[调研报告]2001年深圳旅游经济运行情况年度报告.doc

2001年深圳市旅游业经济运行情况年度报告一、深圳旅游业经济稳步增长2001年深圳市共接待海内外游客4600.80万人次，比上年增长7.14%。其中，过夜游客1455.57万人次，比上年增长9.85%；一日游游客3145.23万人次，比上年增长5.94%。我市接待过夜游客从1997年的862.15万人次，增长至2001年的1455.57万人次，年均增长13.77%。2001年深圳市旅游业总收入达到320.02亿元，比上年增长6.11%。按同口径统计，从1997年至2001年深圳市旅游业总收入年均增长10.87%。目前，我市已发展成为全国的重要旅游城市和重要的旅游创汇基地，2001年我市接待过夜海外游客在全国主要旅游城市中排列第二位，仅次于广州；2001年我市旅游外汇收入占全国8.49%，占全省33.95%，在全国主要旅游城市中排列第四位。近5年深圳主要指标对比表序号年份游客人数（万人次）旅游业总收入（亿元）119971457.64156.70219981593.26195.12319991726.23214.12420004294.06301.60520014600.80320.02 二、入境旅游保持持续增长的良好态势（一）海外游客人数1、从深圳口岸入境游客人数2001年从深圳口岸入境游客人数有5003.32万人次，比上年增长4.16%。其中外国人227.84万人次，比上年增长16.99%；香港同胞4667.02万人次，比上年增长3.51%；台湾同胞108.03万人次，比上年增长8.47%；澳门同胞0.43万人次，比上年增长74.51%。 2001年入境游客入境方式一览表 单位：万人次序号入境方式总计外国人台湾同胞香港同胞澳门同胞1徒步4180.31131.3238.444010.5502汽车763.1169.8964.87628.050.303飞机0.07920.07140.0724轮船59.8326.564.7228.420.135合计5003.32227.84108.034667.020.43 2、城市接待海外游客人数2001年我市共接待海外游客2084.46万人次，比上年增长2.61%，其中,过夜海外游客423.87万人次，比上年增长6.68%，一日游游客1660.59万人次，比上年增长1.63%。随着香港回归和我市荣获优秀旅游城市和国际花园城市等光荣称号后，我市在海内外的知名度进一步提高，来深海外游客年年攀新高。3、外国游客2001年我市接待外国游客为95.45万人次，占来深海外游客的4.58%，比上年增长22.22%。其中,过夜游客67.95万人次，一日游游客27.5万人次。我市接待外国游客进入了高速增长期，1997年至2001年我市接待来深过夜外国游客年均增长14.4%。 （二）主要客源市场1、外国人客源市场2001年，我市外国人客源市场结构发生了一定变化。东南亚仍是最大的客源市场，但2001年迅速增长，增幅为15.46%；北美市场稳步增长，为2.76%；欧洲市场疲弱，比去年略有下降。2001年我市接待过夜外国人中排在前10位的国家分别是：日本、美国、新加坡、韩国、马来西亚、印尼、英国、泰国、法国和加拿大。来自这10个国家的外国人占我市接待过夜外国游客总量的76.13%。2001 年来深过夜外国人前10位客源国一览表序号按接待量按升幅国别接待同比增长%占百分比%国别接待同比增长%占百分比%1日本19785331.4829.12泰国18344180.882.702美国7532817.5511.09韩国4517263.66.653新加坡5378827.277.92蒙古32961.270.054韩国4517263.66.65俄罗斯322753.520.475马来西亚42186-16.526.21法国1572249.322.316印尼3390916.894.99西班牙127843.760.197英国2091617.983.08菲律宾1246136.071.838泰国18344180.882.70新西兰229234.670.349法国1572249.322.31瑞典259734.070.3810加拿大1409223.282.07日本19785331.4829.122、港澳台客源市场（1）香港市场 2001年来深旅游的香港游客有1935.88万人次，比上年增长4.32%，占来深游客的92.87%。