《微世界大营销》PPT课件.ppt

微世界 大营销 我们上微博的目的？ 等出事，看热闹！ 1）谈资：了解全面新鲜的新闻资讯； 2）从众：别人都有了，我得整一个； 3）显摆：我很帅，品质生活，话题资深； 4）找人：平时找不着的人，微博里有； 5）机遇：找商机，找合作，找艳遇； 6）猎奇：西单磕头帝，郭MM，甬温事故； 7） 微博最凶猛的传播利器？ 在场主义，个体直播！ 微博为什么这么火？ 1，因为它传播太快了； 2，因为它发表太随便了； 3，因为我太无聊了； 4，因为真相太稀缺了； 5，因为丑情太多了； 6，因为朋友太多了； 7，因为它不需要编辑了； 8，因为它把六度空间打破了； 9，因为它跟命运息息相关了； 微博，其实是谣言粉碎机；但对 某些人而言，它确是“隐私绞肉 机”，而且是，活该的。 微博，会让一切走进“现场”。 微博语录： 通货膨不膨胀，只有猪说了算。 达芬奇一世英名，竟毁在中国床上。 网络事件爆发流程： 5）知情人补充 6）权媒介入 7）立案调查 8）司法审判 9）罪有应得 1）网民爆料 2）网友围观 3）集体分析 4）专业分析 【传播7毒素】1，美女；2，贪腐；3，晒富；4，艳情； 5，假善；6，性乱；7，拆迁。 【公关5烂招】1，推诿；2，狡辩；3，否认；4，沉默； 5，作假。 郭大侠事件基本符 合上述要素。 兴趣聚合 和 众目睽睽 “我写什么帖子跟你无关，你粉不 粉我也一样跟我无关”。关注不是 契约，而是兴趣，兴趣可以随时转 移并有权在任何时候“解约”且无 需告知，这就是微博的“弱关系” 的根本。 微博关系链是基于兴趣及地面友谊 的结合-是极强+极弱的综合体 。 “众目睽睽”是微博最大的影 响力。“微博以目”将比“道 路以目”更具杀伤力。微博上 ，好人坏人都怕睽睽。 你的粉丝 100内刊 1000 布告栏 10000 一本杂志 100000 一份行业报纸，刊物 1000000 全国性报纸，大众刊物 10000000 你就是CCAV了 “链式传播”和“伞形爆发” 新浪微博的五种营销模式 微博营销之微矩阵，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖 案例1微软中国微博矩阵 IT服务技术交流 技术研究沟通应用 案例2adidas微博矩阵 还包括企业领导者与员工微博 根据不同产品线和地域建立 微博矩阵 微博营销之微同步，即将品牌活动网站与企业微博账号打通，实现内容的同步 案例中粮美好生活 亮点一：搜索精准推广 用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时，可以看 到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。 亮点二：官方微博运营 官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与 网友亲切地沟通。 打通活动 微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动 案例诺基亚N8微博直播 诺基亚N8 微博直播发布会 明星 邀请韩庚、林俊杰预告 并主持新品发布 网民 参加新品发布，参与 话题讨论，赢取奖品 媒体 邀请新周刊（粉丝数 500,000）进行微博 报道 利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微 博互动，实现创新性的网络直播发布会 诺基亚 3D视频，8小时新品发布 ，在线预订 微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动 案例微博大屏幕 什么是微博大屏幕？ l 微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品 l 它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上 l 它可以改变传统现场活动互动的模式（可以作为独立的活动主题单元 ） 微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关 案例世界杯微博同城活动 微博营销之微应用，即利用新浪微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销 查天气 求签 查违章 查邮编 疯电影 淘宝价 更多应用： 需求，永远不可能被“创造出来”。