《根基儿童培养》PPT课件.ppt

北京根基教育推广机构 欢迎你们！ 愿意提升自己并向学生传递美德的英雄们！ 北京根基教育推广机构 六A教育模式 培养学生良好习惯和品格 主讲人: 罗坚 贾佑春 孙翱飞 北京根基教育推广机构 如何培育你的学生 强权权式 以老师为师为 中心纵纵容式 以学生为为中心 爱爱 管制 管制 爱爱 忽略式 ?平衡式 六A的模式 爱爱 管制 爱爱 管制 北京根基教育推广机构 爱的三个层面 1.爱的态度 2.爱的知识和技巧 3.爱的能力 北京根基教育推广机构 我们心目中理想的学生是什么？ 一起讨论 Train a child in the way he should go, and when he is old he will not turn from it. 教养孩童，使他走当行的道，就是到老他也不偏离。 箴言 北京根基教育推广机构 我们培养学生的主要目标 品格的杰出 知识的卓越 品格的来源-人际关系 无论你是怎样的人,首先应该成为一个善良的人. - 林肯 北京根基教育推广机构 生命影响生命 品格不是靠说教 品格依靠在爱的关系中传承 最重要的是如何建立一个良好的关系 北京根基教育推广机构 六A的背景介绍 美国麦道卫博士是教育专家,积累有30年 的经验。 六A教育模式以其先进的理念和实用的 方法获得广泛的学员认可。 2003年，六A教育来到中国，以未来就 在今天这一口号在全国推广这一课程， 目的在于帮助父母和老师为中国培养有 品格的下一代。 北京根基教育推广机构 中国教育报2005年5月21日头版报道了六A推广活动 北京根基教育推广机构 六个关系建立的原则 接纳 赞赏 关爱时间 责任 权威 Authority Accountability Affection Available Appreciation Accept 北京根基教育推广机构 接纳 赞赏 关爱时间 责任 权威 六者之间的关系和意义 关爱/时间/赞 赏/接纳 建立 和孩子的亲密 关系 权威和责任是 对孩子的管教 和约束，给孩 子设立界限, 帮助孩子成为 自制,负责,自 主的人. 北京根基教育推广机构 爱和管教的平衡定律 亲密关系+管教=顺服 恶劣关系+管教=叛逆 北京根基教育推广机构 接纳 1.1 建立安全感和自我价值。 无条件地接纳学生意味着： 向学生表达你的爱， 让他们懂得，不论 他们的行为如何， 不论他们犯了多大 的错误，多么地失败， 我们的爱永不离开。 麦道卫博士 接纳 北京根基教育推广机构 1.2 不接纳学生会导致学生不接纳自己 不接纳学生会形成错误的自我形象 不安全感的两种形式：自卑和自傲 四个错误的拼图盒盖外貌，表现，金 钱和地位。人们常用来满足自己被接纳的 渴望和对安全感的需求。 （请看木偶村的故事） 北京根基教育推广机构 一起讨论：不被接纳的经历 我自己不被接纳的故事 我被接纳的一次经历 北京根基教育推广机构 1.3 无条件的爱 有条件的爱：因为式和如果式 无条件爱的本质-牺牲即要有人付出代价 乙武洋匡 北京根基教育推广机构 1.4 如何接纳你的学生？ 进入学生的世界(学生受伤时的反应) 不要以物伤人 老师自己要有一个健康的自我形象。 早期发现并发展学生的天赋，而不是把老师 的意愿强加给他。 避免偏心和不公平的比较。 鼓励他们付出劳动而不计结果如何。 北京根基教育推广机构 因材施教 为公平起见,请比赛谁能爬上这棵树 北京根基教育推广机构 D I S C 个 性 辅 导 北京根基教育推广机构 每一个孩子的生命，都预先暗示了他要走的道路。 懂 得深思的老师，会收集这些迹象，并反复思考。 