《运营策略与竞争》PPT课件.ppt

第二章 运营策略与竞争 第1节：现代企业所处的环境 第2节：运营策略 第3节：运营系统竞争重点 第4节：生产率测定 第二章 运营策略与竞争 一企业面临的环境 第1节：现代企业所处的环境 包括宏观环境、行业环境和竞争环境 1宏观环境包括： 政治因素 经济因素 社会因素 2行业环境与竞争环境 替代品的威胁 新加入者的威胁 行业内企业的竞争 二 企业运营面临的环境 1科学技术的迅猛发展 2市场需求多样化和个性化 3竞争的全球化和全面化 4战略联盟-竞争与合作并存 5对资源和环保的要求 6资源集成，提高应变能力 第2节：运营策略 一、战略 1、战略： 重大的带全局性的或决定全局的谋划。 2企业战略： 企业对其发展目标、达成目标的途径和手段等 重大问题的总体谋划。 3运营战略 企业对生产运作系统的建立、运行，以及如何通 过生产运作系统来实现组织目标所做的总体规划。 该总体规划包括：企业在规划、设计和运行生产运营 系统时，所遵循的指导思想、基本方针、决策程序的 内容。 生产运营战略在企业战略体系中属于职能战略 。 二生产运营战略的基本结构图 第3节：运营系统竞争重点 交货期、 三运营策略特征 从属性、 支撑性、 协调性、 竞争性、 风险性 制造柔性质量、 成本、 补充：生产运营战略的制定 服务型企业的运营战略 第4节：生产率测定 一生产率 1生产率：用来反映，投入与产出之间的关系。 2生产率的计算： 不同类型的生产率度量法举例 单要素度量法、 生产率 产出/劳动、 产出/机器、 产出/资本、 产出/能量 多要素度量法、 生产率 产出/（劳动+机器）、 产出/（劳动+资本+机器） 总度量法、生产率 生产的商品或服务/生产过程中的全部收入 在运营管理中常采用单要素度量法 单要素生产率度量法举例 劳动 生产率 1每人工小时的 产出单位数 资本 生产率 1每机时的产值 2每班次的产出 单位数 2每美元投入的 产出单位数 3每小时增值额3每美元投入的 产值 4每小时的产值能量 生产率 1每千瓦小时的 产出单位数 机器 生产率 1每机时的产出 单位数 2每千瓦小时的 产值 生产率的增长率 =（当期增长率 前期增长率）/ 前期增长率 例1、生产率从80增加到84，那么其增长率为 ？ 例3利用下列数据求出劳动和机器投入的多要素 生产率 产出：7040单位， 单价位1.10 美元， 投入：人工1000美元， 材料520美元， 管理费2000美元。 例2根据下列情况，求生产率。 4个工人8小时内铺放720 平方米地毯； 一台机器在2小时内生产68件可用的产品。 例4 某水果和蔬菜加工企业的4个工人半小时 可生产400箱罐装桃子，其劳动生产率是多少？ 例5某包装纸公司一天生产2000卷纸，劳动成 本160美元，材料成本是50美元管理费是320美元， 试求多要素生产率。 二动态生产率 动态生产率反映了不同时期生产率的变化。 指数大于1就表明生产率提高了。 三工业企业生产率测定层次 四服务业生产率测定的困难 五 企业生产率的影响因素 案例：考虑一个学生，他计划打印出一篇幅较长的 论文。该学生是一个普通的打字者，每小时可 打出3页。他如何能提高