其中,过夜香港游客302.79万人次，一日游游客1633.09万人次，分别比上年增长6.72%和0.99%。 （2）澳门市场2001年我市接待来深过夜澳门游客为4.54万人次。调查发现，来深澳门游客大多是从珠海或其它珠三角地区进入我市的。（三）海外游客市场特点1、海外游客基本特征。从2001年海外游客抽样调查资料结果表明我市海外游客以男性香港游客为主，具体情况如下：（1）从性别看：以男性香港散客为主，占66.62%。在来深海外游客中，男性占79.52%，女性占20.48%；团队占4.93%。散客占95.07%。在团队游客中，男性和女性各占一半。在散客中，男性占81%，女性占19%。 （2）从年龄看，以年龄2444岁的男性香港同胞为主。 （3）从客源地看，以香港同胞为主，占82.24%。（4）从职业分类看，以专业技术人员和商贸人员居多，占43%。在外国人和台湾同胞中，商贸人员占的比例最大，分别占37.05%和39.89%；在香港同胞中，专业技术人员占的比例最大，为18.65%。调查发现在海外游客中，职员、专业技术人员、家庭妇女和退休人员在团队游客中分别占22.64%、14.08%、12.01%、11.55%，总计占团队人数的60.28%。（5）从旅游目的看，来深海外游客以休闲/游览/观光/度假、探亲访友和商务为主，分别占36.14%、23.51%和27.97%。以会议为目的来深海外游客非常少，仅占 1.93%。其中，外国游客和台湾游客以会议为目的分别占2.85%和8.74%。来深外国人和台湾同胞以休闲/观光和商务为目的所占的比例较大，分别为43.26%和39.31%；香港同胞以休闲/度假、探亲访友和商务目的为主，合计占91.45%。调查发现在海外游客中，以休闲/观光/度假为目的的在团队游客中占的比例较大，为80.34%，而在散客方面主要以休闲/度假、探亲访友和商务为主，分别占33.82%，24.39%，29.15%。（6）从旅游方式看，在40016名入境游客中，团队游客1974人，占4.93%；散客38042人，占95.07%。2、海外游客花费情况2001年入境旅游者在深花费为546.33元/人天，其中,过夜游客为559.56元/人天，一日游游客为507.63元/人天。其中：外国人887.22元人天；香港同胞457.39元人天；澳门同胞 660.24元人天；台湾同胞744.58元人天。 3、海外游客在深停留时间 2001年来深海外游客在深停留时间为人均2.08天。其中，外国人和台湾同胞停留时间比较长，为2.83天和2.87天；澳门同胞和香港同胞为2.23天和1.9天。从海外游客对住宿设施的选择来看，选择院校招待所过夜的海外游客停留时间较长,为3.24天；其次是公寓为2.82天；在宾馆酒店的停留时间最短为1.95天。4、海外游客游览行为2001年入境旅游者对深圳旅游资源感兴趣的地方集中在饮食烹调和旅游购物方面，同时对民俗风情和山水风光也有浓厚的兴趣。入境旅游者对深圳的山水风光感兴趣的为9.56%；对中国的文物古迹有兴趣的为8.16%；在被调查的入境旅游者中，台湾同胞对深圳的山水风光情有独钟，表示有兴趣的人数的比重为12.73%；外国旅游者对深圳旅游资源的兴趣比较广泛，除对深圳的山水风光和文物古迹有较浓厚的兴趣外，对深圳的民俗风情、饮食烹调、文化艺术和旅游商品也有较大兴趣，选择的比例分别为13.41%、13.34%、8.36%和16.36%。港澳旅游者则对海滩和节庆活动等旅游资源的兴趣比较浓。 5、海外游客购物行为旅游购物作为旅游的六大要素之一，在旅游者的消费支出中占有较大的比例。在2001年入境旅游者花费抽样调查中，入境旅游者最感兴趣的首先是酒类香烟、食品茶叶和服装丝绸，三分之一的被调查者选购了这3类旅游商品。