让我们珍视 每个孩子生命中关于未来的暗示，不是不假思索地拦阻他的道 路，而是去帮助他们完成他的使命。 真正做起来并不容易。 我们必须在孩子们的智慧面前 谦卑下来，让我们不要试图告诉孩子们他们应该怎么做，而是 该成为什么样的人。 伊丽沙白 奥康纳 北京根基教育推广机构 了解自己的行为特征 读懂学生的行为特征 不同性格的相处有方法 通过了解促进学生的学习 沟通进入彼此的世界 冲突如何处理 爱的关系 了解孩子天性的意义 北京根基教育推广机构 贴标签 北京根基教育推广机构 快 慢 任务 人际 DI SC DISC行为模式 Dominance Influence Steadiness Cautious 北京根基教育推广机构 通过问卷和观察来了解我们的 行为模式 北京根基教育推广机构 强烈的自信心 勇敢 重视成效 领导欲 好胜 提出变更 直率、坦白 D型人的特征： 北京根基教育推广机构 D型代表 人物 北京根基教育推广机构 有人说那不能做 有人说那不能做 但是他,笑者回答 也许是的,但他必须尝试 他面带笑容，立即行动 即便有焦虑,他也会将焦虑 隐藏 他一边工作,一边唱歌 谁说那不能做-他就做到了 有人说, “哦,你永远做不了 .” 至少还没人做过 但他脱掉外套和帽子 我们知道,他开始去做了 昂着头，面带笑容 没有迟疑,没有退缩 他一边工作,一边唱歌 谁说那不能做-他就做到了. 无数个声音对你说,那不能做 无数个人预言它会失败 无数个人告诉你 危险在等待着你 但只要昂起头,脱掉外套 一边工作,一边歌唱 那不能做的-而你可以做 -艾德加.格斯特 北京根基教育推广机构 人际导向 情绪化 能言善道 贪玩 乐观 率性而为 可望被接纳和认可 I型人的特征： 北京根基教育推广机构 I型代表 人物 北京根基教育推广机构 稳定忠诚 团队精神 偏爱熟悉的环境 乐于助人 谦卑 以诚待人 务实 S型人的特征： 北京根基教育推广机构 S 型代表人物 北京根基教育推广机构 谨守高标准 注意细节 自制 警醒 善于分析 直觉性高 做事重方法 C型人的特征： 北京根基教育推广机构 C型代表人物 北京根基教育推广机构 DISC性格面面观 优点缺点 D 任务导向 自信 好胜 有决心 勇敢 直爽、坦率 欠缺耐性 自满 攻击性强 固执任性 肆无忌惮 鲁莽、变通性差 I 热忱 善于沟通 乐观 想像力丰富 人际导向 率性而为 亢奋、情绪化 说话太多 不切实际 爱做白日梦 做事杂乱无章 随兴、不守规矩 北京根基教育推广机构 S 稳定 随和 配合 怜悯 乐于助人 固执 优柔寡断 没有主见 容易受人控制 自我压抑 C 善于分析 警觉 有良知、负责任 具有个人高标准 追求完美 具有直觉力、敏感 挑剔 多疑、不合群 忧虑太多 好批判、论断 完美主义 容易被批评所伤 DISC性格面面观 优点缺点 北京根基教育推广机构 老师如何在教学中使用DISC 北京根基教育推广机构 课堂里的故事 北京根基教育推广机构 课堂提问? 北京根基教育推广机构 每位老师的愿望 北京根基教育推广机构 哥伦布! 直接喊出来 老师我觉 得你需要 一个答案. 北京根基教育推广机构 回答问题要 举手! 北京根基教育推广机构 继续提问? 北京根基教育推广机构 老师,能给 点提示吗? 北京根基教育推广机构 怎么不知 道答案还 举手 北京根基教育推广机构 通过昨晚阅读这 部分材料以及准 备我的作业,好象 是,我可能不 对,而且也不想得 罪谁.如果谁同意 我的看法,那很好; 如果谁想替我答, 那就让给他,我想 是哥伦布吗? 北京根基教育推广机构 为什么这个 孩子这么害 羞和胆小呢 ? 