CDMA直放站监控及告警处理知识.ppt

cdma直放站监控及告警处理知识培训,课程安排, 课程安排 直放站网管原理介绍 常用cdma直放站设备类型 设备联机准备及软件介绍 直放站常用参数设置 指示灯判断设备故障 常见网管监控问题处理 常见设备故障分析处理,直放站网管原理介绍,直放站网管原理介绍,监控模块的作用 时实采集直放站设备的工作状态参数，并对其进行 检测，如果工作状态参数变化超过规定范围，则向网管中心发送告警 执行远程设置命令，修改设备的工作参数 执行远程查询命令，将设备的工作状态参数发送到网管中心,直放站网管原理介绍,网管中心的作用 实现对业务区内所有直放站及室内覆盖系统的配置 管理、性能管理、告警管理等管理功能 提供对设备远程查询、设置等操作的人-机接口 提供各种数据的存储功能 提供数据的统计、分析和数据交换等辅助功能,直放站网管原理介绍,传输路径的作用 为设备和网管中心的数据交换提供通道 传输路径的种类 gsm: 短信、数传、gprs、短信中心（smpp、sgip) cdma: 短信、cdma1x 、短信中心（smpp、cmpp) pstn: 数传 基站、微蜂窝：外部告警接口（接入基站网管）,直放站网管原理介绍,通信协议 京信厂家协议 00j0173392170000;5 联通统一协议 x0201014450932c0900ff000040a4x 电信统一协议 ！02010000000000028f800101ff044101027cd9!,直放站网管原理介绍,直放站监控相关参数 直放站编号、设备编号、监控卡号、设备协议类型,直放站网管原理介绍,1 通信服务器接收返回数据包显示，返回数据包太长，或返回数据包太短。 原因：数据库中的协议长度不对，或设备的监控软件为特殊版本，与常规协议不同。（协议版本问题） 2 通信服务器接收返回数据包显示，应答属性错。 原因：一般情况是直放站编号不匹配。也有可能是选择错了协议类别，可能是选用联通协议或其他厂家协议。 3 通信服务器接收返回数据包显示，设备类型不匹配。 原因：协议类型不对，要重新选择适合该协议类型的协议。,直放站网管原理介绍,4 查询某种设备，下发的数据包，有部分能正常解析，有部分不能 原因：协议类型不对，要重新选择适合该协议类型的协议。 5 轮询时，有部分设备无法合成协议包，发送不了短信。 原因：在rptprminfo 表中，polloperate字段为n，即轮询标志位被设为非。(即平台问题） 6 有部分设备查询返回的参数量比omt的少。 原因：有部分设备类型，有特殊命令字，如x，y等，omc要先查回基本信息，第二次查询才会发送该特殊命令字的数据包。,常用cdma直放站设备类型,京信供应给电信的直放站设备类型主要包括：m-4080b-c2、r-8110aw、r-1082-l、rs-2080b-c2，有个显著特征设备名称里面含有数字“8”。具体如下 ，红色为常用类型 cdma光纤直放站： 近端：ra-1082-l ra-1082-lw 远端：ra-1082-r （5w、10w、20w） （不常用的有：ra-1800、rs-5080） cdma宽带直放站：r-8110aw ra-2080a/b-c1/c2 cdma选频直放站：r-8122ac cdma移频直放站：r-8122s cdma干放：m-4080b-c1/c2 m-4080a-c1/c2 cdma塔放：tpa-8010-01 tpa-8010-02 cdma基站功率放大器：bpa-8010-01 tpa-8010-02 这些类型的设备规格代码代表了设备出厂的代数，无规格代码、ii2、ii3、u1、t21、t11等。 以上这些信息可通过设备上的标签纸上而得知。