不同的旅游者对旅游商品的兴趣各有侧重。外国旅游者感兴趣的旅游商品主要集中在纪念品工艺品和服装丝绸，选择率超过15%；香港旅游者感兴趣的旅游商品主要是食品茶叶，选择率为26.93%；澳门旅游者感兴趣的旅游商品是服装丝绸和食品茶叶，选择率为18%；台湾旅游者的喜好首先是服装丝绸，其次是食品茶叶和纪念品工艺品。6、海外游客对我市旅游质量的评价2001年入境旅游者对我市旅游服务质量的评价比较高。（四）国际旅游外汇收入1、总收入 2001年我市国际旅游外汇收入为15.11亿美元，比上年增长6.61%。其中过夜游客带来的收入为5.85亿美元，占38.72%，一日游游客带来的收入为9.26亿美元，占61.28%。2、从游客类别看 2001年我市外国人带来的国际旅游收入为1.85亿美元，香港同胞为12.2亿美元，分别比上年增长12.8%和8.35%，澳门同胞为0.06亿美元，台湾同胞为1亿美元，分别比上年下降25%和11.5%。3、从构成看2001年，来深海外游客给我市带来的商品性收入为9.5亿美元，占62.92%；劳务性收入为5.61亿美元，占37.08%。从旅游的要素看，购物有4.56亿美元，占30.29%；饮食有4.93亿美元，占32.63%；住宿有1.36亿美元，占9.04%；交通有2.09亿美元，占13.73%，其中长途交通为0.47亿美元，市内交通为1.62亿美元；游览有0.20亿美元，占1.34%；娱乐有1.42亿美元，占9.37%；其它项目有0.53亿美元，占3.49%。以上收入分类项目均比上年有所增加，除了长途交通和其它增长幅度为1.07%和0.3%以外，其余项目均有5%8%的增长幅度。三、国内旅游快速发展（一）国内游客人数2001年全市共接待国内旅游人数为2516.34万人次，比上年增长11.21%，其中,过夜国内游客1031.70万人次，一日游游客为1484.64万人次。（二）国内游客市场客源特点1、国内游客基本特征。从2001年国内游客抽样调查结果表明，我市国内游客以省内游客、湖南、湖北、四川、北京和广西为主，来自以上省份的游客占来深国内游客的一半。2、从性别看，在被访问的17079个来深游客中，男性占58.96%，女性占40.85%。3、从年龄看，以2544岁的游客为主。4、从游客的出游方式看，以个人或亲朋结伴为主，通过旅行社组织来深的游客所占比例非常低。5、从职业分类看，企事业管理人员和公务员占的比例较高。6、从旅游目的看，以观光度假和探亲访友为主。7、从客源地看，广东、湖南、湖北、北京和广西为我市主要客源地。（三）国内游客在深花费2001年国内旅游者在深每人每天花费为565.16元，其中，过夜游客为566.26元/人天，不过夜游客为499.74元/人天。由于交通的因素，离深圳越远的来深游客花费越高。（四）国内游客在深停留时间 2001年来深国内游客在深停留时间为人均3.99天。其中，来自西藏、宁夏和贵州的停留时间比较长分别为9.05天、7.83天和7.87天。从国内游客对住宿设施的选择来看，选择院校招待所过夜的国内游客停留时间较长为4.30天；其次是亲友/家庭为3.49天；在宾馆酒店的停留时间最短为2.78天。（五）国内旅游收入2001年我市国内旅游收入为195.10亿元，比上年增长5.75%，其中商品性收入76.92亿元，比上年下降1.53%，劳务性收入118.18亿元，比上年增长11.10%。从旅游的要素分析收入的构成，购物为46.01亿元，占23.58%；饮食为30.91亿元，占15.84%；住宿为23.71亿元，占12.15%，长途交通41.55亿元，占21.30%；景点游览21.69亿元，占15.12%；娱乐为10.25亿元，占5.26%；市内交通5.35亿元，占2.74%；其他为15.62亿元，占8.01%。在国内旅游收入的构成中，2001年增长较快的有娱乐、市内交通和住宿方面的收入，而下降的有购物和景点游览。四、出国游市场迅速增长（一）公民出境旅游组团人数2001年我市出境组团社共组织出境旅游人数为25.48万人次，比上年增长9.12%。