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文档简介

經驗分享 共學 共勉 共悟 鯰魚效應概述鯰魚效應概述 鯰魚效應是什麼?鯰魚效應是什麼? 鯰魚效應即採取一種手段或措施,刺激一些企業活躍 起來投入到市場中積極參與競爭,從而啟動市場中的同行 業企業。其實質是一種負激勵,是啟動員工隊伍之奧秘。 英文名稱:Catfish Effect 鯰魚效應的概念鯰魚效應的概念 鯰魚:一種生性好動的魚類,並沒有什麼十分特別的地方 。然而自從有漁夫將它用作保證長途運輸沙丁魚成活的工具 後,鯰魚的作用便日益受到重視。沙丁魚:生性喜歡安靜, 追求平穩。對面臨的危險沒有清醒的認識,只是一味地安逸 于現有的日子。漁夫:聰明地運用鯰魚好動的作用來保證沙 丁魚活著,在這個過程中,他也獲得了最大的利益。 挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。市場上活沙丁魚 的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想辦法 讓沙丁魚活著回到漁港。可是雖然經過種種努力,絕大部 分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能 讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴格保守著秘密。直 到船長去世,謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚 槽裡放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽後 ,由於環境陌生,便四處遊動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張 ,左沖右突,四處躲避,加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問 題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。這樣一來,一條 條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚效 應”。 鯰魚效應故事的由來鯰魚效應故事的由來 鯰魚效應的啟示鯰魚效應的啟示 鯰魚效應對於“漁夫”來說,在於激勵手段的應用 。漁夫採用鯰魚來作為激勵手段,促使沙丁魚不斷遊 動,以保證沙丁魚活著,以此來獲得最大利益。在企業 管理中,管理者要實現管理的目標,同樣需要引入鯰 魚型人才,以此來改變企業相對一潭死水的狀況。 鯰魚效應的啟示鯰魚效應的啟示 鯰魚效應對於“鯰魚”來說,在於自我實現。鯰魚 型人才是企業管理必需的。鯰魚型人才是出於獲得生 存空間的需要出現的,而並非是一開始就有如此的良 好動機。對於鯰魚型人才來說,自我實現始終是最根 本的目標。 鯰魚效應的啟示鯰魚效應的啟示 鯰魚效應對於“沙丁魚”來說,在於缺乏憂患意識 。沙丁魚型員工的憂患意識太少,一味地想追求穩定 ,但現實的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧。 “沙丁魚”如果不想窒息而亡,就應該也必須活躍起 來,積極尋找新的出路。以上三個方面都是探討鯰魚 效應時必須考慮的問題。 鯰魚效應對管理方面的啟示鯰魚效應對管理方面的啟示 鯰魚效應的根本就是一個管理方法的問題,而應用鯰 魚效應的關鍵就在於如何應用好鯰魚型人才。如何對鯰魚 型人才或組織進行有效的利用和管理是管理者必須探討的 問題。由於鯰魚型人才的特殊性,管理者不可能用相同的 方式來管理鯰魚型人才,已有的管理方式可能有相當部分 已經過時。因此,鯰魚效應對管理者提出了新的要求,不 僅要求管理者掌握管理的常識,而且還要求管理者在自身 素質和修養方面有一番作為,這樣才能夠讓鯰魚型人才心 服口服,才能夠保證組織目標得以實現。因此,企業管理 在強調科學化的同時,應更加人性化,以保證管理目標的 實現。 鯰魚效應Catfish Effect 快遊啊 鯰魚型人才的生存規律鯰魚型人才的生存規律 鯰魚型人才在組織中如何安身立命也是一個必須著重說明 的問題。歷史上有很多“好動”的人才最後都沒有落得好下 場,原因就在於他們的“好動”,而且往往得罪了很多人後, 這些人又聯合起來將他打壓了下去。雖然組織因為這些“好 動”的人而得到了長足的發展,但是這些“好動”的人的下 場也讓很多人想動不敢動。其實鯰魚型人才在組織中的生存 是有規律可尋的。鯰魚型人才固然要做得最好,但也要學會 低調和韜光養晦;鯰魚型人才固然要忠誠於組織,但也要學 會功成身退,畢竟任何忠誠都是有限度的;鯰魚型人才固然 要努力工作,但也要講究做人做事的方法,或者也可以稱作 手段。對於鯰魚型人才來說,最重要的固然是自我價值的實 現,但最根本的卻是如何求得自身的安全。 鯰魚效應的應用鯰魚效應的應用 當一個組織的工作達到較穩定的狀態時,常常意味著員工 工作積極性的降低,“一團和氣”的集體不一定是一個高效率 的集體,這時候“鯰魚效應”將起到很好的“醫療”作用。一 個組織中,如果始終有一位“鯰魚式”的人物,無疑會啟動員 工隊伍,提高工作業績。 “鯰魚效應”是企業領導層激發員工活力的有效措施之一 ;它表現在兩方面,一是企業要不斷補充新鮮血液,把那些富 有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層, 給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力, 才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不 斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念,這樣才能使 企業在市場大潮中搏擊風浪,增強生存能力和適應能力。 如果鯰魚本體代表領導者如果鯰魚本體代表領導者 領導者即影響他人完成任務的個體或者集體,在死氣沉沉 的沙丁魚箱內,沙丁魚就象徵著一批同質性極強的群體,他 們技能水準相似,缺乏創新和主動性,人浮於事,效率低下, 整個機構是一種臃腫不堪的狀態;而鯰魚領導者的到來(或者 內部沙丁魚進化成鯰魚),新官上任三把火,整頓紀律,規範 制度,改造流程,合理配置崗位和人、財、物,逐漸組織的 經營有了起色,成本減下來了,臃腫的機構簡化了,無能的 沙丁魚被吃了、趕走了,有能耐的沙丁魚得到了正面的激勵 ,這樣整個機構呈現欣欣向榮的景象,在鯰魚領導者的帶領 下,整個組織的活力都被調動起來,從而使集體的力量更加 強大,佔領市場、保有市場才有了堅實的基礎。 鯰魚領導者應該具備如下特質:鯰魚領導者應該具備如下特質: 辦事果斷、雷厲風行:迅速發現組織停滯不前的病症所在, 並能夠快刀斬亂麻,迅速而有效地解決問題。 說話算話、強勢作風:科學地決策,並能夠監督決策的執 行,及時評估政策的有效性。 宣導創新、結果導向:提倡創新,塑造鼓勵創新的氛圍, 從業務流程、工作設計、人員招聘與配置、薪酬設計和考核 等方面體現創新思想。 成就需求、前瞻視野:有短中長期發展規劃和目標,能夠 預見組織發展的方向以及現存人力資源與未來的差距,能夠 有效地辨別未來人才,裁減掉不適合組織發展的拖後腿人員 。 系統視角、敢於變革:能夠從系統內外觀察組織系統結構的 變化和功能,既要把自己當作組織的一部分(相對于漁夫,鯰魚 領導者本身也是沙丁魚,漁夫才是領導者),又要把自己看成一 個小系統中的領導者,能夠帶動員工隊伍打開局面、打破常規, 取得良好的效益。 對於在領導者領導下為了共同目標而奮鬥的職工

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