GSM网规网优专题培训教材-切换问题处理V1.1.ppt

切换问题处理,适用对象：p&o技能认证三级以下员工 发布单位：gsm网规网优部,gsm专题培训教材,版本说明,课程目的,掌握切换分类及其信令流程 掌握切换统计 掌握一般切换问题的处理方法和处理步骤,目录,切换概述 切换信令流程 切换统计 切换问题分析,切换的目的,为什么要切换？ 在移动中保持通话的连续 提高网络服务质量 降低掉话率 降低拥塞率,切换的分类,目录,切换概述 切换信令流程 切换统计 切换问题分析,小区内切换,小区内切换信令流程,bsc内小区间切换,bsc内小区间切换信令流程,bsc间切换,bsc间切换信令流程,msc间切换,msc间切换基本信令流程,msc间切换后续切回信令流程,msc间切换后续切向第三方信令流程,切换信令基本流程,bsc内切换,bsc内切换没有“切换请求”消息，均由bsc内部分析处理 一旦发现有符合条件的目标小区，且为本bsc内时，直接下发“信道激活”消息,msc内bsc间切换,bsc将源小区和目标小区的cgi、切换原因通过“ho-required”上报给msc msc查询到目标小区的lac，发送“ho-request”给目标小区所在bsc 目标bsc激活目标小区信道，执行以后流程,切换信令基本流程,msc间切换,msc查询 “remotlac表”（包含相邻msc的lac和路由地址） msc根据路由地址，向目标msc-b发“切换准备”（prepare-ho）消息 根据“切换准备”消息，目标msc-b向vlr-b索要切换号码后，向目标bsc-b发“ho-request”（切换请求）消息 目标bsc-b收到“切换请求证实”以后，向源msc发“切换准备证实”消息，执行以后流程。,bsc内切换与bsc间切换的主要区别,msc参与情况,cgi携带情况,bsc间 切 换,bsc内 切 换,通过msc转发“ho-req”消息，并且在该消息内携带有源小区和目标小区的cgi,bsc间切换，从切换请求开始，msc一直参与,bsc内切换，只在切换结束，给msc发送“ho-performed” 通知，之前msc不参与。,bsc内切换在任何消息内都不带cgi，由bsc内部处理,切换算法流程,ms,bts,bsc,msc,电平值最强的6个邻小区和服务小区的bcch频点、bsic、电平值,上行mr,测量报告处理,确定邻区cgi,执行切换判决,目标小区选择,信道激活,外部小区,切换请求,msc内切换,目标msc,目标bsc,ba2表,位置区小区表,切换请求,切换请求,否,是,bsc侧常用定时器,t3107 适用：小区内切换 启动：bsc发出指配命令 清除：收到指配完成或失败,t3103 适用：小区间切换 启动： bsc发出切换命令 清除：收到切换完成或失败,t7 适用： bsc间小区间切换 启动：原bsc向msc发出切换申请 清除：收到新bsc发来的切换命令时（或当目标小区无资源时，返回一条切换申请拒绝的消息）,t8 适用： bsc间小区间切换 启动：原bsc收到msc发来的切换命令 清除：收到从msc发来的清除命令,目录,切换概述 切换信令流程 切换统计 切换问题分析,测量报告包含哪些信息,测量报告周期,测量报告在sacch上行方向发送给bts ms在sdcch信道时，周期为470ms/次 ms在tch信道时，周期为480ms/次,切换成功率指标定义,切换成功信令统计点,c900060098,c900060102,c900060120,bsc控制的小区间切入成功,msc控制的切入成功,小区内切换成功,c900060097,msc控制的切出成功次数,切换成功信令统计点,c900060094,bsc控制的小区间切出成功,切换请求信令统计点,c900060097,bsc控制的小区间切入执行,c900060213,c900060214,强拆执行,排队执行,c900060215,强切执行,切换请求信令统计点,c900060099,c900060100,c900060101,msc控制的切入执行,强拆执行,排队执行,小区内切换执行,c900060119,切换请求信令统计点,c900060216,c900060095,c900060093,msc控制的切出执行次数,强切执行,bsc控制的小区间切出执行次数,与切换相关的测量任务,切换原因测量,测量各种原因导致移动台切换的的频繁程度，用于考察小区的无线环境,切换一般测量,测量移动台切换的过程，用于考察切换过程中的成功、失败以及各种原因导致失败的异常情况，改善小区的无线配置和考察话务分担情况等,相邻小区切换测量,测量手机切出到某些特定小区或者从某些特定小区切入到本小区的尝试、失败和成功的次数，以及由于各种原因引起的切换次数，用于了解小区和相邻小区的切换状况以优化无线配置,子小区统计测量,重点关注第二子小区的话务分担情况,目录,切换概述 切换信令流程 切换统计 切换问题分析,切换问题分析,切换问题分析 切换问题定位方法,常见切换问题,常见切换问题,可能影响,不发生切换,导致掉话,切换失败,影响通话质量，最终导致掉话,频繁切换,影响通话质量，增加系统负荷,切换滞后,影响话音质量，甚至掉话,切换问题的发现,a口挂表,话统分析,用户投诉,dt/cqt测试,topn分析,切换次数异常,掉话,话音质量差,覆盖差,切换问题,切换慢,不往最优小区切,不切换,切换失败,频繁切换,切换问题排查流程,切换问题定位方法,分析话统 