一、社会企业教案.ppt

社会企业 教学案例 北京工友之家 孙恒 互动讨论 你如何理解：社会企业？ 考察：英国社会企业的发展现状 英国有超过6 万家社会企业。 社会企业的从业人员达到47.5 万人 ，提供了30 万个志愿工作岗位。 社会企业的营业额达到270 亿英镑，每 年对GDP 的贡献是84 亿英镑。 大约20%的社会企业的营业额超过100 万英 镑；中等社会企业的营业额达到28.5 万英 镑。 82% 的营业额来自商业收入。 社会企业获得商业收入的最常见方式 是医疗和社会护理，基本上是临终护理、 儿童护理、福利、指导、膳宿及社区服务 。 社会企业还深入参与社区或社会服务（21 ）、房地产/租赁（20）和教育（15 ）。 大多数社会企业称它们的使命是“帮助 人们”（95）和环境保护（23）。 那些旨在助人的社会企业主要帮助残 疾人（19）、儿童和青年人（7）、老 年人（15）和低收入者（12）。 在英国，伦敦的社会企业数量最大，超过 社会企业总数的20。绝大多数社会企业 都位于城市。 社会企业可能位于多重贫困的地区； 29的社会企业位于20的最贫困地区。 资料来自 2005 年英国社会企业调查和 2006 年英国中小企业调查。根据最新 数据显示，目前英国社会企业的数量已经 超过了6万家。 社会企业背景介绍 社会企业这一新的组织形态在过去20年内 崛起成为西欧，美国社会的一个重要力量 ，近几年在日本以及东南亚国家也受到了 广泛的关注，成长迅速。据欧盟的一项统 计指出；社会企业为其15个成员国提供了 880万个就业机会。 进入21世纪，企业参与公益事业和社区建设 成了一个世界性的话题。它不是企业单方 面的贡献社会的行为，而应该是企业和社 区双赢的关系。 社会企业的发展就是使企业和社区双赢的一 种推动社会发展的模式。 社会企业的发展是全球化发展中的一个新 趋势.近年来, 在世界各国涌现出一大批社会 企业家, 他们将企业的专业技术和运作理念 带到社会和社区中去, 在社区的可持续发展 、弱势群体自立、鼓励公众参与、以及与 政府、企业建立合作伙伴关系方面取得了 令人瞩目的成绩。 什么是社会企业？ 社会企业社会企业其经营活动不是以挣 钱为目的，企业的发展目标及过程都是为 了解决某个社会问题，社会企业的发展理 念是以产生社会效益为基础，与社区是自 下而上和由内向外的发展运动相结合。 社会企业的原则 社会企业以社会目的为最高使命;社会企业 的赢利原则上要投资还 原到社区或与社会 目的相关的事业上,而不为利益关系人或拥 有人的经济 利益左右. 社会企业是不依赖于政府的组织 ,社会企业 为实现 某个社会使命提供服务,产品或贸易 ,并不以营利为目的. 社会企业是为实现 社会目的创建和运作的, 具有竞争力的事业. 社会企业具有什么样的特征？ 社会企业是一种解决社会问题的创新模式 ，通过商业模式运作来达成某种社会目标 。它在应对社会与环境需求，改善公共服 务并促进道德市场，构建公平与包容的社 会方面，扮演了独特而重要的角色。 社会企业的特征 1必须具备明确的社会目标 2结合了成功的商业模式 3资产锁定原则：即其经营利润不得分配 给股东，而要继续投入项目或社区发展。 4关注人的成长与发展 5多样性与灵活性 6以自治为组织管理的主要模式 7创新性与革命性 社会企业有哪些类型？ 社会企业部门极端多样化。在英国，社会 企业通常包括以下类型。 - 社区企业 - 工人合作社 - 消费者/零售合作社 - 住房合作社 - 农业合作社 - 员工所有企业 发展信托基金公司 社区基金会 社会公司 中间劳动市场项目 信用合作社 社区贷款基金公司 友好社团 互助保险公司 建房互助协会 慈善交易部门 社会企业的理念 以人为本 实践行动 自力更生 社会参与 回馈社区 以人为本 以人为本，更确切的就是以劳动者为本为 主体，社会企业的每一位参与者都是重要 的一份子，要体现对劳动者及劳动价值的 尊重； 注重参与者的成长与发展，提供培训学习 及社会交往的机会； 参与管理，社会企业的每一位员工都有极 参与企业的管理及发展的权利和义务； 实践行动 有好的理想，首先要付出实践和行动，先 