,设备联机准备及软件介绍,调试直放站时，应具备以下仪器及工具： 频谱仪1台、笔记本电脑1台、测试手机1台、天馈驻波比测试仪1台、万用表1个、活动扳手、5.5mm内六角螺丝刀、联机线 注意：新设备干放需要精密起子开机箱 联机线有两种：r-9122/r-9122ac 九芯现场联机调测电缆（属于235直连线），x14j5-db9k现场调试电缆（航空头接口设备）,设备联机准备及软件介绍,调试直放站时所使用的调测软件 设备标签上有产品的规格代码，不同规格代码的设备采用不同的联机软件，具体如下： 京信直放站本地调测软件 v2.10 适用于无规格代码、i2、ii2、ii3、iii3的设备，软件要打全补丁 京信直放站本地调测软件 v3.22（4.0） 适用于u1、t11、t21规格代码的设备，v3.22是v3.20和v3.21的升级版，一般08年底后的设备都是使用这个版本软件联机,设备联机准备及软件介绍,笔记本电脑联机调测 最好选用串口全的笔记本电脑联机，有九针串口的电脑直接用该串口联，没有九针串口需要用usb转串口线 使用usb转串口的，笔记本电脑插入联机线后，第一次需确认联机线所占用的电脑串口，方式如下： 在桌面-右键我的电脑-管理-设备管理器-端口（com和lpt），所占用的串口即是联机串口，如下图为串口com5,设备联机准备及软件介绍,设备联机准备及软件介绍,打开联机软件并选择相关联机方式和串口 双击桌面omt3.22-本地rs-232联机（l）-串口号选择，选择1.1.1所占用的串口号即可-联机（f5） 联机成功，底下的通信状态窗口不断的会有通信信息，最后会提示联机成功。 联机失败的现象是，底下的通信状态窗口只会发送数据，不会接收数据，最后提示联机失败。 第一次联机成功后，记住所占用的串口号，每次都插在电脑的这同一个端口上，这个串口号不会变更。,直放站参数设置-v2.1版本联机界面,（1）单机监控（联通统一协议）,（2）主从监控近端（联通统一协议）,直放站参数设置-v2.1版本联机界面,（3）主从监控远端（联通统一协议）,直放站参数设置-v2.1版本联机界面,（4）主从机监控（厂家协议近远端 ） 说明：主从机都没设备编号，主机的从设备站址填从设备的直 放站编号。,直放站参数设置-v2.1版本联机界面,直放站参数设置-v3.22版本联机界面,直放站参数设置-v3.22版本联机界面,直放站参数设置-v3.22版本联机界面,直放站参数设置-v3.22版本联机界面,直放站参数设置-v3.22版本联机界面,直放站参数设置-v3.22版本联机界面,31型监控主板（即v2.1版本联机设备） 有4个指示灯，主要用于指示设备监控系统的状态，方便现场维护，它们的含义如下： l1（红色）：下载指示灯当执行软件下载操作写新软件到监控主板的eeprom时，该指示灯亮；平常时该指示灯为灭。 l2（红色）：告警指示灯当设备有任一监控量告警时，该指示灯亮；所有监控量都正常时，该指示灯灭。 l3（绿色）：运行指示灯当设备监控已正常运行时，该指示灯频闪（约12秒变化一次）；但设备监控处在自检和初始化阶段时，该指示灯常亮 l4（红色）：modem状态指示灯当运行指示灯已开始频闪时，该指示灯为灭，表明modem初始化成功，此时可以进行远程监控了；当运行指示灯已开始频闪时，该指示灯为亮，表明modem初始化失败，此时不能进行远程监控。,指示灯初步判断设备故障,42型监控主板（即v3.22联机设备） 有3个指示灯，主要用于指示设备监控系统的状态，它们的含义如下： h1(黄绿色)：运行指示灯当设备监控已正常运行时，该指示灯频闪（约 0.5秒变化一次）； h2(红色) ：告警指示灯当设备有任一监控量告警时，该指示灯亮；所有监控量都正常时，该指示灯灭。 h3(红色) ：modem状态指示灯当运行指示灯已开始频闪时，该指示灯为灭，表明modem初始化成功，此时可以进行远程监控了；当运行指示灯已开始频闪时，该指示灯为长亮，表明modem初始化失败，此时不能进行远程监控。