北京根基教育推广机构 继续提问? 北京根基教育推广机构 谁发现了美洲? 我还不太理解这个 问题.你是想让我说 哥伦布吗?哥伦布到 来之前,印地安人就 在这生活了,印地安 人之前是北欧海盗 北京根基教育推广机构 ? 北京根基教育推广机构 DI CS 北京根基教育推广机构 对D型的那个孩子,老师可以说: 很好,我很高兴你知道答 案,下次请举手回答(事先 可以预料到) DI CS 北京根基教育推广机构 对I型的那个孩子,老师可以说: (认可他,接纳他) “哥 什么呢?” 他也许会说: “哥 伦布!哎呀,我没想到也能 说出来. DI CS 北京根基教育推广机构 对S型的那个孩子,老师可以说: “谁发现了美洲?你不用讲 过多的细节,只需讲出名字 就行了.” 她会回答: “呃,是 哥伦布吗? 太棒了! DI CS 北京根基教育推广机构 对C型的那个孩子,老师可以说: 我很高兴你能想得如此周 密.你可以简单的说,谁发 现了美洲? 回答: “哥伦布” DI CS 北京根基教育推广机构 D I S C 每个孩子都依照自己可预测的行 为模式做出反应.如果这些模式被 了解和被接纳以后,教师就能更好 的因材施教 北京根基教育推广机构 优势：目标一致，和谐默契 挑战：权力争夺，无法妥协 不用强权 设立界限，允许有自主领域 给予选则空间，不说教，简洁 让学生参与规则制定 优势：自信，学生乐于顺从 挑战：学生的随意使你动怒 接纳与你不同的目标和感受 期望具体化，易于遵循 给予肯定和赞赏，倾听 帮助他不放弃 优势：指挥和执行的成功配合 挑战：步调差异，掌控带来压力 耐心，给予足够时间准备和决定 谨慎地批评 随时回答问题，给予深入回答 接纳肯定他的感觉 聆听他的想法 优势：正确带领下学生有安全感 挑战：接纳孩子友爱、随和 给予清晰的行为指导 语言柔和，避免批评和怒气 不拿他与人比较，避免激烈竞争 给予时间关注，建立接纳和赞赏 D型老师VS 4种类型学生 的教育模式D I SC 北京根基教育推广机构 优势：都有赢家姿态，渴望受到认同 挑战：放任，底限不足，孩子称霸 明确规范与界限 避免言行不一，或执行不利 不要惧怕冲突 简明指示，要求顺从 优势：彼此欣赏宽容，易于饶恕 挑战：情绪化，争夺关注焦点 学习倾听 关注责任和权威的培养 将学生须承担的责任写下来 审定规范和界限 优势：接纳，互补，很融洽 挑战：学生跟不上老师的步调 放慢步调，接纳他需要时间做决定 不在人前过度关注，私下支持鼓励 真诚的赞赏，接纳他的慢热 预先告知可能的变化，仔细聆听 邀请他帮忙 优势：理性和感性的互补 挑战：导致误会 留心倾听 调整情绪反映 理解他的完美追求，给予时间独处 诚恳具体地赞赏，接纳他的谨慎 提出纠正时要温和 D I SC I型老师VS 4种类型学生的 教育模式 北京根基教育推广机构 优势：鼓励学生，帮助他达 成目标 挑战：过度纵容 避免被控制，允许学生有空 间 守住立场和界限 果断，言之有信 掌控局面 接纳天性的不同 优势：彼此的赞赏激发自信 挑战：赶上学生的脚步 态度坚定，界限明确 不要扮演拯救者 给他机会学习行为后果和责 任 帮助他做计划，成为有条理 的人 优势：不会有压力，避免争 执 挑战：学生逻辑的特点伤害 你的感情 给予时间单独思考及压力过 后的恢复 倾听、了解，不要勉强他与 你亲近 耐心地解释他的问题 诚恳具体的赞赏他的成果 温和地引导他接受自己和他 人的缺点 优势：轻松、和谐和宁静 挑战：学生无法独立，不能 坦诚沟通 鼓励学生承担自己的责任 更加主动、果断 用于面对冲突和改变 