干起来； 不要怕失败，改变思想观念，所谓成功就 是不断的失败最终走向成功的过程； 你的行动会带动和影响身边更多的人的行 动； 实践和行动改变社会的同时改变自己； 没有实践行动就没有一切 自力更生 主体性的确立，你自己就是主人，思想上 不要依靠别人，凡事自己首先要做到主动 性； 不要等待，要主动出击创造条件； 经济上必须自力更生，可以争取外界资源 支持，但是必须建立经济独立自主； 自力更生并不等于不合作，自力更生是原 则和基础，同时要广泛建立合作互助关系 社会参与 社会企业的目的和过程是为了解决社会问 题，所以必须进行广泛的社会参与和动员 。 要明确社会企业的目标、要解决的社会问 题、服务对象及利益相关方； 思想上要认识到社会企业工作的社会价值 和意义； 通过社会企业工作积极参与社会改造与进 步 回馈社区 社会企业和社区的关系紧密相连，社区是 基础，社会企业动员社会外界资源，经过 转化再回到社区； 社会企业立足社区提供社区服务，满足社 区民众需求； 社会企业的营余将回到社区支持社区公益 活动，促进社区发展； 立足社区，培养社区骨干，改善社区关系 。 社会企业在中国的价值及意义 中国处在一个变革的时期，在市场经济的 作用下，社会也在发生很大的变化。 为NGO提供新思路从倡导到服务推动社 会发展 为理想主义者提供一种实践途径； 加强横向合作通过政府、社区，学者， NPO和国外专家的合作，共同探讨和实践社 会企业在中国的可发展性和对中国社会的 积极意义。 如何创建一个社会企业 发现社会问题及需求； 要有敢于奉献牺牲、积极乐观、有社会责 任感、正直公义、积极行动力的发起人； 一定是自下而上、由内到外、主动需要的 发展； 不是为了社会企业的理念，而是为了关注 和解决社会问题，社会企业只是途径和方 法。 创办社会企业步骤 找到社会需求 找到发起人 找到几个支持者和初步启动经费 注册企业 主动寻找动员社会资源，建立社会关系 立足社区开始行动，要培养骨干及志愿者 不要怕失败，人是最重要的 社会企业工作者的品质 强烈的社会责任感 敢于牺牲奉献精神 积极乐观挑战自我 不怕犯错知错就改 默默无闻忍耐寂寞 独立自主团结互助 脚踏实地胸怀天下 社会企业案例一： 英国TRACK 2000 社区回收服务 最初，Track 2000是个靠挨家挨户回收旧货 起家的。Track 2000动员他们将这些家电和 家具捐出来，由他们将进行重新休整之后 以非常低廉的价格卖给或者捐给那些穷人 。在回收再利用的过程中，Track2000把回 收的旧物作为学习材料，训练有特殊需要 的人们如残障人员，下岗工人等，帮助他 们获得一些技能资格，找到工作。经过不 断努力，Track2000开办了贸易子公司，已 经发展成为威尔士地区环保回收方面最大 的社会企业。 TRACK 2000创始人 80年代末托尼和 特里英国南威尔士 的加的夫市两个失 业者 经济萧条，失业增 加、社区贫困 90年初组织解决失 业、地区贫困、环 境等问题 起步时的困难 没有资金 没有运输工具 没有培训经验 有很多的人需要技能 志愿者成为创业的开始 一辆车时速20公里的“绿女神”， 几个志愿者 开始回收项目 发现社会需求 垃圾就是资源。 有很多失业者他们需要技能。 发现了很多家庭买不起生活用品。 找到并确定目标 保护环境、能力建设、社区发展 三个领域的多赢循环 回收再利用 修理、培训、扶贫、就业 知识、机会回馈给当地社区居民 Track 2000工作体系 传呼中心回收和送货的受理中心 职业培训中心技能培训和修理中心 财务办公室 行政总管办公室 太阳能发电和上万平米的回收仓库 五个销售中心 锅炉动力能源项目 社会成果 85000个人、家庭及家庭参与垃圾回收 废旧计算机、集成电路分解成450项达到充 分回收，应用在低收入的人群、家庭、学 校、社区和小的社会商业项目上 65所当地学校帮助回收，成为“关注生态学 校” 平均每天有超过350个电话，其中有普通公 众、当地权威人士、商业部门，询问是否 愿意接受他们用不到的东西。 累积资产7千万英镑 做了政府做不了的事 回收成本高，回收有限，替代了政府不能完 成的工作，重要的是政府看到了原来很多 工作是不难的。