建立切换统计测量，确定问题范围 若是个别小区，则检查切换数据，是否同频同bsic等 若是所有小区切向它都失败，检查该小区本身的数据 查看告警：单板故障，传输、时钟等 检查无线参数设置是否合理 个别邻区是否存在同频同色 切换参数是否设置合理 外部小区数据配置数据正确,切换问题定位方法,干扰排查 路测分析 分析信令：um接口、abis接口、 a接口 检查小区硬件，如检查cdu、收发信机、时钟板，板件间的射频连线等 检查天馈系统,切换问题分析,覆盖和干扰 天馈系统 基站软硬件 传输 bsc软硬件 a接口问题 目标小区忙 与其它厂家对接,覆盖和干扰,覆盖： 覆盖差：树林、地形复杂、房屋走向、室内覆盖影响等 孤站：无邻小区 越区覆盖：孤岛效应导致无邻小区 干扰： 导致ms上行无法接入或下行收不到信号,孤岛效应导致不发生切换,邻区n3,邻区n2,邻区n1,非邻区,非邻区,非邻区,服务小区,周围没有邻区，无法发生切换。,越区覆盖导致的孤岛,天馈系统,驻波比过大 小区天线安装反 小区天线安装不规范 小区方位角、下倾角不合理 天线隔离度不足 电缆扭曲或接头不紧、错误,基站软硬件,cdu、trm等故障 时钟板故障 内部通信电缆 bts软件,传输和bsc故障,传输 传输不稳 传输误码率大 bsc软硬件故障 时钟板：时钟板故障引起各基站之间时钟不一致 通路内的单板故障 数据配置错误 切换门限设置不合理 “外部小区数据表”的cgi、bcch、bsic等与对方bsc不符 msc“位置区小区表”的bsc的目的信令点错误、存在同频同bsic的邻区,a口问题、目标小区忙、跨厂家切换,a口问题 链路资源不够导致切换异常，通话也会有异常 目标小区忙 链路资源不够导致切换异常，通话也会有异常 跨厂家切换 对端在a接口、e接口的各类信令与我方不一致，不能识别或不支持，导致切换失败。如语音版本、切换号码、寻址方式（cgi或lai）等,典型案例1-载频故障,问题描述： 后台性能指标显示，某地基站防汛指挥中心2小区（3个载频）切换成功率偏低，且切换的原因中以下行干扰引起的切换次数偏高。,典型案例1-载频故障,问题描述 后台信令跟踪该小区数据，分析，发现该小区的bcch载频存在较多的assignment failure，而tch载频正常，具体图示如下：,典型案例1-载频故障,问题分析 具体查看这些“assignment failure”的问题呼叫，发现是小区内切换失败（小区内切换采用的是指派流程），具体图示如下：,信令数据显示，下行电平强，但误码很高，导致发起下行干扰引起的小区内同一载频不同时隙之间的切换，且失败。查看tch载频正常。,典型案例1-载频故障,问题排查 将bcch频点与tch频点互换 通过观察信令数据，发现原bcch载频在更换频点后故障依旧,原tch载频更换频点后，仍正常 排除频率干扰问题 确定为bcch载频故障而导致的下行误码高 问题处理 更换故障载频，下行干扰引起的切换次数大大减少，该小区的切换成功率大幅提升。,典型案例2-频率干扰,问题描述 后台性能指标显示，某郊区基站1小区切换成功率低 问题分析 检查问题小区，发现与某站2小区同频同色，距离近，导致问题小区切换成功率低 问题处理 调整频点后，该小区切换成功率明显提升，且切换次数明显减少,典型案例2-频率干扰,典型案例3-时钟问题,问题描述 某新开局，路测时出现较多不切换问题：手机占用在a小区，从a小区前往b小区的过程中，路测软件的邻区列表里一直看不到b小区，不发起正常的切换 问题分析 不切换问题在多个小区出现，为网络普遍问题 此局为新开局，切换参数为系统默认设置 检查邻区关系，未发现问题 通过测试手机观察，发现邻区里出现邻区的频点，但解不出bsic码 由于通话过程中通过ba2表查找邻区，而ba2表是靠bcch和bsic来确定一个邻小区，所以当解不出邻区的bsic码时，bsc不能确定这个邻区，也就不会发起切换。,典型案例3-时钟问题,问题分析 手机在下行信道上的解码过程 解码fcch解码sch（sch包含手机的帧同步信息和bsic码） 手机能显示邻区的频点，但不能显示bsic，怀疑为时钟或传输问题导致邻区的sch消息不能被手机正确解码。 检查时钟和传输 bts采用网时钟 bsc跟踪上级时钟 msc通过长途卫星链路跟踪上级gps时钟 发现卫星长途链路不稳定，传输人员挂误码仪测试误码较大，同时msc上出现时钟劣化告警,典型案例3-时钟问题,问题处理 判断为时钟质量差导致切换问题。 调来gps时钟设备，取当地gps时钟，彻底解决时钟问题 不切换问题得到解决 经验小结 如果没有较高精度的时钟源，可使用bts内时钟，但必须使用频率计和lmt软件对各个bts进行较准，保证其频率偏差满足精准度要求,典型案例4-友商参数设置问题,问题描述 某地边际网某站开通后与友商设备切换成功率非常低。 从后台统计看，跨bsc的切入切出次数多，成功率不高。路测后发现友商在通话正常的情况无故向问题小区切换,典型案例4-友商参数设置问题,问题分析 观察友商后台参数设置情况，发现其每个小区的每个邻小区都有属性 其中问题小区的手机最大发射功率被设置为5dbm 问题处理 设置该值为33dbm后问题解决 中兴和友商的切换成功率都上升到正常水平,典型案例5-切换参数设置问题,问题描述 某局在路测中发现切换缓慢（10秒以上）问题比较普遍，影响话音质量，甚至引起掉话 问题