CALIS引进资源集团采购：发展与评估.ppt

CALIS引进资源集团采购： 发展与评估 肖珑 CALIS 文理中心/北京大学图书馆 2008年6月 香港 1 q当前发展状况 q引进资源评估体系 q评估案例 主要内容 2 qCALIS: China Academic Library and Information System（中国高等教育文献保 障系统） q建设目标：在大陆高校中建立文献信息资 源和服务的共享体系 q国家211工程的三大公共服务体系之一 q国家范围的图书馆联盟 q中央政府投资，教育部领导 1.1 简说CALIS 3 q1998年正式启动，迄今已走过十年风 雨历程 q成员馆： q核心服务馆 42个 q成员馆 809个 qCALIS服务体系构成 1.1 简说CALIS 4 5 qCALIS引进资源集团采购：开始于1998年 q首个集团采购的数据库：Science Online q集团数量：80个 q参加成员馆：约700个 q引进资源数量 q数据库：300多个 q电子期刊：35，000多种 q电子图书：200，000多种 q合作的数据库商/代理商：29家 1.2 引进资源现状与发展 6 1.2 引进资源现状与发展 q领导机构：CALIS管理中心 q执行机构：CALIS引进资源工作组（资源组） q谈判牵头单位： 全国文理中心：北京大学图书馆全国工程中心：清华大学图书馆 全国医学中心：北京大学医学馆全国农学中心：中国农业大学图书馆 华东南地区中心：上海交通大学图书馆华东北地区中心：南京大学图书馆 华中地区中心：武汉大学图书馆华南地区中心：中山大学图书馆 西北地区中心：西安交通大学图书馆西南地区中心：四川大学图书馆 7 1.2 引进资源现状与发展 q工作流程 8 q当前发展状况 q引进资源评估体系 q评估案例 主要内容 9 q通过集团采购或者各馆单独采购引进 的国内外文献数据库； q通过馆际合作或者各馆单独加工建设 的数字资源； q资源的共享体系和共享能力。 2.1 评估对象 10 q数量和规模评估 q内容与质量评估 q体系与结构优化评估 q学科结构 q类型结构 q级别结构 q文种结构 q媒介结构 q来源结构 q数字资源获取与信息组织能力评估 2.2 评估内容 11 q可持续发展能力评估 q资源发展战略评估 q永久使用评估 q存档 q效益评估 q资源的经费投入 q资源的使用情况 q资源的成本核算 q资源的文献保障率 q资源共享能力评估 q资源共享评估 q服务共享评估 2.2 评估内容 12 q一级指标：12个 q二级指标：100个 q指标定义：根据ISO11620确定 q示例 q指标属性 q定量，定性 q指标应用层面 q单馆，联盟/合作 q单种资源，整体资源 q引进资源，自建资源 q指标体系 2.3 评估指标体系 13 q指标的选择与扩展 q评估模型的建立 q对单种资源进行评估 q对单个图书馆的数字资源作整体性的评估 q对图书馆自建的数字资源进行评估 q对CALIS联合共建的数字资源进行评估 q对数字资源共享性进行评估 2.4 指标体系应用指南 14 q当前发展状况 q引进资源评估体系 q评估案例 主要内容 15 qEBSCO公司ASP、BSP数据库评估报告 qLexisNexis Academic数据库及L数 据库资源评估报告 qNature周刊及相关电子出版物评估报告 qJSTOR 西文过刊全文库资源评估报告 qPQDD学位论文全文数据库评估报告 qWeb of Science评估报告 q 3.1 单个数据库评估 16 q同类型或同学科资源比较分析评估 qMyiLibrary与NetLibrary qBvD、EMIS与OECD qL与WestLaw qEBSCO ASP、BSP数据库与ProQuest ARL、ABI q 3.2 多个数据库比较分析评估 17 q调查目标和内容 q对CALIS联盟采购的满意度 q对采购的数据库的满意度 q调查方法： q采用调查系统，在线填写 q由成员馆馆员直接填写 q调查目的： q直接获取用户的评价 q对CALIS引进资源服务进行有效评估 q调查时间 q2005年开始 q3月开始填写 q5月的CALIS引进数据库培训周发布 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 18 19 20 q参与调查人员（以2007年为例） q206个单位提交了413份有效问卷 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 21 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 n对CALIS联盟采购的总体满意度 22 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 n对CALIS联盟采购的单项满意度 23 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 n对牵头中心馆的满意度 24 q对每个数据库的用户满意度 q六档评分 q+3：非常满意 q+2：满意 q+1：比较满意 q-1：比较不满意 q-2：不满意 q-3：非常不满意 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 25 q指标一：数据库内容与质量：1.92分 q学术质量（如核心期刊的比例等），覆盖的时间和地域范 围、学科主题覆盖面、更新频率、时滞以及注销出版物的 比例等 q指标二：数据库商服务 q走访用户、使用统计、问题反馈解决、培训和主动通报 q指标三：数据库购买价格与方式 q数据库购买方式、数据库的采购成本、永久使用与存档 q指标四：检索系统 q检索界面、系统性能和平台稳定性三个指标 q各项平均分数大部分比去年有所提高 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 26 指标2：数据库商服务评分 27 指标3：数据库购买价格与方式评分 28 指标4：检索系统评分 29 q每个数据库都有评分 q按指标分类排名 q指标1指标4 q一类数据库：问卷数量=50 q二类数据库：10=问卷数量50 q对问卷数量10=的数据库不做排名 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 30 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 n对CALIS引进数据库十年的评价： 为成员馆引进了大量专业型的优秀数据库，开阔了眼界， 提供了更多的可选资源。 有着专业性的谈判，这比单个学校出面，考虑得更周全和 完善。 形成了比较规范的采购国外数据库的流程，减少了各馆单 独采购的工作程序。 为成员馆和数据提供商都大大节省了财力、物力和人力。 每年的培训周，使得图书馆能有机会与更多的信息提供商 接触，了解新的信息，提高资源的利用率，促进了馆员队 伍素质的提高。 联盟采购代表成员馆，争取了更多的实惠，并且大家一致 对外，保护了成员馆的利益。 31 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 n对CALIS引进数据库十年的评价： 外文库多数附有中文协议，这点为成员馆提供了很多帮助 。 让中小馆有机会花少些钱买到优秀的大的资源：一方面减 轻了中小馆的经济压力，另一方面也缩小了中小馆与大馆 之间的差距。 促进了各高校外文数据库引进速度，加大了外文信息资源 的推广使用，提高了各高校外文数据库引进的质量。有利 于高校教学和科研的发展。 数据资源的增多丰富了各校的电子资源，为中国的科研提 供了丰富的文献保障。 建立了全国高校合作采购的平台，让更多的高校用有限的 经费获取更多的电子资源，特别是对中小型馆更为明显。 集团采购的顺利开展显示了中国高校图书馆团队的力量， 形成了一种合作采购、资源共享的适合中国国情的服务模 式。 32 3.3 CALIS引进资源用户满意度调查 n对CALIS的建议： 资源评估 集团采购方案 培训 资源的选择 信息通报 组团形式 呼声最高：希望CALIS进一步加强组团力度 ，增强内部的凝聚力。希望CALIS的集团采 购能在某些问题上（如SD采购）能取得共识 ，采取统