鼓励学生表达内心感受，面 对解决 DI SC S型老师VS 4种类型学生的 教育模式 北京根基教育推广机构 优势：目标相同就能相辅相成，效率 挑战：忽视老师所要求的标注和细节 独立主控一些事情 肯定学生的目标和成就 接受他的冒险行为，设定安全标准 接受学生带来的变化和挑战 避免辩论和奢求完美 优势：帮助学生的生活平衡成功 挑战：彼此不认同 切实地修正期待 给予足够的接纳和赞赏 花时间陪他 倾听他讲故事 不追求完美 优势：培养天才的组合 挑战：对正确定义不同，带来冷战 接纳学生与你不同建议和方法 批评时要小心 学生提反对意见时，不要反应过度 表达情感和感受 不要把标准定得太高 优势：含蓄、低调，彼此欣赏 挑战：迫使学生接受你的高标准 了解和关注孩子的感受 敞开自己，鼓励沟通 给予时间让他自我修整 肯定和赞赏他的努力 谨慎批评，目标不要过高，给予具 体行为指导 D SC I C型老师VS 4种类型学生的 教育模式 北京根基教育推广机构 评量学生DISC行为风格的步骤 1.观察学生在各种不同的场合中的行为模式； 2.倾听在其他场合接触到学生的人(父母)的看法 3.根据平时的看法提出假设，对照父母的看法 4.发现除主要类型之外的其他倾向 5.愿意不断修正，了解人的多面性 6.参照行为模式题库来观察学生的行为 北京根基教育推广机构 1.5 正确的成功观念：做最好的你！ 成功就是做最好的你。 你无须击败任何人，最重要的是击败你生 命中的消极因素。 胜人者力，自胜者强。 是什么比做什么更重要 北京根基教育推广机构 教导学生与别人“竞技”， 而不是与别人“对抗” 与人对抗 每个人都是你的敌人 非赢即输。 你终将成为一个输家 ，因为你不可能老是 赢。 与人竞技 你的对手促使你发 挥你最大的潜力。 竞争使“最好的你” 表现出来。 尊重你的对手 北京根基教育推广机构 六A手势操 第一A是接纳，接纳就是无条件； 第二A是赞赏，你是独一无二的； 第三A是关爱，爱的言行来表白； 第四A是时间，你我生命紧相连； 第五A是责任，担子我要挑起来； 第六A是权威，我要为你立界限。 北京根基教育推广机构 赞赏 2.1 建立自信心的秘诀。 赞赏必须建立在接纳的基础之上。 赞赏使学生感觉到自我价值。 赞赏的根基在于： 对生命的独一无二性 保持敬畏 赞赏 世界上只有你能欣赏我 北京根基教育推广机构 2.2 赞赏使学生朝正确的方向成长 赞赏是行为定位的参照点。（阳光） 以赞赏取代论断（大象的桩子） 北京根基教育推广机构 讨论：拔掉桩子 你在成长过程中被栓在什么桩子上 你给学生下过什么桩子 你能做点什么拔掉自己学生生命中的桩子 北京根基教育推广机构 2.3 赞赏能够不断地临到学生的秘诀： 避免完美主义，不要总 是要求学生做得 尽善尽美， 而只要他们在 不断进步。 赞赏 北京根基教育推广机构 避免培养完美主义者 没有接纳的赞赏容易导致完美主义 正确的期望从心里接纳而不是装做接纳 允许失败失败不是终点，是一个起点 北京根基教育推广机构 完美主义的警告信号 请检查自己有多少个是？ 1 你是否有极端的心理，经常和自己过不去(一定要完美，差一点都不可以) ？ 2 你是否经常觉得很累但又有很多事必须做好(自己强给自己的压力) ？ 3 在哪些方面你觉得没把握，因为害怕失败或被拒绝，所以不愿意尝试？ 4 在完成一项工作时，你是否因为自己不满意而拖延？ 5 是否很难完成一个作业(不断的修正)？ 6 在事情出错时，是否很容易发脾气，对别人太苛刻？ 7 是否对自己或别人都缺乏耐性？ 8 是否常常觉得自己“应该”如何如何 9 如果失败或有错误，是否对自己很失望？ 