,指示灯初步判断设备故障,常见监控问题处理,一、特殊问题 二、modem问题 三、监控板问题 四、监控卡问题 五、传输故障 六、资料问题,常见监控问题处理,1、特殊问题 站点编号、设备编号注意进制数的转换，现场设置时2.10联机为十进制、3.22联机为十六进制。国人平台使用的是十进制、京信平台使用的是十六进制。,常见监控问题处理,2、modem问题 正常情况下，modem的红色指示灯是闪烁状态的，如果是长亮或者长灭，则是modem不能正常工作，存在以下几种问题： （1）先检查提供给modem工作的信号强度。一般modem的灵敏度是-90db左右，正常稳定工作环境是-50db-70db。如果信号太弱modem无法上线，通常情况下指示灯是显长亮状态。 （2）modem指示灯不亮，属于modem故障，检查modem供电是否有问题，如果没问题，则需要更换modem。,常见监控问题处理,2、modem问题 （3）极个别的modem指示灯虽然是闪烁状态，但是也可能是属于modem故障，此时本地调测联机显示是c1的设备。如： m-4000b-c1（c1代表无监控功能或者做从机的设备，c2代表有监控功能或主机），如果该设备装了modem而显示是c1的设备，则是因为主机检测不到modem，检查数据线是否连接好，连接没问题属于modem故障，需更换。 (4) modem的问题可影响监控板的初始化。,常见监控问题处理,3、监控板问题 正常情况下只有右边的绿色灯是闪烁状态，其他灯熄灭。 监控板故障有两种： 1、本地监控无法联机； 2、指示灯长亮，初始化无法通过。 （1）监控板上有4个指示灯，其中左边的单独1个的是监控板工作状态的指示灯。监控板工作指示灯在监控板初始化（初始化为开机或者复位后3分钟）完成后熄灭，长亮则监控板故障。,常见监控问题处理,3、监控板问题 （2）右边中间的红灯是告警指示是告警指示灯，灯亮则站点有告警产生，本地联机可以看到告警项。 本地无法联机的需要更换监控板；灯长亮，初始化无法通过的，可以通过开关机重新初始化或者重新下载芯片软件，仍然不行的再换监控板。,常见监控问题处理,4、监控卡问题 监控卡故障主要有几种情况： （1）监控卡被注销或烧坏。从modem上观察，表现为modem指示灯长亮。将监控卡取出，插入测试手机，显示为”无法注册uim卡“。需更换监控卡。 （2）监控卡无法正常收发短信。将监控卡插入测试手机，向其他手机发短信，或其他手机向此监控卡发短信。监控卡都无法正常发出或接收短信。通常为监控卡欠费。需充值或对监控卡做数据。 （3）监控卡序号尾号为”“或”w”的卡不能使用。由于此类卡不适合工程使用，使用一段时间后会导致modem死机或监控卡烧坏。设备上监控前应注意。,常见监控问题处理,5、传输故障 （1）光路不通。用光功率计测试光纤机近端机能否发光。如正常，到远端测能否收到光，如收不到光，则检查尾纤、光法兰头、传输链路是否有故障。 （）光纤机参数设置正确，光路正常，射频工作正常，但是近端远端不能切换导致远端不能监控的，属于fsk问题。需近远端同时更换fsk模块。 另：3.22版本联机的设备，光纤机近远端站点编号一致（2.10版本不需要设置）,常见监控问题处理,6、资料问题 （1）短信中心是否设置正确。 设置正确后将站点的告警号码设为自己手机，模拟告警可以发送到自己手机。（模拟告警时候只改门限，并且改后不要再按读数键） （2）直放站编号、设备编号是否和网管平台的一致。并且注意，网管平台填写的是十进制数，如果厂家本地填写的是十六进制，要提醒网管平台要换算成十进制的填写。 （3）设备类型要正确。要注意是属于厂家协议还是联通协议设备，联通协议采用的是中国联通协议还是广东省联通协议。还要注意某些设备有几种规格的采用协议不通（一代、二代）。