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文档简介
Decision Support System 1 主讲:俞竹超 东北大学工商管理学院 决策支持系统 课程介绍 Decision Support System 2 课堂调查 请针对下述问题,谈一下你的看法: n如何看待IT技术在管理中的应用与发展? n请谈谈对现代企业管理信息化、决策科学 化的认识。 n你认为管理专业学生应具备什么样的信息 素质? Decision Support System 3 课程目的 介绍DSS知识,在管理层面上强化学生对 信息系统(IS)认识,完善学生关于IT技 术在现代企业管理中应用的知识结构 帮助学生了解一些现代商务系统、信息管 理的应用知识,及商务智能的最新发展 Decision Support System 4 授课方式 n在课上系统介绍DSS、专家系统(ES) 、现代管理系统、电子商务、商务智能 等相关知识 n课堂分析一些DSS案例,介绍DSS的设 计方法 n布置题目,由学生实际练习DSS的策划 、组建、实施的全过程 n体验基于MBABEST21的管理决策模拟 Decision Support System 5 课程要求 n认真听讲,做好笔记 n准备课程相关书籍,认真阅读 n上机了解DSS的功能、结构 n阅读专业期刊杂志相关文章,练习写专题文章 n基于MBABEST21环境进行决策模拟操作 n组织资料,制定决策目标,设计交互界面,完 成一个DSS的设计(基于Excel / Access / SQL Server) ,上机实验并提交实验报告。 Decision Support System 6 课程参考书目 n李志刚,决策支持系统原理与应用,高等教育 出版社,2008年 n(美)埃弗雷姆.特班, 决策支持系统与智能系统(原书 第7版),机械工业出版社,2009年 nGeorge M. Marakas,21世纪的决策支持系统,清 华大学出版社,2002年. n高洪深,决策支持系统(DSS):理论与方法(第4版), 清华大学出版社,2009年. n李东,决策支持系统与商务智能,中国人民大学出版 社,2010. n王兴德,管理决策模型55例,上海交通大学出版社, 2000. nABEST21联盟, MBABEST21指导手册, 2006 Decision Support System 7 考核方式 n出勤&随堂小测验 n基于MBABEST21环境的决策模拟 n每人撰写一份决策模拟报告 n课程设计: n设计一个决策支持系统,应基于MBABEST21决策模拟, 并撰写系统设计报告 n期末测试(随堂、开卷) n课程评分: n平时(出勤、随堂测试等)占10% n决策模拟占30%,课程设计占20% n期末测试占40% Decision Support System 8 课程简介 n企业管理决策的基础知识 n管理决策与DSS nDSS中IT技术的应用 n数据仓库与数据挖掘 n知识库、专家系统ES n商务智能 n企业信息化生态环境 nERP、KMS、CRM、DSS、SCM、BI等 n企业信息文化(信息与知识共享、知识创新) n案例介绍与分析 n基于MBABEST21环境的决策模拟 Decision Support System 9 课程内容目录 n引言 企业管理决策的基础知识 n第一章 决策支持系统的理论基础 n第二章 决策支持系统概述 n第三章 决策支持系统的体系结构 n第四章 决策支持系统中的模型库 n第五章 数据库、方法库及知识库 n第六章 决策支持的新技术 n第七章 决策支持系统的设计与开发 n第八章 决策支持系统的应用实例 nMBABEST21决策模拟环境 n案例一 企业管理决策模型 n案例二 企业管理决策支持系统 n案例三 电子商务决策支持系统 Decision Support System 10 决策支持与专家系
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