10 是否经常订立不可能做到的目标？ 11 是否很容易疲惫不堪？ 北京根基教育推广机构 完美主义是一个人生命中很沉重 的负担，它会带来精神错乱、拖 延、食欲减退、厌食，甚至自杀。 “每个人都经历一个人生的过程。我们正在经历 这个过程，但我们永远到达不了，因为人生是个 旅程，不是一个终点，我们有我们的目标，但如 果我们为了达到目标而舍弃享受这人生的旅程， 我们就与生命失之交臂。 我们必须热爱这 人生旅程，而且要把我们对生命的热爱 不是 我 们极端的期望 传给我们的下一代。 Dick Day 北京根基教育推广机构 2.4 如何赞赏学生 用心赞赏(态度要真诚,不要无中生有)。 快快地赞赏，慢慢地批评 用描述式的赞美。 优点轰炸 北京根基教育推广机构 六A手势操 第一A是接纳，接纳就是无条件； 第二A是赞赏，你是独一无二的； 第三A是关爱，爱的言行来表白； 第四A是时间，你我生命紧相连； 第五A是责任，担子我要挑起来； 第六A是权威，我要为你立界限。 北京根基教育推广机构 关爱 3.1 生命的维他命 没有关爱, 生命就会枯萎 关爱 北京根基教育推广机构 3.2 为什么关爱如此的重要 得不到关爱的人也不知道如何去关爱别人。 青少年的不健康性行为多因为缺乏关爱；他 们错将性当成了爱。 北京根基教育推广机构 3.3 爱的五种语言 正面和肯定的言语 身体接触 服侍 礼物 时间 北京根基教育推广机构 3.4老师如何打破 和青少年学生之间的僵局 主动寻找同学生两心之间的灵犀 （共同的兴趣/共同的话题） 做身体必须亲密接触的活动 （摔跤/拳击/爬山/摸瞎子/背人） 付出你宝贵的时间 北京根基教育推广机构 六A手势操 第一A是接纳，接纳就是无条件； 第二A是赞赏，你是独一无二的； 第三A是关爱，爱的言行来表白； 第四A是时间，你我生命紧相连； 第五A是责任，担子我要挑起来； 第六A是权威，我要为你立界限。 北京根基教育推广机构 时间 4.1 付出时间就是爱。 接纳/赞赏/关爱都 需要付出时间。 付出的时间要质与 量并重。 要持续不断地关爱 学生。 时间 北京根基教育推广机构 4.2 如何分配使用你的时间是 你的价值观所决定的 活动：请列出你一生中最 想拥有的十件事物 请欣赏歌曲就像你一样 北京根基教育推广机构 讨论：我的交流时间 每天每个学生能得到我多少时间的关注 有什么方法可以帮助我有更多的和学生交 流的时间 北京根基教育推广机构 4.3 如何倾听学生内心的风暴 很多人学习过说,极少人学习过如何听 。 会听比会说更重要 你会听吗? 北京根基教育推广机构 倾 听 的 艺 术 如何倾听学生内心的风暴 北京根基教育推广机构 贾佑春女士： 作家 高级心理咨询师 高级心理保健师 中国根基教育推广中心培训师 讲师简介 北京根基教育推广机构 聆听的目的： 为了更好地了解他人。 倾听就是爱，了解中有医治。 北京根基教育推广机构 倾听：用耳聆听、用眼观察、用心体会。 回馈：对听到的信息加以整理、理解之后 做出反应、回应。 表达：充分表达自己的意思，让对方容易 了解真意。不是被动接受式的听 而已，而是主动积极地听。 北京根基教育推广机构 法国哲学家、数学家及物理学家巴斯卡说 ： “心灵世界自有其理，非理智所能企及。” “感觉你的感觉” 北京根基教育推广机构 师生交流中常犯的错误 不分清红皂白就下断语； 没有听完对方的话就打岔； 听后心里还有问题就急于发表感受。 北京根基教育推广机构 一、你真的听懂了吗？ 读、写、听是沟通方式，也是最基 本的生活技能。我们从小接受很多读写 方面的训练，但是很少学习和训练如何 听。