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文档简介

关于对“为民服务e网通”网络协同办公系统建设推广情况自查报告根据市委政府关于印发的通知（文办发201162号）要求，结合我局工作实际情况，现将我局开展情况作如下自查：一、完善制度，加强领导为切实加强我局“为民服务e网通”工作的组织领导，确保工作的顺利进行，根据工作需要，及时成立工作领导小组，局长沈宏任组长，副局长蒋全超、副局长袁涌杰、副局长余育凤任副组长，各科队长任成员，领导小组下设办公室，并安排专（兼）职工作人员负责此项工作。同时根据市委制定出台的管理办法，完善政务公开制度、首问责任制度、限时办结制度、责任追究制度等相关工作机制，为我局规范地开展工作提供了有力保证。二、精心组织，专人负责为认真抓好“为民服务e网通”工作，我局专门召开局务会议研究部署，把此项工作列入重要议事日程，周密安排，并落实了专人具体承办此项工作。在认真收集全局相关工作资料的基础上，还充分发挥干部职工的作用，广泛征求大家的意见，建言献策，集思广益，全力以赴做好“为民服务e网通”工作。三、扎实推进，效果明显通过“为民服务e网通”的建设实施。一是大大提高了办事效率，切实改进了干部工作作风，方便了群众办事。二是进一步转变了干部作风，增强了服务意识。针对过去少数同志一定程度上存在办事拖拉、责任心不强、工作效率低、服务质量差、为民服务意识淡薄等不良现象，通过建立 “为民服务e网通”，贯彻“为民服务零距离”服务理念，使全体干部党员更进一步认识到“干部作风好不好，服务窗口见分晓”，使工作作风、工作态度得到了改进。三是进一步强化了工作责任，优化了发展环境。通过承诺服务，有效地防止和避免了干部之间相互推诿扯皮现象的出现，从而营造了为民办事的良好氛围，增强了工作的事业心和责任感，进一步优化了发展环境，有力促进了工作开展。四是进一步规范了办事程序，推进了廉政建设。通过公开办事内容、程序和收费标准，设置服务“意见箱”，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，避免了违规操作，防止了“吃、拿、卡、要”现象，推进了源头治腐工作。五是进一步密切了干群关系，改善了工作形象。四、总结经验，完善不足自“为民服务e网通”工作开展实施以来，我局在市委、政府的正确领导下，在相关部门的支持帮助下，单位办事效率、干部工作作风得到一定提升，但也存在一些问题，一是部分职工对此项工作的目的和意义不够，创新意识不强，工作开展未取得大的突破。（二）软件方面，我局的各种制度和工作规范建设还不够完善，工作机制还不够健全。在下一步的工作开展中，我局将进一步强化学习培训，统一思想，提高认识，并采取积极有效的措施
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