《知識管理與網站》PPT课件.ppt

崑山科技大學 資訊管理系 教師：游峰碩 1 網站規劃，規劃什麼 ？ 2 先談談啥是網站吧 。 不瞭解網站，不用 談規劃。 3 https:/bubbl.us/ 課堂練習 隨便亂想 ，有關連 的事物 4 https:/bubbl.us/ 課堂練習 5 資料：一些明確，客觀，但未經歸納或分 析的紀錄。 資訊：資料經過消化整理後，分析者針對 其產生的特定模式所建立的相關陳述，而 以文件或其他影音媒體的方式呈現。 知識：為了讓組織中的人能夠順利使用所 得到的資訊來採取行動，資訊必須簡化為 一般性的概念，原則或指導方針，這也就 是知識管理概念中所謂的知識。 6 知識 資訊 資料 7 很複雜，該如何切入 ？ 知識管理的模式 組織網站的實際 步驟 8 為有效應付變遷，加強競爭力，提高效 率與品質，組織整體需能以： 更低的單位人力成本， 用更具智慧性的方法 來進行組織的工作。 9 制訂更好的決策組織 加速決策的流程 工作流程自動化 策略聯盟 10 是否成功 ？ 組織中的人是否擁有良好 的個人知識 能隨時獲取所需的專業知 識與組織知識 11 12 定義： 運用組織中一切可能的途徑（ 例如網站），將相關的知識即 時地送到正確的地方，使得人 員能隨時做出最佳的決策。 13 組織內：對於組織相關策略，可及時行動，不必層 層上簽公文，。 組織外：可取得彼此所需的資訊，建立更密切的伙 伴關係，組織與顧客之間更能發展出直接的溝通與 回饋管道。 政府網際服務網(GSN)整體架構示意圖 14 知識轉化與管理的過程主要依賴的 並非資訊科技，而是組織中人的思 考與詮釋的能力。 資訊科技只是知識管理的工具 人才是知識管理工作的核心 15 Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. /books?hl=zh- TW&lr=&id=QIyIWVhdYoYC&oi=fnd&pg=PR5 &dq=Working+Knowledge:+How+Organizati ons+Manage+What+They+Know.&ots=Z2XIk lOWR_&sig=yadl7W0TyjTGfD5P3q0y1r6Ip6o# v=onepage&q&f=false 16 系統化規劃組織網站的知識 17 真正發揮功能的網站，其傳送的必須 是知識，而非只是資料或資訊。 管理者所需要的並非網頁程式語言的 能力，而是系統化規劃組織機關網站 的知識。 18 / 19 網站建置的中心精神：將龐雜 的業務資訊進行有效的組織， 使得不同的使用者能簡便且有 效地獲取所需的知識。 20 21 1.清晰的目標與審慎的規劃 2.內容具有整體的一致性（顏 色，圖片，連結圖案等） 3.易於搜尋 22 1. 確定組 織的使命 2. 網站對達 成使用的影 響 3. 設定網 站的短中長 程目標 5. 建立網站 評估標準4. 決定網站 策略 網站建置前的規劃 23 網頁編 排 色彩 文字，圖片 連結圖案設 計 視覺效果 24 內容分類 不同使用者 做區隔 25 26 目標不明確 專為長官設計的網站 直接用組織的架構做為網站的架構 將網站的管理分交給不同的單位或機構 忽略網站維護預算的