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开展政风行风评议及诚信服务月活动总结XX市国土资源局XX分局为认真贯彻落实市局通知精神,进一步加强与企业、行政村和招商等有关部门的沟通联系,更多地倾听服务对象的意见和建议,深化诚信服务,提高效率效能,XX分局从9月1日开始,分组进行走访,现将有关情况汇报如下:一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行风评议及诚信服务月活动,8月29日,分局召开班子会议,专题研究部署政风行风评议及诚信服务月活动,制定走访计划,明确责任分工,落实走访人员、走访范围,并指定专人负责走访情况和政风行风评议征询意见函的邮寄、回收、反馈意见的统计、汇总等工作。9月1日上午,分局召开全体人员会议,组织学习市局昆土发(08)37号关于开展政风行风评议及诚信服务月活动的通知精神,进一步统一思想认识,明确目标任务,为扎实开展这项活动提供了坚强的组织保证。二、走访、征询意见到位。在政风行风评议及诚信服务月走访活动中,按照分局的走访计划,分3组进行走访:第一组由分局领导负责走访镇有关领导、台协会和商会会长、副会长,以及产业中心和部分政风行风监督员。第二组负责走访负责走访金华等21个行政村(社区)和建管、经服中心等部门。第三组:负责走访昆山沪光汽车电器有限公司、昆山市兴华房产有限公司等30家外资、民资企业。通过邮寄,发放政风行风评议征询意见函表50份,围绕政务公开等4个方面进行评议,并征求意见和建议。实际收回征求意见表49份,回收率98。其中:政务公开方面“机关设置、政策法规、规划设计”3小类满意达100,“业务工作”满意率占98、一般占2;服务效能方面4小类满意率达100;权力运行方面4小类满意率达100;廉洁办事方面4小类满意率达100。通过走访、征询意见,服务对象对国土部门依法行政、服务效率、廉洁办事等方面整体评价良好,对分局在土地管理方面所做的工作也给予充分的肯定。同时,收集到建议和希望得到解决的问题有5条,其中:4条主要是建议我们国土管理部门在村级经济发展预留用地、关心经济薄弱村和基本农田保护区内的村,在政策上给予政策扶持。1条是一家房地产公司建议今后要做到净地出让,并提出对其受让一块地上的建筑物,希望政府尽快动迁。三、措施扎实到位。通过走访、征询意见的反馈情况,分局领导及时进行了回访,一方面进一步加强与村、企业进行沟通,及时掌握服务对象的需求,及时了解服务对象的困难,在依法依规的前提下,积极帮助企业、行政村解决碰到的问题和困难。另一方面,对土地管理的新政策作详细的解释

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