物流复习提纲.doc

复习提纲第一章1物流的概念：物流是指物品从供应地向接收地的实质流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。2物流的价值：物流主要是通过创造时间价值和空间价值来体现其自身价值的，在特定条件下也可能创造一定的加工附加价值。物流主要通过以下几种方式来实现其时间价值：缩短时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。空间价值的实现主要通过以下几种具体形式：从集中生产场所流入分散需求场所创造价值，从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。3物流的主体职能：运输、储存和配送4物流合理化目标：时间少，距离短，整合好，质量高，费用省，安全、准确、环保。第二章物流系统的概念：是指由各个相关要素有机结合而成的、提供高质量的物流服务的一个整体。第三章1物流分类（1）按系统性质分类：社会物流：也称宏观物流或大物流，是对全社会物流的总称，一般指流通领域所发生的物流。行业物流：同一行业的所有企业的物流。企业物流：指在企业范围内所进行相关的物流活动的总称。（2）按活动的空间范围分类地区物流：地区有不同的划分原则，按行政区域划分，按经济圈划分，按地理位置划分。国内物流、国际物流（3）按作用的分类：供应物流，销售物流，生产物流，回收物流，废弃物流2第三方物流的概念：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流如何创造价值：运作效率，客户运作的整合，横向或纵向的整合，发展客户的运作3国际物流概念：指货物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家和地区间的流动和转移。国际物流系统的组成：运输子系统（国际物流运输是国际物流系统的核心子系统）、仓储子系统、商品检验子系统、报关子系统、商品包装子系统、装卸子系统、信息子系统。第四章1包装的概念：指在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也入出指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。包装的作用：保护产品，便于储运，促进销售，便于使用包装的分类：（1）按包装功能分类：工业包装和商业包装。（2）按包装在流通过程中的作用分类：单个包装，内包装，外包装。（3）按其他标志分类：按产品经营方式（内销产品包装，出吕产品包装和特殊产品包装）、按包装制品材料（纸制品包装，塑料制品包装，金属包装，竹木包装，玻璃容器包装和复合材料包装等）、按包装使用次数（一次用包装，多次用包装和周转包装等）、按包装容器的软硬程度（硬包装，半硬包装和软包装）、按产品种类（食品包装，药品包装，机电产品设备包装，危险品包装等）、按所装技术（防震包装，防湿包装，防锈包装，防霉包装等）第五章1装卸搬运的特点：均衡性与被动性，局部性与社会性，稳定性与多变性，单纯性与复杂性2装卸搬运的目标：装卸搬运距离要短，时间要少，质量要高，费用要省。3装卸搬运的合理措施：防止无效装卸搬运，提高装卸搬运活性，集装单元化原则，合理选择装卸搬运机械、方式和方法，利用或清除重力影响，保持物流均衡畅通。装卸搬运的不合理措施：过多的装卸搬运次数，过大包装的装卸搬运，无效物质的装卸搬运。第六章1运输的概念：在不同的地域范转间，或一个大企业内相距较远的两个车间之间，以改变“物”的空间位置为目的的活动，是对“物”进行的空间位移。2.公路运输的特点优点缺点可以直接把货物从发货地送到收货地不适宜大批量运输适于近距离运输且近距离运输费用较低长距离运输费用相对昂贵容易装车易污染环境和发生事故适应性强消耗能量多铁路运输的特点：优点缺点不受天气影响，稳定安全短距离货运运费昂贵具有定时性货车编组、解体需要时间中长距离运货运费低廉运费没有伸缩性可以大批量运输无法实现门对门服务可以高速运输车站固定，不能随处停车可以按计划运行货物滞留时间长网络遍面全国，可以运往各地不适宜紧运输3运输合理化的影响因素：运输距离，运输环节，运输工具，运输时间，运输费用第七章1零库存：是物资存储优化理论，即存储理论在管理实践中的运用，是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效的控制，尽可能降低库存量的一种方法。经常库存：也叫周转库存，是指企业在正常的经营环境下，为满足客户日常需求而建立的库存。安全库存：也叫保险库存，是指为了防止由于不确定因素影响订货需求而准备的缓冲库存。增值库存：也叫时间效用库存，是指为了避免货物价格上涨造成损失，或者为了货物价格上涨中获利而建立的库存。促销库存：是指为了应付企业的促销活动产生的预期销售增加而建立的库存。2ABC分类法是如何进行分类和管理的如何进行分类：通常按库存货物所占总库存资金的比例和所占库存总品种数目的比例这两个指标来进行分类。