其中出国游11.85万人次，增长32.78%。纯港澳游13.63万人次，比上年下降5.53%。 （二）出境游目的地在出国游中，泰港澳游为3.35万人次，比上年增长57.96%；新马泰港游为4.04万人次，比上年增长29.13%；韩国港游为1.61万人次，比上年下降2.15%；菲律宾游为0.68万人次，比上年增长2.66倍；澳新线路为1.48万人次，比上年增长87.81%；美加线路0.38万人次，比上年增长1.56倍；欧洲线路为284人次，比上年下降391%，南非线路为147人次，增长1.88倍；印尼为48人次，下降70%；其它线路3565人次，比上年下降46.34%。 五、假日旅游经济效益显著2001年春节、“五一”、“十一”三个黄金周期间，我市共接待外地来深游客817.35万人次，比去年增长6.86%，占全年游客接待量17.76%，其中,海外游客170.70万人次，国内游客646.65万人次。2001年三个黄金周共实现旅游收入59.14亿元，占全年旅游总收入18.48%，比去年增长14.15%。其中，外汇收入2.06亿美元，国内旅游收入41.86亿元。近两年黄金周主要指标对比表项目2000年2001年2002年“五一”“十一”春节“五一”“十一”春节总人数（万人次）225267290254273.35305.31旅游收入（亿元）10.0217.142316.4219.7225.04六、旅游业产生规模及从业人员 本年度纳入统计的宾馆酒店、旅行社和主要旅游景点共375家；其中，旅行社56家，宾馆酒店284家，旅游景点35家。到2001年末，纳入统计的375家旅游企业，共拥有固定资产原值147.99亿元，其中，宾馆酒店88.09亿元,占59.52%；旅行社4.19亿元,占2.83%；主要旅游景点55.71亿元，占37.64%。到2001年末，纳入统计的375家旅游企业直接从业人员5.79万人次，其中，宾馆酒店44488人次，旅行社3982人次， 主要旅游景点9397人次。 七、旅游饭店规模和经营情况 到2001年末，我市纳入宾馆酒店260家，客房27901间，增长5.67%；床位数49782张，增长3.94%。共接待游客647万人次，比上年增长9.5%。 从星级来看，我市饭店的规模到2001年末，五星级饭店8家，四星级饭店13家，三星级饭店54家，二星级饭店67家，一星级饭店4家，未评星级饭店137家。从客房的规模来看，到2001年末，饭店客房数在500间以上的有4家，300-499间的有10家，200-299间的有22家，100-199间的有63家，1-99间的有188家。2001年，全市宾馆酒店营业收入总额为42.90亿元，比上年增长4.24%；实现利润7542.73万元，比上年增长3.04倍；上缴营业税金及附加为2.32亿元，比上年增长4.04%；全员劳动生产率为8.64万元/人。2001年宾馆酒店营业收入构成指标营业收入#客房#餐饮#商品#其它金额（亿元）42.9020.1117.360.255.182001年宾馆酒店经济情况分析表指标营业收入固定资产原值利润金额（亿元）所占比例金额（亿元）所占比例金额(万元)所占比例合计42.90100%88.08100%7542.73100%国有企业10.7024.94%24.8528.21%209.772.78%集体企业1.84.20%4.635.26%-2111.77-28.00%股份合作企业0.360.84%0.370.42%-555.68-7.37%联营企业1.94.43%7.818.87%448.345.94%有限责任公司2.626.11%2.492.83%-2447.23-32.44%股份有限公司 1.63 3.80% 0.42 0.48%1307.7517.34%私营企业 1.68 3.92% 1.80 2.04%-644.14-8.54%其它内资 3.00 6.99% 3.40 3.86%1358.5018.01%港澳台投资 