然而听懂别人说话，尤其是从对方 的立场去聆听，的确不容易。 互动:听指令 北京根基教育推广机构 要想有效交流与发挥影响力，第一步就是： 了解对方，取得信赖。 了解的正确方法就是： 用心倾听。培养同理心式的倾听技 巧,以品格赢得信赖，以充实的感情基础 为本，才能达到有效的沟通。 北京根基教育推广机构 一位老师的抱怨 “真搞不懂我那个学生，他从来不肯听我说话。” 我问：“你是说，因为孩子不肯听你说话，所以你不了 解他？” “对啊！” 我再次强调，他依然不觉得自己有何不对。我只好说明 ： “难道要了解一个人，不是你听他说，而是他听你说 ？” 了解一个人，不是他听你说，而是你听他 说。 北京根基教育推广机构 二、同理心式的倾听 聆听的层次： 1、听而不闻 2、虚应故事 3、选择性地听 4、专注地听 5、最高层次：同理心的倾听 北京根基教育推广机构 听而不闻 如同耳边风 虚应故事 “嗯是的对对对” 其实心不在焉， 略有反应。 （水笼头的故事） 北京根基教育推广机构 选择性地听 只听合自己口味的 专注地听 每句话或许都进入大脑，但是否听出 了真意，值得怀疑。 最高层次：同理心的倾听 出发点是为了了 解而非为了回应， 也就是透过言谈明 了一个人的观念、感 受与内心世界。 北京根基教育推广机构 同理心 带着怜悯与理解去听。 共情(感情移入) 能体验他人的精神世界 ，就好象那是自己的精神世界一样的一 种能力。（罗杰斯） 北京根基教育推广机构 倾听中的全部信息包括： 言语 语调和声音 肢体语言 北京根基教育推广机构 沟通中全部信息的比例： 言语 7% 1/10 语调和声音 38% 3/10 肢体语言 55% 6/10 举例 北京根基教育推广机构 1.事实 3.关系 2.了解说话的人 是怎样的人 4.要求 北京根基教育推广机构 完全的倾听包括： 1、关注对方的眼睛。 2、注意用耳朵倾听。 3、观察对方的面部表情(表示同感、理解)。 4、点头、手势、举动。 5、心（直觉、感觉你的感觉）。 所以了解式的倾听不仅要耳到，还要眼到、心 到，用眼睛去观察，用心灵去体会。 北京根基教育推广机构 案例：生日礼物 一个军火商的儿子与一个钟表商的儿子同时过七岁的生日，军 火商送给儿子一把枪做为生日礼物，而钟表商送给儿子一块精美的 手表做为生日礼物。到了晚上，军火商的儿子拿着一块手表回家， 父亲问：“你的枪呢？”儿子回答：“跟钟表商的儿子换了。”父亲大骂 儿子：“傻瓜，二十年后，如果有一天你回家发现妻子正与情人在床 上，难道你掏出这块表说你们这样有多长时间了？” 这个故事不幸被那位父亲言中，这位军火商的儿子一次回家后 发 现妻子有外遇，愤怒之下砸了家里的东西。他在谈及此事时说：“我 当时真气极了，真想把家里的东西都砸了，不过” 假如你是倾听者，你会如何倾听？如何回应？ 北京根基教育推广机构 低级反应： “唉呀，哪个喊你当时手头不拿把枪喃” “这有啥子嘛，天涯何处无芳草” （解释：这两种反应都是完全忽略倾诉者感情的回应） 初级反应： “我可以理解你当时的这种心情” （表达出对倾诉者部分的共情） 同理心式的反应： “要是我也可能会这样想的。你是不是觉得这件 事对你的伤害太大了？” （正确的理解了倾诉者说话的内容和感情，而且把倾诉者 没有说出的想法用语言表现出来，从而促进了沟通的顺利 进行。） 北京根基教育推广机构 三、心理的空气 由衷的倾听可以提供“心理的空气”。 人类在精神上渴望： 1、 ； 2、 ； 3、 。 