由此，影响了政府的政策 社会企业已经成为英国政府的社会创新经 验，并出台法律给予保障和优惠支持。 让更多人受益 在不同群体中实现了环保和生活的结合 贫穷的单身母亲和小孩 年轻人 老年人重视回收，减少家庭生活的成本 经验体会 提倡做重要的事情和正确的做事方法同样 重要 追求正确做事的方法得到的结果当你做 一件重要的事情时，你同时作了好几件事 重复做事，贵在坚持，创造可持续 发挥你的想象力尽情描绘你理想中的蓝图 。不要被过去的状况所束缚。 坦诚而自由地和你的同事，社区居民以及 所有相关人员交换意见。 建立长期的目标。不要只考虑明年或者后 年，想一下十年以后你希望达到的目标。 和企业一样需要有长远目标。 有了明确的目标以后再开始考虑你需要什 么资源和技术，如何来筹集资金。没有人 或公司会对一个目标不明确的项目表示兴 趣的。 虚心学习借鉴他人的经验。 学习借鉴优秀企业的经验和教训。 利用一切手段，包括媒体，朋友以及互联 网等等让更多的人了解你们的活动。 永远不要忘记人是最重要的。任何成功的 项目都依赖于人的贡献。无论这个人的背 景，受教育程度，信仰如何，他都值得受 到应有的尊重。只有抱着这种态度才能发 掘他们的潜能。 只要有梦想，凡事可成真。 质量永远比数量重要。如果你给无家可归 者用纸箱子搭起来的简易住所，他们无法 从中感到自尊或自爱。但是如果你为他们 建起一个用砖瓦砌成的健康中心呢？ 社会问题不能靠一个群体来解决，只有在 政府，企业和公民社会三者的共同努力和 合作下才能有所成效。 社会企业案例二：同心互惠商店 起源 艺术团演出，大学生捐赠衣物、书籍到工 地免费发放给工人，场面热闹但不持续、 需求不对称； 发现社会需求 发现社会上有大量闲置二手物资被浪费掉 ，造成社会资源浪费； 工人挣钱很难，买新的东西很贵，非常需 要生活必需品：衣物、家电、书籍、儿童 玩具及其他生活用品； 目标 怎样动员社会闲置资源，减少社会资源浪 费，帮助工人降低生活成本？ 机构本身的发展需要从经济上解决自力更 生、可持续性发展。 解决就业 困难 没有经商的经验 没有店面 没有持续的物资 思想观念保守 只有一堆闲置的衣物 一辆金杯车 几个发起人和志愿者 说干就干 2006年3月，皮村第一家同心互惠店成立 货源：高校募捐 扩展互惠店社区服务功能 回馈社区 发展理念 资源有限 合作消费 社区参与 互助互惠 社会需求分析 根据目前国家统计局最新的数据显示，目 前全国已经有超过2.7亿农村户籍的打工者 人群。随着中国城市化进程和经济不断发 展，城市积累了大量的闲置富余物品。进 入城市的打工者群体在为社会创造出巨大 物质财富的同时也有着文化和教育的强烈 需求，但是低收入和低消费已成为这个群 体进一步融入城市的障碍。 社会价值 同心互惠社会企业希望通过面向社会募捐 筹集闲置富余物资，立足在工人社区开办“ 同心互惠公益商店”进行义卖的方式，以减 少社会资源浪费，帮助工人降低生活成本 开支，并推动发展工人社区的合作消费、 促进社区参与、支持工人群体自身文化教 育事业及其他相关公益活动，从而改善工 人群体的生存状况。另外也将为中国民间 NGO团体立足本土探寻自我经济可持续发展 提供经验。 社会贡献 2006年3月开始在皮村开办第一家“同心互 惠商店”以来，目前已经发展到15家互惠店 ，专职参与互惠店工作人员50名； 每年帮助社区工人降低生活成本1700万元 、年营余30万元。 现状分析 货源品种比较单一，主要以高校大学生捐 赠的衣物为主，而且以女式衣物为多，而 工友的需求是多元化的，需要拓展丰富物 资的品种。 接收物资成本较大，越来越多的捐赠者是 个人（现在每天平均接到50余个人捐赠电 话），而个人的物品又比较分散零碎，导 致接收运输费成本较大。 社会公信力及品牌效应还没有建立起来， 虽然目前由于发起承办机构工友之家在社 会上有一定的影响力，但是作为新兴的事 物及理念（社会企业），在中国才刚刚起 步，而对于社会企业来讲，其社会公信力 及品牌效应的建立是影响其自身发展的关 键重要的关节。 内部监管运作机制的建立仍需完善，包括 内部职工的参与管理、培训