记录并统计 p 指标意义：反映了CS64k业务每两次掉话间的通信时长 ，是用户直接感受的指标之一。 59 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 CS64K业务话务掉话比 忙时CS64K业务信道总话务量60 /忙时CS64K业务信道掉话总次数 CS64KCS64K业务话务掉话比业务话务掉话比 60 PSPS域流量域流量 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：该指标反映了PS业务的总流量 61 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 上行PS域流量RNC收到的RLC PDU总字节数 下行PS域流量RNC发出的RLC PDU总字节数 （包括用户数据，RLC层包头，重传，信令流量，单位：Kbyte） PSPS域流量域流量 62 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 分组域PS I 64/64上行流量 p 分组域PS I 64/64上行流量 p 分组域PS B 64/64上行流量 p 分组域PS B 64/64上行流量 p 分组域PS S 64/64上行流量 p 分组域PS S 64/64上行流量 p 。 PSPS域流量域流量 63 PSPS业务流量掉话比业务流量掉话比 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：反映每两次掉话间的PS数据流量 64 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 上行PS业务流量掉话比 忙时PS业务的上行总流量/忙时PS业务的掉话总次数 下行PS业务流量掉话比 忙时PS业务的下行总流量/忙时PS业务的掉话总次数 PSPS业务流量掉话比业务流量掉话比 65 指标介绍指标介绍指标意义指标意义指标定义指标定义扩展指标扩展指标 p 分组域PS I 64/64上行流量掉话比 p 分组域PS I 64/64上行流量掉话比 p 分组域PS B 64/64上行流量掉话比 p 分组域PS B 64/64上行流量掉话比 p 分组域PS S 64/64上行流量掉话比 p 分组域PS S 64/64上行流量掉话比 p 。 PSPS业务流量掉话比业务流量掉话比 66 小区的载频上行负荷小区的载频上行负荷 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：前台测量上报，后台统计计算 p 指标意义：获得系统在一段时间内的平均上行负载的具 体值，即在一段时间的系统的载频接收功率的抬升情况 67 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 小区载频上行负荷 （小区载频接收功率的平均值N0 ） /小区载频接收功率的平均值100% 小区的载频上行负荷小区的载频上行负荷 68 小区的载频下行负荷小区的载频下行负荷 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：CELL p 室内或室外：BOTH p 测量方法：前台测量上报，后台统计计算 p 指标意义：获得系统在一段时间内的平均下行负载的具 体值，即在一段时间的系统的载频发射功率的使用情况 69 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 小区载频下行负荷 小区载频发射功率的平均值/ 配置的小区载频最大发射功率100% 小区的载频下行负荷小区的载频下行负荷 70 最坏小区比例最坏小区比例 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 p 统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时. 1天. p 统计区域粒度：RNC p 室内或室外：BOTH p 测量方法：后台网管计数器测量并计算 p 指标意义：该指标提供了统计最坏小区的比例，可作为 分析业务质量的辅助手段 71 指标介绍指标介绍指标定义指标定义信令流程信令流程扩展指标扩展指标 最坏小区比例 最坏小区总数/可用小区总数100% 最坏小区比例最坏小区比例 最坏小区指掉话率大于a或无线接通率小于