被了解 被肯定 被赞赏 北京根基教育推广机构 案例：师生对话 下面我们从一段师生的对话来看一看他们是如何交流的，先从老师的角度来看： “上学真是无聊透了！” “怎么回事？”（追根究底） “学的都是些不实用的东西。” “现在的确看不出好处来，我当年也有同样的想法，可是现在觉得那些知识还满有用的， 你就忍耐一下吧！”（好为人师） “我已经耗了十年了，难道那些X+Y能让我学会修车吗？” “修车？别开玩笑了。”（价值判断） “我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，现在月收入不少，这才有用啊！” “现在或许如此，以后他后悔就来不及了。你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕找不 到更好的工作。”（好为人师） “我不知道，可是王明现在很成功。” “你已尽了全力吗？这所中学是名校，应该差不到哪儿去。”（好为人师，价值判断） “可是同学们都有同感。” “你知不知道，把你养到这么大，你妈和你爸牺牲了多少？已经读到高二了，你对得起你 父母吗?。”（价值判断） “我知道他们牺牲很大，可是不值得。” “你应该多读书，不要东想西想”（好为人师、价值判断） “老师，唉算了，多说也无用。” 北京根基教育推广机构 这位老师可谓用心良苦，但并未真正了解学生的问题。让我们现听听学生可能想表达的心声。 “上学真是无聊透了！”（我想引起注意，与人谈谈心事。） “怎么回事？”（老师有兴趣听，这是好现象。） “学的都是些不实用的东西。”（我在学校有了问题，心里好烦。） “现在的确看不出好处来，我当年也有同样的想法。”（哇！又提当年勇了。我可不想翻这些陈年旧帐 ，谁在乎他当年求学有多艰苦，我只关心我自己的问题。）“可是现在觉得那些知识还满有用的 ，你就忍耐一下吧！”（时间解决不了我的问题，但愿我说得出口，把问题摊开来谈。） “我已经耗了十年了，难道那些X+Y能让我学会修车吗？” “修车？别开玩笑了。”（他看不起修车工，我必须提出理论根据。） “我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，现在月收入不少，这才有用啊！” “现在或许如此，以后他后悔就来不及了。”（糟糕，又要开始说教了。）“你不会喜欢修车的。”（老 师，你怎么知道我的想法？）“好好念书，将来不怕没有好前途。” “我不知道，可是王明现在很成功。”（他没念完高中，可是混得很不错。） “你已尽了全力吗？”（又开始顾左右而言他，但愿老师能听我说，我有事要跟你说。）“我们所在的中 学是名校，应该差不到哪儿去。”（唉，又转个话锋，我想谈我的问题。） “可是同学们都有同感。”（我是有根据的，不是信口雌黄。） “你知不知道，把你养到这么大，你妈和你爸牺牲了多少？”（又是老招，想让我感到惭愧。学校很棒 ，爸妈也很了不起，就只有我是个混蛋。）“已经读到高二了，不许你半途而废。” “我知道他们牺牲很大，可是不值得。”（你根本不了解我。） “你应该多读书，不要东想西想”（问题不在这里。老师，你根本不明白，讲也讲不通，根本不该 跟你谈的。） “老师，唉算了，多说也无用。” 北京根基教育推广机构 第一阶段：复述句子，这至少能使人专心聆听： “上学真是无聊透了！” “你已经受不了了，觉得上学太无聊。” 第二阶段：加入解释，纯用自己的词句表达，但仍用左脑的 逻辑思考去理解： “上学真是无聊透了！” “你不想上学了。” 第三阶段：掺入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注 意的已不止于言语，也开始体会对方的心情： “你觉得很有挫折感。” 