14.3433.43%36.9141.91%9977.52132.28%外商投资企业 4.9611.56%5.4 6.13%-0.33-0.004%合计42.90100%88.08100%7542.73100%500间以上5.5312.89%16.618.85%6848.6290.80%300-499间7.5217.53%16.8819.16%1196.6715.87%200-299间9.1821.40%19.9622.66%4679.5762.04%100-199间11.8927.72%23.8927.12%-1574.16-20.87%1-99间8.7820.47%10.7512.20%-3607.97-47.83%合计42.90100%88.08100%7542.73100%五星9.4522.03%22.1725.17%10722.32142.15%四星7.2216.83%14.8616.87% 4802.6263.67%三星13.1230.58%24.7128.05%391.685.19%二星5.8113.54%8.679.84%318.904.23%一星0.120.28%0.170.19%54.610.72%未评星7.1816.74%17.5019.87%-8747.40-115.97% 2001年营业收入超亿元的旅游饭店有7家，分别是香格里拉大酒店、彭年酒店、阳光酒店、恒丰大酒店、五洲宾馆、富苑酒店和新都酒店；超5000万元的有24家；利润超千万元的有香格里拉大酒店、富临大酒店、格兰云天大酒店、富苑酒店、东华假日酒店、新都酒店、上海宾馆、景轩酒店和粤海酒店。2001年亏损金额超千万元的有威尼斯酒店、五洲宾馆、庐山酒店、金沙湾大酒店、凯悦大酒店；除新开业威尼斯酒店外，其余酒店连续两年均为亏损前10名的旅游饭店。2001年经营指标前10名的宾馆酒店排名营业收入利润总额利润率1香格里拉大酒店香格里拉大酒店嘉嘉安宾馆2彭年酒店富临大酒店漓江春酒店3阳光酒店格兰云天大酒店深运大酒店4恒丰酒店富苑酒店梧桐山宾馆5五洲宾馆东华假日酒店四川宾馆6富苑酒店新都酒店航运宾馆7新都酒店上海宾馆振兴宾馆8南海酒店景轩酒店西苑宾馆9新世纪酒店粤海酒店老地方酒店10富临大酒店南海酒店上林苑酒店2001年，全市宾馆酒店全年平均客房出租率为64.3%，比上年提高了一点八个百分点。其中，星级饭店全年平均客房出租率为69.54%，比上年增长了一点零八个百分点；非星级饭店为50.24%，比上年增长近两个百分点。2001年宾馆酒店平均客房出租率指标国有企业集体企业股分合作企业联营企业有限责任公司股份有限公司私营企业其它内资港澳台投资外商投资企业平均客房出租率（%）62.6347.6365.1866.3766.1870.0449.8568.6871.3265.59八、旅行社的规模和经营情况到2001年末，全市共有旅行社56家，比去年增加10家，其中，国际社27家，国内社29家。到2001年末，全市旅行社资产总额为10.13亿元，其中流动资产5.64亿元，固定资产3.27亿元。到2001年末，全市旅行社负债总额为6.52亿元，流动负债占91.72%，长期负债占8.74%。2001年，全市旅行社直接从业人员共3982人次。2001年，全市旅行社共接待入境旅游者102.02万人次，比去年增长12.9%，其中外国人32.53万人次，香港同胞54.11万人次，分别比去年增长38.25%和16.68%；澳门游客4.88万人次，台湾游客10.05万人次，分别比去年下降43.11%和29.86%。2001年，我市旅行社共组织市民国内游103.08万人次，比上年增长60.54%。其中过夜游客76.33万人次，一日游游客26.74万人次，分别比上年增长53.12%和86.28%。从市民参加国内游线路看，省内游为57.24万人次，占55.54%，比上年增长90.88%；省外游为45.83万人次，占44.46%，比上年增长33.81%。从市民出游的目的地看，增长较快的有湖北、重庆；黑龙江、吉林等城市，分别比上年增长914.13%、192.53%。20