“创造出需求”，是一个伪 话题，“需求”来自于“欲”，欲是不可被创造的。欲，自会随着时 代的变化而升级而堕落，营销人，最多只能做到“洞察需求”。 只有案例，没有营销 时间，是星巴克的核心商品。换过来说，你去星巴克，消费的不是咖 啡，而是停留这个这个空间中的那一节属于你自己的时间。 懒惰，是科技进步的最大动力。科技发展的最终目的是让我们人类活 得更蠢、更懒、更傻。【我们的平台、产品达到这个功能了么？】 潜意识，我们渴望被抓 企业微博经营，最难的不是“关联信息锁定”，也不是“舆情信 息把控”，而是“职能部门协同”。有些大企业，官方V级的好几百 ，但都“各自为政”，客服不管营销的事、营销不管公关的事、公关 不管市场的事、市场不管品牌的事。这样的官微，一盘散沙，形同虚 设。 经营企业微博 官方微博，要做成媒体属性。个人微博，尽可能做到社交属性 。 这两个性质的确定，将会直接预判你在管理微博的时候的“危机把 握”。如果不确定好这个属性，有时候一不小心就出了危机，而且 ，危机来了还不知道怎么回事。 简单简单简单，越简单，越有力。 微观点 微传播当中的“首席喝彩师”不一定是托。能胜任“首席喝彩 师”的人需要三个前提。1，粉丝很多；2，公信力很好；3，是“ 内行人”。“托”是达不到这个要件的。真正的“首席喝彩师 ”懂 得珍惜自己的羽毛。他需要对自己的评判负责。否则，众多的粉丝 迟早会“弃他而去”。喝彩是有段位的。 微博，小革命。是的，细处着眼，漫不经心；碎片化的文字， 没有章法，不讲逻辑，来得飘忽，走得突兀，随时随地，可有可无 ；但正是这样的“不确定性表达”，甚至是典型的“无组织化表达 ”，已经开始让这个世界的各种混蛋心惊胆寒如坐针毡了。【微博 ，让鼠标成为武器】。 微博有两大特质。一是“说话”，一是“归纳”。说话类和归 纳类的帖子参与度要比“文章”类高很多。一切书面的表达都不太 适宜微博。微博是“口头文化”，是随性的、随意的、随便的，如 果你太学究就会很累。 微观点 微博，可以催生一种文明。让自律走得更靠谱。君子慎独，起于孔 二，落于微博。 消息比文章有影响力；舆论比讨论有煽动力；谣言比事实有吸引力 ；歪理比真理有生命力；假话比真话有诱惑力；独断比众议有决策 力；短信比报纸有传播力；网络比电视有覆盖力；戏言比诺言有执 行力；吹牛比务实有提升力；蜜语比忠言有渗透力！ 微博，没有志同，仅有道合。微博，是无组织群体的自构平台，它 不会受从于任何个体；但凡公共事件触发人本的道德底线，这个组 织就会自动形成并发挥力量。无组织群体只“追随事件”而不“追 随偶像”，事件消失，这个无组织群体就自动散开。 微未来 未来一年的“微博关注”，将可能从“盲目关注”和“友情关 注”过渡到“品牌关注”。 粉丝们将从你个人的个人信誉、文字质量、说话风格、处世态 度、生活原则等多个方面来综合考量你，并最后确定是否关注你 。 微博两年后，势必会构成【答案平台】；它将会发挥强大的“ 及时、多元、有效”的答案威力；并会将搜索引擎逼到沙滩上。微 博答案的强大之处，就在于【所有人答所有人】。 企业微博营销之道 “短记忆根植”，是无数企业需要洞察和思考的营销之巧。“巧营销 ”是“小营销”的根本，是“碎营销”的旗帜。是“动营销”的灵魂 。如果“动营销”的一切终极，都绝对指向“短记忆”，那么除了投 入成本缩小之外，“点对点”的效果，将会产生巨大威力。 把“市场调查”变更为“市场洞察”，才是占领市场先机和市场重 心的前瞻性手段。 我们该做些什么？ 所有的人，都在低估微博的威力。即使他认为他已经很高估了。 1）建立我们的微博矩阵； a 粉丝数100个 b 官方认证、 V认证、达人认证 2）建立我们的评转机制； 转发并三位好友（其中一位同事），有内涵水准的评论 3）制造具有核心竞争力的、可控制的战术营销手段； 4）迎合甚至引领微博营销的趋势； 剑走偏锋？你试试 道德至关重要 1 先疯狂加粉丝，然后再删！（一般不要用） 2 先狂