第四阶段；既加以解释，又带有感情，左右脑并用： “你对上学有很深的挫折感。” 北京根基教育推广机构 运用第四阶段的方式沟通，不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己，勇于表白，我们再用前面的例子来说明一下： “上学真是无聊透了！”（我想引起注意，与人谈谈心事。） “你对上学有很深的挫折感。”（对，这正是我的感觉。） “没错，学校教的东西根本不实用。” “你觉得读书对你没什么用？”（想想看，我是那么说的吗？） “对，学校教的不一定对我有用。你看王明，他现在修车技术一流，这才实用。” “你觉得他的选择正确。”（嗯） “嗯，从某个角度来看确实如此。现在他收入不错，可是几年后，或许会后悔。” “你认为将来他会觉得当年做错了决定。” “一定会的，现在的社会里，教育程度不高会吃亏的。” “教育很重要。” “对，如果高中都没毕业，一定找不到工作，也上不了大学。有件事我真的很担心，你不会告诉我爸妈吧？ “你不想让你爸妈知道？” “不是啦！跟他们说也无防，反正他们迟早会知道的。今天学校举行阅读能力测验，结果我只有小学程度，可是我已经高 二了！” （学生终于吐露真言，原来他担心阅读程度不如人。此时才是老师发挥影响力，提供意见的时刻。不过在开导过程中， 依然要注意学生言谈间所表达的讯息。若是合理的反应，不妨顺其自然，但情绪性反应出现时，必须仔细聆听。） “我有个构想，也许你可以上补习班加强阅读能力。” “我已经打听过了，可是每星期要耗掉好几个晚上。” （老师意识到这是情绪性反应，又恢复同理心的倾听。） “补习的代价太高了。” “而且我答应同学，晚上另有节目。” “你不想食言。” “不过补习如果真的有效，我可以想办法跟同学改期。” “你其实很想多下点工夫，又担心补习没用。” “你觉得会有效吗？” 学生又恢复了理性，老师则再次扮演导师的角色。 从这个例子看出，你怎么交流，你的谈话就怎么发展下去。 北京根基教育推广机构 简单运用沟通的三步曲： 1、倾听 2、反映（澄清） 3、同理心 （角色扮演：错误的示范、正确的示范） 北京根基教育推广机构 七、沟通的秘诀 修养、知已解彼。 品格第一；情感居次；理性第三。 北京根基教育推广机构 4.3 高效工作，平衡生活 理念 做正确的事情比正确地做事情更重要！ 想比做更重要！ 走得远比走的快更重要！ 北京根基教育推广机构 六A手势操 第一A是接纳，接纳就是无条件； 第二A是赞赏，你是独一无二的； 第三A是关爱，爱的言行来表白； 第四A是时间，你我生命紧相连； 第五A是责任，担子我要挑起来； 第六A是权威，我要为你立界限。 北京根基教育推广机构 责任 5.1 培养学生的自控力和正确的判断力 责任 坏消息 好消息 北京根基教育推广机构 5.2 责任的5种态度 一个人会自然而然地变老，但不会自然而然地变成熟。 Dr.Knoblauch 能自主 肯主动 知现实 会成长 自我超越 北京根基教育推广机构 爱就是在别人的需要上看到自己的责任。 特蕾莎修女 小问卷：你的责任感自测 北京根基教育推广机构 游戏：界限 讨论：你从这个游戏中体会到什么？ 北京根基教育推广机构 成为建造者学生需要有界限的老师 受害者说: 都是别人的错误- 拯救者说: 我来帮你把一切搞定- 批评者说: 你们都是活该- 北京根基教育推广机构 5.3 教导学生责任时的常见误区 认为爱和管教是敌对的(非此即彼) 忽视和爆发(不要惹我生气) 消耗精力(苦口婆心) 北京根基教育推广机构 5.4评量学生