,直放站各类告警分析和处理,直放站常见的告警有：电源掉电告警 、光收发模块告警 、下行驻波比告警 、 上行驻波告警、下行输出过功率告警 、下行输出欠功率告警、下行输入欠功率告警、上行功放过温告警 、下行功放过温告警、收发信号告警 、信道本振失锁告警 、自激告警 、从干放监控链路告、警门禁告警、位置告警,直放站各类告警分析和处理,一、电源掉电告警 告警原因： 直放站的电源输入停电 修复建议： 检查直放站电源输入是否停电，重新接通电源,直放站各类告警分析和处理,二、光收发模块告警 告警原因： 1.光纤衰减过大或断路，导致本端光模块无法接收到对方光模块发出的光功率，或接收的光功率值过小; 2.对方光模块故障; 3.本端光模块故障，导致光发射功率过小或没有 修复建议： 1.如果对方光模块的光发功率值正常，则检查经过光纤传输后的光功率值是否正常，如果异常则说明光纤有问题，则需要检查是主光纤问题还是设备尾纤问题; 2.检查对方发模块的光功率值是否过小，如果是则更换对方光模块; 3.如果接收到的光功率正常，则说明是本端光模块异常，则需要更换本端光模块,直放站各类告警分析和处理,三、下行驻波比告警 告警原因： 1.天线位置被改变，导致驻波变大; 2.电缆接头不严密，接头进水，导致驻波变大; 3.设置的驻波告警门限值过小，比实际驻波值小 修复建议： 1.重新调整天线位置; 2.检查电缆，去除积水，重新严密安装电缆接头; 3.设置合理的驻波告警门限（一般设）,直放站各类告警分析和处理,四、上行驻波比告警 告警原因： 1.天线位置被改变，导致驻波变大; 2.电缆接头不严密，接头进水，导致驻波变大; 3.设置的驻波告警门限值过小，比实际驻波值小 修复建议： 1.重新调整天线位置; 2.检查电缆，去除积水，重新严密安装电缆接头; 3.设置合理的驻波告警门限,直放站各类告警分析和处理,五、下行输出过功率告警 告警原因： 1.下行输出功率值比设定的下行输出过功率告警门限值高或比较临界; 2.设定的下行输出过功率告警门限值与下行输出功率值比较临界，导致时而告警时而正常 修复建议： 1.改变下行输出过功率告警门限值，使得告警门限值比实际输出功率值高; 2.改变下行输出过功率告警门限值，使得告警门限值比实际输出功率值高3db以上,直放站各类告警分析和处理,六、下行输出欠功率告警 告警原因： 1.下行输出功率值比设定的下行输出欠功率告警门限值低或比较临界; 2.设定的下行输出欠功率告警门限值与下行输出功率值比较临界，导致时而告警时而正 3.信源输入功率不足或下行功放故障 修复建议： 1.改变下行输出欠功率告警门限值，使得告警门限值比实际输出功率值低; 2.改变下行输出欠功率告警门限值，使得告警门限值比实际输出功率值低3db以上 3.检查信源输入是否正常，检查下行功放是否有故障,直放站各类告警分析和处理,七、下行输入欠功率告警 告警原因： 1.下行输入功率值比设定的下行输入欠功率告警门限值低或比较临界; 2.设定的下行输入欠功率告警门限值与下行输入功率值比较临界，导致时而告警时而正常 3.信源输入功率不足 修复建议： 1.改变下行输入欠功率告警门限值，使得告警门限值比实际输入功率值低; 2.改变下行输入欠功率告警门限值，使得告警门限值比实际输出功率值低3db以上 3.检查信源输入是否正常,直放站各类告警分析和处理,八、上行功放过温告警 告警原因： 上行功放模块工作异常，温度高于设置的门限值。或过温度门限被误设得过低，默认设置为80度。 修复建议： 更换上行功放模块，调整过温告警门限,直放站各类告警分析和处理,九、下行功放过温告警 告警原因： 下行功放模块工作异常，温度高于设置的门限值。或过温度门限被误设得过低，默认设置为80度。 修复建议： 更换下行功放模块，调整过温告警门限,直放站各类告警分析和处理,十、收发信号告警 告警原因： 当近端机与远端机监控链路出现故障时产生告警，此告警出现时其它参数不能实时反映该设备当前工作状态 修复建议： 1.如果对方光模块的光发功率值正常，则检查经过光纤传输后的光功率值是否正常，如果异常则说明光纤有问题，则需要检查是主光纤问题还是设备尾纤问题; 2.检查对方发模块的光功率值是否过