如何进行管理A类库存：定时进行盘点，详细记录及经常酹查分析货物使用、存量增减和品质维持等信息，加强进货、发货、运送管理，在满足企业内部需要和顾客需要的前提下，维持尽可能低的经常库存量和安全库存量，加强与供应链上下游企业合作来控制库存水平，既要降低库存，又要防止缺货，加快库存周转。一般采用连续库存管理控制系统。B类库存：通常的做法是将若干货物合并一起订购，一般需要进行正常的例行管理和控制。C类库存：一般只需进行简单的管理和控制。通常采用双堆库存管理系统。第八章 1流通加工与生产加工的区别：生产加工流通加工加工对象原材料、零配件、半成品进入流通过程的商品所处环节生产过程流通过程加工程度复杂的、完成大部分加工简单的、辅助性、补充加工附加价值创造价值和使用价值完善其使用价值交互式提高价值加工单位生产企业流通企业加工目的为交换、消费为消费、流通2流通加工的特点：第九章1配送的概念：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选 、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送的作用：采用配送方式，批量进货，集中发货，以及将多个小批量集中起来大批量发货，可有效节省运力，实行合理、经济运输，降低物流成本。使“零库存”成为可能。可降低整个社会物资的库存水平。2配送与运输的区别（论述）：从运输角度来看，货物运输分为干线部分的运输和支线部分的配送。这里所说的配送是指支线的、末端的运输，是面对客户的一种短距离的送达服务。项目运输配送线路从工厂仓库到物流中心从物流中心到终端客户运输批量批量大，品种少小批量，品种多运输距离长距离干线运输短距离支线运输评价标准主要看运输效率主要看服务质量附属功能单一几乎包括了物流的所有功能要素3配送的类型：按配送物品的种类和数量多少分类（大批量配送，小批量配送，配套配送）、按配送中供给与需求的对象分类（企业对企业的配送，企业内部配送，企业对消费者的配送）、按配送的时间和数量分类（定时配送，定量配送，定时定量配送，定时定线配送，即时应急配送）。4配送中心作业流程的作业环节：进货作业，保管作业，理货配货作业，出货作业。第十章1物流管理组织的定义：是指在企业或整个社会中为了进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织。2物流管理组织的构成要素：物流管理人员，企业物流信息，企业管理规章制度及其管理方法和手段。物流管理组织的主体是物流管理人员，物流管理组织的行为准则是健全的规章制度，物流管理组织的媒介是企业物流信息。3建立物流管理组织的基本原则：精简，统一，自主，高效。总经理生产部项目部财务部项目A 项目B 项目C班组A班组B4物流项目组织机构图及其优势（论述）物流项目组织机构：是以项目为核心，辅之以职能部门的组织形式。优势：针对性强，具体项目的工作效率高，命令协调一致，组织结构简单，成本和质量控制较容易。5、物流子公司的优势及应要发挥作用应满足的条件（论述）优点：（1）它使物流费用明确化，从而改变了人们对物流的看法，提高了对物流成本核算的认识，有利于加强物流管理。（2）物流子公司作为独立于企业之外的物流管理组织，具有法人资格，能够进行以利润为中心的管理，有利于物流效率的提高。（3）采取物流子公司的组织形式，不仅能摆脱企业内轻视物流工作的陈腐观念，而且大大地改变了物流业务的地位，从而有利于调动物流从业人员的积极性。同时物流业务的专业化和统一指挥，也便于加强对物流从业人员的劳务管理。（4）建立物流子公司能开拓物流业务新领域。要求：（1）必须实行独立核算、自负盈亏。（2）必须实行社会化经营，扩大业务领域。注重物流开发研究以及改进物流管理技术，同时应发展横向联合，实现共同繁荣。第十一章1.物流成本的定义：狭义的物流成本是指由于物品实体的位移而引起的有关运输、包装、装卸等成本。广义的物流成本是指包括生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变换而发生的全部成本。2.物流成本的构成：人工费用，作业消耗，物品损耗，利息支出，管理费用。物流本成本的分类：按费用支出形式（企业内部支付和支付企业外部）、按物流活动构成（物流环节成本，情报信息成本和物流管理成本）、按物流活动进程（物流筹备成本，生产物流成本，销售物流成本，退货物流成本，废品物流成本）、按物流成本性态（变动成本，固定成本）、按成本的经济性质分类（生产性流通成本，纯粹性流通成本）。3.物流成本的影响因素：进货渠道与运输工具的选择，存货的控制与货物保管制度，产品质量，管理成本开支，资金利用率。第十四章 1.供应链的定义：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。2.供应链的特征：协调性与整合性，选择性与动态性，复杂性，虚拟性，交叉性，面向用户需求。3.供应链的前三种分类类型：稳定的供应链和动态的供应链，平衡的供应链和倾斜的供应链，有效性供应链和反应性供应链。4.供应链管理涉及的领域：供应，生产计划，物流，需求。5.供应链管理的目标及实施步骤（论