《合格员工的标准》PPT课件.ppt

一、合格员工的要求 合格的员工需具备优秀的品质 ， 优秀的品质包括：自信、自尊 、 自强、自立、自爱。 1、自信： 自已相信自己，对自己的力量和能 力有正确客观的认识和充分的评价 。 一、合格员工的要求 一、合格员工的要求 2、自尊： 一、对我们的思维能力和应付能力的信任； 二、对人人都可以成功，享有幸福权利的信任，以 及对我们自身的价值，维护自身权益，享受劳动 果实的信任。 自尊心可以从三个方面体现：A.在思想上认为自己 是很重要的人；B.像个重要人士那样去思考和行 动；C.对自己有正确的评价。 一、合格员工的要求 3、自强:不断奋发图强，积极开拓，努力 向上，在事业上要强、好强、图强。 4、自主：自己决定和解决事情。 5、自爱：自己尊重自己，自爱的人比较注 意自己的言行仪表，比较善于自省和自控 。 二、职业道德 1、职业道德的定义：指从业人员在职 业活动中应遵循的行为准则。 2、培养自己良好的职业道德时，要从 以下几个方面着手： 二、职业道德 1、提高职业认识：对于自己所从事 的职业的社会价值的认识； 2、树立职业理想：指 职业上的奋斗目标 。 二、职业道德 3、培养职业感情：指从事某职业的人们 在处理人际关系、评价职业行为中所 产生的责任感和义务感，它是职业活 动的精神支柱和力量源泉。 其核心是做到干一行、爱一行，学好 一行，干好一行。 4、锻炼职业意志： 指在职业实践中所表现出来 的 克服困难的毅力和坚持精神。 二、职业道德 三、健康心态 心态决定行为，你的心态自内而外的 表现是“自我”的最根本的体现。心态 不仅意味着你是否会因此而成长、成 功，它同时也影响着企业的生存和发 展。 因此，心态是否健康，被企业组织管 理者用来评价你合格与否的衡量标准 。 三、健康的心态 1、表现形式： 、展示自己优秀的一面去努力争取 ； 、避免正面冲突，技巧地表现自己 ； 、拥有一颗宽容的心。 三、健康的心态 2、保持积极向上的乐观情绪，需要通过几种 方法对情绪调节： 、合理的发泄情绪（如：适当的场合大哭 一场，向亲友、知己诉说委屈，发发牢骚， 高声喊叫，放声歌唱等）； 、进行积极的自我暗示和激励（如：反复 提醒自己冷静些、别紧张等）； 、进行心理换位。 三、健康的心态 3、每天保持好心情：当心情不好时，以下几种 有助于清除坏心情。 运动（如：跑步、快走等）； 利用颜色（如：穿白色或浅蓝色服饰）； 听音乐； 选择正确的食物（如爆米花、咸脆饼干等低热量 糖果有镇静作用，维生素C有利平衡心理压力） ； 睡眠。 三、健康的心态 4、减轻心理疲劳的方法： 健康的开怀大笑是消除疲劳的最好方法 ，也是一种愉快的发泄方法； 高谈阔论会使血压升高，而沉默则有助 于降压，在没必要说话时最好保持沉默 ； 放慢生活节奏，把无所事事的时间也安 排在日程表中； 三、健康的心态 4、减轻心理疲劳的方法： 沉着冷静地处理各种复杂问题，有助于 舒缓紧张压力； 做错了事，要想到谁都有可能犯错误， 从此不再耿耿于怀，继续正常地工作； 不要害怕承认自己的能力有限，学会在 适当的时候说“不”； 三、健康的心态 4、减轻心理疲劳的方法： 夜深人静时，悄悄地讲一些只给自己听 的话，然后酣然入梦； 既然昨天及以前都过得去，那么今天及 住后的日子也一定会安然度过，牢记“ 车到山前必有路”的格言。 四、教养礼仪 教养礼仪体现一个最基本的素质， 缺乏教养礼仪的人是不可能获得他 人尊重和认可。一个缺乏教养礼仪 的员工在人际关系等方面将会出现 严重的危机这样的员工是不合格 的。 四、教养礼仪 1、宽容的心灵是一个人良好教养的重要体 现，培养宽容的心灵，要从几个方面努力 ： 与人交往要有较强的相容度； 与人交往要能“已所不欲，勿施于人” ； 与人交住能容忍，能主动让人； 与人交往不能心胸狭窄。 2、良好的生活习惯 良好的教养，还表现在人们的生活习惯，做 一名合格员工，要摒弃恶习。 不加掩饰地咳嗽、打喷嚏、咂唇等； 当众修饰仪表，如整理头发； 观看演出时谈话； 衣冠不整